存储扩容实施方案

1、精选优质文档-倾情为你奉上存储扩容实施方案存储扩容实施方案篇一：存储扩容实施方案1.资料的所有权益归上传用户所有 未经权益所有人同意，不得将资料中的内容挪作商业或盈利用途 3.51CTO下载中心仅提供资料交流平台，并不对任何资料负责 4.本站资料中如有侵权或不适当内容，请邮件与我们联系（） 5.本站不保证资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些资料对自己和他人造成任何形式的伤害或损失篇二：存储扩容实施方案详见故障（CASE）分级标准，由值班工程师根据用户对故障情况的描述作出判断，填写相应的故障级别。5、值班工程师当前电话值班工程师姓名。6、 指定工程师由值班工程师指定。7、O

2、PEN日期和时间年月日时分秒。8、CLOSE日期和时间年月日时分秒。9、故障描述用户对故障的描述；或者存储系统自动报警系统生成。10、调整故障级别指定工程师或升级工程师可以根据用户的实际情况对故障级别进行调整。11、升级工程师由HDS技术支持中心经理指定。12、升级时间年月日时分秒。13、过程记录针对CASE的全部处理过程进行记录，涉及指定工程师、升级工程师、RMA负责人、备件使用情况、用户等。14、合同号项目合同号或保修合同号，由值班工程师填写。技术支持与售后服务规范为了更好地为客户提供有质量保证的服务，HDS公司对员工做出相应的工作规范。以下是HDS技术支持中心各工作岗位员工的工作规范。1

3、支持中心经理工作规范：中心经理主要协调工程师在处理CASE时的工作安排，监督CASE的整个处理过程，以及处理其他有关技术上的紧急情况。帮助现场工程师和支持中心的高级工程师在处理客户的故障（CASE）时，遇到难以解决的问题，寻求更多的公司资源以尽快解决问题。客户如果感到CASE处理过程过于缓慢或者负责的系统工程师提供的服务质量未达到要求，也可以直接联系中心经理来升级CASE的处理等级。中心经理必须24小时打开手机，以便随时为客户解决问题。2支持中心值班工程师工作规范：支持中心值班工程师负责受理所有客户的服务请求。这其中既包括合同客户，也包括非合同客户，其中非合同客户需经中心经理或销售经理批准后才

4、能提供支持和服务。合同客户如果遇到存储方面的难题，可以通过拨打支持中心的值班电话来获得支持服务。此时值班工程师将会协助客户创建CASE。依据技术支持人员名单分配CASE给指定的工程师。值班工程师在接听技术支持电话时，首先应该询问客户的服务合同号、客户的个人信息，确定客户的故障等级；其次，值班工程师应该确认客户的联系方式（电子邮件或电话等）；然后，值班工程师应该记录下客户的故障描述，并且指定CASE处理的优先级，为客户创建CASE，并且告诉客户CASE编号。若遇到特殊情况，应立即通知支持中心经理。对于非合同客户的咨询电话，可按具体情况，将有关询问价格的电话转给销售人员，而将有关询问技术的电话经批

5、准后转给支持中心的一线工程师。监督CASE执行情况，手段包括检查服务器中的记录、电子邮件的收发及电话联系，检查时间分别为从分配CASE给工程师后的第15分钟、第30分钟和第45分钟。如果指定的工程师在45分钟的时间内没有回呼用户，则依据技术支持人员名单分配CASE给另外一个工程师，要求他15分钟内回呼用户，并把情况报告给支持中心经理。将每天的CASE执行情况报告给中心经理。3一线工程师工作规范：当有新的CASE产生时，负责此CASE的一线工程师应该及时从跟踪支持系统软件中接管CASE，并尽快与客户取得联系，开始着手处理CASE。负责处理CASE的一线工程师无论以何种方式与客户联系，1小时之内一

