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文档简介

1、“佛山市企业EAP推广方案论坛筹划方案一、 工程背景及意义佛山市地处珠江三角洲的中心带,是一个以实体经济为根底的经济兴旺地区。截至2021年底,全市工商登记的企业34万户,佛山市2021年的工业总产值达17396.5亿元,比2021年增长8%。企业是佛山市经济开展的命脉,企业员工是企业开展的重要根底。如何留住人、发挥人的潜能是每个企业都要思考的问题。如何给员工提供更好的心理援助效劳已经成为现代企业管理中需要面对的一个重大问题。企业员工出现了心理问题,会影响员工的工作热情,降低员工的工作效率,从而影响到企业的生产效率,最终将影响佛山市经济开展目标的实现。员工心理援助方案通过专业的效劳,解决员工的

2、各种心理问题和困扰,改善组织的环境和气氛,从而提高员工的工作效率,提高企业绩效。美国的一项研究说明,企业为心理援助方案投入1美元,可为企业节省运营本钱5美元到16美元。因此,员工心理援助方案通过改善员工的职业心理健康善,可以为企业带来巨大的经济效益,最终将有利于推动佛山市的经济开展,助力佛山市的经济转型。目前的企业员工除了需要物质条件之外,对产业转型、企业转型所带来的各种压力的管理以及对自身的职业规划、生涯规划以及家庭关系的处理等都是企业员工需要面对的问题。这些问题的处理结果会直接影响员工的工作绩效,从而影响企业的绩效。但是绝大局部企业还没有认识到员工心理援助的重要性,这与我们整个社会对于员工

3、心理援助的重要性认识有很大关系。国外很多大型企业往往通过购置效劳来实施员工心理援助方案。在我国,这样的企业还比拟少。目前企业员工可以获得的心理援助主要是公益性的援助,主要来自于妇联、团委和工会等组织的帮助。但是目前佛山市的这些公益性的心理援助还缺乏以给企业提供足够的支持。佛山市团委、总工会等部门也从多角度、多渠道为民营企业提供效劳,但至今还没有系统地开展企业员工心理援助的效劳。佛山市的企业大体上对于为员工提供心理援助还没有形成自觉。要让企业自觉地为员工购置心理援助的效劳还需要时间。对于很多企业来说,也没有足够的条件可以自行购置心理效劳,但是企业可以利用自身现有的资源来开展工作。企业的工会和人力

4、资源部门是企业可以开展员工心理援助的部门,只不过这些部门还没有专业的经验来开展工作。因此,本工程的最终目标不仅仅是针对个别企业或个别员工提供心理援助,而是希望尽可能地扩大心理效劳的受惠面,就是协助企业搭建员工心理援助的工作平台,协助企业建立有效的员工心理援助工作机制,使企业在未来可以由这些部门来开展心理效劳,既节省本钱,又可以提高企业员工的工作绩效,使企业的员工心理援助方案可以长期地、可持续地开展下去。二、 工程目标1、普及心理健康知识,让与会者先作为效劳对象体验个体和团体心理辅导的过程,进而了解心理健康重要性及获得帮助途径;2、主题讲座局部有针对性地讲授EAP根本理论和操作方法,使得与会人员

5、主要是人力资源部门和工会管理者对 EAP工程在企业开展的意义和实效达成共识。树立加强员工思想、心理建设的管理理念和信心,掌握在企业内部建设EAP小组,开展员工心理帮助具体工作的运作流程、原那么和方法。便于学员作为专业骨干在后期心理效劳平台建设中发挥主导作用,使企业能充分利用自身现有资源尽快开展相关工作并逐步建立长效开展机制。3、通过参与专题小组工作坊,与同行进行较为深入全面的交流,进一步了解当前企业员工的心理特点与心理需求,结合实际案例学习常见心理问题的识别、区分和解决方法,分享兄弟单位心理环境建设的先进经验和心得,在导师的指导下,通过体验与反思,初步形成适合本企业的EAP建设构思和运作方式。

6、4、通过本次论坛的活动交流,对佛山企业EAP工程现状和现有软硬件资源进行摸底,搭建佛山地区企业EAP效劳的网络体系,可先挑选有一定根底和意向的企业作为试点或示范单位,将已有一定实践经验和成效的人员纳入“EAP资源库,以点带面,边实践边调整,逐步摸索出一套充分优化整合各级各类资源的、有地方特色的企业EAP运作的可行性模式。三、 工程对象 佛山市各类企业人力资源部门和工会组织人员。四、 工程理念及主要方式本工程的切入点首先选在将心理关心惠及每一位员工,提高企业员工的整体素质,建立相对统一合理的根本价值观体系与统一的思维模式,打造企业整体积极向上的心理文化效劳,最终建立企业自身的造血功能。心理咨询与

