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文档简介

1、北京市旅游景区质量等级复核报告书旅游景区名称复核等级所在区县组 另IJ北京市旅游景区质量等级评定委员会复核报告北京市旅游景区质量等级评定委员会:于 年 月被评定为 A级旅游景区,根据旅游景区质量等级的划分与评定国 家标准(GB/T 17775-2003 )和旅游景区质量等级管理 办法,经复核,该景区达到 A级质量等级标准,特报请予以审定。区(县)旅游景区质量等级评定委员会(盖章)年 月 日复核意见j、项单目位细则一细则三负责人签字复核日期景区自检计分区县复核计分市复核意见旅游景区基本信息 (由景区填写)名 称资产性质 管理体制开业 年月通讯地址邮编电 话传真联系人网址电子信箱负责人移动 电话资

2、产隶属 单位所在城镇名 称、距离(km)景区四全范围依托高速公路 或环路名称通达景区支线公 路等级、距离(质)景区总面积(k m2)其中:水域kitf、山体kitf、海拔m景区停车场 (处)其中:自建处、社会处;总面积m2;车位个、无障碍车位个景区出入口 (个)其中:车辆出入口 个使用电子门票出入口 (个)售票口(个)其中:刷卡售票 无障碍售票口 _处,可刷国乐处,个门票价格(元/ 人)其中:旺季 元/人,淡季 元/人,含保险 元。游客中心面积 (itf)各项 服务 功能咨询电话救援电话投诉电话电子信 息屏 (台)游览电瓶车 (辆)游览线路 (条)无障碍游览 线路(条)无噪音团队讲 解器(台)

3、自助导游 器(台)使用 语百景区总 人数导游、 员(人)其中:志愿者人使用 语后各类标 识(块)其中:盲文块使用语 种标志图形 符号(处)无障碍 设施其中:轮椅辆,坡道 m,机械升降设备 台,影视厅专用座位 一个;专用电话部。厕 所(座)其中:政府投资建设座,社会投资建设座;厕位总数_一个,含无障碍厕位_一个;收费厕所_ 一个。购物场 所(处)其中:商 户一家餐厅 (座)其中:餐 位一个宾馆酒店 (座)其中:床位 个医疗救护协作医院 名称、等级距离景区km电子监控点 位数量(个)接待人次 与缴税最佳容量 万人次,最大容量 万人次;上年度接待 万人次,入境一万人次;综合收入 万兀,门票收入 万兀

4、;缴税万兀旅游资源概述(旅游资源类型种类、特色、数量、品位、组合关系、保护措施等)发展概况(发展过程、累计投入、近三年经营情况等)旅游活动项目(常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式、项目建设单位等)细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:栏为打分点,所有分值总和为1000分。序号评定项目检查评定方法与说明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏推荐单位计分栏评定单位计分栏1旅游交通1301.1可进入性701.1.1外部交通工具抵达景区的便捷程度201.1.1.1直达机场距景区距离直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军 民两用机场,但/、包括可提供包机服务的军用机场

5、30公里以内1060公里以内6100公里以内21.1.1.2高速公路进、出口距景区距离110公里以内420公里以内21.1.1.3客运火车站距景区距离110公里以内320公里以内11.1.1.4客用航运码头距景区距离110公里以内320公里以内11.1.2依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度依托城市(镇)系指旅游景区直接的主要客源集散城市 (镇)。依托城市(镇)可跨越行政区划201.1.2.1依托城市(镇)距景区距离u在依托城市(镇)内处于建成区内。建成区系指经过批准的城市(镇)规划 确定的范围15在依托城市(镇)周边 20公里内系指距最近的建成区外缘的距离12在依托城巾(镇)周边 50公里内

6、10在依托城市(镇)周边 120公里内51.1.2.2旅游交通系指依托城市(镇)至旅游景区之间的专项交通方式1有市(镇)内公共交通线抵达包括从市(镇)内出发的一条或多条公交线5无巾(镇)内公交汽车,但有长途汽车抵达r需设有汽车站点3有直达旅游专线包括旅游专线汽车,或旅游船舶航线,或城市(镇)周 辿旅游专列,但均需定时定点11.1.3抵达公路或客运航道(干线)等级系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、 依托城市(镇)抵达景区公路或客运航道(干线)等级。 网若均启若,取取局分项一级公路或最高级客运航道一级公路系黑化或白化路面、行车速度10060km/hr、双向四道、宽度 2X 7s最高

