东莞海关2016年度机房UPS维保需求

1、东莞海关2016年度机房UPS维保需求一、对维保单位的资质要求：1. 注册资本达到300万元人民币或以上的企业法人。2. 营业执照经营范围应包含所招标服务的一个或多个类别（ups维修或维护）。3. 必须满足以下两种情况：（1）属于UPS原厂经销商或售后服务商，需提供厂家授权证明；（2）至少有（梅兰日兰、三特、apc、艾默生）四家厂家的其中一家的授权销售或维护。4. 必须有UPS或机房空调的维保项目经验，并提供2014年以来相关的2份维保合同的复印件（加盖公章）。二、维护要求（包含但不限于以下项目）（一）维护内容对东莞海关位于三元路海关大厦、海关生活区、南城快件中心、竂步车检场等共5个机房的6台

2、UPS进行全方位的维护，保证用户设备的使用安全。型号品牌数量服务内容安装地点MGE PW 100KVA梅兰日兰2台维保东莞海关大楼SANTAK 3C15KS15KVA/12KW山特1台维保东莞海关生活区SURT15KUXICH15KVAAPC1台维保南城快件中心UH31-0150L 15KVA艾默生1台维保寮步车检场机房SURT3000XLI3KVAAPC1台维保寮步查验楼机房（二）维保时间周期要求UPS维保期为一年。对维保对象范围内的每一台UPS，每季度应提供一次定期的系统维护和检查，以保证所有UPS正常工作。（三）故障应急要求接招标方设备报障时，投标方必须第一时间响应并为招标方提供技术支持

3、，投标方提供的技术支持包括但不限于远程技术支持、现场故障排查、备件更换等。应急响应时效性要求如下：（1） 电话响应要求：接应急报障后， 15分钟内通过电话进行应急响应支持。（2） 现场应急响应时效要求：如电话支持30分钟（紧急故障15分钟）内无法排除故障，投标方须派工程师2小时（紧急故障1小时）内赶到现场提供技术支持。（3） 备件响应要求：核心备件：自判定备件需更换时起24小时内送达故障现场。非核心备件：自判定备件需更换时起48小时内送达故障现场。本部6楼机房的两台UPS和两台空调并机运行，设备型号较旧，投标方必须确保有稳定的备件供应渠道，确保48小时内完成故障设备的修复。（4） 备机响应要求

4、：各外围的UPS如判定部件需更换，但无法在24小时内修复设备，投标方需提供容量匹配的UPS作为备机，并在24小时内抵达现场，更换备机，供客户使用。（四）其他要求（1） 根据UPS市电输入实际情况，绘制各UPS设备市电输入配电及维修旁路图纸，由海关保管，以便应急处置及工作交接。（2）建立UPS常规维护操作指引，以便进行简单维护和操作。（3）对UPS和空调关键联接线路和控制开关等进行现场标识。（4）在维护期间安排资深工程师对用户系统维护人员进行ups相关的理论知识培训和实际操作能力培训，需达到了解每台ups主机及电池的工作原理及熟练操作设备的日常巡查。合同期内，总培训时长不得少于4天。（五）UPS

5、维修保养内容（包含以下，但不局限于以下所列条款）1.1. 环境检查：维保项目维保内容环境检查1) 机房的清洁程度；2) 机房的温湿度；3) 是否所有设备金属柜、架都有地线连接，接地是否牢靠；1.2. 设备保养：维保项目维保内容输入滤波器检查：1) 物理检查：Ø电感：Ø电容：Ø机柜的清洁：2) 连接紧密程度的检查（过热、氧化）：Ø电感：Ø电容：3) 输入电压V1 V2 V3：Ø谐波含量：Ø幅值：4) 电容器的电流：UPS工作情况检查：整流器/充电器：1)物理检查Ø电抗：Ø功率连接的紧密程度（过热、氧化）：&

6、#216;信号连接的情况：Ø板及附件的情况：Ø风扇：2)输入电压：U1-2，U2-3，U3-1Ø谐波含量：Ø幅值URMS：3)充电电压的测量Ø直流电压：Ø纹波的测量：4)整流器启停测试：5)校验情况逆变器：1)物理检查：Ø电抗：Ø功率连接的紧密程度（过热、氧化）：Ø信号连接的情况：Ø板及附件的情况：Ø风扇：Ø机柜的清洁：Ø直流电容情况：Ø直流电容上次更换的日期：2)逆变器电压的测量：V1，V2，V3，U1-2，U2-3，U3-13)逆变器电流的控制：

7、16;每个逆变器支路的电流波形：4)输出电压的测量：V1，V2，V3，U1-2，U2-3，U3-1Ø谐波含量：Ø幅值VRMS，URMS：Ø频率：Ø电压不平衡度：5)输出电流的测量：I1，I2，I3Ø谐波含量：Ø幅值IRMS：Ø峰值：Ø电流不平衡度：Ø峰值因数：5) 负载百分比：6) 逆变器启停测试：7) 校验情况其他：1) UPS面板参数检查：检查告警指示、显示功能：记录UPS控制面板中的各项运行参数检查参数设置电池的检查：1)电池房温度的检查2)电池绝缘情况3)电池物理检查Ø对蓄电池进行端子、

8、极柱、连接条、外壳、安全阀及盖的物理外观检查。Ø检查引线及端子的接触情况，检查馈电母线、电缆及软连接头等各连接部位的连接是否可靠，并测量压降4)电池资料Ø电池单体的电压：Ø并联组数：Ø串联只数：Ø后备时间（功率因数0.8的负载）：5)浮充情况下电池电压的测量Ø记录每块电池的浮充电压：Ø调整浮充电压（根据厂家要求）：6)单个电池放电测试Ø电池电压：7)放电时电池电压的测量Ø放电时间：Ø放电时的负载电流：Ø放电前的直流电压：Ø放电结束时的直流电压：Ø记录放电曲线：8)

9、均衡充电Ø检查是否达到充电条件，如达到应进行均衡充电9) 单体电池电阻测量10) 核对性放电试验11) 校正仪表12) 容量测试静态开关检查1)物理检查Ø功率连接的紧密程度（过热、氧化）：Ø信号连接的情况：Ø板及附件的情况：Ø风扇：Ø开关红外检测：2)切换测试Ø由UPS切换到旁路：Ø由旁路切换到UPS：STS 的检查1)物理检查Ø功率连接的紧密程度：Ø信号连接的情况：Ø板及附件的情况：Ø风扇：Ø开关红外检测：Ø机柜的清洁：2)切换测试Ø由UPS切换到旁路：Ø由旁路切换到UPS：ØUPS主备机倒换测试：其他检查1) 设备清洁：散热风口清洁：风扇清洁：滤网清洁：2) 检查主机、电池及配电部分引线及