市场营销多选.docx

1、市场营销多选1、产生于买方市场条件下的营销观念是（）。*A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念司确答案）E、社会营销观念（正确答案）2、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）o *A、企业内部条件B、企业利润（正确答案）C、消费者利益（工确答案）D、竞争者反应E、社会整体利益E确答案）3、根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（）。*A、产品价值（正确答案）B、服务价值确答案）C、人员价值【正确答案）D、形象价值C确答案）E、时间价值4、根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（）。*A、货币成本（正确答案）B、时间成本正确答案）B. 影响者正成答索）C. 决策者正确

2、答矣）D. 购买者:正珑答奚）E. 使用者（正确答案）11、在购买意图与决定购买之间，消费者会受（）影响。*A. 他人的态度正答案）B. 意外情况（正确答奚）C. 产品属性D. 非环境因素影响正帝答案）E. 商业信息12、影响产业购买者购买决策的主要因素是（）*A. 环境因素正确答案）B. 组织因素（正确答案）C. 人际因素（正诜答案）D. 个人因素确答案）E. 心理因素1、下列属于市场领先者策略的是0 o *A、开辟产品的新用途正确答案）B、提高市场占有率（土确答案）C、市场多角化D、阵地防御（正听答案）E、正面进攻2、市场领先者扩大市场需求总量的途径有（）。A、发现新的使用者（正确答案）B

3、、开辟产品的新用途确答案）C、增加产品的使用量正确答案）D、正面进攻E、专业化经营3、紧密跟随策略的特点是（）。*A、仿效（正确答案）B、合适地保持距离C、低调（正确答案）D、跟随与创新并举E、创新4、补缺基点的特征主要有（）*A. 有足够的市场潜量和购买力（正切答案）B. 生产和消费都比较集中C. 对主要竞争者不具有吸引力（J确答案）D. 产品的需求具有较强的季节性E. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力（，确答案）5、一般来说，竞争者的市场反应可以分为这样几种类型（）*A. 迟缓型竞争者（正诵答实）B. 选择型竞争者:正浦答奚）C. 无所谓型竞争D. 凶猛型竞争者司确答奚）E. 随机

4、型竞争者正柬答荟）A、营销调研系统:正确答案）B、营销决策支持系统 确答案）C、内部报告系统正确答案）D、营销情报系统（正确答案）E、营销网络系统2、抽样设计涉及的问题有（）。*A、抽样总体确答案）B、抽样方法（正确答案）C、样本数目（正确答案）D、电话访问E、人员访问3、德尔菲法是（）预测方法。*A. 定量B. 定性（正确答案）C. 专家意见（U,答案）D. 特殊E. 因果分析4、对购买者意向调查法的叙述正确的是（）*A. 预测消费品的未来需要，准确性比用在产业用品方面高B. 预测消费品的未来需要，准确性比用在产业用品方面低确答案）C. 预测非耐用品的可靠性比用在耐用消费品方面稍高D. 预测

5、非耐用品的可靠性比用在耐用消费品方面稍低 确答案）E. 可树立企业关心购买者需要的形象1、面对整个市场的目标市场策略有（）OA、无差异性营销策略1B、差异性营销策略（王确答案）C、集中性营销策略D、市场渗透E、一体化增长2、若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略，企业要想打进市场，一般应采用0 o *A、大量市场营销B、集中性市场营销（正确答案）C、无差异性营销策略D、差异性营销策略（正确答案）E、目标市场营销3、企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有（）。*A、企业实力（正轴答案）B、产品的同质性确答案）C、市场的同质性正珈答案）D、产品所处的生命周期阶段确答案）E、竞争对手的策略;正确

6、答案）4、实行差异性营销策略的优点是（）。*A、降低经营风险T确答案）B、有利于提高企业的市场占有率正确答案）C、经营成本低D、能更好地满足市场深层次的需求三确答案）E、增强消费者对企业的信任感正确答案）5、消费者市场细分的依据有（）o *A、地理因素（：确答案）B、人口因素正确答案）C、心理因素（正确答案）D、行为因素（王确答案）E、最终用户6、可作为国内某钢铁企业的市场细分依据的是0 *A. 最终用户（正确答案）B. 用户规模（正确答妄）C. 地理位置（正确答案）D. 心理因素E. 收入水平7、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）差异所决定的。*A. 个性正

