旺业通服务器管理端使用说明_百度文库

1、一、软件介绍1.1运行环境操作系统:Windows 、 Linux数据库:SQL Server, My SQL以及 Oracle1.2功能简介政务助手是一款政务通 2010即时通后台管理工具。它功能强大、方便灵活、简单易用。功 能包括有系统设置、菜单设置、企业信息、报表统计、客服通设置、客服管理、客户管理、 统计查询以及综合管理。二、使用说明2.1登录过程打开登录界面(图 1.1.1 ,通过该界面我们可以做如下操作就可以登录系统。图 1.1.1 图 1.1.21. 输入帐号和密码(帐号为 admin ,默认密码为? ;2. 输入验证码;3. 点击“进入”登录系统(图 1.1.2 。2.2更改密

2、码如果管理员想更改登录密码,点击 ,弹出“更改密码”框(图 2.2.1 ,编 辑后提交,密码修改成功。 图 2.2.12.3安全退出当管理员要退出时,点击 就可以安全退出系统了。2.4功能菜单功能菜单包括有系统设置、菜单设置、企业信息、报表统计、客服通设置、客服管理、客户 管理、统计查询以及综合管理(图 1.1.2 。2.4.1系统设置系统设置中包括公告管理、角色管理、数据导入、配置信息、服务管理五项管理功能(图 2.4.1.1 。图 2.4.1.12.4.1.1公告管理广告设置可以设置客户端登录后是否显示广告,包括系统公告和系统广播。客户端登录后 , 主界面和聊天界面,每个广告对应一个网址。

3、消息的类型、显示类型、延迟显示时间、窗体 文职、宽度、高度等都可以编辑。添加系统消息的操作过程如下所示:1. 点击公告管理,进入到公告管理界面(图 2.4.1.1.1 图 2.4.1.1.12. 点击“添加系统消息”按钮,弹出“企业消息管理”界面(图 2.4.1.1.2 图 2.4.1.1.23. 编辑消息类型、 显示类型、 延迟显示时间、 关闭窗体延迟时间、 接受消息次数、 窗体位置、 宽度、高度、详细地址、是否启用、消息标题以及消息内容;当设置完成之后预览就能预先 看到该条消息在客户端登录后显示的效果。以(图 2.4.1.1.3为例,提交后生效,当客户端 登录后就会显示该条消息了。备注:可

4、以添加多条广告。消息类型 分为“系统消息”和“系统公告” ,管理员可以任意设置;显示类型 分为“直接显示”和“点击托盘图标显示” ,如果选择“直接显示” ,当客户端登录 后,直接弹出该消息;如果选择“点击托盘图标显示” ,客户端登录后必须点击托盘图标才 能查看到该消息;延迟显示时间 是指客户端登录后多少时间才显示消息,单位为秒;关闭窗体延时 是指从消息显示的那刻起到消息自动关闭的这段时间,单位为秒;接受消息次数 是指客户端登录后该消息显示的次数;窗体位置 是指消息显示的位置,未分屏幕居中和屏幕右下角;宽度和高度 是指消息显示的框的宽度和高度, 任由管理员设置, 但是有一定的上限和下限值。 详细

5、地址 是指该跳消息对应的网址;是否启用 的作用是管理员可以随时启用或者停用该条消息。图 2.4.1.1.32.4.1.2角色管理角色管理中有四个默认的角色, 不能被编辑 (图 2.4.1.2.1 。 如果想增加新的角色可以点击 “添 加”按钮或者右键菜单选择“添加新角色” ,弹出新角色编辑框(图 2.4.1.2.2 ,编辑完成后 提交,新角色添加完成。 图 2.4.1.2.1图 2.4.1.2.22.4.1.3数据导入数据导入的作用是通过下载模板, 在模板中填写机构信息, 再通过上传数据实现机构信息导 入。操作步骤如下:1. 点击数据导入, 弹出 “数据导入” 界面 (图 2.4.1.3.1

6、, 点击 “下载 Excel 数据模版” 后 “点 此下载” ; 图 2.4.1.3.12. 打开下载的数据模版,按照说明填写机构信息。3. 点击 “上传 Excel 数据模版” 后面的 “点此上传” , 弹出 “上传 Excel 数据文档” (图 2.4.1.3.2 , 点击按钮选择上传数据的路径后上传。 图 2.4.1.3.22.4.1.4配置信息配置信息是对管理端和客户端有关保存路径、默认名称等进行操作,举其中一项为例。 点击配置信息,界面切换到配置信息管理界面(图 2.4.1.4.1 ,选择“系统个人网络硬盘默 认文件” ,点击“编辑”按钮,弹出“编辑配置信息”窗口(图 2.4.1.4

