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文档简介

1、广州住房公积金管理中心增城办事处2021至2022年业务用房物业管理项目采购需求最高限价:人民币 27.98064万元资格要求:1符合政府采购法第二十二条供应商资格条件;分公司投标的,必须由具有法人资格的总公司授权。2具有中华人民共和国物业服务企业三级或以上资质。是否接受联合体投标:( )是( )否招标范围1采购内容确定1家中标供应商,为采购人提供物业管理服务。2政策要求中标供应商应按照中华人民共和国劳动法的相关规定发放工资,服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准(工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用);中标供应商应按照中华人民共和国社会保险法和住房公积金管理条例的

2、相关规定,支付国家规定必须购买的社会保险费用(基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)和缴存住房公积金。3服务期2021年1月至2022年12月,共计24个月。一、 项目概况(一) 确定一家中标供应商,为采购人提供物业管理服务,本项目管理服务内容包括:保安服务、卫生清洁服务、房屋设备维护服务。(二) 业务用房基本情况我办事处位于广州市增城区荔城街荔园路1号1-2楼(建筑面积777.24平方米)的业务用房。二、 服务内容(一) 保安服务为业务用房提供全年365天、全天24日小时的保安服务,确保在此期间有一名保安人员在岗值班。1. 人员素质要求(1) 保安从业人员应知法、懂法、守

3、法,依法办事,必须严格遵守保安从业规范,模范遵守安全管理规定。(2) 保安人员个人素质条件:年龄3060岁,身体健康,没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正。没有犯罪记录。(3) 所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,熟知采购人的管理规定,严格履行岗位职责,善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。(4) 中标供应商要加强对保安业务的管理,确保保安在服务区内无违规事件发生。2. 工作要求:(1) 服务范围包括日常门岗值勤,安全防范、巡查,消防、监控管理,车辆停放管理等工作。(2) 组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍,执行严格的岗位纪律和岗位责

4、任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。(3) 对一般外来的访问、办事人员,建立询问登记制度。(4) 办公及公共场所要控制噪音,制止喧闹现象,无闲杂人员随意流动。(5) 重要出口24小时值班、24小时监控。做到24小时有安全护卫人员巡查。(6) 加强管理,预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施,一旦发现事件苗头必须立即报告采购人,防止事态进一步恶化,协助保护现场。(7) 其它与安全保卫有关事项。3. 消防管理负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作。(二) 卫生清洁保洁服务在每个工作日下午向业务用房安排一名保洁人员提供卫生保洁服务。1. 清

5、洁保洁范围:具体负责业务大厅、办公室、会议室、车库、通道、卫生间、楼梯等部位的卫生清洁,协助进行四害消杀工作。2. 工作要求: (1) 每天对单位门前、办公场地内进行清扫。(2) 定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。(3) 办公室要求每天17:30前完成垃圾清理。每天要求至少1次的卫生清洁。(4) 在完成必要的清洁工作后,各工作人员必须对公共区进行巡查保洁,以保证整个服务区的整洁。(5)清洁注意事项:不得随便翻动办公室所有物品、文件,用品应轻拿轻放;仪表整洁,举止大方得体;擦抹电脑、电器时须用干毛巾。(三) 设备维护服务1. 安排持有电工证的工作人员(要求熟练水电维修)定期(每月至少一次)对

6、业务用房进行水电安全检查和进行设备维修维护,对于水电故障应在2小时内提供应急维修服务。2. 负责范围:包括各办公场地内外的水电线路维护、安装更换灯管、各种电线插座、门窗办公家具维修、洁具维修保养、下水道疏通等。3.维修过程中所需的相关耗材物料费用由采购人承担。三、 服务要求(一) 总体要求:在服务期限内,中标供应商必须遵守国家劳动法及有关法律、法规,在管理范围内进行物业管理服务。(二) 具体要求1. 日常管理与服务(1) 服务规范应符合法律法规的要求。(2) 各项服务要做到及时准点。四、 人员配置要求(一) 服务人员具体岗位设置(本项目须配置服务人员4人)岗位设置人数(人)保安员(含队长)3水

7、电维修服务不固定人员卫生清洁保洁服务1合计4(二) 中标供应商要配置不少于上述所需人员,可以提出更优化的配置方案。五、 人员管理要求(一) 采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系,派驻服务人员由中标供应商自行管理,并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。(二) 若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的,中标供应商应按上班期间要求,保质保量地做好保障工作。(三) 中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度,若发生人身伤害等工伤事故,由中标供应商负责,与采购人无涉。(四) 中标供应商全部工作人员应专职服务本项目,如遇特殊情况需借用本项目工作人员,须报请采购人批准,并保证本项目正常运行。(五) 投诉处理率100%,且及时、妥善,有完整的记录档案。(六) 中标供应商自开始保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案,并于终止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。(七) 鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函2014570号及穗民201444号文件精

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