QC七大手法考试试题

1、QC七大手法考试试题姓名： 工号： 成绩： 一选择题（每题2分，共30题）1生产过程中要控制每个铸件上的砂眼数，可选用的控制图是（ ）。A、 B、p控制图C、u控制图 D、np控制图2某车间利用巡检数据作控制图，以分析和监测产品的某关键质量特性的波动情况。按照作业指导书的规定，巡检人员每小时从生产线上抽一件产品检验，连续检测13个工作班次，共得到104个计量值数据。适宜使用的控制图是（ ）。A、均值-极差控制图B、p控制图C、单值-移动极差控制图D、“均值-极差控制图”或“单值-移动极差控制图”3过程能力指数1.0Cp1.33表示（ ）。A、过程能力不足 B、过程能力充足C、过程能力严重不足

2、D、过程能力过高4在解释Cp和Cpk的关系时，正确的表述是（ ）。A、规格中心与分布中心重合时，Cp=CpkB、Cpk 总是大于或等于CpC、Cp和Cpk之间没有关系D、Cpk 总是小于Cp5排列图和因果图结合使用的好处在于( )。A减少绘制因果图的步骤 B使排列图更加容易判断C有利于查找主要原因 D有利于提出假设的原因 6QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的( )阶段。AA BCCD DP7使用头脑风暴法时，为了引发和产生创造性思维，需要注意的事项有( )。A与会者都是平等的B不能提出过于荒谬的论点C适当的批评，对统一认识有帮助D提出的意见必须要有质，不可提出一大堆光有量没有质的意见

3、 8控制用均值控制图上最后8个点如下图所示,则说明( ) A.过程统计控制状态 B.过程的均值有增大的趋势 C.过程的标准差有增加的趋势 D.过程能力充足 9公司为保证孔径尺寸要求, 特统计了一个月内加工的轮毂孔径,用来分析其波动情况的方法为( ) A.因果图 B.排列图 C.分层法 D.直方图 10在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（ ） A、检查法 B、PDPC法 C、柏拉图法 D、直方法 11在检查记录中，对各不良原因、不良状况、不良发生的位置进行分类统计，分别收集，并

4、按项目所占的比例大小顺序排序，再加上累积值的图形，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（ ） A、层别法 B、检查图法 C、柏拉图法 D、管制图法 12要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法：（ ） A、直方图法 B、柏拉图法 C、管制图法 D、检查法 13使用（ ）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。 A、柏拉图法 B、管制图法 C、散布图法 D、层别法 14在QC工作过程中，QC人员一般会使用（ ）手法来直观的比较供应商或物料，并绘制柱形图法评估或查验制程（最

5、大值或最小值），以便直观的量测其合格供应商或物料。 A、检查表 B、柏拉图 C、直方图 D、管制图 15当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（ ）法来确认二者之间的关系。 A、散布图 B、柏拉图 C、直方图 D、管制图法 16按下图进行数据收集的方法是采用QC七大手法的哪一手法进行作业：（ ） A、柏拉图 B、散布图 C、管制图 D、直方图 17当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过5M1E即人、机、料、法、环、测，互不干涉的六个环节用利头进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是（ ）。

6、 A、检查法 B、管制图法 C、因果图法 D、柏拉图法 18在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责令现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（ ） A、柏拉图法 B 、检查法 C、因果图法 D、管制图法 19.（ ）手法是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。 A、管制图法 B、检查法 C、因果图法 D、柏拉图法 20.我们在进行分层时需要保证一定的原则，才可以将混杂的数据进行分类、整理、归类，如下的原则哪个是正确的（ ） A.层与层之间差别尽可能小，同层内差别

7、尽可能小； B.层与层之间差别尽可能大，同层内差别尽可能小； C.层与层之间差别尽可能小，同层内差别尽可能大； D.层与层之间差别尽可能大，同层内差别尽可能大； 21下面那一种是点检用检查表（ ） A.自检记录； B.设备检查表； C.检验报告； D.不合格项目检查表； 22下面哪一项不是检查表制作的要求（ ） A.非调查不可的项目列出； B.有顺序要求时，依序列排列； C.可结合利用层别法进行分析； D.检查表定下来后，以后就不得再进行变更；23下面哪一个质量管理方法是根据二八法则的原理制作的（ ） A.直方图 B.因果图 C.柏拉图 D.控制图24因果图在绘制过程中下面哪一项不是其制作的要

