单元7PEPSI销售陈述

1、1单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboardingSALESOnboarding单元单元 7:7:销售陈述销售陈述2单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding客户为什么不购买？客户为什么不购买？3单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding客户为什么不购买客户为什么不购买认为没必要认为没必要 (他们不认为有盈利机会) 认为没好的方案认为没好的方案 (他们不相信你的方案表)不信任不信任 (若干理由 - 有些可能与你有关，也有些可能与

2、你无关)不着急不着急 (客户要推迟作出决定)4单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding一致的销售过程一致的销售过程我们通过一致的销售过程来解决客户不购买的问题。我们通过一致的销售过程来解决客户不购买的问题。我们称之为我们称之为PEPSIPEPSI销售过程。销售过程。 这是一套直观辅助方案，协助你销售我们的产品、提供这是一套直观辅助方案，协助你销售我们的产品、提供我们的服务。我们的服务。你的工作是让客户明白销售百事产品对他的业务有何帮助。你的工作是让客户明白销售百事产品对他的业务有何帮助。5单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位

3、培训SALESOnboardingOnboarding每个字母代表不同的步骤每个字母代表不同的步骤PEPSI陈述机遇陈述机遇解释方案与益处解释方案与益处提供详情提供详情 达成交易达成交易实施跟进步骤实施跟进步骤 6单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding机遇与办法机遇与办法 机遇机遇 说明了盈利的潜力 始终致力于与客户就重大的机会达成共识。 机遇机遇: : 让更多的顾客进入商店。 让每位顾客购买更多的东西。 让顾客在你的店而非竞争对手那里购买商品。方案方案说明了可以实现盈利的销售行为 切勿切勿以讨论方案作为销售拜访的开始 方案：方案：

4、 在橱窗中展示销售宣传材料 让更多的顾客进入商店 在收银台附近放置冷冻产品 让顾客购买更多东西 放置一个2升百事的陈列品 让顾客在你的店而非竞争对手那里购买商品. 7单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding方案表使你的销售更直观方案表使你的销售更直观P P 提供机遇的说明E E说明方案，强调对客户的好处P P提供客户感兴趣的重要细节S S回顾成功的定义I I实施以下步骤P.E.P.S.I 方案表方案表状况状况统计数字表明,柠檬口味是第二大碳酸饮料(23%)可乐味为(37%),是第一七喜富有冲击力的新包装和受广大消费者喜爱的Fido 形

5、象复出现代年轻人永于尝试和敢于追赶时代潮流机遇机遇世界水平的柠檬口味饮料很少,七喜是代表之一有Fido形象的七喜在过去影响过一代人,带有Fido形象的新包装七喜正对网络时代的年轻一代进行新的冲击代表七喜的Fido形象是个性和智慧的象征,也是追求时尚的年轻人的偶像,这些人正是常常光顾您的商店而不在乎商品价格的对你的商店有忠诚度的消费者P方案方案定购新包装七喜定购新包装七喜,利用百事公司投入巨资的广告和各种媒体的资源来扩大您的生意量，同时还可享受专门对您利用百事公司投入巨资的广告和各种媒体的资源来扩大您的生意量，同时还可享受专门对您的时段促销的时段促销(如如:十增一十增一),并有为您吸引客流量的精

6、美小陈列架和提供给消费者意外惊喜的精美礼品促销。并有为您吸引客流量的精美小陈列架和提供给消费者意外惊喜的精美礼品促销。它如何有效它如何有效带有Fido形象的新包装七喜产品能吸引大量的年轻人 (百事公司委托调查公司提供的结果)在帮您陈列新包装七喜时,可以使您的小店和冰柜的空间得到合理的利用七喜新包装有创意的消费者促销使您商店的客流量增加,提高了您的整个生意量,也包括百事产品。利益利益与百事公司合作,利用百事公司推行七喜新包装的资源,带动你的整盘生意的兴隆。E详情详情七喜新包装的陈列规则(图片)，促销阶段对您优惠规则和消费者促销规则及信息通达(促销单张和海报)新包装进货价及建议零售价P成功成功进货

7、数量 (RB,600ml,CAN)价格标识确定产品陈列确定(位置和排面)POP位置及数量确定S紧随步骤紧随步骤1.下订单,确定送货时间2.和店员共同完成POP的张贴及促销海报的张贴3.详细解释消费者促销的规则及对奖时间地点4.确认完成标准产品陈列活动的双方负责人和完成时间5.完成陈列后拍照6.完成客户进货及参与促销活动的挡案记录7.跟踪促销阶段产品销售结果并反馈IP.E.P.S.I 方案表方案表状况状况统计数字表明,柠檬口味是第二大碳酸饮料(23%)可乐味为(37%),是第一七喜富有冲击力的新包装和受广大消费者喜爱的Fido 形象复出现代年轻人永于尝试和敢于追赶时代潮流机遇机遇世界水平的柠檬口