6、定给客户提供回复信息。负责CASE的一线工程师要根据CASE的情况以及CASE的优先级，按照不同的标准进行处理与升级上报。见3.4.2、故障处理与升级上报时限。负责CASE的一线工程师应该详细记录处理CASE过程中所采取的措施，用作备案，这样便于特殊情况下工作的衔接或转交。当CASE负责工程师需要到客户现场进行工作时，应该请示支持中心经理，申请现场服务。如果CASE负责工程师发出了一个RMA申请，应该在CASE记录中即时更新。当CASE负责工程师处理完CASE后，应该及时与客户联系、协商，关闭CASE。4高级工程师工作规范：处理一线工程师处理不能解决的故障。当有CASE升级给高级工程师时，负责

7、此CASE的高级工程师应该及时从公司的售后服务支持系统上接管CASE，并尽快与客户取得联系，开始着手处理CASE。负责CASE的高级工程师要根据CASE的情况以及CASE的处理优先级，按照不同的标准进行处理与升级上报。见3.4.2、故障处理与升级上报时限。CASE负责的高级工程师应该详细记录处理CASE过程中所采取的措施，用作备案，这样也便于特殊情况下工作的衔接或转交。当CASE负责的高级工程师需要到客户现场进行工作时，应该请示支持中心经理，申请现场服务。如果CASE负责的高级工程师发出了RMA申请，应该在CASE记录中即时更新。当CASE负责的高级工程师处理完CASE后，应该及时与客户联系、

8、协商，关闭CASE。5现场服务工程师规范：有序地管理现场确定高效率的服务流程：现场服务工程师应综合考虑设备到场的情况，客户要求，链路状况等因素，精简各安装调试步骤，向客户确定合理的服务流程，给客户以准确答复，在服务的专业化，标准化，熟练度等方面给客户留下良好的印象。与客户进行有效的沟通：在现场服务过程中工程师应主动向客户介绍服务内容，引导客户清晰表达自己的要求。现场服务工程师如果遇到难以解决的问题，应及时通知支持中心经理，以利于寻求解决方案。现场服务工程师在现场的处理过程，包括已解决的问题，解决方案，无法解决的难题，待续的原因等，应及时在售后服务支持系统中更新相应的记录。简短培训：项目完成后对

9、客户进行简短的培训。约15分钟的简短培训用于帮助客户保存配置，了解日常维护的基本操作。即便于日后与客户的沟通与远程服务，又给客户留下专业化、规范化的公司形象。填写现场服务报告：现场服务工程师完成项目或阶段性完成某些任务后，应将完成情况填写在售后技术支持报告中，并取得客户确认。返回公司：现场服务工程师返回公司后，应及时将现场服务报告交给支持中心经理。将备件替换下的模块或设备交还或通知相关人员处理。若是电话支持升级的现场服务，应将完成情况通知相关的售后服务支持中心的工程师。客户回访：在服务项目完成之后，仍周期性地对客户进行电话回访，主动跟踪客户的意见，询问系统运行状态。篇三：存储扩容实施方案项目概

10、述 1 项目名称 项目名称：肇庆学院老师专业能力发展中心远程教学系统设备采购项目 2 项目采购 序号 名称 数量单位 1. 存储器 1 台 服务器 2 台 3. 磁盘柜 1 个 4. UPS 电池 60 节 5. UPS 电池柜 1 个 6. UPS 远程管理模块 1 块 7. 门禁控制器 2 个 8. 指纹采集仪 1 部 9. 智能卡读写器 1 部 10. 门禁读头 5 个 11. 门禁闭门器 5 个 1双门磁力锁 1 个 13. 单门磁力锁 4 个 14. 门禁控制开关 5 个 3. 服务器存储架构系统总体设计 3.1 设计原则 本系统以“先进性、可靠性、实用性、经济性、扩展性”为基本原则

