《物流管理》中级理论模拟考试

1、物流管理中级理论模拟考试姓名： 填空题 *_基本信息矩阵文本题 *班级_学号_1.单选题 5S管理的五大效用也可以归纳为5个S，不包括（）。 单选题 *A、SA.fetyB、SalesC、StandardizationD、Seiso(正确答案)2.单选题 （）是国家机关及事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文字材料的统称。 单选题 *A、办公文书(正确答案)B、办公文件C、会议文书D、办公纪要3.单选题 阅读资料：随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生，发现社区配送的需求不断增长，创业成本可控，有广阔的发展前景，决

2、定创办一家小型的社区配送企业。小王将如何组建团队、克服资金有限、经验不足等问题，成功创办一家自己的企业呢？经过前期筹备，小王准备前往所在区域登记机构正式注册成立公司，下列关于公司注册环节描述正确的是（）。 单选题 *A、一个企业只能有一个名称(正确答案)B、企业注册地址只能是商用办公场地C、公司注册资金必须全额缴纳D、公司章程由公司创始人小王确定4.单选题 某物流公司95后的员工小张，刚参加工作一年多，偶尔会在师傅的带领下外出拜访客户，请根据物流行业礼仪规范，指出他/她的那些行为符合物流行业礼仪（）。小张为了体现个性，在面颈部做了大面积文身，并经常染发。小张与客户约定次日上午9点见面，他于次日

3、上午8:55分到达客户公司门口。某礼仪教师告诉小张，在与客户交流时，为了表示尊重，眼神要一直盯着对方眼睛不能离开，她一直坚持奉行。小张在公司工作时，坚持穿着工装，并很注重工装的整洁卫生。小张家境优裕，但她很注重在与客户打交道时不戴名表、不佩戴贵重珠宝首饰。小张为了体现对自己的热情豪爽，总是在第一次与客户见面时用双手紧握对方的右手，并停留较长时间。 单选题 *A、B、C、D、(正确答案)5.单选题 （）是指将物品从一个地点向另一个地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 单选题 *A、配送B、流通加工C、运输(正确答案)D、仓储6.单选题 物流市场调研的第一步是（

4、）。 单选题 *A、制定调研计划(正确答案)B、调查企业背景情况C、收集与整理资料D、分析行业物流特征7.单选题 在工作中忠诚包括维护企业利益、维护企业荣誉和（）。 单选题 *A、遵守企业规章B、完成工作任务C、保守企业秘密(正确答案)D、维护领导地位8.单选题 阅读材料：众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份，到货物品为日用品、家电电器等，其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓)，日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王，需要合理编制入库作业计划，以确保物品安全、快速进行存储作业。仓管员完成货物上架作

5、业后，需办理入库手续，主要包括货物信息录入、（）、货物登账、建立仓库工作档案等。 单选题 *A、建立货物明细卡(正确答案)B、信息确认C、单据录入D、信息存储9.单选题 绿色物流的“3R”原则中，不包括（）。 单选题 *A、减量化(Reduce)B、调整(Reset)(正确答案)C、重用(Reuse)D、再循环(Recycling)10.单选题 阅读资料：随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生，发现社区配送的需求不断增长，创业成本可控，有广阔的发展前景，决定创办一家小型的社区配送企业。小王将如何组建团队、克服资金有限、经验不足等问题

6、，成功创办一家自己的企业呢？小王决定使用商业模式画布作为工具，对商业模式创新做出战略规划，下列最有可能属于该初创企业核心资源的是（）。 单选题 *A、实体资产B、知识资产(正确答案)C、人力资源D、金融资产11.单选题 阅读资料：2019年9月1日上午10：00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A(外包装尺寸为390*270*180mm)和某型号家用电器B(590*490*480mm)，其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓(云仓)，日用品存储至立体库

7、区，要求中午12：00之前入库完毕。下游客户订单要求当天16：00前完成发货。作为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在处理客户订单时，发现某一客户累计订货金额(含此次订单)超出了信用额度，将之视为无效订单。此外通过对其他下游客户订单EIQ分析，发现其结果为IK值高，而EN值大。在入库过程中，必须要使用的物流设备是（）。 单选题 *A、平衡重叉车B、AGV(正确答案)C、RFD、堆垛机12.单选题 阅读资料：2019年9月1日上午10：00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A(外包装尺寸为39

