工程保修期服务承诺、施工合理化建议.docx

1、保修期服务承诺(-)服务能力政府有设计变更时，我方将提供服务。积极配合招标单位对我公司的审查，评定以及考察活动。(二)承诺若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、 行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质 量保修责任。1、质量保修责任工程交付后建立保修业务档案，建立公司、项目部、工程保修施工作业队组 成的三级保修服务组织机构。项目经理部保修小组成员由工程经验丰富、技术好、 处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及作业人员组成，做 好各项保修工作。保修小组在接到业主维修要求后，立即到达现场与业主商定处 理办法，并及时给予解决，

2、需有关部门配合方可解决的问题应上报公司工程部， 及时妥善处理，决不影响业主正常使用。技术质量部对保修工作进行技术指导，工程部进行过程监督、质量控制，材 料部及时供应保修工作所需用的材料、机械、工具，全力以赴组织维修工作，做 到令业主满意。质量保修完以后，由贵单位组织验收。2、承诺工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公 司严格执行市、县建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同。自 工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格 按国家规定的保修期限，进行周到的服务。工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题,

3、并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短 期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方 案，及时解决存在的问题。合理化建议（一）降低工程造价的合理化建议1、正确选择施工方案，合理布置施工现场施工方案主要包括四项内容：施工方法的确定、施工机具的选择、施工顺序 的安排和流水施工的组织，施工方案不同，工期就会不同，所需机具也不同，因 此，正确选择施工方案是降低成本的关键所在。制定施工方案要以合同工期和甲方要求为依据，联系项目的规模、性质、复 杂程度、现场条件、装备情况、人员素质等综合考虑，同

4、时具有先进性和可行性。采用先进的施工方法和施工工艺，不断提高工业化、现代化水平。组织均衡生产，搞好现场调度和协作配合，加快施工进度。在加快施工进度的同时，必须根据实际情况，组织均衡施工，切实做到快而 不乱，以免发生不必要的损失。2、加强技术管理，提高工程质量制定并贯彻降低成本的技术组织措施，提高经济效果。为了保证技术组织措施计划的落实，并取得预期的效果，应在项目经理的领 导下明确分工，由工程技术人员和生产班组负责执行，财务成本员结算节约效果, 最后由项目经理掌握措施执行情况和节约效果对有关人员进行奖励，形成落实技 术组织措施的一条龙。加强施工过程的技术质量检验制度，提高工程质量，避免返工损失。

5、3、加强劳动工资管理，提高劳动生产率改善劳动组织、合理使用劳动力、减少窝工浪费；执行劳动定额，实行合理 的工资和奖励制度；加强技术教育和培训工作，提高工人的文化技术水平和操作 熟练程度；加强劳动纪律，提高工作效率，压缩非生产用工和辅助用工，严格控 制非生产人员比例。4、加强机械设备管理，提高机械使用率结合施工方案的制定，从机械性能、操作运行和台班成本等因素综合考虑, 选择最适合项目特点的施工机械，要求做到既实用又经济。加强材料管理，节约材料费用，降低材料成本：材料成本控制主要是改进材 料的采购、运输、收发、保管等方面的工作，减少各环节的损耗，节约采购费用； 合理堆置现场材料，组织分批进场，避免

6、和减少二次搬运；严格材料进场验收和 限额领料制度，制定并贯彻节约材料的技术措施，合理使用材料，尤其是三大材 料，大搞节约代用、修旧利废和废料回收、综合利用一切资源。（二）缩短工期的合理化建议为保质保量按期完成本项目施工，制定以下保证措施1、挑选精兵强将，早进场，早开工为加快本项目的施工进度，保证工期，我公司组织好精干的施工管理人员和 施工队伍。待接到中标通知书后，迅速做好施工前的各项准备工作。做到施工设 计、熟悉设计文件和技术交底同步进行。压缩施工准备时间，准备充足的劳力和 机械设备，为主体工程施工创造条件。2、加强对全体施工人员的思想教育树立时间就是效益，进度就是信誉的思想，以战斗姿态投入工

7、程施工。3、加强宏观控制，重点工程重点突出针对木工程从设备配备和队伍的选择上，都要严格挑选。在人员、资金、物 资、机械上优先保证重点工程的施工。4、加强组织管理、科学安排施工选用会管理、懂技术、年富力强的同志担任各级主要负责人，严格各方面规 章制度，上令下行。各级组织机构要高质量、高效率的运转，科学地安排施工, 做到环环相扣，有条不紊，加快工程进度。5、搞好内部经济责任制，提高工作效率加强各级领导，建立健全岗位责任制，签订包保责任状，以周计划保旬计划， 以旬计划保月计划，确实保证各项按计划完成。完善奖罚制度，落实好按劳分配的原则。用不同形式的计件工资、承包工资， 以经济为杠杆，充分发挥施工人员