11、，具体如下：先进性：采用成熟、主流的设备构建系统，系统建设充分利用当前最新的存储设备、数据、网络等技术，充分兼顾需求和技术的不断变化，建设业内领先的服务器存储系统、UPS 不间掉电源系统和门禁系统。可靠性：系统硬件采用专业的服务器及专业设备，对关键设备采取冗余备份措施，软件采用模块化、分层隔离的设计思想，确保整个系统长期稳定运行。实用性：系统的设计突出应用，以现实需求为导向，以有效应用为核心，以技术建设与工作机制的同步协调为保障，确保系统能有效服务于用户的工作需要。经济性：系统整体配置性能高，价格合理，建设成本和投入较低，同时方案考虑原有系统的利旧。扩展性：系统采用业界主流的硬件设备，提供标准

12、的协议，具有良好的兼容性和通用的软硬件接口，可以全面兼容主流厂商的设备，并能为其他系统提供接口。3.2 服务器总休设计目标 服务器系统建设的总体目标为：1. 高性能，即根据数据包内的特征数据将流量分配到多组不同的服务器，同时采用丰富的负载均衡算法，使流量得以合理分配，从而保证整体服务器系统的性能得以大幅度提升； 高可靠性，系统运行稳定，单一设备故障不能影响系统的正常运行； 3. 满足目前功能和性能的需求； 4. 良好的系统扩充能力，随着访问量的增加能够满足系统扩充需求； 5. 系统具有良好的可管理性； 6. 应具有高度的安全机制。7. 不对现有的系统进行大规模的调整。8. 丰富的会话保持策略能

13、够满足灵活多样的动态调整。9. 服务器操作系统采用中文的监视平台，方便直观地管理与监视应用的状态及健康状况。3.3 服务器系统安全性 1服务器产品本身具有良好的硬件系统安全性，不存在硬件安全漏洞； 2服务器通过远程管理接口，以 WEB 方式安全的访问管理环境。3服务器操作系统安装完成后，同时对服务器操作系统进行漏洞升级确保服务器操作系统安全性。4.完成服务器操作系统软件防火墙配置，同时进行服务器网络冗余线路物理连接 5.完成服务器操作系统用户密码复杂度设置及策略设置。3.4 服务器设备可管理性 在可管理性方面，需要具备以下几点：1机架式机箱，标准"； 2客户端管理软件能够方便地安装到

14、流行的操作系统上（如Win2K8 R2等）； 3提供有效的关于用户、流量等的报表、统计工具； 4提供有效的备份恢复手段； 5提供有效的故障报警手段； 6 提供有效的系统手段并为通用的工具（如 OpenVie，Tivoli）提供接口。7系统的配置管理方便，系统报告的可用性强，能提供完善的访问统计和流量管理；8能够提供 GUI 的良好的维护界面和日常维护方案； 9加密通讯，保证安全的设备管理 3.5 戴尔存储器特点 3.5.1戴尔存储器特点 3.5.1 远程复制 在必须随时保持信息可用性的环境下，能否经济、可靠的保护和共享数据中心的信息显得至关重要。而以最经济有效的方式将数据复制到远程站点，不论是

15、数据的迁移、分配还是保护，则成为数据中心的“必备”功能。不幸的是，当前许多的容灾（DR）和数据复制解决方案不仅管理复杂，在性能方面大打折扣，还增加了很多不必要的成本。戴尔 MD 存储 Remote Cop（远程复制）是一项独有的复制技术，能够让用户更经济地保护和共享任意应用数据。戴尔 MD 存储 Remote Cop（远程复制）凭借精简复制技术，使中高端阵列融为一体，还消除了专业服务的需求，从而显著降低了远程数据复制和容灾的成本。戴尔 MD 存储 是首家支持中高端存储阵列多站点容灾的存储厂商。因此，无论是云服务供应商还是企业客户，都可以通过选择戴尔 MD 存储 来满足数据复制和容灾的需求，以大