8、0*270*180mm)和某型号家用电器B(590*490*480mm)，其中家用电器物品主要用途为近期促销活动提前备货，计划存储至众物智联物流与供应链集团南京分公司前置仓(云仓)，日用品存储至立体库区，要求中午12：00之前入库完毕。下游客户订单要求当天16：00前完成发货。作为众物智联物流与供应链集团南京分公司物流中心仓库员小王，在处理客户订单时，发现某一客户累计订货金额(含此次订单)超出了信用额度，将之视为无效订单。此外通过对其他下游客户订单EIQ分析，发现其结果为IK值高，而EN值大。仓管员小王在处理订单的过程中，视为无效订单的依据是（）。 单选题 *A、订单信息错误B、超出信用额度(

9、正确答案)C、超出订单发货日期D、存货不足13.单选题 客户异常处理的流程是（）。 单选题 *A、采取应急措施、受理异常事件、调查并调整、反馈并改善B、受理异常事件、采取应急措施、调查并调整、反馈并改善(正确答案)C、调查并调整、受理异常事件、采取应急措施、反馈并改善D、反馈并改善、受理异常事件、采取应急措施、调查并调整14.单选题 在企业文化的四个层次中，（）是企业文件中的核心文化，是更深层次的文化现象。 单选题 *A、物资文化B、精神文化(正确答案)C、行为文化D、制度文化15.单选题 阅读资料：2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，

10、目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪K xxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，11月11日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。下列不属于W运输公司的异常事件的预防措施的是（

11、）。 单选题 *A、谨慎签订合同B、投保责任险C、成立应急中心D、更换车辆号牌(正确答案)16.单选题 适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业的组织结构形式是（）。 单选题 *A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制(正确答案)17.单选题 智能物流是利用先进的（）技术通过信息处理和网络通信技术平台广泛适用于物流业运输、仓储、配送、包装、装卸等基础环节，实现货物运输过程的自动化运作和高效优化管理。 单选题 *A、RF系统B、WMS系统C、物联网系统(正确答案)D、互联网系统18.单选题 物流项目投标书主要由总则、企业介绍、服务优势、服务措施、（）组织成。 单选题 *A、投标物B、评

12、标标准C、合同D、报价(正确答案)19.单选题 阅读资料：众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内，家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。众物智联物流与供应链集团生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和（）等有效的方式寻找到这些老年人顾客。 单选题 *A、微信朋友圈B、电子邮件C、小区老人活动(正确答案)D、警察救助20.单选题 某物流基地仓库主管通过电子邮件与人事部沟通新员工入职事宜，属于

13、（）。 单选题 *A、非正式沟通B、书面沟通(正确答案)C、单独沟通D、对外沟通21.单选题 接触客户后，（）的成败将取决于企业能够提供什么类型的服务和什么样的价格，以及业务人员的的说服力。 单选题 *A、认知客户B、发现客户C、开展合作(正确答案)D、开发客户22.单选题 鱼骨图分析分析法中，分析软、硬件条件对时间的影响，属于（）。 单选题 *A、人的方面分析B、机的方面分析(正确答案)C、料的方面分析D、法的方面分析23.单选题 阅读材料：2019年9月1日，众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，

14、运输车牌号为京C xxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪K xxxx的平板车。9月11日上午该票货物送至目的地，9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货，表示众物智联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发起过另一起类似事件，众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理，责令对此次事件做出相应整改措施。众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的

15、信息，应立即（），防止损失的扩大。 单选题 *A、向上级领导报告(正确答案)B、向警方报警C、处罚K xxxx的车主D、向T公司认错24.单选题 “六顶思维帽”是英国学者博诺开发的一种思维训练模式，用六顶不同颜色的帽子比喻六种不同的思考方向。其中，代表小心和谨慎，指出风险所在，对事实和数据提出质疑，指出不符合经验之处，并提出未来的风险和可能发生问题的是（）。 单选题 *A、黄色思考帽B、红色思考帽C、白色思考帽D、黑色思考帽(正确答案)25.单选题 我国国家标准给供应链的定义是：生产及流通过程中，围绕核心企业，将所涉及的原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等成员通过上下游成员链接所

