商品流通概论-复习重点

1、 商品流通概论复习要点名词解释1.地区批发商：商圈为单个城市与该市周边的城镇、县乡的批发商。2.霍尔第一原理：批发商首先具有的功能就是供求结合功能。这是具有买卖集中和社会化性质的商业必然承担的职能，即形成中间结合部门，使社会必要的交易次数减少，这是交易次数节约或总交易次数简化原理。3.掠夺性定价：企业为挤垮竞争对手，在一定时期内，在特定的市场的市场领域内，采取的以低于成本的价格销售其产品的政策，待竞争企业被挤垮后，再大幅提高产品价格，以获取垄断价格所带来的利润。4.地域型购物中心：是指规模居中的购物中心，除了方便品外还经营服装纺织业、家具、电器等选购品。5.巨型综合超市：近年来廉价商店与以食品

2、为中心的超市结合，成为的一种新的业态。6.交叉对接：物流网店尽可能没有库存，让商品的极限流入和极限流出迅速对接，以使中间流通环节减少库存或零库存。7.商品流通：就是商品从生产到消费的社会性转移。也可以说是从生产阶段到消费或使用阶段，与物品和劳务的社会性移动相关的各种活动的总和。8.选购品：就是消费者能够通过自身的比较行为降低商品购买风险的商品。9.伙伴关系：是在交易和功能上相互依赖程度很深的持续交易关系。10.直复营销：狭义的直复营销是利用信息媒体进行直接销售的方式，它通过商品目录、报纸、杂志等大众媒体来提供商品信息，或通过电话和邮局接受买者订货的邮寄销售以及电视销售来实现销售的方式。11.水

3、平的竞争：是卖方或者买方围绕着商品的销售或者购买在同行业之间进行的竞争。 单选1.从总体上把握商品的社会移动，这时候的流通叫？ 流通机构或流通系统2.备货形成取决于流通成员经营的商品种类及其？ 库存量3.备货形成活动活跃的商品包括哪些？ 食品、服装、杂货4.流通功能当中最本质的功能是什么？ 交易功能5.以匿名和一次性为原则的当场交换是哪种交易关系？ 市场交易6.以什么流通来描述限制分销商的中立性？ 专属性流通7.拉式战略以那一个为基础？ 关系组A8.一般认为第一家百货店店名？ 邦.马尔谢9.近邻型购物中心的店铺数、总面积？ 1015家 300010000平方米10.沃尔玛是哪一种业态？ 综合折

4、扣商店11.“零售之论”理论是谁提出来的？ 麦克奈尔12.超市以哪个为开端？ 金格.卡伦13.零售店的吸引力由什么决定？ 店铺魅力和距离阻力14.从多个生产者处，小批量的备齐质量各异的商品的批发商叫？ 收集批发商15.采取会员制在仓库内同时进行批发零售的业态？ 仓库会员店16、经济政策不包括经济政策包括生产政策、流通政策、消费政策 13017、什么政策以流通方面维持、促进竞争为目的。流通竞争政策 13018、流通政策的目标基本上是肯定竞争具有的一切功能：坚持以反垄断、维持竞争、确保竞争条件 13219、企业的兼并&收购是什么行为？是指两个或两个以上企业组成以长期经营为目的的一个新企业行

5、为，是形成经济集中力的一种典型行为。13720、企业为激发对手，在一定时期、特定市场领域，采取低于成本价销售，待对手被打败后，再大幅提价，以垄断价获大额利润的行为叫掠夺性定价 13821、直接决定流通任务的是生产和消费的结构和变化 422、流通的制约环境包括。通信、交通、媒体、技术 423、为消除流通分离，必须进行对应流通活动，由此形成流通流。 1124、生产阶段的产品集合状态是什么样？同质的、标准的、大规模的 1225、原材料购入资金、销售产品的进货款等流通的周转资金和设备资金等必要的资金叫什么？ 流通金融 2026、流通活动最本质功能？ 交易功能 2027、哪一个属于便利品？购买单价低、耐