16、幅降低设备成本。有了戴尔 MD 存储 独有的经济性，支持 Snhronous LongDistane（同步远距离）复制的 Remote Cop（远程复制），为戴尔 MD 存储 客户提供了一种全新的、经济的多站点选择，可在保证完全的距离灵活性的前提下，实现短的恢复时间目标（RTO）和零数据丢失的恢复点目标（RPO）。Snhronous Long Distane（同步远距离）复制不仅能提供同步容灾的数据完整性，同时，还将同步复制的距离（包括跨越洲际距离的两地）外延到传统只有异步复制才能实现的距离。并且，戴尔 MD 存储的技术不会增加客户使用和管理的复杂性，也无须考虑以往采用整体式存储架构厂商多目标

17、容灾产品所需的专业服务，还能将成本降低一半。3.5.2 增强业务快照 提供了数目更多的恢复点，提升了性能和占用空间 技术优势 更容易制定时间表备份 单一的保留点简化了快照管理 支持了 8 倍多的快照 业务提升 通过更多的快照提升了 RPO 提升了存储的效率 通过管理软件实现更快的恢复 提升了服务等级和恢复能力 3.5.3 虚拟化优化 VAAI 将特定的存储操作从服务器转移到存储阵列。这提升了扩展能力和虚拟化的效能，因为操作在存储内直接进行，而不需要再通过主机。提升性能最多达 46% 改善了部署新环境的时间 3.5.4 精简配置 自动精简配置 提升了存储资产的利用率 需要时再购买更多容量，降低了

18、成本 不需要再去猜一个应用真正需要多少存储 显著的提升了存储利用率 只需要建立卷时的简单的一次操作管理 自动增加使用空间的配置 自动精简配置需要使用动态磁盘池（DDP） 3.5.5 动态磁盘池 多种方式来建立存储分层 可以在同一个阵列里面混合使用传统的硬盘组（RAID）和 DDP 建立不同的硬盘池，满足不同的需要 例如: 高性能的硬盘组和高性能的容量池 基于最低配置与性能法则 保护数据，兼顾性能 卷的配置可以满足不同系统的要求 跨越一个大的硬盘池来实现动态的分布数据，空余空间和保护信息 动态的重建段和重分布数据来实现平衡 在硬盘故障的时候能很快速的恢复到优化状态之下。3.5.6 固态硬盘读缓存

19、 固态硬盘缓存将数据从机械硬盘的卷转移到固态硬盘，以实现主机的读或者写。随后的主机读将会从固态硬盘实现，而且以比直接读机械硬盘更快的响应时间来实现。3.6 存储技术 目前存储市场主要有三种方式：DAS（Diret Attahed Storage）、NAS（Netork Attahed Storage，网络附加存储）、SAN（ 存储区域网）。3.6.1 DAS 存储 传统的直接存储的模式 DAS 是直接将存储设备连接到服务器上，一方面，当存储容量增加时，这种方式很难扩展；另一方面，当服务器出现异常时，会使数据不可获得。3.6.2 NAS 存储 NAS网络附加存储，即将存储设备连接到现有的网络上，

20、提供数据和文件服务。NAS 服务器一般由存储硬件、操作系统以及文件系统等几个部分组成。简单的说，NAS 是通过与网络直接连接的磁盘阵列，具备了磁盘阵列的所有主要特征：高容量、高效能、高可靠。NAS 将存储设备通过标准的网络拓扑结构连接，可以无需服务器直接上网，不依赖通用的操作系统，而是采用一个面向用户设计的、专门用于数据存储的简化操作系统，内置了与网络连接所需的协议，因此使整个系统的管理和设置较为简单。其次 NAS 是真正即插即用的产品，并且物理位置灵活，可放置在工作组内，也可放在其他地点与网络连接。因此，用户选择 NAS 解决方案，原因在于 NAS价格合理、便于管理、灵活且能实现文件共享。3

21、.6.3 SAN 存储 SAN存储区域网络，即通过特定的互连方式连接的若干台存储服务器组成一个单独的数据网络，提供企业级的数据存储服务。SAN 是一种特殊的高速网络，连接网络服务器和诸如大磁盘阵列或备份磁带库的存储设备，SAN 置于 LAN之下，而不涉及 LAN。利用 SAN，不仅可以提供大容量的存储数据，而且地域上可以分散，并缓解了大量数据传输对于局域网的影响。SAN 的结构允许任何服务器连接到任何存储阵列，不管数据置放在哪里，服务器都可直接存取所需的数据。SAN 存储是市场主流的应用最多的一种存储技术，SAN 存储部署相对前两种存储部署复杂，但 SAN 存储具有极大的灵活性、可扩展性、数据