16、形成的（）。 单选题 *A、网链结构(正确答案)B、环状结构C、Y字型结构D、T字形结构26.单选题 当运力小于运输需求时，应采用（）确定运输量。 单选题 *A、以需定产B、以车定产(正确答案)C、运量均衡D、产需平衡27.多选题 在进行存储面积非保管区设计时应考虑的因素包括（）。 *A、墙间距(正确答案)B、收发货区(正确答案)C、库内办公地点(正确答案)D、存储保管区域28.判断题 货物运输合同应采用书面形式，并应具备合同规定的主要条款，否则为无效合同。 判断题 *对(正确答案)错29.判断题 货运事故和违约行为发生后，承托双方及有关方面应编制货运事故记录，承运人应先行向托运人赔偿，再向肇

17、事的责任方追偿。 判断题 *对错(正确答案)30.判断题 配送企业应依靠自有车辆完成送货作业计划，车辆不足时可以适当延迟送货。 判断题 *对错(正确答案)31.多选题 下列选项中，关于简化包装所造成的效益背反现象描述正确的包括（）。 *A、保管效率上升B、包装强度下降(正确答案)C、搬运效率下降(正确答案)D、破损率增多(正确答案)31.判断题 国家标准低温作业分级(GB/T1440)的规定，作业人员在生产劳动过程中，其工作地点平均气温等于或低于5的作业即为低温作业。 判断题 *对(正确答案)错33.单选题 有关目标成本法的说法中错误的是（）。 单选题 *A、目标成本测算就是指各单项目标成本测

18、算(正确答案)B、目标成本=预计服务收入-目标利润C、目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本D、目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订，有时甚至需要修改原来设立的目标34.判断题 根据现有规定，公司注册的地址证明可以是房产证，也可以是有效的租赁协议。只要是有效的地址都可以注册公司，不再要求一定是写字楼或办公场所。 判断题 *对(正确答案)错35.单选题 物流机器人普遍采用“有轨导航”，其中（）定位的方式具有精度高，成本低，实施方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。 单选题 *A、磁条B、磁钉C、二维码(正确答案)D、激光反射板36

19、.多选题 下列属于对创新的误解的包括（）。 *A、创新就是创造新产品(正确答案)B、创新一定是技术创新(正确答案)C、创新的成本高昂(正确答案)D、创新就是一瞬间的想法(正确答案)37.单选题 下列选项中，不包括在货代业务中的转运费中的是（）。 单选题 *A、集散运输费(正确答案)B、内陆运输费C、订舱费D、海运费38.单选题 下列选项中，不属于U型动线特点的是（）。 单选题 *A、月台资源能综合运用B、适合越库作业C、适用于流通加工中心(正确答案)D、易于控制货物安全39.单选题 如图所示，使用节约里程法计算，A点至O、B两点的节约里程数为( )。没有图 单选题 *A、17(正确答案)B、1

20、9C、21D、2340.多选题 节约里程法适用条件为（）。 *A、适用于有稳定客户群的配送中心(正确答案)B、各配送线路的负荷要尽量均衡(正确答案)C、要考虑客户要求的交货时间(正确答案)D、货物总量不能超过车辆的额定载重量(正确答案)41.判断题 拣选策略包括分区、订单分割、订单分批、分类四个主要因素，并且这四者之间存在相互关系。 判断题 *对(正确答案)错42.判断题 招标文书应明确具体的写明招标的目的、基本情况、招标内容即(及)要求、投标须知等。 判断题 *对(正确答案)错43.单选题 （）是指由人或物在仓库内移动，形成的一系列的点连接而成的线。 单选题 *A、作业标志线B、仓库动线(正

