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文档简介
1、乐乐家居淘宝商城旗舰店运营规划一、商城产品规划1、产品风格、定价及客户群体定位Ø 产品风格a) 现代、简约、时尚、清新;b) 现代时尚但不苛求时髦,简约实用而不缺乏新颖;Ø 产品分类与定价商城一期主推产品以“客厅”、“餐厅”、“卧房”、“儿童套房”家具为主导皮沙发20套,1+3+贵妃半皮的销售价格为:2999-6999,推特价款一套,销售价格2999。客厅家具皮沙发布沙发皮配布茶几/角几布沙发20套,1+3+贵妃的销售价格为:2499-5999,推特价款一套,销售价格2499。皮配布沙发(含坐身为皮,靠包为布)15套,1+3+贵妃的销售价格为:2699-5999,推特价款一
2、套,销售价格2699。茶几十套左右,能够和所销售的沙发配套,销售价格在600-1999电视柜电视柜十套左右,能够和所销售的沙发、茶几配套,销售价格在600-2599厅柜厅柜1-2套,作为配套销售。电视柜茶几/角几布沙发皮沙发休闲椅休闲椅1-5套餐厅家具餐台餐椅餐边柜餐台15套,销售价格为:999-2999餐椅20个左右的款式,能够与销售餐台配套销售价格为159-599,餐边柜1-5套,作为配套销售。抱枕10个左右款式,包括乳胶枕头,价格30-399左右,作为促销产品,或赠送产品。衣柜2-4个款式,作为卧房配套销售床垫10个左右款式,销售价格为:599-2999之间床头柜10个左右款式,销售价格
3、为:200-599,需与销售床配套布床15套,含排骨架,乐乐的销售价格为1000-3599皮床15套,含排骨架,半皮,乐乐的销售价格为1000-4599床头柜皮床布床卧房床垫衣柜抱枕说明1、 以上产品销售定价是根据网络销售,客户最易接受的价格区间来划分,销售价格暂定为产品进价的10%-50%,根据不同类的产品有所变化,比如:抱枕不作为公司产品的主推产品,可能毛利只为10%左右,作为附加产品来带动整个店铺的人气和其他产品的销量。2、 产品分为暂定为这些,后续可以扩展产品线。3、 餐厅家具目前主要以诺克美家产品配套为主。4、 前期所销售的产品根据产品上线之后的运营情况,会做调整。5、 产品图片要求
4、:每款产品提供不低于3张产品图片。第一张产品正面全貌图;第二张 侧面全貌图;第三张产品细节图,细节图可体现:商品材质(布料、皮料)、脚、零件、抽屉、背板、把手、链接处五金部件等,图片大小不小于750PX*750PX(1200px*1200px左右的图片最佳,像素越大越好)。Ø 客户群体定位新潮一族,时尚白领,成功人士,新婚家庭。年龄约25-45岁。2、产品发布规范Ø 宝贝标题优化商品标题规范:品牌+系列/品类名称+空间名称+品名称+商品型号如:乐乐家居 客厅家具 时尚简约 布艺沙发 WS30011 商品标题中必须包含品牌、系列/品类名称2 商品标题中不得带有欺诈或者诱惑消费
5、者的词语,比如:以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品,秒杀,团购除外(此条为淘宝商城规则)。Ø 产品详情描述规则图片(必填):通过图文并茂的形式展示商品的特性和卖点1)全面反映一款产品的细节和不同角度的照片,图片格式:jpg, 高度不超过400PX,长度不超过700PX;2)情景化主图、商品生产环节细节图,商品材料细节图均不得少于一张;3)软体类家具:面料或者骨架,填充物的细节图(包括充气类家具),板式类家具:原料板的原图及封边工艺,实木类家具:原料纹理,榫卯结合细节图(包含藤,竹类)材料尺寸(必填):必须用表格的形式填写,将产品的主材料、辅材料、配件进行说明,如
6、下图所示:二、商城装修商城装修风格及色调已初步确定,详情请查阅附件。三、商城店铺运营规划及时间表1、店铺名称乐乐家居旗舰店2、基本业务流程店铺基本运营-店铺推广-下单-发货-跟踪订单并确认和评价。装修策划上架下架客服店铺运营店铺推广下单会员管理 成交 发货跟踪订单并确认3、投入资金项目金额备注启动资金保证金10000用于交易纠纷的赔付(淘宝商家商家如果退出商城,那么10000元保证金会在淘宝商城为您办理完成退出流程开始计算满三个月的十个工作日自动解冻至您申请开店时提供的支付宝账户内)服务费60001.实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率(家具类产品
7、销售5%); 2.技术服务费年费:6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳);店铺装修设计1500用于商城店铺设计小计:17500首期推广费用直通车3000元/月淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。淘宝客5%*10000小计:3500/月店铺开通之后,此部分推广持续一个月。3、发展目标规划时间:以六月1日为起点,一年为周期计划实施前期目标。目标:建立乐乐家居网络品牌策略:产品整合,营销策划,店铺推广、团队机制建设。Ø 第一阶段:基础期(1-4个月)目标:保证店铺产品基本完整,访问量稳步增加,达到收支平衡。任务:6.1
8、日前开通商城,并保证一期上线产品全部整理完成。每天2030条完整信息录入,6.15日前完成一期上线所有产品信息的录入工作,并完成店铺内容优化、页面美化,完成一个初步可运营的完整店铺。启动淘宝直通车推广工具,引入流量,并初步引导客户成交。7、8月份店铺经营情况预测:浏览量980012000成交件数3060成交用户1030访客数30004000转化率0.3%0.75%平均访问深度2.53成交金额5W8W客单均值15003000Ø 第二阶段:成长期(6-12个)目标:提高店铺流量及转化率,逐步盈利任务:持续网络推广,结合淘宝网内及网外推广,进行产品更新,打造淘宝爆款。吸引更多的客流;改善店
9、铺用户体验,增强店铺视觉效果,提高服务质量,从而提高店铺转化率,保持30%的销量增长。Ø 第三阶段:发展期(1年含以上)目标:扩展产品线,增加产品的附带销售,培养客户的黏性,打造店铺品牌,销售稳定增长。任务:扩展产品线,包括产品风格、类别。完善公司团队建设,网站营销活动进一步开展,逐步打造乐乐家居品牌。4、工作时间表内容起止时间备注产品收集与整理、开通淘宝商城6.1前产品上传、信息录入、店铺美化6.2-6.15气动推广机制,店铺试业6.16-6.30店铺正式开业7.15、成本、费用与收益分析Ø 每月固定费用项目金额办公室租金及水电1500国税、地税、房产税881.8公司光钎及电话费800人员工资4500合计7681.8Ø 8
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