7、级客运航道指可通行大型 游轮的航道10二级公路或高级客运航道一级公路系黑化或白化路面、行车速度8040km/hr、双向两道、宽度97s高级客运航道指可通行中型游轮的航道6三级公路或中级客运航道三级公路系黑化或白化路面、行车速度6030km/hr、双向两道、宽度 76s中级客运航道指可通行小型游 船的航道。三级以下公路或中级以下航道,不给分21.1.4抵达公路或客运航道(支线)101.1.4.1路面硬化或航道畅通11.1.4.2桥涵完整或航道无障碍11.1.4.3护坡良好11.1.5外部交通标识系指引导到达景区的标识专用外部交通标识在颜色、外形上有别一般交通标识10一般外部交通标识51.2自配停

8、车场地:系指归属于景区自身管理的停车场301.2.1面积系指景区各类自配停车场面积的总和10000平米以上106000平米以上73000平米以上51000平米以上31.2.2地面考查上停车场的地面1生态停车场生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场, 或者使用生态型或环保型建筑材料修建的停车场8硬化或黑化地面:包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面5砂砾地面3泥土地面11.2.3停车场管理81.2.3.1设停车线11.2.3.2停车分区11.2.3.3车场内后方向引导指不标识11.2.3.4分设出入口11.2.3.5专人值管11.2.4停车场或码头美观,有特色或有文化性11.2.5停车场或

9、码头与景观的协调性位置不当,管理维护较差的,此项不得分11.3内部交通301.3.1游览线路本项中各小项可酌情打分,但不超出给定的最高分101.3.1.1进出口设置合理进出口分设,不过分邻近,有利于游客疏散B1.3.1.2游道或线路设置合理;线路设置形成环线,观赏面大,有利于游客游览B1.3.2游步道201.3.2.1特色游步道游步道设计特色突出,有文化性效果1.3.2.2生态或仿生态游步道全部游步道采用10主要游步道采用7部分游步道采用52游览各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神,注重细 节,突出特色,以形成独特、和谐、舒适的游览氛围2352.1门票免费旅游景区此项不失分,设园中园、票中

10、票的,发现 一处扣2分102.1.1设计制作精美12.1.2有突出特色:系指设计制作有特点或成套制作12.1.3背面有游览简图,咨询、投诉、紧急救援电 话12.2游客中心702.2.1ag位置优越:设在主入口附近,方便醒目的地点10位置合理设在游客集中活动的区域52.2.2标识醒目B2.2.3造型、色彩、外观与景观的协调性造型景观化,能够烘托景观环境10造型、色彩、外观与景观相适应52.2.4规模根据实际情况酌情打分.专用,且面积适应游客需要10兼用或面积偏小52.2.5设施与服务r需在游客中心外明示免费服务项目352.2.5.1设电脑触摸屏需在游客中心内部设置,并能完好使用1内容丰富包括各项

11、景点、设施及服务的介绍6内容基本满足游客需要32.2.5.2影视介绍需在游客中心内设置112.2.5.2.1设施B影视厅6影视播放系统3225.2.2内容15内容丰富、信息充分5概要介绍景区一般信息32.2.5.3提供游客休息设施数量与本旅游景区的接待规模相适应,档次与本旅游景 区总体档次相适应,酌情给分142.2.5.4提供本旅游景区导览宣传资料游客能获取本旅游景区主要的导览和宣传资料,其中至 少包栉-种免费宣传品14口 口种多,展小精美4品种较多,展示一般22.2.5.5有工作人员提供咨询服务;佩带工牌,职责明确,服务良好132.2.5.6提供游程线路图等122.2.5.7明示景区活动节目