6、久性段、消费者考虑得少的商品，例如质量之别不大的生活必需品，具体如盐糖等加工食品，牙膏等日用杂货，袜子内衣等实用衣物。2328、传统市场交易共同目标，看表。无共同目标 3729、什么是决定市场交易成立与否和交易范围大小的关键？物流费用 4730、商流信息包括：商品、价格、合同和 辅助交易活动中不可缺少的金融信息、促销信息等 51多选：【1】流通分离包括哪些形态分离、所有权分离、时间分离、空间分离【2】流通的制约环境包括什么技术、媒体、交通、通信、政策、劳动立法制度、价值观【3】消费资料按照代表性的分类方法分为几类便利品、选购品、特殊品、专业品【4】战略合作包括什么要素共同目标、经营资源的结合、

7、平等互惠原则、战略性【5】企业形成的垂直流通系统，利益是什么（1）节省了搜寻、交涉、监督等交易费用（2）能保证独自的采购源和销售对象（3）各环节间的活动可做事前、事后调整（4）相关活动领域扩大、技术能力提高（5）可行使垄断力并形成进入壁垒【6】制造商不对分销商进行任何限定，与尽可能多的分销商进行交易，叫什么开放式流通渠道【7】决定传递有效性的因素有发送者的信誉、接收者对发送者的归属意识【8】批发商功能供求结合功能、信息提炼功能、运输配送功能、库存调整功能、创造需求功能流通金融功能和风险负担功能、其他流通加工功能和商品策划功能【9】限定权限的批发包括直接送货批发、载货批发商、现金交易批发、邮购批

8、发【10】经济政策包括生产政策、流通政策、消费政策【11】市场系统的效率会受那些因素影响市场参与者的行为标准、买者的独立性、信息的完全性、决策与行为的易变性【12】垄断行为包括哪些企业兼并和收购、股份持有、董事兼任、独家交易【13】消费者所负担的费用包括汽油费等购物出行费用、购物时间、精神和体力的支出【14】间接的流通渠道包括哪些市场交易系统、垂直流通系统（包括企业型系统、管理型系统、契约性系统（分为特许连锁（FC）和自由连锁（VC）两种）【15】狭义的市场信息包括供求变动信息、消费者行为信息、竞争对手和竞争商品信息、市场管理信息【16】生产者通过什么手段降低生产费用扩大生产规模：1、增加产品

9、产量、降低单位产品的价格；2、生产者通过改善生产技术来降低生产价格17.按企业间关系分类，零售分为哪些？P85加盟连锁、自由连锁、以地区为单位的商业街、购物中心等集聚型组织以及按厂家系列组织分为系列或非系列组织。18.反垄断法保护的直接利益和间接利益是什么？Ø直接利益是由公平、自由竞争所体现的社会公共利益Ø间接利益是竞争者的利益和消费者利益19.经济政策的一般目标是什么？资源的有效配置、经济的稳定与增长、公平的分配、社会资本的扩大、国家经济关系的协调20.流通政策包括哪些？Ø流通竞争政策、流通调整政策、流通振兴政策21限定权限批发包括哪些形态？Ø直接送货

10、批发、载货批发商、现金交易批发商、邮购批发22.生产资料按用途主要分为哪几类？Ø设备、消耗品、原材料简述：1. 推式战略的必要性？P662. Ø消费者即使偏好于特定的品牌，但却很少有根本不可能用其他品牌代替的情况，品牌偏好并不是非此不用。3. Ø消费者对于品牌信息掌握的不完全。尽管可能熟知某一时点特定产品的所有品牌，但由于新的品牌会不断出现，消费者不可能随时都掌握信息。所以如果消费者在商店中遇到从来没有听说过的牌子，就会产生了解新品牌的欲望，而经销商大多也会向其说明。4. Ø这样，消费者事前对品牌的选择通常也是不充分的。相反，这意味着商业者对消费者最终的

11、品牌选择决定具有影响力。商业者以专家的身份进行的明确推销说明加上有奖销售，掩盖了消费者不确定的品牌偏好。另外POP广告以及商业陈列的质量感以及货架的位置等都会对消费者的购买行为产生极为重要的影响。产品在得到商业者的协助下进行销售的战略就叫做推式战略，其重要性不可低估。2.延期和投机的效果P731. Ø从信息投入的时机来看，预测时期短的延期化比预测时间长的投机化更能降低经营的不确定性。延期的效果是生产流通活动可以根据最新的市场动向进行，降低不确定性。2. Ø而投机，根据事前预测的投机性生产流通，使得规模效益达到最大极限。按照事前决定的计划，进行投机型的生产和流通，使得生产流通

