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文档简介

1、XXX区卫健委改善医疗服务工作总结xxx区始终将改善医疗服务工作作为检验各项卫生健康工作开展 成效的重要手段之一。今年以来，我们将此项工作与医疗机构“厕所 革命”暨卫生环境整治、标准化村卫生室改造、改善就医感受等重点 工作同部署、同开展、同落实，取得了一定的成效，现将工作开展情 况汇报如下：一、印发XXX区医疗卫生机构“厕所革命”暨环境卫生整治百 日行动实施方案，探索建立医疗机构卫生环境整治的长效机制。“小 厕所，大民生”，医疗机构厕所革命与群众就医感受息息相关，与改 善医疗服务工作密不可分。我们将整治的重点集中在乡、村一级，将“厕所革命”与村卫生室标准化改造相结合，新建了 2家村卫生室标 准

2、化水冲式卫生户厕，改造了 4家村室的厕所，鼓励医疗机构根据实 际情况建立厕所的长效保洁机制，同时我们将医疗机构卫生环境整治 资金纳入到20xx年区级财政预算，工作纳入各中心、卫生院年终绩 效考核，奖优罚劣，进一步推动工作落地见效。二、实施标准化村卫生室改造，营造温馨就医环境。20xx年，我 区将标准化村卫生室改造工程当做改善医疗服务工作的重要抓手，区 级财政先后投入90万元对长风、新洲两乡9家一体化管理的村卫生 室进行标准化改造，截止到目前，我区已分3个年度完成了全区21 家标准化村卫生室改造，提升了基层村室的硬件条件，为改善医疗服 务提升基层群众看病就医获得感打下了基础。三、开展基层卫生人才

3、培训、拓展远程会诊内容，提升基层医疗 机构服务能力。人才是制约基层医疗机构发展壮大的重要的因素，今 年以来，我区积极实施基层卫生人才能力提升培训项目，选派40名 乡卫生院、社区卫生服务中心医师、护士、管理人员以及村卫生室村 医，参加市一院和市立医院举办的5个项目的培训，以培训提升促提 升，改善医疗服务质量。依托前期与市一院成立的紧密型医联体，长 风乡、新洲乡卫生院建成了与市一院联网的远程医疗会诊系统，大大 拓展了远程会诊的内容，提升了基层服务能力，方便了群众就医。四、规范诊疗行为，保障医疗安全。4月12日召开全区民营医 疗机构综合监管会议，就规范民营医疗机构运行，改善医疗服务工作 进行全面部署

4、;9月19日下午召开医疗机构院感培训暨重点工作布置 会，全区各级各类医疗机构主要负责人及经办人员12()余人参会，会 上区卫健委邀请市级感控专家进行感控培训，并对改善就医感受，提 升医疗服务工作进行再动员、再部署。五、妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。严格按照医疗纠 纷预防和处理条例等要求，规范医疗纠纷处置流程，妥善处置了多 起医疗纠纷。不断扩大医责险参保范围，区级财政每年投入5()万元 用于公卫机构的医责险参保，20xx年我区公卫机构参保率100%,门 诊部、诊所参保率稳定在80%以上。六、开展督查暗访、跟踪问效。加强医务人员医德医风建设，进 一步加强各级各类医务人员思想教育，通过召开全区综合性会议，布 置医务

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