年终述职报告范文

1、年终述职报告范文年终述职报告范文结尾：2018年X月我通过了选 聘大学生到村任职考试，荣幸的成为一名大学生村官。9月，经过X里的统一培训后我来到XX社区担任XX助理。这5个月以来，我积累 了大量的宝贵工作经验，也学会了为人处事的方法，从一名懵懵懂懂 的大学生转变成了农村基层工作者的一员，这些成绩的取得都离不开 各位领导、同事和社区居民的指导和关心，现将我5个月以来的工作 情况汇报如下：一、积极调整心态，快速实现角色转变要实现从学生到基层工作者的转变，并不是一件简单的事情。作为 学生，主要工作是学习知识，吸收知识，与真实的社会接触过少成了 我们的软肋。而现在我作为一名大学生村官，意味着我要深入基

2、层和 实践中去，要利用所学知识使担负的工作顺利和高质量的完成；要从学生转变成一名合格的基层工作者，要注意与社区两委成员以及社区 居民关系的融洽。没有融洽的关系，就不能真正融入到这个集体中， 就得不到大家的支持，也就失去发展的根基。二、加强理论学习，不断提高充实自己作为一名大学生村官，我意识到在自己做好本职工作的前提下，还 需不断充电。这段时间来，我不断的在理论和实践上提高自己的思想 认识。在平时的工作之余，认真学习党和国家的各项方针、政策。尤 其是在学习十八大精神活动以来，利用电视、网络、报纸、远程教育 等关注党的方针政策及相关文件精神。三、坚持基层实践，积极投身到社区内事务1、积极配合区人大

3、选举工作，为了稳妥顺利的完成区人大选举工作， 我社区高度重视这项工作，我积极投身于选举工作，为顺利完成区人 大选举工作，创造清风气正的选举环境，贡献了自己的一份力量。2、按时完成医保信息的收录，积极配合社区医保的收缴。3、做好远程教育系统的管理工作，5个月以来我社区利用远程教育 系统集中党员群众学习了 8次，观看学习了 8个节目，涉及政策法规、 理论教育、十八大精神等各类节目，使广大党员群众受益。4、做好社区网站后台管理工作，积极上传社区动态，让社区网民及 时了解社区情况。5、按时完成上级交给的网宣工作。6、做好社区的日常工作，我及时做好社区材料的打印、协助社区工 作者完成社区材料的整理。结尾

4、：今后的工作，我会一如既往的保持对工作的积极性，保有一 份工作的责任心，进取心，注重理论与实践有效的结合，多向领导， 同事虚心请教，克服缺点，弥补不足；加强学习，不断提高自己的综 合素质。总之，我将更加严格要求自己，坚持一颗进取心，坚定一颗 责任心，保持一颗平常心，做好街道与社区的桥梁和纽带，争当一名 学习型，勤政型，创业型、满意型的优秀大学生村官。为社会主义新 农村建设奉献自己的一份力量。我于2xx年8月调入xx工作，历任县委副书记、 县长，xx年5月任县委书记。作为县委书记，我始终把党建工作作 为份内之责，作为统揽全局、促进发展、维护稳定的一号保障工程来 抓!如何抓好，我觉得：思路决定出路

5、，细节决定成败。所以，我从 宏观、微观两个方面作了一些努力。从宏观层面上讲：第三，建机制。就是建基层党建工作的长效制度机制。近年来，县 委先后出台了关于进一步加强和改进新形势下农村基层组织建设的 意见、关于建立健全乡镇党委书记管党责任制和村 （社区、居委会） 党支部书记工作责任制的意见，明确了各级各部门的党建工作责任。 xx年，县委出台了基层党建工作考核办法，对基层党建工作实行 专项考核，把乡镇党委、县直部门党组（党委）及党委（党组）书记、行 政主要负责人、乡镇组织委员和县直部门分管负责人、 乡镇党委和县 直部门党组（党委）其他班子成员及负有党建工作责任的其他党员干 部都列为考核对象，采取平时

6、督查、双述双评、年终考核、任前考察 等方式进行考核，对排名靠后的单位实行黄牌警告、重点管理、一票 否决，直接与目标管理考核评先评优、党内评先评优、干部提拔使用 挂钩。从微观层面上讲：第三，抓指导督促。采取签发书记督办件、召开调度会、亲自督促 等形式来抓基层党建工作的具体落实。今年，已就重点领域、重点工 作签发书记督办件6个，深入基层专题督查指导基层党建工作 4次。第四，抓具体问题的解决。县委书记解决基层党建工作的具体问题， 体现的是一种责任、倡导的是一种作风、形成的是一个导向，不失为 抓基层党建工作的一个好方法、好措施。我对党员群众反映的具体问 题，从不推卸、从不嫌麻烦，总是妥善解决。比如：x

7、x年底，离任村干部到我办公室上访，要求提高生活困难补助标准，我当即安排组 织部调研和召开座谈会，听取意见、拿出方案，提交县委常委会研究， 每人每年增加了 12元。前不久，蒋家桥镇井塘冲村支书反映该村山 体滑坡，我立即深入该村，帮助困难群众渡过难关。回顾前段工作，我在基层党建工作方面虽然做了一些工作，取得了 一定的成绩，但也还存在一些差距和不足。就基层党建工作来讲，主 要存在三个方面的问题：一是投入不足。这些年在基层党建投入上， 与自己过去比，大大增加了，但与兄弟县市比，我们还不够多，这主 要是我们县财政收入少，家底不厚，心有余而力不足。二是村级活动 场所清零任务重。我县由于村规模小、数量多，清