12、预告包括当日景区活动节目预告及阶段活动预告112.2.5.8提供导游(讲解)服务公布本旅游景区的所有导游人员(照片、姓名、编号及 语种)122.2.5.9提供饮料及纪念品服务122.3标识系统492.3.1设置172.3.1.1导游全景图全景图要止确标识出主要景点及旅游服务设施的位置, 包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、 公用电话、停车场等,并明示咨询、投诉、救援电话, 少一项扣1分152.3.1.2导览图指处于大型景区内交叉路口,标明现在位置及周边景点 和服务设施的图示142.3.1.3标识牌;指景区内引导方向或方位的指引标志142.3.1.4景物介绍牌指介绍主要景点、景观或相

13、关展示内容的介绍说明牌142.3.2布局布局合理,根据数量,合理设置,发现一处设置不合埋 扣一分12.3.3设计制作162.3.3.1设计122.3.3.1.1图案:图案直观明了,雅致大方。酌情打分12.3.3.1.2外形外形别致,具有艺术感。酌情打分12.3.3.1.3材质从档次、生态性、与景区协调性考查。酌情打分12.3.3.2制作1W4T22.3.4维护1好无脱落、无毛剌、无腐蚀等4基本无脱落、无毛剌、无腐蚀等22.3.5中英文对照无中英文对照说明的,不得分;文不符图或中英文有错 误的,发现一处扣1分12.3.6中外文(非英文)对照每增加一种外文对照,得 1分,最多3分;但如文不符 图或

14、有错误的,则扣除该种外文对照得分12.4宣教资料包括正式出版印刷的导游图、 明信片、画册、音像制品、 研究论著、科普读物等。其中,音像制品每种 3分;精美画册或研究专著每种 2分;其他每种1分2.5导游服务:指景区提供的导游、导览等各种服务372.5.1导游人员数量数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应,酌情打分B2.5.2导游语种粤语导游、闽南t导游,每种 2分;外语导游每个语种 3分。最多为9分B2.5.3具有高级导游员或讲解员含可为游客服务的高级馆员、研究员等,须作为正式讲 解员公布B2.5.4设语音导游B便携式可选择播放5便携式循环播放3定点循环播放12.5.5导游词科学、准确、有文米

15、检查有关资料,结合现场检查,酌情打分B2.5.6导游效果(清晰、生动、吸引人)参考细则三中“讲解服务”项得分52.5.7导游服务有针对性,强调个性化根据游客特点进行有针对性的讲解,能满足特殊人群的 特殊需求12.6游客公共休息设施和观景设施262.6.1布局合理数量充足,能满足需要,不设置在危险地带、危险场所。 酌情打分12.6.2造型与景观环境的协调性1对景观有特别烘托效果5与景观环境基本协调32.6.3制作:制作精美,有艺术感12.6.4材质从档次、生态性、与景区协调性考查12.6.5维护1好312.7公共信息图形符号设置标识的内容、位置与范围,参照 GB/T10001标准,如果 现有的国

16、家标准没有提供图形符号,可采用国际惯例或 景区自行设计182.7.1位置与数量在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、 餐饮设施等位置,合理设置公共信息图形符号。发现一 处没按要求设置扣一分12.7.2图形符号设计62.7.2.1图形规范12.7.2.2与景观相协调12.7.2.3有文化特色12.7.3视觉效果42.7.3.1不目天12.7.3.2清晰12.7.4维护保养12.8特殊人群服务项目包括残疾人轮椅、直道、无障碍设施,老年人使用的拐 杖,儿童使用的童车等。查看服务指南与相关设施,每 项得2分3旅游安全近两年内发生过游客死亡或重残的旅游安全事故且景区负有主要责任的,扣 40分

17、;负有管理责任的,扣 20 分(按事故责任书认定)803.1安全保护机构、制度与人员103.1.1设有安全保护机构23.1.2有健全的安全保护制度23.1.3专职安全保护人员在游客集中和有安全隐患的地方分布;以水上游乐为主 的旅游景区的巡视员、救护员,比例应较高13.1.4流动安全保护人员数量r景区流动安全保护人员应与旅游区规模及性质相适应13.2安全处置173.2.1高峰期游客安全处置73.2.1.1预案职责明确,程序清晰13.2.1.2处置效果工作人员到岗到位,分流得力,安全措施有效13.2.2特殊情况的安全处置包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆 车停电等特殊情况73.2.2

