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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-175编号:_物业公共管理部(保安)奖罚细则审核:_时间:_单位:_物业公共管理部(保安)奖罚细则用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。物业公共管理部(保安)奖罚细则为了进一步规范公共管理部的内部管理,提高队员的工作素质,更好地给业主提供优质的服务,特制订本细则:一、具体内容第一款:有下列情况之一扣10元:1、在上岗时仪表不整洁,不按规定佩
2、带标志,军容不端正(不带公司规定帽子或戴帽子不够端正,不扎公司规定的腰带,不戴领带,制服混穿,不穿公司规定的皮鞋)。2、未经保安部负责人同意或上级领导批准私自换班。3、未按要求做好当班记录,登记不清楚,交接不清楚,不签名。4、当值期间与外来人员在岗或值班区闲谈。5、值班区内有乱停车,业主车位有被占用。6、值班区有大堂门不关。7、值班时乱用对讲机,用语不规范(说粗口等)。8、岗亭内不整洁,不卫生。9、头发不整洁,帽檐下头发超过3CM10、白天有坐岗现象。11、下班后在岗位长时间逗留。第二款:有下列情况之一扣20元1、值班时精神不佳,站姿不端正有东靠西依,勾肩搭背,插手袖手行为。2、上班、培训、例
3、会等参加集体活动无故迟到早退。3、上岗时吸烟、吃零食、看书报、写信、听收录音机、看电视、玩扑克、打游戏机、打手机闲聊、用对讲机闲聊等与工作无关的事。4、军事训练不认真对待的,不支持辅导工作。5、下班后穿制服外出或有公司标志制服借与别人穿戴。6、随地吐痰,乱扔垃圾等影响小区环境。7、乱撕登记本,小区通知、告示等。8、不按公司车辆停泊规定发卡。9、巡逻不到位,因工作原因造成不良影响。10、擅离工作岗位,有串岗行为。11、在岗亭、值班桌、登记本或公司专栏或其它公共设施上乱写乱画。12、未经许可私自调整打卡机,代替员工打卡,改卡或破坏卡机等。13、未经允许私带外来人员到公司工作区,样板房间参观或摄影。
4、14、在宿舍内使用超负荷用电器的,造成不安全隐患。15、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。16、乘电梯巡逻者(上楼时除外)17、公司委派向业主宣传事宜没有宣传或不到位的。18、发现小区内公用照明,公用供水设备故障不及时上报。19、不主动让业主乘电梯。第三款:有下列情况之一扣30元1、值班时乱坐业主的摩托车,小区的靠椅等影响保安形象。2、乱动乱触摸业主车辆。3、值班时无故乱按业主门铃。4、发现小区内有长流水、长明灯置之不理(需要除外)5、在值班区域内看到业主搬笨重物品而不主动帮忙。6、当月内早退一次的。7、当班时无故不接听电话或对讲机。8、上班时,不因公事而私自到业主家作客或探访者
5、。9、上班时间对客人或同事言行不礼貌,遭到客人或同事投拆,经查为实者。10、违反保安部内务制度中条款。第四款:有下列情况之一扣50元1、未经同意私自拿公司或业主物品(含数量极少)。2、上班乱打电话,长时间占用电话,对授话人不礼貌,语言粗暴,给公司形象造成不良影响。3、收费后不发票据者。4、门岗值班时,私自同意促销人员到小区散发推销单。5、无故迟到或旷工半小时以上,35分钟以下。6、工作不忠诚老实,欺骗领导和业主。7、未经上级同意,擅自使用公司电脑者。8、不按操作规程,损坏公司物品或保安器材者。10、故意作对,不服从正常指挥者。11、有情况不及时请示汇报,造成不良形象。12、在值班时睡觉。13、故意破坏消防,煤气,小区交通标志。14、利用工作之便,谋取个人私利。15、上班时间到会所消费。
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