8、零任务相当大，目 前仍有38个村在建。三是非公企业党建、流动党员管理存在薄弱环 节。主要原因是一些非公企业主对党建认识不到位，不太重视；农村外出务工党员流动性大，难得有稳定的居所，返乡时间又很短，内外 管理都有诸多不便。就我个人履职来讲，由于事情繁忙，投入党建工 作的精力相对不足，督促检查的力度还不够大 ；平时听汇报多、安排 部署多，对党建工作作深层次思考和深入调研还不够；对一些制约党 建工作的普遍性问题，如非公企业党建、流动党员管理等，解决的办 法还不够多，创新的力度还不够大等。下阶段，我将认真按照党的十八大精神和上级的要求，着重在以下 三个方面努力：一要履行职责不懈怠。一定要进一步增强管党

9、意识， 强化管党责任，以身作则，率先垂范，带领全县各级党组织扎扎实实 抓好基层党建工作。二要探索创新不停步。继续深入开展双联双建活 动、三定三带三比活动，努力探索新形势下加强基层党建工作的新方 法、新途径和新载体。三要狠抓落实不放松。要进一步加强班子和队 伍建设，深入开展党的群众路线教育实践活动，改进干部作风，密切 联系群众；要进一步强化保障，XX年村级运转经费一定要达到村均 5 万元；坚决完成村级活动场所清零任务，实现全覆盖；财政坚决保障基 层党建工作经费需要；要进一步夯实基层基础，攻克薄弱环节，全面 提升基层党建工作整体水平和科学化水平。尊敬的各位领导同事们：大家好!在刚刚过去的2018年

10、里，我作为负责建设银行支行全面工 作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会 议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工 作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作， 使业务经营得到了健 康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：一、主要工作成绩1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养作为建设银行支行的党总支书记、行长，我始终以三个代表重要思 想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极 发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职， 得益 于政治思想的牢固，日常打下了较好

11、的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党 和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求， 通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的两个条例，以党员干部的标准严格 要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是 做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终 放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展2018年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经 过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利 润Xx万元，人民币各

12、项存款比年初新增 Xx万元，人民币各项贷款比 年初下降Xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良 贷款率为Xx。储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了个金工 作战略转型工作指导意见，初步形成了全行大个金服务格局，成立 了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合， 理顺了 个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户一 对一的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了2018年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞 赛获得了市分行

13、组织二等奖。在全行开展了三个一挂钩活动，紧抓储 蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员 营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考 核，年末吸储金额达Xxx元。对公存款发展迅速。奋力抓好稳定型、拓展型及挖转型等三类客户 的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客 户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行一对一跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动， 全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行5户行动计划的工作要 求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企 业、中小企业为主的目标客户，找准

14、定位，进行有质量有效益的营销， 全年共实现新开户Xx户，新增存款Xxx万元，其中存款达5万元以 上的Xx户，占新增对公存款的Xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前 Xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存 款近Xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及 时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持 好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结 构，降低信贷风险，全年办理打包贷款 Xx万元，开办低风险贷款业 务Xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级

15、为A-的Xx厂成功退出流动资金贷款Xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三 统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质 押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款 Xx笔，累计发放额达Xx 万元，贷款余额比年初新增 Xx万元。在大力发展个人信贷业务的同 时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强 了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了2018 年中间业务管理指导意见，完善中间业务的组织管理体系，形成了 由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势

16、， 大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系， 填补了 我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务， 全年共代理销售基金 Xx万元，代理发行国债 Xx万元，代理保险Xx 万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员 工开展委托代扣营销活动，利用 Xx公司取消柜面现金交易的良机， 主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户 Xx户。全年实现中间 业务收入Xx万元，比上年提高Xxx，新增Xx万元。新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集 中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩 大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司

17、客户和优质个人客户的 品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的 新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。 大力宣传我行汇 款直通车业务，加快储蓄异地通等结算新产品的推广使用促进个人汇 款业务迅猛发展。加强银保通、金融 家、灵通?e时代等新的业务品 牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量Xx万美元， 外汇资金交易量Xx万美元。3、坚持从严治行，努力强化内部管理全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展 以制度为中心的管理文化教育活动， 增强员工的风险防范意识，提高 员工的职业道德水平。开展了内控文化教育月以及集中整治案件隐患月活动，通过内控谈

18、话、我为内控献一策、签订执行业务规章制度 承诺书等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管 理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。 二是整 章建制，切实提高内控水平。制定了支行2018年扫雷及案件防范 工作方案，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标 上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到8分以上，有个网点内控达标达级。继续推进扫雷工程工作制度化、程序化、规 范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定 期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各 网点负责人签订了案防工作责任状。 规范了网点在机具定位、操作定

19、型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。二是抓好文明服务工作，着力营造大服务格局。加强对服务工作的 组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状， 与员工签订了优质文 明服务承诺书，切实做到二线为一线，一线为客户的服务承诺。制定 了2018年服务工作意见，提出了全年的服务工作目标及工作措施。 积极开展迎行庆、抓旺季优质文明服务百日竞赛活动以及文明服务推 进月活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。 加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点 制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中

20、层 干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章 制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支 行网点水、电、电话费用管理暂行办法，进一步开源节流，节约 费用。4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体 制。在实施分行营业网点及柜面员工考核分配办法的基础上，结 合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、 公正性、透明度。加强对客户经理的考核，建立了客户经理考核管 理试行办法，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行 两个十强网点的负责人进行了公开竞聘、 考核，对十强网点的员工实 行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍， 不断增强市场拓展的力度。二是进一步加强党建工作。制定了支行2018年度党总支工作意见， 坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设 和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积 极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展 了学习两个条例心得体会交流活动、 民主评议党员活动以及创争规划 回头看活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党 员模范带头作用的氛围。三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、三八妇女爱 国主