8、积极性和主动性，提高生产效率，提前工期有 奖，延误工期受罚。同时对班组加强现场管理，做到文明施工。6、不断的优化施工组织设计以初步施工组织为依据，及时编制实施性施工组织设计，充分发挥科技是第 一生产力的优势，在施工中不断优化施工方案。采取目标管理、网络技术等现代 化管理方法，使施工组织更加全面和严谨。在施工中要对实施性施工组织的有关 工序衔接、劳动组织、工期安排上不断优化，使其更加完善。7、广泛开展技术革新和科研工作积极开展“小发明、小创造、小革新、小改进”的四小活动，对重点项目邀 请设计、科研单位联合攻关。8、做好选型及配件供应工作设备的选型力求实用、多效、耐用的原则，防止待机误工。在施工中

9、要有计 划地备足易损坏，做到随坏随修，确保施工机械按计划正常运作。9、抓好材料供应工作确保材料供应满足施工需要，同时合理安排施工顺序，坚决杜绝返工和窝工 现象的出现。10、做好雨季施工安排，确保雨季施工不停顿随时与气象部门取得联络，掌握好天气预报，根据当地气象水文资料预报, 有预见性地调整有关项目工作的顺序。尽量避免暴雨爆发时对施工的不利影响。修建好施工便道，保持施工场地和道路始终处于度好的排水状态，确保雨季 车辆的通行。11、搞好后勤保障工作做好物资、机具零配件的采购供应，加强现场生活、卫生、治安管理，使全 体施工人员无后顾之忧。（三）保证工程质量的合理化建议1、组织保证按照IS09001质

10、量体系要求，建立完善的质量管理和质量保证体系，成立质 量管理领导小组，制定创优规划，使每道工序都在严格的质量监控下进行，实行 全面质量管理。2、工程工艺控制开工前认真编制实施性施工组织设计，严格按监理工程师审批的施工 组织设计施工。各分项工程开工前，编制详细的分项工程作业指导书，使各级 人员清楚明白，并按此规范施工。3、工程材料的质量保证工程材料是构成建筑工程的实体。保证工程材料按质、按量、按时的供应是 提高和保证质量的前提。因此必须建立健全原材料的进货检验和进场前检查验收 制度，杜绝不合格的材料进场。对工程材料实行三阶段控制，第一阶段是选择合 格的材料供应商，并对其所供材料进行检验或取得合格

11、证明文件；第二阶段是工 程材料到现场后，进行全面检验和试验，确保材料符合设计要求；第三阶段是工 程使用阶段，对持有怀疑或外形有缺陷的材料进行复检或停止使用。4、施工操作的质量保证施工操作者，是工程质量的直接责任者，单就工序质量来说，施工操作者是 关键，是决定因素，因此做到：施工操作中，坚持自检、互检、交接检制度。未经“三检”而施工的项目不 计价。明确质量责任制，各工序实行操作者挂牌制，促进操作者自我控制施工质量 意识。在整个施工过程中，要贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条 龙”操作管理办法。做到施工操作程序化、标准化、规范化，确保工程质量。加强本合同工程的现场试验工作，试验人员根据

12、本工程的特点和内容，编制 试验计划，并上报监理工程师批准。5、人员素质的质量保证在工程管理中，“人、机、料、法、环”这五要素，人是决定因素。施工管 理层的工程技术人员、专业管理人员、施工操作人员必须保持相对稳定，保证其 工作的联系性及原有操作技能水平的提高。坚持施工前岗位培训，对项目全员进行质量教育，树立“百年大计，质量第 一"的思想，强化全员质量意识。保证持证上岗并在施工中锻炼提高，确保工程 质量稳步上升。6、正确处理进度和质量的关系进度与质量是对立的统一，没有质量就没有进度。在施工和管理过程中，必 须处理好质与量的关系。生产指标、进度完成后，必须检验质量是否合格。坚持 好中求快，好中求省。7、施工管理的质量保证实行质量一票否决制，在项目经理和技术总工的领导下，由专职工程师组成 质检组负责质量管理工作。各单项工程均实行项目负责制和岗位责任制，