公司员工满意度研究

1、DF公司职工满意度研究引言：DF 汽车平安气囊是目前中国唯一掌握汽车平安气囊全部核心技术、拥有独 立自主知识产权，能够独立进行汽车平安气囊系统研发和生产的民族企业之一。公司建有DF工程研究院，特聘了国内军工及科研机构的火工、 药剂、电 子等方面多名专家， 是目前国内最大的平安气囊研发中心之一； 在上海建设的碰 撞中心已经具备各类正面、 侧面整车碰撞能力和误用试验能力， 通过了 ISO17025 体系认证，成为国家认可实验室。东方久乐分别在上海、石家庄两地设有公司， 同时分别被当地政府认定为 “上海市高新技术企业 和“河北省重点高新技术企 业。DF公司拥有独特的资源优势和核心技术，自主研发了具备

2、独立知识产权 的电子式汽车平安气囊系统，包括核心技术电子控制单元、气体发生器。同时， DF 公司又进行了多气囊系统的开发和智能化的研制工作，其中包括首开国内先 河的侧气囊和幕帘气囊开发。公司主要产品为：驾驶员气囊模块DAB、前排乘员平安气囊模块PAB、电子控制单元ECU、前/侧碰传感器PAS、转向 盘SV、螺旋电缆Clock Spring、侧气囊SAB、侧面幕帘气囊CAB。目 前，公司已经与一汽集团、长安汽车、东风集团、奇瑞汽车、海马汽车、吉利控 股、北汽福田、江淮汽车、江铃汽车、青年莲花、台湾裕隆、众泰等国内众多知 名汽车生产厂商建立了长期、稳定的开发配套和供货关系，并实现了批量供货。 同时

3、，DF公司在2022年顺利通过了上海通用的潜在供应商审核，为公司介入合 资品牌奠定了根底。DF 公司在不断提高技术水平的同时，也不断改进和提高公司产品质量。公 司于2003年通过了美国AQSR1证公司ISO/TS16949质量体系认证；在2005年 通过了 ISO14001环境体系和OHSAS1800平安体系认证。这些质量体系的认证与 持续运行，使DF公司的管理水平大幅度提升。随着中国汽车工业的迅猛开展和 人们平安意识的普遍提高， 汽车平安气囊产业已经成为蓬勃开展的朝阳产业。 DF 人也正是在这广阔的空间里， 肩负着呵护人类生命为己任的神圣使命， 踏实铸造“df品牌，为中国民族汽车工业的开展做

4、出应有奉献。2. DF公司职工满意度调研分析针对DF公司职工进行满意度调研是以改善公司管理环境为根本目标，从持续推进公司部门管理单元水平为出发点，通过针对DF公司职工满意度测评对企业职工的思想动态与部门管理手段、 方式进行全面了解，并获取真实、可靠的反应 信息，对公司管理继续保持人力资源管理优势的同时，将公司管理中存在的“短板进行及时的改进，全面提升企业的人力资源竞争力。此次研究调研对象为DF公司随机抽取的208名职工，分别依据性别、学历、 年龄、工龄、技术职称进行分层，详见表 2.1。通过调研随机取样发现 DF公司 职工年龄结构以1825 2635岁两个中青年龄段为主，公司职工整体呈现出低

5、龄化特征，同时工龄结构以3年以下及、410年两个时段为主，继而说明 DF公 司职工普遍入职时间短，公司人力资源持续性较差。另一方面，针对DF公司人力资源综合素质分析中，学历为本科、研究生及以上的高素质人才占比例高达 49.1%，而技术职称评定中初级职称比例为 52.9%,中、高级职称比例较小。调研对象性别结构性别男性女性频数108100百分比调研对象年龄结构频数百分比1825 岁582635 岁663645 岁344555 岁3256岁以上18调研对象工龄结构工龄频数百分比3年以下88410 年801115 年3415年以上6调研对象学历结构学历频数百分比高中40大专66本科48研究生及以上5