7、确答案）B. 年龄正确答案）C. 地理位置（正诵答冬）D. 文化背景正确答案）E. 购买行为（正愤答幻8、地理细分变量有（）*A. 地形正函答案）B. 气候正确答案）C. 城乡正确答案）D. 交通运输（正E. 经济9、目标市场营销全过程包括（）*A. 市场细分（正确答案）B. 目标市场选择正碇答案）C. 利用市场机会D. 市场定位（正确答案）E. 发现和评价市场机会1、属于产品整体概念中形式产品层次的有0 o *A、产品质量水平（正确答案）B、免费送货C、提供信贷D、品牌名称（正珈答案）E、外观特色王确答案）2、一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。A、高科技产品B、消费者偏好相对

8、稳定三确答案）C、技术相对稳定|正祸答案）D、新潮产品E、科技发展快，消费者偏好经常变化3、产品延伸策略有（）o *A、向上延伸（正确答案）B、向下延伸:正确答案）C、双向延伸:正确答案）D、反向延伸E、横向延伸4、属于产品整体概念中附加产品层次的有（）。*A、免费产品B、安装（正确答案）C、包装D、保修包换（正确答案）E、消费信贷（正确答案）5、在产品生命周期的导入期产品的特点是（）*A. 竞争激烈B. 成本比较高正确答案）C. 销售增长缓慢王确答案）D. 市场风险大正世答妄）E. 市场竞争少（IT确答案）6、品牌的内涵除了“属性"和“利益"外还包括（）*A. 价值正确答

9、案）B. 价格C. 文化，正确答案）D. 个性正确答案）E. 使用者（正确答案）7、对处在成熟期的产品应主要采取以下策略（）*A. 改善企业外部环境B. 进入新的细分市场正成答案）C. 营销组合改良;正确答案）D. 市场改良（正确答案）E. 改革企业组织机构8、包装的作用表现在（）*A. 便于识别商品（正珈答案）B. 保护产品（正演答案）C. 方便使用（正确答卖）D. 方便销售（正确答案）E. 增加商品的价值浦答案）9、属于产品整体概念中形式产品层次的有（）*A. 产品质量水平（正席答案）B. 免费送货C. 提供信贷D. 品牌名称（1F确答案）E. 外观特色正确答案）10、企业产品线向下延伸的

10、原因有（）*A. 其高档产品的销售增长缓慢，不得不向下延伸（正确答案）B. 其高档产品受到激烈竞争，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者三倘 答案）C. 企业当初进入高档产品市场是为了建立其质量形象，然后再向下延伸匚确答案）D. 企业是为了填补空隙，不使竞争者有隙可乘【王确答案）E. 企业想使自己成为生产种类全面的企业S确答案）II、新产品包括下面哪些类型（）*A. 换代产品（正确答案）B. 全新产品（正确答案）C. 改进产品（正确答案）D. 仿制产品（正确答案）E. 组装产品12、指出下列哪些产品可采用无品牌策略（）*A. 电力（正确答案）B. 煤气（正确答案）C. 服装D. 自来水确答

11、案）E. 沙石（正确答案）1、企业采取渗透定价须具备的条件是（）° *A、市场需求对价格极为敏感正确答案）B、市场规模较大，存在着强大的竞争潜力【正确答案）C、低价会引起实际和潜在的竞争D、企业的成本和费用会随着产量和销量的增加而下降:正矿答妄）E、低价不会提高市场占有率2、竞争导向定价法包括（）o *A、随行就市定价法 确答案）B、习惯定价法C、盈亏平衡定价法D、密封递价法（：确答案）E、区分需求定价法3、需求导向定价法包括（）oA、密封递价法B、盈亏平衡定价法C、认知价值定价法（正确答案）D、逆向定价法角答案）E、习惯定价法（确答案）4、采用撇脂定价策略应具备的条件是（）o *A

12、、新产品比市场上现有产品有显著的优点（计确答案）B、商品的需求价格弹性较小C、竞争对手少（正确答案）D、新产品较难被仿制E、市场规模大正破答案）5、成本导向定价法包括（）o *A、成本加成定价法（正确答案）B、盈亏平衡定价法C确答案）C、目标利润定价法（正确答案）D、区分需求定价法E、习惯定价法6、以下哪种价格形式属于区分需求定价？（）*A. 公园门票对某些社会成员给予优惠 确答案）B. 节假日或换季时举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”活动:正珑答案）c.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格:案）D. 对大量购买的顾客所给予的优惠E. 剧院里不同位置的座位的票价不同（正圳答亲）7、影响产品需

