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文档简介
1、行政月度总结汇报行政月度总结汇报 1 在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领 导班子的正确指导下, 面对激烈的市场竞争之严峻形势, 行政部紧紧 围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、 联系左右、 协调各方的中心枢纽作用, 为公司圆满完成年度各项目标 任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容 之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其 他部门的协调与沟通, 使行政部基础管理工作基本实现了规范化, 相 关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的
2、开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等 工作的清晰明确,严格规范 ; 做到了收、发文件的准确及时,并对领 导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉 ; 做到了办公耗材管控及办 公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成 功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销 学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程 有指导,活动之后有成果,受到一致好评 ; 行政部在接人待物、人事 管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司 树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是
3、搞好“三个服务”,即为领导服务、为员 工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作 方面做到了以下三点:1 、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求 考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、 办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实 有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时 性事物基本做到了及时处理及时反馈, 当日事当日清。在协助配合其 他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2 、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作 有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3 、在创新与工
4、作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方 面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动 行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办 事效率,增强服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政?ahref二 ngshe ng/kesou/target二'_blank '咳嗽币弑负芮康墓朋髂芰捅3中姓扛咝r俗捅匦胛惺德男泻米陨碇霸鸺笆薄俺涞纭保龅交局扼蒲A1.局耙滴裰渡钛A(12)奚碇肚谘A12.毙柚断妊B欢喜钩涓鞯确矫娴闹 逗蜕钊胱暄行姓 恳滴裰 丁R荒旳矗也看蛹忧孔陨硌叭胧郑险嫜傲斯疽滴窳鞒獭12.胖贫鹊纫滴衲谌荩惺导忧苛死砺邸圍滴
5、裱暗淖跃跣裕纬闪肆己玫难胺瘴A ?/p>四、认真履行职责1. 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自 律方面加大了监督检查力度, 不定期对员工行为礼仪、 办公区域清洁 卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2. 培训工作:为了能切实提高员工素质 , 以更好地适应市场竞争 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标 紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等 近 60 课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划 之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3. 人力
6、资源管理工作 : 根据各部门的人员需求, 在确保人员编制 完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法, 协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题 随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、 企业文化的培训等等手段, 让员工喜欢公司的文化、 了解企业的发展 前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的 指出欠失, 使员工在企业中顺利的渡过实习期。 完成公司人事档案信 息的建立完善、 公司员工劳动报酬的监督发放、 公司人员进出的人事 管理等工作 ; 并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。行政月度总结汇报 2- 月份主要
