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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-683编号:_招商部招商代表岗位说明书审核:_时间:_单位:_招商部招商代表岗位说明书用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。招商部招商代表岗位说明书岗位基本信息所在单位名称:漯河市房地产开发有限公司直接上级:招商主管所在部门名称:招商部直接下属岗位类别:无岗位名称:招商代表无岗位职能:在部门经理或主管领导下做好招商及客户关系的维护,确保公司
2、招商的实现。岗位职责:负责:1、负责招商工作和开发客户,2、完成每月招商部下达的招商任务;3、负责客户拜访及回访,4、做好客户问题的回答,5、并热情向其推荐合适的经营场地;6、负责招商客户签定意向书、租赁协议、记录客户档案、整理客户资料;7、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件;8、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;9、负责客户资料的搜集与整理;10、负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题;11、负责客户在租赁房屋时与相关部门的协调工作;12、定期对竞争楼盘进行跟踪调查;协助:1、协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;2、协助物业部、工程部处理好客户的异议;3、协
3、助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;4、协助财务部完成客户的签约及收款;岗位工作内容:例行工作:1、负责每日客户接待,认真讲解招商政策,2、回答客户疑问;3、完成招商工作,4、积累客户并建立客户档案;5、负责招商道具的正确使用与维护;6、严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排;7、定期对竞争楼盘进行跟踪调研,8、并将情况上报经理或主管;9、帮助客户挑选中意的房源,10、并办理后续手续(交定、签意向书、签房屋租赁合同、交租金、领钥匙等);12、做好招商统计工作,13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题;14、负责协助客户签定意向书、办理租赁的相关手续;15、帮助客户办理开
4、业前的相关准备16、工作,17、保证客户能顺利开业;18、保证招商部内外环境整洁、有序。偶发工作:1、有大型活动要及时参加;2、及时到别的楼盘去做市场调查并掌握市场信息;3、客户合理退房,4、做好客户的说服5、工作,帮助其办理有关退房手续;7、领导交办的临时性工作;8、不9、定时上门拜访客户、积累招商客户资源;本岗位工作要求岗位办公用具配置要求:招商说明书、胸卡、固定电话岗位工作环境要求:整洁、有序加班、出差要求:根据工作需要加班、出差空岗(事假、病假、休假等)要求:由其他招商代表帮助协调解决其他要求:具有较强的沟通能力岗位任职条件基本要求年龄范围:21岁30岁性别:不限知识技能专业及非专业要求:房地产、招商工作及其相关专业知识结构:中专以上工作经验:1年招商工作经验职称及证照:无要求办公机具操作:熟练使用相关办公自动化设备个人素质:语言文字:具备较好的语言表达能力、亲和力英语水平:无要求学习能力:能不断加强学习,接受新事物
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