22、可维护性、数据的备份和容灾。3.7 存储磁盘阵列 磁盘阵列用于大量数据存储，包括数据库、文件、共享资源信息等，并对存储的数据提供了安全。在硬件上，磁盘阵列采用了设备冗余设计，提供热插拔技术，可在线更换磁盘、电源、风扇、磁盘等；在软件上，磁盘阵列采用 RAID0，1，5，6，0+1，根据实际情况可选用相应的算法，对数据进行相应的保护。当一块磁盘出现故障后，磁盘阵列将提出警报，只需要更换故障磁盘，磁盘阵列将通过 RAID 算法将数据自动恢复，这些是由磁盘阵列自动完成，不需要服务器的干预，也不会影响系统的数据读写。3.7.1 存储阵列优势 1. 数据的高可靠性 提高数据的传输效率 3. 提高数据的容

23、错能力 4. 提高数据的吞吐量 5. 提高存储系统的冗余性 6. 提高磁盘存储的稳定性 7. 提高磁盘高可用性 8. 加强磁盘的可维护性 9. 完善数据备份 3.8 设计思路 本方案的总体设计思路如下：本次项目中服务器、存储网络架构采用 SAN 网络架构模式，通过接入原有的FC 交换机完成服务器、存储的网络连接，存储设备采用共享式存储完成服务器共享连接，服务器共享存储有效地提高了数据的高效传输，确保数据的可靠性热性传输。服务器设备部署将根据现场实际业务需求灵活性进行部署。SAN 网络架构式存储有效地稳定服务器、存储的部署，突破了传统式存储网络架构，增加存储架构部署的灵活性、可靠性、可扩充性。有

24、效地增加了服务器、存储数据的安全性和数据备份 。3.9 总体结构设计 3.9.1总体结构设计 3.9.1 SAN 存储架构 中心数据管理系统的基于存储区域网的解决方案中，当整个系统有大量数据的存取需求时，数据完全可以通过 SAN 网络在相关服务器和后台的存储设备之间高速传输，而且服务器可以访问 SAN 上的任何一个存储设备，提高了数据的可用性。SAN 对于网管中心系统的优势主要体现在：集中式管理：分布式的设备，包括主机系统、存储系统、交换机和光纤适配器等等，均可以集中管理。整个系统的数据备份和恢复工作也可以统一集中控制, 确保了数据的安全性。 企业备份：备份程序得到简化，磁带子系统可以被多个主

25、机服务器所共享，而且备份时不会占用局域网 LAN 带宽，即所谓 LAN-Free 备份。而业务数据容量通常比较大, LAN-Free 的备份使整个系统不会被阻塞。 高可用性和灾难恢复：可以在多台服务器和存储设备上建立任意两点间的连接。能形成一个被多个服务器通过多条路径访问的共享存储池，从而导致了更高的可用性，保证业务不间断。 数据共享：分布式服务器可以访问一个大的集中管理的存储子系统来运行各种数据共享应用。 旧有设备投资保护：通过组成高可用性能的 SAN 存储架构，可用大大提高旧有设备的数据的安全级别， 多平台支持: 该方案使用户能迅速、方便地建立、整合和管理其多平台的存储环境，让用户对其异构

