中国大学生旅游市场开发分析

1、中国大学生旅游市场开发分析 近年来，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。 随着我国高等教育规模的不断扩 大，大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体， 因其蕴涵潜力巨大的商机， 日益 受到社会各界的关注。 本文着重就大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨， 为 旅游界开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。、开发大学生旅游市场的可行性1. 大学生旅游动机强烈大学生作为较高学历者， 他们的知识及各方面的素养都较高， 易接受新事物， 旅游动机十分强烈。 据调查显示，被调查者中 80.8的人对旅游兴趣浓烈， 14.2 的人答复可有可无，只有 5的人表示反对，可见旅游已是大学生最为喜爱的休 闲方式之一 1 。2

2、. 大学生闲暇时间较多我国大学生除了有法定的节假日外， 还有传统的寒暑假， 大约有 172天假期， 约占全年的 47；此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时 间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游， 并且在旅游时间的选择上有很大的自 由度。3. 大学生旅游可支配收入日益增多以往由于大学生的旅游消费水平较低， 旅游企业可获经济效益较低， 造成大 学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种 奖学金支持等原因， 大学生经济状况得到了很大改善， 大学生已经初具出游的经 济条件。据新华网报道， 旅游消费已是大学生消费的热点， 如武汉大学生一年的 旅游费用最高到达

3、1000元以上，最低的也在 100 元左右。4. 旅游根底设施日趋完善我国旅游业经过 20 多年的开展，已经具备了相当规模，根本能满足中国旅 游市场开展的需要。 其中青年旅馆、 大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅 游根底设施开始崭露头角，并得到市场的肯定，如第一家青年旅馆于 1998 年在 广东肇庆七星岩景区建立以后，相继在北京、上海、大连等城市开设了 20 多家 分馆，初步形成一定规模网络体系。 这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的 物质根底。可见，开发大学生旅游市场是完全可行的。 旅游企业只要根据大学生旅游市 场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成 “井喷式 的大学生旅游热潮，其潜

4、 在的经济效益必定被激发，形成一定的规模效益。、大学生旅游市场的特征大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场， 它具有较明显的消费群体 特征雷同的特点， 这使企业在开发的过程中易于降低开发本钱。 但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征：1. 注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历大学生目前大多仍为消费者， 可用于个人自由支配的资金不多， 属于非强势 消费群体，因而对价格较为敏感， 在旅游过程中对物质要求不高， 讲究经济实惠， 特别是吃、住方面只要得到根本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外 面的世界充满好奇， 旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事， 因而他们更加重 视旅游过程中的

5、经历和感受。2. 旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。 ?中 国旅游报?对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以24天为主，比例总和占 74.72。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物 新奇，他们旅游时多项选择择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地 1。3. 出游方式多以自组群体为主大学生的自我意识和独立意识较强， 外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线 路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻 “伴旅游启事。有关 调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以27 人居多，到达

6、 74，其性别构成上是两性搭配占绝大多数 2。4. 出游顾虑较多大学生旅游愿望非常强烈， 但因其长期生活在学校和家庭的范围内， 缺乏旅 游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。 ?中国旅游报?对北京高校的专项 抽样调查说明，大学生出行最担忧的问题依次是：平安问题占40.1；购车船票问题占 34.9；食宿问题占 26.6；健康问题占 9.52 。尤其 女生作为其中的弱势群体， 对平安等问题考虑更多。 这些顾虑也是许多大学生有 旅游动机却难以成行的原因之一。 相反， 旅游企业如果能够解决好这些顾虑， 大 学生出行将更依赖于旅游企业。5. 大学生从众心理显著，信息传递迅速大学生旅游市场主要集中在高等

7、院校。 大学生作为一个集中的旅游群体， 旅 游决策易受同学或朋友等相关群体影响。 再加上旅游信息不对称等原因， 大学生 旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集 中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。三、大学生旅游市场的开发策略大学生旅游市场潜力巨大， 又具有自身的特征， 旅游企业应根据其特征， 结 合现有和潜在的旅游根底设施，对大学生旅游市场进行合理的开发。1. 采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本 的开发思路1开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开拓重 点旅游市场， 才能取得事半功倍的成效。 大学生旅游市场中最具开发潜力的重点 市场有