8、味饮料很少,七喜是代表之一有Fido形象的七喜在过去影响过一代人,带有Fido形象的新包装七喜正对网络时代的年轻一代进行新的冲击代表七喜的Fido形象是个性和智慧的象征,也是追求时尚的年轻人的偶像,这些人正是常常光顾您的商店而不在乎商品价格的对你的商店有忠诚度的消费者P方案方案定购新包装七喜定购新包装七喜,利用百事公司投入巨资的广告和各种媒体的资源来扩大您的生意量，同时还可享受专门对您利用百事公司投入巨资的广告和各种媒体的资源来扩大您的生意量，同时还可享受专门对您的时段促销的时段促销(如如:十增一十增一),并有为您吸引客流量的精美小陈列架和提供给消费者意外惊喜的精美礼品促销。并有为您吸引客流量

9、的精美小陈列架和提供给消费者意外惊喜的精美礼品促销。它如何有效它如何有效带有Fido形象的新包装七喜产品能吸引大量的年轻人 (百事公司委托调查公司提供的结果)在帮您陈列新包装七喜时,可以使您的小店和冰柜的空间得到合理的利用七喜新包装有创意的消费者促销使您商店的客流量增加,提高了您的整个生意量,也包括百事产品。利益利益与百事公司合作,利用百事公司推行七喜新包装的资源,带动你的整盘生意的兴隆。E详情详情七喜新包装的陈列规则(图片)，促销阶段对您优惠规则和消费者促销规则及信息通达(促销单张和海报)新包装进货价及建议零售价P成功成功进货数量 (RB,600ml,CAN)价格标识确定产品陈列确定(位置和

10、排面)POP位置及数量确定S紧随步骤紧随步骤1.下订单,确定送货时间2.和店员共同完成POP的张贴及促销海报的张贴3.详细解释消费者促销的规则及对奖时间地点4.确认完成标准产品陈列活动的双方负责人和完成时间5.完成陈列后拍照6.完成客户进货及参与促销活动的挡案记录7.跟踪促销阶段产品销售结果并反馈I8单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboardingPEPSI方案表示例方案表示例七喜七喜FIDO上市上市 状况状况统计数字表明,柠檬口味是第二大碳酸饮料(23%) 可乐味为(37%),是第一七喜富有冲击力的新包装和受广大消费者喜爱 的Fido 形象

11、复出现代年轻人永于尝试和敢于追赶时代潮流 机遇机遇世界水平的柠檬口味饮料很少，七喜是代表之一带有Fido形象的 新包装七喜正对网络时代的年轻一代进行新的冲击代表七喜的Fido形象是个性和智慧的象征，也是追求时尚的 年轻人的偶像，这些人正是常常光顾您的商店的消费者P 方案方案订购新包装七喜，利用百事公司投入巨资的广告和各种媒体资源来扩大您的生意量，同时还可享受专门对您的促销，并有为您吸引客流量的精美小陈列架和提供给消费者意外惊喜的精美礼品促销。 它如何有效它如何有效 带有Fido形象的新包装七喜产品能吸引大量的年轻人 (百事公司委托调查公司提供的结果) 在帮您陈列新包装七喜时，可以使您的小店和冰

12、柜的空间得到合理的利用 七喜新包装有创意的消费者促销使您商店的客流量增加，提高您的整个生意量 利益利益 与百事公司合作，利用百事公司推行七喜新包装的资源,带动你的整盘生意的兴隆。E9单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding 详情详情七喜新包装图片，促销阶段对您优惠政策和消费者促销规则及信息通达(促销单张和海报)新包装进货价及建议零售价P 成功是成功是进货数量 (RB,600ml,CAN)价格标识确定产品陈列确定(位置和排面)POP位置及数量确定S 紧随步骤紧随步骤下订单,确定送货时间和店员共同完成POP的张贴及促销海报的张贴详细解释消

13、费者促销的规则及对奖时间地点确认完成标准产品陈列活动的双方负责人和完成时间完成陈列后拍照完成客户进货及参与促销活动的挡案记录1.跟踪促销阶段产品销售结果并反馈IPEPSI 方案表示例方案表示例 七喜七喜FIDO上市上市10单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding探探究究Probing处处理理反反对对意意见见H H a an n d d l li in n g g O O b b j je ec ct ti io o n n s s 231积积极极聆聆听听Active Listening 解解决决客客户户所所关关心心的的问问题题 处理反

14、对意见关键技巧处理反对意见关键技巧11单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding1. 积极聆听：认识真正的反对意见积极聆听：认识真正的反对意见 积极聆听积极聆听 重新陈述重新陈述 提出阐明性问题提出阐明性问题 表示关切表示关切 “还有其他问题吗？还有其他问题吗？” 认识重要问题认识重要问题处理反对意见关键技巧处理反对意见关键技巧12单元七： 销售陈述百事销售岗位培训百事销售岗位培训SALESOnboardingOnboarding 提出探究问题提出探究问题 他们理解其重要性吗？是一时冲动吗？他们理解其重要性吗？是一时冲动吗？ 他们对机会质疑还是对解决方案质疑他们对机会质疑还是对解决方案质疑 重新陈述重新陈述