快递助动车占据小区公共通道的问题及解决对策公共管理专业

1、快递助动车占据小区公共通道的问题及解决对策摘要：随着我国现代物流服务的不断发展，快递包裹配送上门已经成为了十分普遍的现象，但是伴随之而来的是快递服务人员车辆停放的问题。快递点日常配送的车辆均为两轮的电力助动车，这对于小区的管理而言是一种极大的挑战，而小区公共通道被快递助动车占据的问题也时常发生，因此对此问题进行研究和分析，有利于帮助小区物业管理处改善这一助动车占据小区公共车道的问题。关键词：快递助动车 小区 公共通道近年来随着电子商务的发展，小区内快递配送的频率和包裹的数量日益增加，业主在网上购买商品后，小区附近的快递代收网点就会定时对小区内的客户进行配送，这一现象也造成了小区公共通道被助动车

2、占据的问题。一、小区公共通道的使用现状（一）公共通道被快递助动车占据松江人乐小区是一个老式的居民住宅区，在小区的附近设有申通、圆通、韵达等快递代收网点，近几月来，小区的公共通道时常出现快递助动车占据通道，导致通道拥堵无法正常通行的现象。由于快递公司上班配送的时间与正常的工作日上班时间相近，这便进一步导致了在上班高峰时间，小区的公共通道被助动车占据，小区内的车辆无法顺利驶出的问题。（二）公共通道时常拥堵小区公共通道时常会出现拥堵的现象，这一现象出现的原因主要是由于助动车在占据了通道后，人流、车流只能在未被助动车占据的空间内行驶、走动，压缩了原本就不大的公共通道空间，直接导致了公共通道的异常拥堵。

3、（三）出入小区不便、存在安全隐患由于公共通道被占据，行人、非机动车、机动车只能在一个复杂、交错的空间内流动，这一现象也导致了安全隐患的出现，例如：行人与非机动车、机动车之间的空间缩小，加大了行人与其发生碰撞、摩擦的可能性，这对于小区内的老人、孩子、妇女来说是具有一定危险性的。二、治理思路由于小区公共通道出现拥堵的源头是由于快递助动车的占据，那么，对此现象进行治理的根据也应当从快递助动车入手。小区的物业管理处应当合理地控制小区内快递助动车停放的时间、划分小区内快递助动车停放的位置，严禁快递助动车停放在公共通道处，影响正常的小区居民的出行。三、解决对策（一）设立公共通道的使用指示牌小区的物业管理处

4、应当在共公共通道的位置放置显眼的指示牌，指示牌中应当写明：“快递助动车禁止停放”的字样，严格控制快递助动车的停放位置，不允许任何快递助动车停放在公共通道处阻碍居民出行。（二）合理安排快递助动车的停放位置在严格控制小区内快递助动车停放位置的同时，物业管理处也应当考虑到快递助动车停放点的问题，快递助动车进入小区必然要寻找地点停放，那么，小区的物业管理者便可以根据小区的道路规划，在合适的地点、道路的交叉口处安设快递助动车停放的位置。（三）提高小区综合管理水平小区的管理者应当注重快递助动车的停放问题，基于此，进一步改善小区内的管理水平，在解决了助动车停放问题的同时，也应当合理地对小区内的道路规划问题、停车位置的问题对不合理的位置和道路问题，要进行重新的考虑和布局，保障小区内的业主能够安全、顺心的居住。（四）倡导小区业主文明行车、停车小区应当积极开展文明行车、停车的宣传，号召每一位业主从自身做起，监督身边的他人，共同营造一个文明、安定、和谐的小区环境，保障每一位业主的出行安全。参考文献：1张锦,陈义友.物流“最后一公里”问题研究综述J.中国流通经济.2015(04)2梁雪爽,李敏.电商物流“最后一公里”问题研究J.现代经济信息.2015(06)3邓君.