26、存储局域网拥有无限的扩展能力、管理能力和百分之一百的可用性。3.9.2 SAN 存储物理结构 存储系统物理结构图 3.10 存储管理 存储管理主要是对系统总容量来进行合理化分配的。存储管理包括：系统管理信息，存储管理，虚拟存储池管理，NAS 存储管理，创建 DVR 存储，更改 DVR 存储，WORM 存储管理，存储设备配置及配置备份。3.10.1 存储空间统计 存储空间统计主要是方便用户通过该界面定时得到磁盘空间的各信息。用户可以在该界面选择预设时间,及其使用策略。存储空间统计能有效地帮助管理员了解存储系统空间状况，有效地对存储系统后期扩容及存储使用管理提供好效的参考意见。3.11 空间管理

27、空间管理主要是方便管理员对存储空间进行 LUN 的分配、创建、扩展、重命名，删除及克隆。3.11.1 存储空间分配信息 本部分显示当前存储配置信息，包括存储系统总容量，系统空闲容量，当前存储空间容量，虚拟存储池每个磁盘阵列总容量和空闲容量，页面最下面表格是当前存储空间详细使用信息；其表格中 LUN 的 ID 号唯一标识一个存储空间；否则创建 LUN 空间时会分配失败；块的大小指单个数据存储单位的大小。 当前存储空间容量 所有可以供存储使用的存储空间大小。单位是MegaBte 有效的系统维护：该方案在硬件上面采用了硬件设备冗余技术，完成了硬件设备损坏时不影响用户业务的正常运行。硬件设备采用不间断

28、的检测与报警，及时发现故障系统运行发生的问题，并及时告警通知，避免因有效保障系统高质量运行； 2) 系统部署的便利：该方案实现了软件与硬件部署的一体化，对项目相关硬件设备进行设备初始化设置、进行设备软件配置，保障设备业务的可用性。3) ：系统扩容的便利：采用的是标准化的设备部署，设计时留有一定的冗余，方便系统后期的升级与扩容； 4) 网络成本的降低：该方案通过现有的网络部署状态进行部署，无需增加相关的网络的部署结构，不影响用户现有的网络架构，同时也不影响现有的用户业务运行状态。5) 便捷的管理效果：系统实现了全网络，满足用户对数字化组网的要求，方便用户对系统网络化管理，用户采用远程的方式就能了

29、解整个设备运行状态； 5. 一卡通系统总体设计方案 5.1 门禁系统简介 随着信息化的普及和人们安全意识的增加，门禁系统也越来越被重视，门禁系统的使用极大的提高了身份识别的速度和正确性，使用门禁系统的统计功能和功能大大的提高了工作效率。智能卡门禁管理系统，主要是对通道进行安全、有效的出入控制。门禁系统主要分为：出入查验控制、电子锁门禁控制、门锁、通道机控制。门禁控制器内置大容量存储器；即可联网工作，实时门禁控制器工作状态，也可脱网工作，明确记录每次打卡开门情况，联网时传回主机。控制器完成采集和处理读卡器读取的数据并下达开关门命令等操作；并且与管理软件通信，把信息上传到电脑的数据库，各控制器应设

30、有可靠的单片机，可保证即使管理中心出现故障时，它们也能独立工作。每次开门记录均可明确分为合法开门、非法开门和试图开门等详细情况，以备管理人员随时查询；完善的授权认证机制，各类持卡人员进行有效的出入控制；卡片采用三级加密认证方式，几乎无法伪造。门禁系统是基于以太网模式工作的网络化的 IC 卡门禁系统，系统由 ORACLE中心库和 SQL 本地数据库、门禁系统、通讯采集程序、门禁控制器、读卡器、门磁、电控锁、开门按钮等软硬件组成。人员在出入口读卡器上读卡，如卡有效，控制器会打开电子锁，如果该卡不被允许，读卡器和控制器均会报警，以提示管理人员，同时电子锁将不会打开。5.1.1 机构总体图 5.1.2