12、的批量增大，从计划到实施有充足的时间。而反映最新需求动向的延期型生产流通是通过不断注入信息而进行的，由于是频繁的进行生产流通活动，所以这一次生产流通决策到下一次决策的时间间隔短，每一次生产流通的批量小。这是一种需要多费用的生产流通活动。从经济活动自身的物理性来看，投机功能使得生产流通顺利、有效率的进行。3.戴维森认为现代流通的作用有哪些？P841. Ø预见消费者或家庭的需求，并创造满足这些需求的备货品2. Ø提供适合个人和家庭消费的小量商品3. Ø通过有效率的处理交易、方便的营业时间和选址、对消费者选择有用的信息、竞争性价格等，灵活地进行价值交换。4.到了垄断资本

13、主义阶段，商业资本环境发生变化，变化的特点是？P691. Ø由于大规模的资本集中，形成了生产纵向联合的康采恩、托拉斯，在自由竞争阶段需要以商品流通来连接各个生产环节，现在成为垄断企业内的自然工序。2. Ø生产的集中和生产规模的扩大，使得买卖交易也相应集中，交易次数相对减少，商业者的介入对减少交易次数的节约作用大大降低，商业者的数量自然相应的减少。3. Ø巨型企业自己进行大批量买卖操作成为可能。它们可以在自己的企业内设置与独立商业者同等效率的销售组织。4. Ø商品的标准化、单纯化以及通信手段的发达，使得商品销售很少受使用价值的制约，生产企业直接销售和利用广

14、告销售的方法越来越普遍，所以商业者的信息功能也受到了抑制。5. Ø信息制度的发达，使得商业资本丧失了金融功能。5.批发商信息提炼功能是？P106Ø供求结合功能行使顺利的话，需求信息和供给信息就会集中到批发商业阶段。就生产者而言，批发商熟知哪个工厂、何时、以怎样的价格、需产什么样的商品。就使用者而言，他同样熟知谁、将在何时、以怎样的价格、需要多少数量的商品。即不同生产者或厂商的供给动向以及不同零售业种和零售组织的需求动向等信息，都集中在了批发商手中。进而，批发商当然知道连接买卖双方的运输手段、所需时间及费用。批发商据此对商品设定标准，并按照该标准对商品进行分类。我们把这些活动

15、成为商品的标准化和商品的等级划分。它们是促进商品交易的信息创造活动。依据这些信息，生产者或者厂家可以对生产进行调整，而零售商也可以更好的调整进货和销售，从而使供给过剩或者供给不足等社会损失极小化。这叫做信息提炼和综合原理。6.不正当竞争行为种类？P1391. Ø采用欺骗性标志从事市场交易的行为2. Ø商业贿赂行为3. Ø虚假广告宣传行为4. Ø侵犯其他经营者商业秘密的行为5. Ø降价排挤行为6. Ø搭售或者附加其他不合理条件而销售商品的行为7. Ø违反规定的有奖销售行为8. Ø经营者捏造、散步虚伪事实、损害竞争对手

16、的商业信誉、商品信誉的行为9. Ø投标招标中的不正当竞争行为10. Ø公用事业或其他依法具有垄断地位的经营者强制交易的行为11. Ø政府及其所属部门滥用行政权力限制竞争的行为7.反垄断法除外的一般要件是什么？P1381. Ø根据反垄断法的一般性规定，属于应限制或应禁止的行为2. Ø该种行为的宏观经济利益大于其限制竞争所造成的损害3. Ø法律直接规定其不适用反垄断法的限制和禁止性规定、或者依据法律规定的程序认可不适用的发垄断法的限制和禁止性规定4. Ø行为因反垄断法适用除外而取得合法性8.流通部门中的市场失灵是怎样发生的？P1

17、28Ø一是竞争秩序和竞争规则的问题。流通整体的效率有赖于流通领域内部的竞争，所以维持竞争是极其重要的，但是市场上的竞争不一定能以所希望的形势持续下去。Ø二是适应速度的问题。流通的最理想状态是随着流通技术、生产结构、消费结构以及周边技术的变化而不断变化。因此，流通必须要不断适应这些外部环境的变化，并且也期望能把流通内部的竞争朝着这个方向引导。但是由于资源的特定化，市场经济存在时滞性，因此这个适应过程通常是需要时间的。Ø三是从市场外部目的来说明市场失灵。有效的市场机制能很好的处理交换，但会引起其他方面的困难。比如零售业在现实中并非单纯是交换的场所，还承担着人与人之间接