13、求价格弹性的因素很多，下列哪些情况产品的需求价格弹性小（）C、精神成本:正确答案）D、体力成本（正确答案）E、机会成本5、关系营销认为（）*A. 企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中（三确答案）B. 企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动C. 企业的市场营销活动应围绕着产品市场D. 企业营销活动的核心是创建和发展与公众的良好关系正确答案）E. 企业的营销活动应由交易转向关系（正瑜答亲）6、文化营销可从（）层次展开。*A. 产品或服务文化正确答案）B. 品牌文化（正,答案）C. 企业文化（正确答案）D. 社会文化E. 传统文化7、整体营销的基本特征是整体性的（）*A. 营销手段（正浦答

14、案）B. 营销运作（正确答案）C. 营销观念D. 营销概念E. 营销战略1、企业任务一般具备的特征是（）° *A、具有可行性正确答案）A. 与生活关系密切的必需品:正，答案）B. 缺少替代品且竞争产品也少的产品（E确答案）C. 知名度高的名牌产品（正功答案）D. 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E. 消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品（:确答案）8、导致企业降低价格的原因是（）*A. 市场需求不振（正确答案）B. 存货积压占用了大量资金:正嘛答案）C. 应对竞争者的价格挑战正说答案）D. 生产经营成本下降1E确答案）E. 产品供不应求1、下列可采用密集分销的产

15、品是0 o *A、消费品中的选购品B、消费品中的便利品正确竺来）C、消费品中的特殊品D、工业品中的标准件，正确答案）E、工业品中的通用小工具（正确答案）2、具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（）。*A、市场集中（正确答案）B、消费者或用户一次需求批量大（1.确答案）C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强：确答案）E、产品技术性强正确答案）3、可供选择的渠道宽度策略有（）。A、密集分销（正加答案）B、垂直分销C、选择分销正确答案）D、独家分销（正确答案）E、联合分销4、评估各种可能的分销渠道方案的标准是（）。*A、经济性标准：确答案）B、控制程度（正确答案）C、适应性正确

16、答案）D、合作性E、畅通性5、企业在经营（）时最好选择较短的分销渠道。*A、鲜活易腐产品正确答案）B、技术性强的产品（正确答案）C、体积大、重量大的产品（确答案）D、成熟期的产品E、产品价值较低的6、影响渠道服务产出水平的因素有（）*A. 购买批量（正确答案）B. 等候时间（J确答案）C. 便利程度（正确答案）D. 选择范围（B确答实）E. 售后服务（正确答奚）7、下列哪些情况适宜采取密集分销？ （） *A. 产品潜在的消费者或用户分布面广匚B. 产品价值低正确答安）C. 产品技术性强D. 产品体积大E. 产品易腐易损，需求时效性强8、下列系统中属于垂直渠道系统的是（）*A. 传统渠道系统B.

17、 公司式垂直渠道系统（正有答案）C. 管理式垂直渠道系统正确答案）D. 契约式垂直渠道系统礁答案）E. 水平式渠道系统1、以下属于营业推广的促销方式是哪几种（）？*A、免费商品（正确答案）B、优惠券正确答案）C、赠品促销5确答案）D、为残疾人举行义演E、上门推销2、确定促销组合需要考虑的因素是（）。*A、产品类型和特点（丁确答案）B、推或拉的策略上确答案）C、购买者的准备阶段正珈答案）D、产品的经济生命周期匚确答案）E、促销工具的特点3、推销队伍的结构包括（）A. 区域式结构正折答案）B. 产品式结构正确答案）C. 市场式结构正礁答案）D. 复合式结构（正确答案）E. 水平式结构4、一个完整的