18、.1预案13.2.2.2处置效果:反应迅速,组织得力,替代设施到位,处置效果好13.2.3安全巡查设施完备,定时巡查,能有效维护安全秩序33.3安全设备设施273.3.1危险地带安全防护设施包括安全护栏、水上拉网等应齐全和有效。发现一处不 足或无效扣35分13.3.2消防、防火等设备重点是室内旅游点的消防设备,森林公园、风景区、自 然保护区等旅游区的防火设备等应齐备、完好、有效。发现一处不合格扣 2分13.3.3监控设施B设闭路监控系统5设瞭望台33.3.4游览游乐服务设施安全包括交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以 及地面防滑处理、无障碍设施等,应符合安全规定。发 现一处安全不合格的

19、扣 2分13.3.5特殊旅游项目的安全确认速降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目,未经 验收的,此项/、得分13.4安全警告标志、标识应齐全、醒目、规范。如设置不足或设置不规范,每处 扣2分,没有设置不得分B3.5安全宣传包括安全说明或须知等;有关重点景区(水上项目、滑 雪场)需安装安全广播。安全说明或须知等要求图形显 示和中外文对照,置于醒目位置。达不以上要求的, 每项扣2分,没有设置不得分B3.6医疗服务B3.6.1设立医务室1专用专为游客设立的医务室4兼用r内部设立主要为员工服务,同时兼为游客服务的医务室23.6.2有专职医护人员13.6.3备日常药品13.6.4备急救箱13.6.5

20、备急救担架13.7救护服务43.7.1救护设备重点是水上旅游景区、山地旅游景区、滑雪场等的救护 设备13.7.2建立紧急救援体系23.7.2.1内部救援电话向游客公布且畅通后效13.7.2.2运送与相关单位有专门运送协议,及时发现,安全运送14卫生1404.1环境卫生204.1.1场地秩序无舌L堆、乱放、乱建现象,施工场地维护完好、美观, 发现一处不合格扣1分54.1.2游览场所地面无污水、污物,发现一处污水或污物明显的,扣1分14.1.3建筑物及各种设施设备无污垢、无剥落,发现一处污垢或剥痕明显的,扣1分;(在规划建设中对建筑物和设施的剥落和破损有特殊要求除外)14.1.4气味:清新,无异味

21、;不符合要求酌情扣分14.2废弃物管理404.2.1污水排放54.2.1.1排放效果不污染地面、河流、湖泊、海滨等。发现一处不得当的, 视情节严重程度扣13分134.2.1.2排放设施现场检查为主,设施需齐全和完好,酌情给分124.2.2垃圾管理354.2.2.1垃圾清扫114.2.2.1.1日产日清不留陈垃圾144.2.2.1.2流动清扫;跟踪清扫154.2.2.1.3垃圾清扫器具12美观、整洁,与景观环境相协调2整洁、实用14.2.2.2垃圾箱(桶)204.2.2.2.1外观整洁,发现一处不合格,扣 1分144.2.2.2.2数量;数量充足,布局合理,发现一处有明显不足,扣1分144.2.

22、2.2.3造型美观,与景观环境相协调;根据景观环境专门设计造型 的得8分,其他酌情打分184.2.2.2.4分类设置144.2.2.3垃圾处置44.2.2.3.1处理场或集中的场地r垃圾处理场地或垃圾集中场地远离旅游景区124.2.2.3.2处理方式不乱堆放,不就地焚烧或掩埋124.3吸烟区管理15合理划分、管理到位划分为吸烟区与非吸烟区,标志清楚且管理到位;或景 区全部为非吸烟区,且管理到位。对非吸烟区吸烟行为, 管理措施明确,管理行为到位5合理划分划分为吸烟区与非吸烟区34.4餐饮服务104.4.1服务质量就餐环境和服务态度良好, 菜式有特色,规模符合需求, 价格合理14.4.2食品卫生,