18、触交流的重要作用。追求效率的市场机制会因商业的这一侧面而受影响。另外，不同商品在经营上要有专门知识和技能，但市场的竞争关系通常使具有相当知识和技能的专业机构无法保证商品的经营，从而使人们的生活安全性受到重要影响。比如医药品的经营。9.现代批发流通体制的市场特征是？P1221. Ø批发市场的购买者为企业或政府机构等具有制度性约束的购买者。他们比一般消费者占有更多的信息，其购买技术也更为先进。基于这些原因，批发交易的批量较大。2. Ø在批发市场上，各种商品的单纯市场像连环锁一样连接在一起。批发商通过这一形式手机和分散各种商品。3. Ø批发市场的竞争在多层次上进行。4.

19、 Ø批发市场比零售市场在更多的形态之间展开竞争。10.零售活动的目标（1）零售商处在赢利流通渠道的末端，其具体活动大致可分为进货和销售，进货和销售活动通常由5Rs组成，即零售活动的目标是“在适当的时间、适当的场所，以适当的价格，提供适当量的适当商品。”（2）适当的商品：指满足各类消费者需要的商品种类、品牌、颜色、尺寸、样式等。适当的价格：指具有能够吸引目标顾客的魅力，又能确保投资利益的价格。适当的量：指给予消费者在购买上各种不同的选择机会。小包装可以减轻消费者库存负担，如果兼顾消费量和价格，5个、10个一包的大包装也很受欢迎。适当的时间：以能否在消费者想购买的时间提供商品来判断，营业

20、天数和营业时间是重要的条件。适当的场所：由店铺选址、商品构成、店铺设备、陈列比率来决定。零售竞争非常重视空间因素。店铺选址和店铺设计是零售竞争的要点。（3）5Rs战略随着环境条件变化而变化，经济的变化、人口动态、价值观、技术革新等，对消费者行为都有很大影响，这些影响会引起零售系统结构的变化。11.真空地带存在的缺陷：（1） 真空地带理论是从零售店之间的竞争出发，来讨论价格与其它零售要素组合关系的发展变化。该理论假定属于某一行业的零售商提供的服务程度多种多样，且经营同种商品。服务程度高低，反映该店平均销售价格高低。服务越多，价格越高。 与此相应，顾客对各种服务程度形成偏好，并且形成该行

21、业顾客集团的偏好分布。（2）存在的缺陷：第一、消费者接受新业态的理由不明确；第二、忽视了原有业态的反应，没有涉及新业态与原业态间竞争的结果；第三、对零售竞争环境考虑不足；第四、能进行低毛利、低价格革新的源泉不明确。（博弈论，多党制） 12流通垂直一体化的好处1.节省了搜寻、交涉、监督等交易费用2.能保证独自的采购源和销售对象。3.各环节间的活动可做事前、事后的调整。4.相关活动领域扩大，技术能力提高。5.可行使垄断力并形成进入壁垒。13为什么消费者统治的说法不正确在大多数行业中，LAC曲线不是U型而是L型。既然无法找到厂商的唯一长期均衡点，因此，西方经济学家所宣扬的长期均衡点的种种好处也就难以

22、存在。在西方社会中，消费者是否真正进行“统治”值得怀疑。首先，消费者统治的基础是他的货币选票，而货币选票是按货币单位计算的。消费量大的选票多于消费量小的货币选票。因此，在收入悬殊的情况下，作为消费者的富人才是真正的皇帝。其次，能够独立进行决策的人才是正真的统治者。在西方，厂商为了销售产品往往进行大规模广告宣传来影响决策。消费者成为被生产者牵着鼻子走的“统治者”。生产者在选择技术的时候有很大的自主性。14商业竞争的意义何在1 商业内部竞争是使市场机制灵活运作的必要条件之一。2只有单个商业者，市场机制是不能充分运作的，商业要对交易信息进行处理，但只有单个商业者存在时，无法保证处理后的信息是合理反映所有买者和卖者的信息的，信息的正确处理，是通过商业者之间的竞争来实现的