7、辅导对外宣传,如果过于强调专业性,一般人接触会有所顾虑且不容易理解,所以以内部EAP员工互助小组的形式开展活动,强调组建企业 “心灵养吧,这种概念比拟能让人理解并接受。本次论坛旨在通过与会者亲身体验性参与,将此理念在企业相关领导机构和职能部门员工中推广,进而指导其在心理学会的协助下完善企业心理效劳机构,并有效地开展工作。具体方式包括:1、消除心理咨询误解,认识心理辅导的重要性,知道获取心理帮助的途径;2、筛选并培训骨干成员,主要从人力资源部门或工会组织中选取有一定心理学专业根底、自身心理素质良好并热心效劳的员工作为骨干。让局部骨干掌握一定的心理辅导专业知识,比方能发现和解决自身和别人常见心理困

8、扰,能初步识别问题员工并给予一定帮助,能针对自身企业需求灵活运用和组织各种团体心理辅导活动。3、指导企业营造和完善和谐稳定的心理环境和气氛,协助企业组建内部EAP小组,并为其提供长久的专业指导与支持。主要流程如图:五、 工程内容及时间安排时间EAP主题形式讲师主要内容上午9:30-11:30EAP的根本内容与效果评估讲座郭淑斌企业在进行员工心理维护中,应该关注哪些方面,如何了解企业员工的需求,根据员工的需要和企业开展的需要制定企业的员工心理维护的方案,对方案执行的效果评估。下午2:30-5:00职业规划管理工作坊张虹桥个人应该怎样设定和达成自己的目标。自己潜意识中对工作职位的需要顺序。如何管理

9、与上司的相处、如何发现别人的长处、如何与不喜欢的队友合作。下午2:30-5:00沟通达人的心理战术工作坊仇宇沟通是人与人之间建立关系和社会活动必不可缺的一种方式,沟通效率的上下决定了人际关系,也决定了工作效率。一个善于沟通的人一定拥有良好的人际关系,也一定具有较强的解决问题的能力,他的工作和生活将大大受益于高效的沟通。通过案例讨论和沟通游戏,你将更好理解高效沟通的心理战术,练就沟通达人。下午2:30-5:00企业的团队建设工作坊李梓娜企业如何通过有效的团队建设、鼓励与协作,以建设强大的团队,最终提升企业的核心竞争力?在本工作坊通过创设一定的情境,以体验式的活动,促使员工深层了解,增进互信,深化

10、团队认同感,提高员工参与意识,增进互动,激发团体凝聚力;提升员工自我价值,增进效能,建立团队平安感;调适员工情绪压力,增强团体归属感;推发动工执行能力,增进主动,维持团队高效率。六、 效果保证机制 佛山心理学会自成立以来,逐步整合佛山地区高校、中小学、医院、企业、社会团体等各行各业的心理专业资源,并通过与省内外相关机构的合作建立了完善的心理效劳专家库。其中企业EAP工程的推广和实施中针对不同类型组织的需求,为企事业单位和政府机构提供多项心理健康效劳。主题涉及压力管理、平安文化建设、员工胜任力提升等。承当了多个EAP效劳或同类工程的设计和实施,涉及多个行业和不同层次的企业,积累了大量可资借鉴的成

11、功运作经验,并探索出一套外乡化EAP咨询效劳模式。佛山心理学会近3年来承当的企业工程主要有:诚通纸业集团的企业员工心理援助方案、友邦保险公司心理培训工程、佛山市富士康集团的压力管理培训工程、佛山市永华通信设备员工心理文化节。为保证本次论坛开展的专业性和实效性,佛山心理学会特聘请省内外知名心理专家作为论坛的主讲导师。他们均接受过系统的心理学专业学习,在高校、企业、社会机构的工作中积累了丰富的实践经验,且在以往的培训工作中深受学员好评。 EAP导师介绍:n 佛山科学技术学院心理学系系主任n 佛山心理学会理事长n 心理学博士后、心理学副教授n 广东省心理学会学校心理学委员会副主任n 佛山市中小学心理

12、健康指导中心副主任n 佛山市家教会理事n 国家心理咨询师高级考评员n 主要擅长企业员工心理维护、学习心理、婚姻指导、青少年家庭教育等方面的心理咨询和心理辅导工作。n 佛山市第一人民医院神经内科副主任、副主任医师,临床心理治疗师,NLP执行师,家庭系统排列导师。n 中华预防医学会广东分会精神卫生专业委员会常委n 中华医学会广东神经科学会神经心理学组成员n 广东省心理卫生协会心理咨询师专业委员会常委n 中华医学会广东睡眠医学分会委员n 佛山市心理卫生协会副理事长n 中华医学会佛山精神科分会副主任委员。n 专长:失眠、抑郁、焦虑、神经心理疾病,情绪管理、缓解压力、亲子关系、婚姻家庭。出版译著?谁在我家海灵格家庭系统排列?。n 佛山科学技术学院教育学副教授;n 佛山市心粤社会工作效劳中心主任;n 佛山市青少年开展研究中心副主任、广州青年研究会理事; 佛山市家教会理事;n 北京易普斯咨询教育咨询公司咨询师;n 广东省心理卫生协会心理咨询师专业委员会会员、佛山市教育专家库成员,国家心理咨询师讲师、高级考评员;n 多年

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