7、.2 ,编辑后提交,提示修改配置信息成功。 图 2.4.1.4.1 图 2.4.1.4.22.4.1.5服务管理服务管理是实现管理服务器的运行状态的平台(图 2.4.1.5.1 。可以重启或者停止服务器, 还可以服务器的信息进行配置,点击编辑弹出“编辑服务器信息” (窗口(图 2.4.1.5.2 ,可 以更改“服务名称” 、 “端口”等。 图 2.4.1.5.1 图 2.4.1.5.22.4.2菜单设置菜单设置包括目录管理、菜单管理、权限管理三项(图 2.4.2.1 。 图 2.4.2.12.4.2.1目录管理目录管理主要是管理政务助手系统的功能菜单, 其中的每一项都可以编辑。 选择 “目录管

8、理” (图 2.4.2.1 , 选择其中一项 “系统设置” , 点击 “编辑按钮” 弹出 “编辑菜单目录” 窗口 (图 2.4.2.1.1 ,可以对菜单目录名、目录显示名、鼠标提示信息等进行修改。 图 2.4.2.1.12.4.2.2菜单管理菜单管理的主要作用是设置菜单在客户端是否可见。选择“菜单管理” ,切换到菜单管理界 面(图 2.4.2.2.1 ,以“企业信息”中的资源共享为例, ,点击“编辑”按钮,弹出“编辑菜 单目录”窗口(图 2.4.2.2.2 ,在此窗口中可以修改“菜单目录” 、 “菜单名称” 、 “菜单显示 名称” 、 “鼠标提示信息” 的名称, “可见” 项是设置此菜单项在客

9、户端是否可见; 当选择 “所 有” ,则“资源共享”显示在客户端主界面,当选择“授权” ,则不显示在客户端; “备注信 息”主要是对该项的作用进行的描述;当设置完成后点击“提交” ,信息保存成功。 图 2.4.2.2.1 图 2.4.2.2.22.4.2.3权限管理权限管理作用是管理用户能否对某些功能模块的操作权限。通过对角色分组进行统一管理, 使用方便、简单明了。设置步骤是首先选择你要管理的角色分组,在“权限分配”栏显示功 能模块权限设置, 如果勾选了某个菜单模块, 然后点击 “权限管理” 栏上面的 “保存” 按钮, 那么该角色分组就能对此菜单模块进行操作管理(图 2.4.2.3.1 。 图

10、 2.4.2.3.12.4.3企业信息企业信息包括了 “应用管理 PC” 、 “应用管理 Mobile” 、 “电子通讯簿” 、 “消息管理器” 、 “网 络硬盘” “资源共享”六项(图 2.4.3.1图 2.4.3.12.4.3.1应用管理 PC应用管理 PC(图 2.4.3.1.1是对 PC 客户端主界面上功能点的管理,可以修改行业应用信 息(图 2.4.3.1.2和编辑角色分配(图 2.4.3.1.3 。行业应用信息包括对“应用名称” 、 “菜单 名称” 、 “应用位置”等; “角色分配”是列入分配列表中的角色拥有使用权限。 图 2.4.3.1.1 2.4.3.1.22.4.3.1.32

11、.4.3.2应用管理 Mobile应用管理 Mobile (图 2.4.3.2.1是对手机客户端主界面上功能点的管理,可以修改行业应 用信息(图 2.4.3.2.2和编辑角色分配(图 2.4.3.2.3 。行业应用信息包括对“应用名称” 、 “菜单名称” 、 “应用位置”等; “角色分配”是列入分配列表中的角色拥有使用权限。图 2.4.3.2.1 图 2.4.3.2.2 图 2.4.3.2.32.4.3.3电子通讯簿电子通讯簿功能是管理员可以对每一个机构和每一个用户的 “基本信息” 、 “详细信息” 、 “角 色权限” 、 “人员权限”修改管理(图 2.4.3.3.1 。查看修改机构的信息只需

12、选择你要查询的 机构,在右栏中显示该机构的人员列表、基本信息、详细信息、角色权限以及人员权限(图 2.4.3.3.1 ; 查看修改用户的信息首先选择用户所在的机构部门, 然后选择用户, 在右栏中会 显示人员信息、角色权限、人员权限以及分配角色(图 2.4.3.3.2 。 图 2.4.3.3.1图 2.4.3.3.2 2.4.3.4 消息管理器 消息管理器方便管理员查看每一个群组或者每一个用户的聊天记录 （图 2.4.3.4.1） 通过 。 “查 找范围”和“查找内容”定位查找的内容。 图 2.4.3.4.1 2.4.3.5 网络硬盘 网络硬盘是在线存储服务，你可以使用网络硬盘进行在线文字编辑，存储资料，只要您登录 系统，无论你到哪儿都可以随意存取（图2.4.3.5.1） 。 下面介绍这个网络硬盘的用法： 首先新建一个目录，通过点击“新建”按钮或者右键菜单选择新建都可以新建文件夹；然后 打开文件夹，就可以上传文件了。上传的方式有两种，一种是上传文件，一种是上传是文件 夹 图2.4.3.5.1 2.4.3.6资源共享 资源共享 资源共享，顾名思义就是好的东西可以大家共同的享用。比如你有个好的东西，就可以通过 “资源共享” ，把它上传到某个目录下，可以设置可以共享该文件的用户，也可以