21、确答案)C、作业警示线D、仓库分拣线44.多选题 运输量计划的内容包括（）。 *A、货运量(正确答案)B、货物周转量(正确答案)C、营运车数D、货物分类运量45.单选题 国际货运代理企业根据被代理人的授权，以被代理人的名义从事代理行为时，所产生的法律后果由（）承担。 单选题 *A、被代理人(正确答案)B、国际货运代理企业C、代理行为的相对人D、顾客46.多选题 物流管理项目招标书的内容一般应包括（）。 *A、招标邀请书和投标人须知(正确答案)B、招标企业介绍和发展历程(正确答案)C、招标方具体的物流服务需求及费用构成(正确答案)D、对标书的要求和招标组织情况(正确答案)47.判断题 办公文书通

22、常只是说明简单的事项，因此在写作前不需要列提纲，只要能陈述清楚就可以了。 判断题 *对错(正确答案)48.单选题 账货相符率是反映（）方面的指标。 单选题 *A、商品质量B、工作质量(正确答案)C、工程质量D、服务质量49.多选题 降低安全库存的措施包括（）。 *A、改善需求预测(正确答案)B、缩短订货周期与生产周期C、增加设备、人员的柔性(正确答案)D、减少供应的不稳定性50.单选题 假设某企业全年需用材料3000吨，每次订货成本为500元，每吨材料年储存成本为15元，最佳订货次数为（）。 单选题 *A、6次B、6.71次C、7次(正确答案)D、7.71次51.判断题 在制定物流直接人工标准

23、成本时，计件工资的标准工资率就是计件工资单价；如果是计时工资，标准工资率就是单位工时工资，可由标准工资总额除以标准总工时得到。 判断题 *对(正确答案)错52.单选题 运力分析可以实现的功能不包括：（）。 单选题 *A、时间利用指标B、订单利用指标(正确答案)C、速度利用指标D、载重量利用指标53.单选题 节约里程法每次合并时都要计算所节约距离，纳入现有路线的是（）。 单选题 *A、节约成本最多的站点B、节约成本最少的站点C、节约距离最少的站点D、节约距离最多的站点(正确答案)54.单选题 （）是将所有货物一次点完，因此工作量大、要求严格。 单选题 *A、期末盘点(正确答案)B、循环盘点C、账

24、面盘点D、接力盘点55.单选题 （）在海上货物运输实践中也被称为“下货纸”。 单选题 *A、提单B、装货单(正确答案)C、收货单D、通知单56.多选题 物流企业进行物流成本核算的主要环节包括（）。 *A、对物流成本进行分类(正确答案)B、分离并核算物流成本(正确答案)C、用作业成本法核算间接成本(正确答案)D、填写物流成本表(正确答案)57.单选题 下列方法中属于物流成本控制方法的是（）。 单选题 *A、标准成本法B、标杆成本法C、预算成本法D、弹性成本法(正确答案)58.判断题 创业团队内部分工主要取决于创始人的个人喜好。 判断题 *对错(正确答案)59.多选题 自动化立体仓库的主体组成包括

25、（）。 *A、操作控制系统(正确答案)B、巷道式堆垛起重机(正确答案)C、在线自动充电系统D、货架(正确答案)60.单选题 下列不属于物流功能成本的是（）。 单选题 *A、装卸搬运成本B、运输成本C、流通加工成本D、回收物流成本(正确答案)61.多选题 多个起讫点运输路线规划问题应选择的优化方法有（）。 单选题 *A、标号法B、表上作业法C、图上作业法(正确答案)D、节约里程法62.判断题 供应链管理因企业战略调整和适应市场需求变化的需要，节点企业需要动态地更新。 判断题 *对(正确答案)错63.判断题 与物流管理相比，供应链管理更侧重于流程化的管理模式。 判断题 *对(正确答案)错64.多选

26、题 智能物流的创新模式包括（）。 *A、云物流(正确答案)B、云仓资源共享模式(正确答案)C、物流众包共享模式(正确答案)D、人工智能技术模式65.单选题 影响运输成本的因素不包括（）。 单选题 *A、运输距离B、载货量C、货物疏密度D、运输价格(正确答案)66.多选题 时间管理无效的原因，除了无目标无计划以外，还包括（）。 *A、做事拖延(正确答案)B、环境干扰(正确答案)C、揽事太多(正确答案)D、压力疲劳过度(正确答案)67.单选题 决定配送运输方式、车辆种类的最重要的依据是（）。 单选题 *A、客户订单B、配送货物(正确答案)C、配送作业环境D、客户地理分布68.判断题 对于间接为物流