23、厨具质量食品卫生符合国家规定;餐具、饮具、厨具分类存放, 消毒处理,检查餐厅、酒吧、冷饮部、小卖部及其操作 间等,发现一处不合格,扣 1分B4.5厕所现场检查结合资料审查,(要求景区提供厕所布点图), 有美要求可参照旅游厕所质量等级的划分与评定(GB/T18973-2003)654.5.1布局合理步行30分钟范围内须有设置。14.5.2位置合理位置相对隐蔽,但易于寻找,方便到达,并适于通风、 排污14.5.3数量充足84.5.3.1厕位总量达旺季日均游客接待量的比率男小便厕位可按每位0.8 1米的宽度计量15%。以上63%。以上41%0以上24.5.3.2游客高峰期设流动厕所固定厕位数量如满足

24、高峰期需求,此项不失分14.5.4厕所米用水冲或使用生态厕所的比例8100%880 %以上550 %以上330 %以上14.5.5残疾人厕位应方便实用。每个得 2分,最多得5分B4.5.6厕所设备r考察主要游览场所厕所154.5.6.1洁具质量1较好534.5.6.2隔板和门要求隔板与门均有,缺失其一不得分;设立不达标或维 护情况不好的酌情扣分B4.5.6.3其他设备主要游览场所厕所具备盥洗设施(水龙头) 、挂衣钩、 卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等且实用有效的, 每项得1分,最多5分14.5.7厕所内部有文化氛围;指厕所根据景区特点进行的装饰与布置14.5.8厕所外观、色彩、造型与景观环

25、境的协调1按照景观特点专门设计,具有独创性的8有一定特色的5基本协调的34.5.9厕所服务游客集中场所的厕所有专人提供服务14.5.10三星级以上厕所比例参照旅游厕所质量等级的划分与评定(GB/T18973-2003)B100%560 %以上330 %以上14.5.11厕所卫生有异味或地面(池面)有秽物的,发现一处扣2分15邮电205.1邮政纪念服务85.1.1邮政服务:提供信函等基本邮政业务,且服务便捷15.1.2纪念服务提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等,每种 2分,最多6分B5.2电讯服务125.2.1公用电话设置1数量充足,设置合理4数量基本满足需要,设置基本合理25.2.2公

26、用电话亭及标志1与环境相协调,标志美观、醒目4与环境基本协调,标志醒目25.2.3能接收移动电话信号1全部地方能接受4部分地方能接受26旅游购物包括主出入口的购物管理506.1购物场所建设购物场所不破坏主要景观,不妨碍游客游览,不与游客 抢占道路和观景空间;购物场所建筑造型、色彩、材质 与景观环境相协调;布局合理,外部广告标志不过分影 响观景效果。发现一处不得当扣 2分6.2购物场所管理对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围 追兜售,强卖强买现象。发现一处管理不当的情况视情 节扣25分6.3商品经营从业人员管理有统一管理措施和手段,包括质量管理、价格管理(需 明码标价)、计量管理、位

27、置管理、售后服务管理等, 每项2分6.4旅游商品具有本旅游景区的特色, 每种2分;具有本地区特色的, 每种得1分。本项最多得15分7综合管理2007.1机构与制度207.1.1管理机构健全,职责分明要求景区提供相关资料,并现场抽查管理人员,职责掌握率/、足50%的,不得分;掌握率50%以上的,酌情给12分;全部掌握的,给 3分17.1.2规章制度健全市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全,缺一项扣 2分7.1.3规章制度贯彻得力各项规章制度贯彻得力,有一年以上完整执行记录。记 录不完整不得分B7.2企业形象包括独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形 象和文明的员工形象327

28、.2.1产品形象具有独特的产品形象并形成外在的企业标志17.2.2质量目标、质量方针或口号有明确的质量目标,有鲜明的质量方针或口号,为全体 员工所熟知。抽查员工,掌握率不足50%的,不得分;掌握率50%以上的,酌情给 13分;全部掌握的,给 5分B7.2.3企业标志运用要求在旅游景区入口、导览系统(如全景图、指示牌、 景物介绍牌等)、宣传品、门票、工牌等上均有企业标 志17.2.4企业标志注册:企业品牌标志进行商标注册17.2.5员工服饰员工着岗位服饰,佩带工牌。岗位服饰3分,服饰美观有特色1分,佩带,牌1分,B7.2.6员工服务服务规范,举止文明,热情大方,服务态度、效果及质量好。能够针对/