31、 功能简介 门禁控制器有 TCPIP、GPRS、CDMA 多种联网方式可以选择。 可根据时间段进行控制，如宿舍门可设定卡控开门时间和自由出入时间。 可查询未上传的纪录和当天打卡人次。 实时时钟显示，刷卡可以显示卡片使用者的姓名，支持 2-4 字的中文名称。 支持脱机验证和联网验证两种模式运行。 数据存储量大，可以存储 10 万条刷卡纪录，具有断电后数据保护功能。数据保护可达到 10 年。 在线升级，支持远程下载，在线更新系统软件。 门禁控制器完成对门锁的通讯和控制，具有防止跟随和防潜回功能。 可根据各种情况设置人员的门禁权限，包括不同时段，不同的门禁点等条件。 可根据情况设置门的状态，包括安全

32、状态，休眠状态，常开状态等。每天十二个禁行时段可自由设定到每个用户；内置、外接读卡器，可实时区分进入、外出人次数； 系统容量可随后台数据库卡数量增大而定。每张卡具有唯一性，不可复制。 系统可任意对持卡人的使用时间，地点进行设定，对非法进入行为系统报警。 可通过采用带密码的读卡器实现读卡加密码或者加指纹开门双重功能。 可分别记录门控器的用户进门、用户出门，限行时段不开门、节假日不开门、紧急状态不开门、非法卡不开门，防拆报警、门磁异常报警等不同记录。5.2 指纹识别系统 指纹认证系统以智能卡为存储介质，采用智能卡内嵌指纹认证技术进行电子身份认证，通过指纹认证技术判定个人身份。利用“智能卡+指纹”认

33、证的模式，可以有效地判定卡与持卡人之间的唯一关系，杜绝在门禁、一卡通、会议签到、考试监管、学生报到注册等需要身份认证的场所中的“代打卡”现象，提高身份认证的安全级别。智能卡：电子身份认证，用以判定卡的合法性和有效性 指纹：生物识别技术的身份认证，用以判定个人身份 5.1 指纹验证流程 当指纹一卡通机检测到卡片后直接从卡上获取预先采集好的用户指纹模板信息，和指纹识别模块当前采集到的手指模板信息进行比对，实现 1:1 的比对，指纹比对成功后提示本次一卡通成功，形成正常一卡通记录。因特殊原因无法正常采集指纹时，系统提供“卡加密码”的替代方案。对于授权使用密码的人员登记后，授权一定期限内可以使用密码代

34、替指纹识别。5.2 系统特点 采用先进的指纹信息压缩技术，识别速度快，误识率低 采用智能卡内嵌指纹认证技术，实现 1：1 比对，指纹比对时间1S 指纹图像读取过程中，采用自适应参数调节机制 强大的部门、员工管理功能，具有常用人事管理功能 5.3 指纹采集 主要在新生报到注册时完成两枚指纹的采集工作。在操作终端安装数据库和应用软件，设置读卡器和指纹采集器。通过指纹采集器完成指纹的采集工作。5.4 指纹管理 系统将采集后的指纹信息先在本系统的数据库中备份保存，然后存入一卡通中心数据库。制卡时，同时把指纹信息写入校园卡中。中心库中优先存储指纹信息，后期补卡时无需再次采集指纹。5.5 指纹比对 当需要

35、指纹比对时，只需要将卡放置到指纹认证终端上，指纹认证终端先读取卡上指纹，然后由需要比对的人员放上手指，指纹认证终端会将手指和指纹认证终端上的指纹进行最多不超过 3 次的比对验证，比对成功后即可形成一条指纹比对记录。对于由于某些原因不能进行指纹比对的师生，系统提供有密码替代方案。对于授权使用密码的师生登记后，授权一定期限内可以使用密码代替指纹识别。5.6 使用范围 目前公司公司提供有多款指纹认证终端，能分别适合 TCPIP 网络，485 总线网络，和手持移动的特定环境场合。可应用在门禁、图书借阅、通道控制、校门出入、一卡通、会议签到、考试监管、学校老生指纹报到等重要场所。5.3 一卡通管理系统