27、作业消耗的费用，可以将相关消耗的费用，直接记入物流成本及其对应的物流功能成本。 判断题 *对(正确答案)错69.多选题 下列选项中，属于货物运输合同法律特征的包括（）。 *A、运输合同是双务合同(正确答案)B、运输合同是单务合同C、运输合同是有偿合同(正确答案)D、运输合同是诺成合同(正确答案)70.单选题 以下那种拣选方式不属于货到人拣选（）。 单选题 *A、MiniloA.d拣选方式B、多层穿梭车拣选方式C、类Kiva机器人拣选方式D、电子标签拣选方式(正确答案)71.判断题 在实际盘点过程中，当账面数与实存数发生差异时，应采用现货盘点方式以查清误差出现的原因。 判断题 *对错(正确答案)

28、72.单选题 下列方法中属于物流成本控制方法的是（）。 单选题 *A、标准成本法B、标杆成本法C、历史成本法D、预算成本法(正确答案)73.多选题 物流异常事件的预防措施，需要除了要选择资信好、业务规范的合作单位，签订规范、合理和完善的合同外，还需要（）。 *A、投保责任险(正确答案)B、成立应急中心(正确答案)C、寻求有效的补救办法(正确答案)D、建立健全管理制度74.判断题 运输任务管理是指登记客户所需要进行运输的货物品名、规格、数量、重量、运输要求、运输交货时间、起运地点、目的地点等信息，以便合理安排运输计划。 判断题 *对(正确答案)错75.多选题 “绿色物流”体现的3R原则包括（）。

29、 单选题 *A、减量化(Reduce)B、再循环(Recycling)C、重用(Reuse)D、取代(replace)(正确答案)76.多选题 市场数据采集的方法通常有（）。 *A、实验法(正确答案)B、查阅法(正确答案)C、问询法(正确答案)D、观察法(正确答案)77.单选题 以下不属于“采用节约里程法优化配送路线的前提假设”的是（）。 单选题 *A、货主唯一B、所配送货物一样C、客户位置和需求量已知D、运力充足(正确答案)78.单选题 无人仓系统主要组成部分包括仓储管理系统、操作人员系统、智能调度系统、（）以及辅助设备。 单选题 *A、自动化立体仓库B、自动充电系统C、智能机器人系统(正确

30、答案)D、自动补货系统79.多选题 仓库年度盘点的工作内容包括（）。 *A、库存物料、账和数量的盘查(正确答案)B、盘点结果的分析与工作评价(正确答案)C、提出盘点工作改进措施(正确答案)D、物料安全、存入状态的查验80.判断题 日配送计划是相对稳定的配送业务的长期计划。 判断题 *对错(正确答案)81.单选题 阅读资料:众物智联物流与供应链集团合肥分公司接到其客户订货信息，要求将一批六安瓜片(茶叶)以公路运输形式运至上海，合肥至上海距离为460KM，因驾驶员操作不当，车辆由合肥发车，途经南京至上海，实际行程490KM。现已知六安瓜片包装为纸箱包装，规格：450×250×2

31、00mm，重量为8KG/箱，堆码极限为6，客户订货数量为2400箱，车厢最大允许装载高度为2.5米；普通货物合肥至上海基础运价为300元/吨，特种货物合肥至上海基础运价为500元/吨，装车费15元/吨，卸车费12元/吨，装卸费按照实际重量计算。该批货物属性是（）。 单选题 *A、普通货物轻货(正确答案)B、普通货物重货C、特种货物轻货D、特种货物重货81.判断题 物流行业职业道德中的“忠诚”，就是要从一而终，在一家公司干到底，始终保持对公司和领导的绝对忠诚。 判断题 *对错(正确答案)83.单选题 阅读资料：2019年9月1日上午10：00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若干。其中上游客户到货物品为日用品A(外包装