6、4调研对象技术职称结构频数百分比初级110中级78高级20DF公司职工满意度调研问卷的拟定以 Weiss Dawis、England&Lofquist编 写的明尼苏达满意度量短式量表(MinnesotaSatisfaction Questionnaire.缩写为MSQ)为根底，将量表分为内在满意度、外在满意度和一般满意度3个分量表，同时参考耿鹏撰写的?SDXH制药公司职工满意度研究?1将职工满意度研究分为 公司环境、工作气氛、公司管理、组织构架、工作回报、职业开展、岗位管理及 培训学习八个维度。问卷结构分为两个个局部，第一局部为根底信息，包括：性别、学历、年龄、 工龄、技术职称；第二局部问卷主

7、体局部，是DF公司职工满意度问卷，该问卷共包括20题，依据明尼苏达满意度短式量表分为三个维度：内在满意度6题职业开展、学习培训；外在满意度6题公司环境、工作气氛；一般满意度8 题公司管理、组织构架、工作回报、岗位管理，分值按照李克特5点评分法 分为五个维度，并对其赋予分值：极为不满 1分；不太满意2分；不确定是否满 意3分；比拟满意4分；非常满意5分。总分为0100分，分值越高满意度水平 越高，总分低于60分那么说明满意度水平较低。调研问卷初步拟定后对其进行信效度检验， 信度检验采用克隆巴赫系数，效 度检验采用KMKaiser-Meyer-Olkin) 检验，预测阶段随机抽取50人，预测时 间

8、为2022年1月X日-X日。通过信效度检验继而得出：问卷中职工内在满意度分量表Cron bachs Alpha值为0.878;外在满意度分 量表 Cron bachs Alpha 值为 0.870； 一般满意度分量表 Cron bachs Alpha值为 0.982；整体问卷Cron bachs Alpha值为0.867, Cron bachs Alpha值均高于0.8,继而说明该量表具有较高的内部一致性适于本次研究。项数Cron bachs Alpha内在满意度6项0.878外在满意度6项0.870一般满意度8项0.982总评20项效度分析采用KMO和Bartlett检验，KMO值均大于0.

9、7，且P值小于0.05,那么说明该问卷适于本次调研，具有较高的结构效度。项数PKMO内在满意度6项.0000.818外在满意度6项.0000.831一般满意度8项.0000.867总评20项.0000.773DF公司职工满意度整体水平较差通过运用描述性分析法对DF公司职工满意度结果进行分析，继而得出：DF 公司职工内在满意度分值为14.42；外在满意度分值为15.60 .41; 般满意度 分值为22.21 .92,满意度总评为54.62 .99,总体水平较差，其中外在满意度水 平较低成为影响职工总体满意度的主要因素。Nx s内在满意度2081外在满意度20815.60 + 1一般满意度208+

10、总分208+性别、年龄、工龄、技术职称与职工满意度具有显著相关性单因素方差分析平方和df均方F显著性性别组间组内24183.621.202.000总数207组间24.033年龄组内183总数207组间24.018工龄组内183.609总数207组间24.295学历组内183总数207组间24.691.028技术职组内183.407称总数207内在满意度外在满意度一般满意度总分*性别性别内在满意度外在满意度一般满意度总分均值N108108108108标准差 均值N100100100100标准差均值总计N208208208208标准差内在满意度外在满意度一般满意度总分*年龄年龄内在满意度外在满意度

11、一般满意度总分均值N标准差均值58585858N标准差均值66666666N标准差均值34343434N32323232标准差均值N标准差均值18181818总计N标准差208208208208内在满意度外在满意度一般满意度总分*工龄工龄内在满意度外在满意度一般满意度总分均值N88888888标准差 均值N80808080标准差 均值N34343434标准差 均值N6666标准差均值总计N208208208208标准差内在满意度外在满意度一般满意度总分*技术职称技术职称内在满意度外在满意度一般满意度总分均值N标准差均值110110110110N标准差均值78787878N标准差总计均值20202020N208208208208标准差3. DF公司提升职工满意度应对措施2.1 DF 公司基层职工流动性强公司是为指定车型生产汽车平安气囊，车间工人在忙