8、三： 一是大学生的春秋游市场。 在我国高校中， 每年春秋季以班级为单位 的集体旅游已形成一种传统， 其中又以低年级班级最为活泼， 组织集体旅游的可 能性和频率性较高； 二是经济条件较好的大学生。 这里就包括家庭条件较好的大 学生和独立性较强、 可自创收入的大学生， 他们大都具有较强的旅游动机， 出游 条件较为成熟， 且旅游消费也较大； 三是高年级大学生。 高年级大学生比低年级 大学生思想更成熟，行为更独立，旅游倾向更强烈。2机动灵活。大学生思想活泼，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性 化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。 吃、住、行、游、娱、购工程分别列示，供

9、大学生根据自身情况，自由选择，自 由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；二是旅 游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、 自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合；三是组团要机动灵活。大学生出 游前大都需要找志同道合的出游者， 尤其是女生。 旅游企业完全可以根据各自的 特点，推行自组旅游团。3薄利多销。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游 企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低本钱，实行薄利，取 得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。4诚信为本。大学生出游顾虑较多，同时对事物的疑心心较重。

10、旅游企 业要培育和建立稳定的大学生消费群体， 必须以诚信为本， 为消费者创造良好的 消费经历，树立老实可信的企业形象。2. 推出多种符合大学生需求的旅游产品推出多种有特色的旅游产品， 满足大学生旅游者的需要， 这是从根本上有效 地开发大学生旅游市场的途径。 基于大学生心理和生理的特点， 以下旅游产品值 得关注：1修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、 开阔视野的时机。 他 们出游常常带着一定的学习目的， 如广西的大学生到阳朔西街旅游， 其目的之一 就是练习英语口语。 旅游企业可设计一些学习目的较强、 能增进社会实践经验和 开拓眼界的修学旅游， 如英语学习的夏令营、 革命根据地的考察游、

11、少数民族地 区的文化采风游等等。2体育旅游。大学生精力充分，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据 这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动， 如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。 这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。3探险旅游。大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进 行探险或令人惊心动魄的旅游活动。 旅游企业在平安有保障的条件下， 可开展漂 流、攀岩、探秘等探险旅游活动。4生态旅游。新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社 团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大 学生的青睐。3. 合理定价旅游产品因经济条件有限， 大学生对价格比拟敏感， 大学生出游

12、人数随价格变动弹性 较大。只有合理的定价，才能激发更多的大学生出游，形成规模市场。合理的定价主要包括：1明码实价。明码实价能令消费者感到老实可信，增强大学生的出游信 心。假设设置多种折扣， 只会增加他们对旅游企业利润的疑心， 促使他们放弃通 过旅游企业来安排旅游行程的可能。2根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区 之分，旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同，制定 不同的价格。 这样既可利用淡季和温、 冷景区的优惠价格吸引大学生， 又可充分 合理利用旅游资源，调节旅游企业的经济收益结构。3根据可选择的旅游工程分别标价，既可降低旅游产品的直观价格，又可让

13、大学生根据自身经济条件选择旅游工程，使其从心理上更能关注旅游产品。4. 采取多种旅游促销方式大学生从众心理显著， 信息传递快。 旅游企业在旅游促销中， 可利用这一特 点，采用一些低本钱的促销方式，可取到较为良好的效果。1与高校社团合作。目前，我国高校内社团组织十分活泼，许多学校还 专门成立旅游协会。 旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作， 深入大学生 内部，开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作，开展旅游摄影比赛等，既可 提高旅游企业的知名度，又可节省人力、财力，到达良好的促销效果。2培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的时机，锻炼 自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生， 作为固定的旅游直销人员， 利用其信息广、朋友多的优势，长期宣传、销售旅游产品，到达深入扎根大学生 旅游市场的目的。3利用网络促销。大学生大多爱好上网，现已建有的大学生旅游网，远 远不能满足他们多方面的需要。 旅游企业应在大