7、围绕公司的经营方针、 目标开展工作, 紧跟公司各项 部署。现将 - 月份工作情况做接如下总结。行政工作可以分为三方面:一、人事治理方面1 、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员 工2 、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审 批工作,并及时上报 ;3 、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档, 严格审查全 体员工档案,对资料不齐的一律补起档案4 、强化内部治理和考核 ;完善员工绩效考核办法,为每个员工 建立绩效考核治理方案 ;5 、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确 自己的岗位职责 ;6 、与领导的沟通二、行政工作方面1 、成功组织公司的第一次
8、员工培训,根据工作情况的需要,拟 定了长期进行培训工作计划2 、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行3 、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅4 、对内严格审查办公用品的领用和使用情况, 并做好物品的领 用登记,合理的采购办公用品度。修定和完善奖惩规定、激励机制等 制度。2 、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素 质普遍有待提高, 需根据实际情况制定培训计划, 使培训工作能起到 切实的效果。3 、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良 好的办公环境4 、加强公司档案的治理,强化保密治理工作 行政部将加强档案现代化治理,对档
9、案进行计算机管理,争取 早日实现档案治理电子化, 保密文件的治理工作, 加强机要文件的取 送、传阅和保管工作5 、加强劳动人事治理工作 劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完 善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度6 、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进7 、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的 个体干劲和归属感行政部在 6、7 月分都取得了一定的成绩,但还要 努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、 工作水平上升到一个新的台阶。行政月度总结汇报 3感谢公司各位领导给我的关心和帮助,让我在工作上取得了一 定
10、成绩,正是因为大家对我耐心的栽培才让我有今天, 我才有升职的 平台。谢谢大家 !我觉得作为一名员工,只有置身于这个事业中,才能蓬勃向上 做好每件事 ! 工作到现在,我也没有为公司做什么大贡献,只是尽自 己的努力去完成每一件事,总结自己的经验,从经验中学习,向他人 学习,争取一次比一次好。 我想公司让我升职也是在向每位员工传达 与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。为了感谢领导和同事们对我的信任, 为了回报高度对我的培养, 我将把这份感恩化作动力, 在公司做大做强的道路上尽我所能地做出 我的贡献 !以下是十月份的行政人事部工作总结:一、企业文化1 、在上级领导下重新修订并完
11、善了公司全职劳动合同以及 兼职工劳动合同 ,从而保障我司职工的劳动权益,规范了公司此 项章程。2 、试行月度优秀员工评选 、优秀升旗手评选效果良好, 评比提高了员工的工作积极性、通过评选,树立员工学习的榜样,激 励员工不断积极进取,增强整体战斗力和凝聚力。3 、协助上级针对公司目前发展情况,整改关于各部门工资调 整的原方案,调整出一套更加合理的分配制。4 、公司多次举办生日聚餐及娱乐活动, 目的是为了让大家在繁 忙而紧张的工作中得到释放, 缓解压力, 同时促进员工之间的交流与 沟通,活动反映效果良好。 公司将组织更多这样的活动来调节公司的 氛围,比如篮球赛、爬山、野外旅游等。二、日常办公管理工
12、作1 、由于本月发生的突发情况较多,我们对会议室、营销部、财 务部等各部门办公室进行了调换, 另外设立市场经理部和综合办公室, 对办公环境进行更清晰的分区管理,使空间得到充分的利用。2 、行政部及时对上报申购的必备用品进行采购和管理, 极力配 合各个部门的工作需要。 天气日渐转凉, 为公司生产人员添衣问暖定 做了秋冬装工作服,给公司换了一个新景象、新面貌。3 、应上级领导要求,为公司叉车工办理有关报考叉车证的事项, 公司予以承担该项报考资费,让员工感受到公司对员工培养的重视, 牢抓各个岗位,加强员工各项技术能力。三、招聘培训1 、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,进行了网络人才 招聘,保证
13、了公司普通职位能基本招聘到岗, 但近段时间对于销售类 的职位招聘效果不明显。行政人事部2 、经过初试和复试两块决定录用与否, 对新入职的员工给予一 周时间内的见习期, 进行公司的培训和追踪, 观察通过录用后签定劳 动合同,最长不超过 15 天。同时发放工作牌、考勤卡,完成各类人 事手续的办理。3 、每日对招聘网站进行更新,并且在多个网站进行登记,以提 高招聘效率。 也将依照具体情况增加招聘的多种形式, 比如现场招聘 等。四、劳动纪律管理1 、本月主要处罚了部分违反公司规章制度且在公司造成一定影 响力的部门领导和职员,如:工作疏忽导致的产品数量出错、受破损 或在规定时间内未能完成工作等的行为,
14、通过对他们的处罚, 旨在警 示所有员工: 在制度面前人人平等, 不能因为极个别的人影响到整个团队2 、对考勤这块,新开普考勤系统经过多次的初试化和重装已经 完成对各项工作方面的操作, 现在进行严加考核员工的具体考勤情况, 按公司制度针对迟到、 漏打卡现象进行相应的处罚, 以此起到警示作 用。五、工作中存在的不足与问题 由于初步独立行政工作,有些地方还是做的不够全面,时处被 动,不能主动发现问题、处理问题,以至于多项工作处于滞后状态,对于每日工 作的安排尚欠合理, 没有很好的将紧急重要和不紧急不重要原理运用 于工作中.工作处理问题的能力还不够, 独立性急需培养出来 . 工作计 划常被突如其来的事
15、情所打断,以至于一些工作被延误 .以下问题较为不不足:1 、管理体制和考核机制还不够健全。2 、销售人员的招聘效果不佳。3 、宿舍管理、以及公司卫生管理有很大的遗漏, 没有管理到位。4 、公司用车方面是一个很急需解决的问题,主要针对营销部, 对于出差用车等一直以来对于我这边的备案比较敷衍随意, 借出去了 车回来后车钥匙不主动交接行政部, 不配合检查, 不主动汇报用车情 况,油费消耗也很大,在这方面管控不到位,也不知道怎么去管理。5 、在费用管理方面也存在很大问题,各部门报采购较为频繁, 有些东西短时间内报购很多次, 主要是大家的一个爱护公物观念不强, 消耗大导致资金上没法控制, 建议的是各部门
