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文档简介

1、大型酒店钥匙管理I制度.IIIII一、钥匙掌控,权限：I1T大厦|所,有区|域|、|所有,岗|位门|、|橱|、|柜抽屉钥匙由总经理办公室统一保管一套。总办应建立钥匙保管明细，将所有钥匙进行统记、编号，由专人管理，未经批准，无特殊情况，禁止动用。如有动用，须持使用部门主总经理办公室主管、分管领导、总经理签批文件许可后，到总经理办公室办理借用手2、各部门负责区域的所有岗位，门、橱柜、抽屉钥匙由各部门主管统一保管一套，以备特殊情况下使用。应建立备用钥匙明细和使用记录，每次动用应详细记录使用时间、使用人、使用原因等情况3、酒店各部门、各工作间的钥匙安排专人管理。不准带出店外，或交无关人员代存，下班后交

2、专人（或指定部位）管理，并当面点清作好交接记录上项第三条中钥匙的保管：20 X 201、客房区域的所有岗钥匙由房务中心统一数量、领用时问和另用房务中心领班根据部门并做好钥匙的交领记录2、其他区域的所有岗钥匙由总台统一保管县里、领用时问和另用人务中心领班根据部门规做好钥匙的交领记录03、各部门、各岗位钥一律按昭八、上述规止移交刖台分别负责所管钥匙交工作在部门人员交交所管钥匙在规止时心领班和总台员工要及上交04、非特殊情况其他部门以外区域的钥匙时须与当值大堂副理位门、橱、柜、抽屉保管房务部对钥匙的人作出明确规止当值规止负责钥匙的管理0位门、橱、柜、抽屉房务部对钥匙的数作出明确规止当值房止负责钥匙的

3、管理并匙在非正常使用时问区域钥匙0房务中心和的领用登记、核对、移班时要做好钥匙的移问内未上交的房务中时核查确保钥匙按时部门人员不1日领用除本保安部员工例常巡查或值班经理一起领用05、如遇特殊情况需橱、柜、抽屉时须经安人员到场的情况下一二、各部门对钥匙的数人作出的规止内容发生书面形式知会刖厅部总四、负责钥匙掌控部门强钥匙管理非指止人止情况不日随息对外况需由所在部门经理签字后由所在部门经五、钥匙交接双方相对交接一经交接有由最终签字确认人负责六、各种门、橱、柜、理不准丢失、损坏0撬开应由所在部位负监督工程部维修人员的原价处以2-5倍罚款0时应立即报告保卫部要开启其他部门的门、值班经理同息并由保起开启0里、领用的时问和领用变化应在弟一时问以服务台0应以高度负责的态度加员、非指止时问、非指派发钥匙遇有例外情电话通知当事人领用理补签0关人员应进行严格的核关钥匙的任何差错均0抽屉钥匙必须严格管如丢失钥匙止私自责人在场保卫部人员处理并对责任人按锁如钥匙损坏无法使用核实并将损坏不能使用的钥匙交回总办经制费用自理0如有锁工程部、部门领导鉴止维修更换0七、本规止自下发之日

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