2016年急诊医学科护理人员绩效分配方案说明

1、2016年急诊医学科护理人员绩效分配方案为体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，使不同的护理岗位拉开收 入差距，从而形成有激励、有约束的内部竞争机制，我科根据护理部绩 效考核思路，结合各科工作特点和实际情况，制定护理人员二级分配方 案：一、总体目标通过对护理人员绩效考核，充分调动广大护理人员积极性和主 观能动性，实现多劳多、能者多劳的观念；提高护理工作效率及质量。二、成立领导小组组长：顾俊文副组长：邢惠萍成员：闵珊、薛倩、杨作青附：领导小组职责：1、负责科室绩效考核方案制定。2、负责监督每月各种数据统计的真实性。3、绩效考核月报表每月 5日前统计完毕个人签字后上报经管科。4、针对执行过程中存在的问

2、题，在原办法的基础上经民主讨论调 整完善方案。三、主要内容1、根据护理部绩效考核思路，科室护士二级绩效考核以护理工作 数量、质量、病人满意度为主要依据，结合科室工作业绩、成本考 核、工作效能等指标进行核算分配。2、细化统计护士每日工作量，核定分值进行核算，工作量表见附 表1 ,此表经科室全体护士讨论核定，月末由杨作青负责统计，绩效考 核小组负责监督。3、护理质量以护士综合素质量化得分为准，量表附后。4、对质量缺陷、差错和事故依据医院管理办法及科室奖惩办法处理（奖惩规定附后）。四、护士绩效考核办法（一）科室科级绩效考核基本原则1、多劳多得，优劳优得，体现护士能级对应2、护士工作量考核占总奖金 4

3、5%、质量考核结果占总奖金 20%、 病人满意度占总奖金2.5%、各级护士风险系数占总奖金 30%、国 家法定节假日系数占总奖金 2.5%。3、 护士分级风险系数：三级护士权重系数1.2 ;二级护士权重系 数1.0 ; 一级护士权重系数 0.8、辅助护士权重系数 0.3。4、科内每周抽查5份住院患者满意度，每月进行汇总分析，计算 出每位护士满意度得分。（二八具体计算公式1、 护士个人工作量=科室全体护士绩效基数45% 一科室全体护士 工作量分数x个人工作量分数。2、 护士个人工作质量=科室全体护士绩效20% 科室全体护士质 量分值总和x个人质量考核分值。3、 护士分级风险系数=科室全体护士绩效

4、基数30% +科室全体护 士风险系数总和x个人风险系数。4、 护士满意度质量=科室全体护士绩效2.5% 科室全体护士满意 度分数X个人满意度分数。5、 护士节假日质量=科室全体护士绩效2.5% 科室全体护士节假 日值班总次数X个人节假日次数。6、护士个人绩效基数=个人工作量绩效+个人工作质量绩效+个 人满意度考核绩效+个人分级风险绩效+节假日班绩效此方案自2015年1月开始执行，之前方案与之冲突的自行废止。(五)绩效考核要求1、科室根据护理部绩效考核分配方案制定科室护理人员二级分配方 案，经全体护士民主讨论通过签字备案。2、科室要按照本方案细化各项工作内容(1)工作量表由护士长根据不同岗位人员

5、承担的不同工作内容的责任、风险、技术含量、工作量等方面制定具体的、可操作的量化打分表， 每月底由科室绩效考核小组进行统计汇总。(2 )科室护理质量小组每月根据各护理质量考核标准对科内护士分别进行考核，按照综合量化统计方法计算出每位护士的质量得分。(3) 科内每周抽查5份住院患者满意度，每月进行汇总分析，计算出 每位护士满意度得分。(4) 护士长负责统计护士本月节假日天数。(5) 以上四项内容均由护士签字确认报经管办3、科室可根据本科室的具体情况(科室奖惩细则)，进一步细化本科室 人员绩效工资的二级考核分配办法。4、 无证人员根据本人表现，科室可以参照聘用人员管理办法按30%的比例发放绩效工资，

6、需经科室全体医护人员考核推荐并以书面形式上报 经管办备案。5、科室可针对执行过程中存在的问题，在原办法的基础上经民主讨论 调整完善。6、护士长每月的5日前将考核结果报经管办。7、8、奖励的前从总绩效发放。具体奖励项目见奖罚条例科室，如科室没 涉及到的以医院奖罚条例为主。.9、高年资轮岗人员第一月按30%执行。第二、三个月统计工作量按- 级护士拿绩效10、两头班的工作量取夜班工作量 0.312.分诊班取白班平均工作量。修订时间：2015.1.4科室护理工作量月报表附表1序号姓名工作量45%护士综合质量20%满意度2.5%能级系数30%节假日2.5%护士签名得分得分岀勤计算等于实际岀勤天数除以满勤乘以系数例如 岀勤10天除以满勤（21天）乘以系数护士素质综合量化考评表 附表2项目病人 满 意 度职业素质附加附减分值姓名理论考试操作 考 试出勤继续 教 育工作量护理 质 量班次科 研 论 文参与科室管理院 级 表 扬病人点名批评重大缺陷院 级 批 评重 复 性 缺 陷学 习 会 议 违 规合计551552020201052253-105231002015年重症医学科工作量内容分值姓名基