16、能有一个自我设限, 告 知自己部门某些东西在多少时间内可以使用, 在多少时间内可以领用 报购等,如若依旧如往,我将不予以购买。目的只是为了加强每个人 的节约意识,珍惜公司所赋予的每个物品。我将会把这些存在的问题作为 11月份的工作重点来做, 找出相 应措施,保证本职工作的顺利完成。行政月度总结汇报 48 月份对工作的思想认识有所提高。 我的工作比较庞杂凌乱, 甚 至有些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的 事情虽小,但其影响面很大,这些事情可能简单,人人能做,但我认 为不是每个人都能把它做好, 我对自己的要求是既然重要, 没有理由 不把它做好。为提高工作效率,我的方法是日常性
17、工作未雨绸缪,偶 发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响。具体工作如下:一、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作,各 种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗 品的供应。 积极联系厂家或经销商进行维修, 确保日常的工作不受影 响。二、为完善公司考勤制度,本月新购置打卡考勤机一台,各部 门同事都积极主动的配合,日常考勤开展的很顺利 ;三、根据农场人力资源部的要求,社保缴费工龄不足的员工需 补交养老金,目前养老金补交的问题尚未解决 ( 正在协商处理中 );四、日常办公用品的保障, 对各部门需要申购的物资进行对接, 并上报总经理进行审批,在事后做好入库、出库发放工
18、作 ;五、协助各部门对相关的文件进行打印、收发、传真等工作六、市场方面主要还是开发潜在客户,主要问题是改变在客户 心中的形象, 建议近期组织人员参观我们饲料公司, 让客户对我们有 个全新的认识。概括的说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功 能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,行政管理的实质是 服务:为领导服务,为员工服务,为客户服务。我们在实际工作中紧 紧围绕这一中心开展工作。不足之处: 一、对公司各部门有些工作了解的不够深入,存在的问题掌握 得不够全面,从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够 ;二、对公司的宣传有待加强。下月安排 做好行政日常工作,确保每项工作都能准确到
19、位,更好的服务 于各部门的需要。市场方面压力很大,需尽快开发客户。行政月度总结汇报 5回顾 20- 年,作为公司的行政文员, 一年来,在公司各部门领导 的关心指导和同事们的支持帮助下, 我勤奋踏实地完成了本年度的本 职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务, 自身在各方面都有所提 升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌 握的知识弥补自身还存在的缺陷。 现将这一年的学习、 工作情况总结一、踏实的工作态度: 一年来,我坚持工作踏实, 任劳任怨, 自 觉维护公司企业形象, 妥善地做好本职工作, 尽量避免工作中出现任 何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1) 每天
20、我 都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部 及设计部门工作的正常开展。 (2) 文员日常的工作内容比较琐碎,需 要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3) 在行政部经 理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里, 一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常 事务性工作, 协助领导保持良好的工作秩序和工作环境, 使各项档案 管理日趋正规化、规范化。 同时做好后勤服务工作,让领导和同事们 避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门 日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明
21、语言,说话和 气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题 来咨询或者要求帮助的人员, 我都会尽我所知给予解答或及时转达相 关领导给予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和 领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作: 根据工作需要, 随时制作各类表格、 文档等, 同时 完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、 文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职 员工档案进行分类存档, 并做扫描电子存档, 新员工评定表按年度排 序装订成册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应 聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排 工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员 的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及 申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费 用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上 dhl 、aramex 网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件, 及时反应到对外业务人员和相关领导
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