36、一卡通管理系统能够实现一卡通功能，提供多用户和声音报警功能。一卡通功能指对企、事业单位员工的上、下班刷卡情况进行统计，能够最终得到上、下班出勤信息、缺勤信息、请假、加班等信息。本产品能够同时对多个人员的刷卡情况进行，通过客户端可以即时查看刷卡人员的信息。如果有人使用非法卡，系统将会声音报警。一卡通管理系统提供了上班信息的管理、请假信息的管理、人事信息管理、人员出入情况功能。上班信息指几点上班，几点下班，迟到多少分钟算迟到，早退多少分钟算早退。请假信息种类一般比较多，大型企业会有 20 余种请假类型，每一种请假类型有不同的请假算法。人事信息管理包括对部门人员信息、部门结构变动信息进行管理。针对学

37、生一卡通，可和教务系统进行信息共享，在安排好学生排课表的前提下，设置在流动教室门口的一卡通机自动下载该日内该流动教室在某一时间要上课的班级及学生名单。学生上课之前通过“指纹+卡”的方式进行一卡通。非本班的学生此时无法在此一卡通机上进行一卡通，本班的学生也无法在其他教室门口的一卡通机上进行一卡通。这样有效禁止了学生逃课现象，规范了日常的教学秩序。指纹一卡通作为一种可选配置，可以有效杜绝代为一卡通等作弊行为。5.3.1 一卡通系统基本功能 一卡通管理系统，主要有数据库服务器、采集工作站、客户端、一卡通机等部分组成，既可以采用 TCPIP 通讯方式，也可以采用 485 通讯方式。本地数据库、中心数据

38、库、客户端、采集工作站是在逻辑上的分类，物理上可以为同一台计算机。当采集使用“单机”时，本地库和中心库为同一个库。当系统需要使用多个采集时，每个采集都要有一个配套的本地库，采集和本地库可以放在同一台机器上。指纹一卡通系统是利用指纹识别、计算机网络技术，集成射频卡和生物识别技术的一套一卡通系统。工作人员只需要在一卡通机上刷卡，轻轻一按手指，就可完成一卡通和身份识别，指纹 的唯一性彻底根除了一卡通中存在的代打卡等虚假现象，确保了一卡通的公正、数据的准确。指纹比对成功后会形成一条一卡通记录上传到数据库。功能模块 一级菜单 内容 参数设置 基础参数 一卡通参数设置 采用的记录类型设置 加班参数设置 权

39、限设置 设置一卡通员对应的部门权限 设备管理 设备组管理 添加、删除、修改设备组 设备分组 对设备分组，方便进行一卡通授权 设备进出设置 设置设备为进设备还是出设备 人员管理 一卡通注册 将要一卡通的人员注册为一卡通人员 一卡通注销 将一卡通人员设置为不一卡通的状态 人员分组 组信息管理 人员分组 人员调组 授权管理 一卡通授权 查看授权 部门管理 部门信息管理 部门调整 文件导入部门调整 日常操作 排班 刷卡时段 班次 班循环周期 人员对应班循环周期 按循环周期排班 排班信息查询 按工作日历排班 按导入批量排班 请假 请假类型维护 请假记录 加班 加班规则 加班管理 审批 对请假、加班、假日

40、等信息进行审批 假日管理 添加、编辑、删除假日信息 手工一卡通 添加、编辑、删除手工一卡通记录 报表查询 数据处理 分析各种数据，得到一卡通结果 原始记录查询 查询原始刷卡记录和一卡通记录 日常操作查询 请假报表 加班报表 假日报表 手工一卡通报表 一卡通结果查询 一卡通结果明细表 一卡通结果汇总表 一卡通数据管理 对一卡通数据进行转储、取回和删除 5.3.2 系统特点 针对不同部门、不同类型的人员，支持多种一卡通规则，每个刷卡时段可以对应一套一卡通规则； 具有强大的排班功能，支持按循环周期排班、按工作日历排班、通过EXCEL 导入排班、按部门批量排班等多种排班方式，调班灵活； 具有强大的数据分析、报表展示能力，能够提供及时掌握出勤情况的日报表，也能提供信息丰富的月报表，给工资结算和领导决策提供依据，支持自定义报表； 支持自动计算加班