8、求（ ） A.灵活使用脑力激荡法，收集尽量多的意见； B.一般情况下可参考使用（5M1E）对其进行分层，方便分析原因； C.应用5WHY方法，分析出大原因、中原因、小原因、小小原因等，层层剥析，直达问题的根本原因； D.初步绘制完成后，最后我们必须确定重要原因，针对重要原因进行改善，重要原因的确定必须使用统计手法进行确认；25下面那个不是因果图的别称（ ） A.鱼骨图 B.关联图 C.石川图 D.特性要因图26下面哪两种数据可以使用相关图进行分析（ ） A.铸件的重量和密度 B.球的直径和体积 C.表面粗糙度和切削速度 D.环境温度和工件重量27下图哪个表明两个因素有强的正相关（ ） 28下图

9、哪个图形是双峰型的直方图，表明有两种不同的分布存在（ ） A. B. C. D. 29.关于控制图，下面哪个说法有误（ ） A.控制图可以分为分析用控制图和控制用控制图； B.分析用控制图是在过程初期进行初始过程能力研究使用的； C.在使用分析用控制图过程中，如发现有大量的点子出界，并且有点超出了公差范围,可以将出界点剔除后，直接使用界内的点画控制界限； D.使用控制图的前提是必须使过程稳定，所以我们可以结合使用直方图判定过程是否稳定，是否有异常波动存在? 30哪种控制图适合于大批量的计量型数据的产品（ ） A. x R(平均值-级差控制图) B. x R S （单值-移动级差控制图） C.

10、Pn（不合格品数控制图） D. c（单位缺陷数控制图）二问答题（共4题，每题10分）1. 现有一组样本数据如下: 3 5 6 8 9 11 13 , 求这组样本数据的平均值( X ), 中位数(X), 级差(R)和标准差（S）?2某公司的QA经理根据近年来公司收到客户抱怨的趋势图（如下图1）发现，客户抱怨有逐年增加的情况，QA经理汇总了近年来公司内客户抱怨，并按（5M1E）进行大原因分层，特制订如下调查表1，请按如下调查表绘制柏拉图以便进行重点改善，确定哪类项目是我们必须先期进行改善的？ 图1抱怨原因分层项目人机料法环测抱怨次数50683232 调查表13加美沙G97前轴承座的920H7(+0

11、.090)孔径为关键特性尺寸,为了解其质量状况,从中抽取40件产品测量其920H7(+0.090)孔径,具体数据如下表1（已经按大小进行了排序）,请使用直方图进行解析。序号测量数据测量数据测量数据测量数据1920920.03920.04920.062920.01920.03920.04920.063920.01920.03920.05920.064920.01920.03920.05920.075920.02920.03920.05920.076920.02920.03920.05920.087920.02920.04920.05920.088920.02920.04920.05920.089

12、920.02920.04920.05920.0910920.02920.04920.06920.1 表1数据个数经验分组组数150个57组51100个610组101250个712组251300个1020组. 组数确定表4GE重型轮毂的228H7（+0.0460）为其关键特性尺寸,客户每季度都会根据我司提供的检验报告,绘制控制图并计算CPK,确定我们的加工过程是否处于稳定状态,下表是我们2013年的检测数据,已经按每周抽4件产品,总共抽到了11周为止的数据,请根据如下表数据绘制X-R(平均值-级差)控制图，并计算其CP、Ca、CPK?n23456A21.8801.0230.7290.5770.4

13、83D43.2672.5752.2822.1152.004D3d21.1281.6932.0592.3262.534 系数表序号第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周第11周1228.032228.034228.022228.020228.032228.026228.034228.024228.032228.022228.0242228.035228.028228.022228.034228.038228.022228.036228.022228.016228.005228.0263228.034228.022228.020228.022228.026228.036228.026228.038228.016228.022228.0264228.030228.018228.008228.016228.032228.032228.026228.026228.024228.022228.034912.131912.102912.072912.092912.128912.116912.12