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文档简介
1、质监系统假设我是效劳对象演讲稿关于质量的演讲稿质监系统假设我是效劳对象演讲稿尊敬的各位指导 同事们大家好:我今天演讲的题目是 良心监管 真情效劳有一句熟语叫“己所不欲,勿施于人”,作为这个社会的组成局部,我们每个人都不是单独存在的,在我们效劳社会的同时,也在享受着各行各业为我们提供的效劳,效劳质量的好坏决定了你对一个人,一个部门,乃至一个行业的评价,将心比心,我们在享受别人效劳的同时,又向别人提供了什么样的效劳同样值得我们深思。在当前职能划转机构改革的时代背景下,群众道路主题教育理论活动的开展,对质监部门进一步转变职能,效劳经济社会开展提出了更新、更高的要求,如何进一步进步效劳质量,提升效劳程
2、度,全面树立质监部门新形象,实现质监事业不断跨越开展,是摆在我们面前现实而迫切需要解决的问题,同样也是我们在座每一个质监人不可推卸的责任。作为一名普通的质监系统基层监管效劳人员。如何做到平安监管优质效劳一直是我们在工作中不断考虑与探究的问题,在工作中我渐渐明白同理论是检验真理的唯一标准一样,效劳对象的满意程度是评定我们监管效劳质量好坏的最高标准,只有清楚的认识到,自己的工作同效劳对象的期望相比还存在哪些问题,存在哪些差距和缺乏,才能不断完善自我,更好的效劳于企业,才能得到企业认可乃至赞扬。如何查找自身存在的问题和工作的缺乏,我尝试着跳出自身看自我,用换位考虑的角度来设想,假设自己是企业负责人,
3、我心目中的质监部门及工作人员应该是什么样的。假设我是企业负责人,我希望在工作态度方面,无论是我到质监局里办事,还是工作人员到我们企业检查指导工作,见到的都是业务纯熟,执法文明,言谈举止礼貌得体的工作人员。作为企业的负责人,我厌倦了打着效劳旗号吃、拿、卡、要的不正之风,受够了门难进、脸难看、事难办委曲求全的日子,我渴望在这里看到你们真心的微笑,希望自己的困难在这里得到及时有效的解决,假如每次办事时都有一张笑脸相迎,一声暖心问候,一杯清水解渴,在相关业务我不知道该怎么办时,工作人员的耐心解答会使感到无比温暖。假设我是企业负责人,我希望在监管效劳方面,你们可以增强效劳企业的责任感,在业务监管效劳上努
4、力做到统一协调,根据方案合理安排时间,尽量防止重复检查多头效劳,在监管效劳过程中多一些阳光般的微笑,少一些目无表情的冷漠;多一些嘘寒问暖的谈心,少一些公事公办的刻板;当对我们的违法违规行为进展教育处分时,多一些人性化的举措,讲事实,摆根据,轻处分,重整改,会令我心悦诚服、知错就改,让我觉得自己的权利得到了有效保障;假设我是企业负责人,我希望在涉企收费方面,工作人员可以考虑企业的难处,进一步标准收费行为,所有的收费工程、范围和标准都按物价部门审批的规定和相关文件要求收取。确保做到公平、公正、公开,对待每个企业坚持一视同仁,保证收费与效劳相结合,杜绝乱收费,全力防止多收费少效劳甚至不效劳全当是交保
5、护费的现象。当我把自己置身于企业负责人的角度加以考虑的时候,我才发现,其实,我们的企业负责人所要求的,也正是我们质监部门和公务人员最起码的义务与责任,而用他们的要求和标准去衡量我们的工作时,我才发现,我们仍然存在着缺乏和缺憾,而这些正是需要我们今后加以完善和进步的地方。通过换位考虑,我明白了:无论我们在哪个岗位上,都要在心中永远给效劳对象留一个位置。只有心中有效劳对象,脚踏实地地去做,真诚地对待每一个需要你效劳的人,我们个人以及我们的事业才会得到别人的认同。只有从效劳对象的角度出发,实在转变监管效劳理念,进一步增强监管强效劳意识,全面进步监管效劳程度。才能更好地将监管和效劳有机结合,逐步形成“法制监管,标准效劳、人性监管,文明效劳、良心监管,真情效劳”新形式。让我们彼此面带微笑,从你我做起,从如今做起,大家共同努力,以
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