18、营业推广方案一般包括（）*A. 成本费用（正确答案）B. 参加者的条件（正珑答案）C. 媒体的选择正氓答案）D. 营业推广时间的长短和时机正确答案）E. 营业推广的总预算正饥答案）5、针对中间商的营业推广工具包括（）*A. 价格折扣（正确答案）B. 折让（正确答案）C. 赠品D. 奖品E. 免费商品（正确答案）1、下面哪些是产品管理型组织的优点（）。*A、产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略（正确答变）B、行政管理简单C、产品经理对产品在市场上出现的问题能及时反应，正确竺妄）D、为培训年轻经理人员提供最佳机会（三确签案）E、企业的产品即使是不太重要的也不会被忽视2、企业营销控制的类型有（）

19、。A、年度计划控制正确答案）B、季度计划控制C、盈利能力控制（正确答案）D、效率控制（正确答案）E、战略控制确答案）3、营销审计的特点有（）*A. 全面性（正确答案）B. 不确定性C. 系统性（正确答案）D. 独立性确答案）E. 定期性（正确答案）4、企业市场营销组织设置的影响因素有（）*A. 企业规模（正确答案）B. 竞争状况C. 市场状况（I，答案）D. 产品特点（正圳答案）E. 人员状况B、体现市场导向，正确答案）C、富有激励性（上确答案）D、具有一定弹性（正确答案）E、具体明确正确答案）2、企业实行市场渗透策略可用的措施有（）o *A、提高现有顾客的购买量正勒答案）B、争取潜在顾客E确

20、答案）C、吸引竞争者的顾客正确答案）D、进入新的细分市场E、增加产品的花色品种3、对问号类业务单位，适用的投资战略有（）。*A、发展策略C确答案）B、维持策略C、收缩策略E确答案）D、放弃策略（J确答案）E、渗透策略4、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（）。*A、市场渗透（正确答案）B、产品发展正确答案）C、市场发展（正确答案）D、市场细分E、一体化经营5、组成多因素业务矩阵的两大类型因素是（）A. 市场增长率B. 市场吸引力（正确答案）C. 相对市场占有率D. 竞争强度E. 市场能力（正确答案）6、市场营销管理过程包含这样几个步骤

21、（）*A. 企业市场机会分析正确答案）B. 研究与选择目标市场（正有答案）C. 确定市场营销战略正切答妄）D. 制定市场营销规划正确答案）E. 执行与控制市场营销活动正弟答M）7、美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括（）*A. 顾客的需要和欲望正切答案）B. 顾客的成本正辱答妄）C. 便利（正确答案）D. 满意E. 沟通（正确答实）8、下列因素中，企业可控制的因素是（）*A. 产品（正确答案）B. 政策C. 价格正确答案）D. 地点（正确答案）E. 营业推广（正确答案）9、春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞，可采用的主要方式是（）*A. 同心多角化正祖答案）B. 综合多角化正确

22、答案）C. 水平多角化正确答案）D. 垂直多角化E. 前向多角化10、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（）*A. 整体性（正确答案）B. 可控性正碇答案）C. 动态性正破答案）D. 超前性E. 复合性，正确答案）1、下列属于微观环境因素的是（）o *A、人口B、供应商确答案）C、顾客确答案）D、企业员工（正确答案）E、经济周期2、以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴（）。*A、国内外政治形势（丁确答案）B、生产资料购买者C、社会文化状况（正确答案）D、竞争对手E、人口与收人（正确答案）3、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕”疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁，可采 取的对策有（）*A

23、、促变确答案）B、减轻（正珈答案）C、稳定D、转移（正确答案）E、重组4、对人口环境的分析可从这样几个方面进行（）o *A、人口的数量正确答案）B、人口的构成确答案）C、人口的密度（正确答案）D、收入E、消费状况5、科技环境对企业市场营销的影响主要有（）*A. 新产品开发周期缩短，产品更新换代加速皿确答案）B. 信息不对称加剧，营销更加困难正矿答奏）C. 各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化（正确答案）D. 引起经济结构的变化E. 广告媒体多样化正确答案）6、我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（）*A. 环境调整B. 环境分化C. 环境威胁（正确答案）D. 市场营销机会（正圳答亏）E. 环境重组7、自然资源可分为（）*A. 取之不尽，用之不竭的正确答案）B. 有限但可更新的（正燧答案）C. 有限不可更新的（正确答案）D. 能源E. 原材料8、市场营销环境的特点是（）*A. 客观性:正确答实）B. 关联性正礁答案）C. 层次性正饥答案）D. 差异性（正确答案）E. 动态性正答案）1、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。*A、需要和动机：确答案