29、、同客源群,提供个性化订制服务。7.3规划257.3.1规划制定有按照本标准及细则制定的相关规划10有其他相关规划57.3.2规划审批B旅游部门或当地政府审批5旅游部门参与审批27.3.3规划实施包括土地利用、功能布局、游览项目与设施安排等;严 重违规的此项/、得分全向实施:规划中的各项建设项目和市场开发方案得到全面实施10基本实施r规划中的主要建设项目和市场开发方案得到基本实施57.4培训207.4.1培训制度、机构、人员、经费明确,落实:每一项/、落实,扣1分17.4.2年度培训范围查看年度计划及实施记录,要求对每一位正式员工建立 培训档案1管理人员及服务人员全面培训4管理人员及服务人员部

30、分培训27.4.3质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统 计等业务培训全面缺一项培训扣1分17.4.4培训效果:抽查员工,考查其业务1很好回答流利、正确、全面5:回答基本正确37.5游客投诉及意见处理207.5.1投诉数量及性质查询有关行政管理部门和景区自身记录,酌情给分。近 两年内发生重大质量投诉(涉及到对旅游者人身侵犯和 健康损害的旅游投诉,均视为重大质量投诉),此项不得分17.5.2投诉处理107.5.2.1投诉处理制度健全17.5.2.2投诉服务设施37.5.2.2.17.5.2.2.2有明确的投诉电话有明确的投诉办公室标志1 17.5.2.2.3有投诉信箱、意见本等17.5.2.3投

31、诉处理过程47.5.2.3.1受理投诉迅速17.5.2.3.2服务态度好17.5.2.3.3记录完整、细致17.5.2.4处理效果好检查投诉处理记录,对于重大投诉可向投诉人了解反馈 意见17.5.3征询游客意见67.5.3.1定期征询一年/、少于3次17.5.3.2征询数量样本量符合接待规模(总量达到全年接待量的1/1000)17.5.3.3意见处理征询意见有分析、有通报、有改进措施B7.6旅游景区宣传:主要考查近期的宣传情况377.6.1通过国际互联网宣传查询与网络服务商的合同,并结合上网检查217.6.1.1域名及中文网址1独立域名且有中文网址2只有独立域名17.6.1.2依托网站1依托知

32、名综合网站或权威旅游专业网站4依托其他网站27.6.1.3内容1内容丰富,全面说明景区情况4内容一般,基本说明景区情况27.6.1.4建成数字虚拟景区实现网上游览t7.6.1.5支持语种47.6.1.5.117.6.1.5.2其他语种;其他语种每种1分,最多2分17.6.2通过电视宣传107.6.2.1节目形式B有介绍本景区的电视专题片5在其他旅游电视宣传片中对本景区有重点介 绍37.6.2.2播放级别B在中央级电视台播放5在地方卫视播放3地方台播放17.6.3通过报刊宣传67.6.3.1文章介绍形式1专题介绍3综合报道中有重点介绍17.6.3.2报刊级别1中央级报刊3省级报刊17.7电子商务

33、307.7.1查询;动态查询未来特定时间段预计游客接待量17.7.2预定207.7.2.1预订门票17.7.2.2预订住宿17.7.2.37.7.2.4预定商品 其它娱乐、餐饮或其它个性化服务的定制1 B7.7.3支付能提供网上支付功能17.8社会效益167.8.1带动当地社会就业180w 本地员工850w 本地员工530w 本地员工37.8.2对当地经济带动作用查询产值、税收等财务档案1显著8388.1资源和环境的保护 仝气质里以当地旅游旺季的情况为准,现场并结合鉴定材料检查14518.2达到国心级标准:参照后关国豕标准10达到国标二级标准 噪声指标:参照后关国豕标准以当地旅游旺季的情况为准;使用高音喇叭 ,或用电子 设备进行商品叫卖的(用于安全公告等特殊情况除外) , 此项/、得分5I11达到国心类标准参照后关国豕标准5达到国标一类标准参照后关国豕标准38.3地表水质重达国标规7E参照相关国豕标准,不达标的酌情扣分8.4景观、生态、文物、古建筑保护458.4.1保护费用投入要求提供相应财务支出证明达到10%全年用于景观、文物、古建筑、生态系统、珍稀名贵动 植物的保护费用相当于旅游

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