复习题1ISO90012015转版本动画复习题

1、 ISO9001:2015 转版交流学习 曾经，ISO9001：2000转ISO9001:2008的风光 现在 ISO9001:2008转ISO9001:2015的迷茫 路在何方？幸运的发现群：92116537 欢迎 各领域审核员以及专家、学者、导师加入到中国审核员成长高级群 成长高级群群提倡 奉献精神和无私付出，同时也提倡心存感恩，珍惜缘分珍惜付出，在人才济济这个大家庭倡导：说话让人喜欢，做事让人感动，团结、友爱、积极、向上、温馨、和谐，一起学习，一起奋斗，一起进步，共同分享，努力做到不能久久地陪你走一生，也要开心快乐地陪你走一程，让我们共度审核的美好时光。 开心找到组织，积极参与学习交流！

2、 ISO9001：2015转版本复习题之一 1、以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求？（）. A：评审所采取的纠正措施的有效性. B：对不合格做出应对. C：评价是否需要采取措施. D：实施纠正措施. 出自出自10.2.1 2、关于顾客满意监视的说法正确的是（）A：组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视B：组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法C：对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D：以上都对 P144 9.1.2 3、以下哪些属于分析和评价的内容？（）A：质量管理体系的绩效和有效性B：策划是否得到有效实施C：针对风险和机遇所采取措施的有效性D：以上都是 4、在策划的

3、安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（）。A：得到有关授权人员的批准B：适用时，经顾客批准C：A或BD：A+B P139 8.6 5、管理评审的时间安排适当的是（）A：每年进行B：在外部审核前进行C：固定的时间D：按照策划的时间间隔进行 6、依据GB/T19001-2015标准，以下哪种说法是错误的？（）A：从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的B：组织应对每个生产和服务提供过程进行确认C：应为生产和服务提供过程提供必要的资源D：应对生产和服务提供过程实施监视和测量 7、以下描述正确的是（）。A：不合格输出不能交付使用B：不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求C：不合格输出控制不包

4、括交付使用后才发现的产品不合格D：以上全部 8、顾客财产不包括（）。A：顾客的知识产权B：顾客指定采购的配套件C：顾客的个人信息D：顾客提供的原材料 P134 8.5.3 9、产品标识的目的是（）。A：防止不同产品的混淆B：防止不同状态产品的误用C：追回紧急放行的产品D：防止使用不合格产品 P134 10、依据GB/T19001-2015标准8.5.6，以下正确的是（）A：生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求B：应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制C：应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施D：以上都对 P138 11、以

5、下属于对不合格做出应对的方法有（）A：采取措施予以控制B：纠正C：纠正措施D：处置产生的后果 11 P155 10.2.1 12、应利用分析结果评价（）A：顾客满意程度B：产品和服务的符合性C：资源提供的充分性D：外部供方的绩效 12 P145 9.1.3 13、根据GB/T19001-2015标准10.2，以下哪些信息应保留形成文件的信息？（）A：不合格的性质B：不合格的应对C：随后所采取的措施D：纠正措施的结果 13 P157 10.2.2 14、关于内部审核，以下正确的是（）A：每次审核应覆盖所有部门和场所B：审核员不能审核自己的工作C：审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施D

6、：审核的结果应报告给相关管理部门 P148 9.2.2 15、对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（）。A：最高管理者批准B：有关授权人批准C：适用时经顾客批准D：以上都可以 P139 16、管理评审的输入应包括（）。A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息B：资源的充分性C：应对风险和机遇所采取措施的有效性D：改进的机会 P151 9.3.2 17、质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括（）。A：纳税人申报的税务登记信息B：客户提供的包装箱C：顾客提供的加工图纸D：在客户指定的供方采购的原料 18、依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是正确

7、的?（）A：不允许使用或交付不合格品B：识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付C：根据不合格品的性质和影响，可以采取不同的处置方法D：得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收 19、在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（）A：确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中B：规定对外部供方的控制及其输出结果的控制C：考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响D：确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满 P130 8.4.2 20、GB/T19001-2015标准8.5.

8、4中的“防护”包括（）。A：污染控制B：保护C：储存D：包装 P135 8.5.4 21、以下不属于对不合格做出应对的是（）A：采取措施予以控制B：纠正C：纠正措施D：处置产生的后果 p155 10.2 22、以下哪些信息可以反映顾客满意程度？（）A：顾客报怨B：顾客表扬信C：顾客对交付产品的反馈D：以上都是 23、未经过最终检测的产品（）。A：根据以往的经验和数据分析，可以交货B：经顾客批准，也不能交货C：经授权人员批准，都可以交货D：以上都不对 24、质量管理评审的输出不包括（）。A：改进机会B：质量管理体系所需的变更C：生产实施计划D：资源需求 25、以下不属于审核方案包含内容的是（）A

9、：频次B：方法C：审核范围D：审核报告 P148 9.2.2 题不准确，只有按照教材原话套选。题不准确，只有按照教材原话套选。 26、依据GB/T19001-2015标准，以下说法正确的是（）。A：应纠正不合格输出B：应保留不合格描述及后续措施的形成文件的信息C：对所有不合格品均应采取纠正措施D：以上都正确 27、GB/T19001-2015标准8.5.1条款所述的过程确认是指（）的确认。A：所有的生产和服务过程B：与产品检验活动有关的过程C：过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程D：以上所有过程 28、对顾客财产必须（）。A：委托专业机构检验B：进行验证，如检验、检查合格证明、核对外

10、观和数量C：对其质量负责D：与采购产品同等对待 29、在有（）的场合，组织应控制输出的惟一性标识。A：控制要求B：可追溯性要求C：监视和测量要求D：顾客的要求 P134 8.5.3 30、GB/T19001-2015标准中“设计和开发”术语可包括（）的设计和开发。A：产品和服务B：过程C：质量管理体系D：以上全部 31、采取纠正措施，消除产生不合格的原因，其目的是（）A：避免不合格再次发生B：避免不合格发生C：避免不合格在其他场合发生D：消除不合格造成的影响 32、关于内部审核，以下说法正确的是（）A：内审每年应进行一次B：应按照策划的时间间隔进行内部审核C：应制定审核方案D：保留审核结果的应

11、形成文件信息 33、在GB/T19001-2015标准中，要求持续改进质量管理体系的（）A：适宜性B：符合性C：充分性D：有效性 34、管理评审是为了确保质量管理体系的（）。A：适宜性B：充分性C：有效性D：与组织的战略方向一致 35、组织保留的有关产品和服务放行的形成文件的信息包括（）A：符合接收准则的证据B：不合格品的描述C：不合格品的处理结果D：授权放行人员的可追溯信息 36、管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括（）A：质量目标的实现程度B：过程绩效以及产品和服务的符合性C：监视和测量结果D：审核结果 p151 9.3.2 37、以下哪些属于顾客或外部供方的财产？（）A：

12、从外部租赁的设备B：向供方购买的原材料C：顾客提供的包装纸箱D：顾客已经验收，由我方代保管的产品 38、处置不合格品的方法可以是（）。A：返工B：返修C：让步使用D：报废 39、与外部供方沟通的信息包括（）A：所提供的过程、产品和服务的要求B：对供方人员能力的要求C：对外部供方绩效的控制和监视要求D：组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 P131 8.4.3外部供方的信息外部供方的信息 40、根据GB/T19001-2015标准8.5.4中的防护包括（）。A：传送B：保护C：产品标识D：运输 p136 8.5.4 41、以下属于纠正措施的是（）。A：对顾客投诉进行赔偿B：对凉的饭菜

13、进行加热C：因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件D：岗前培训 42、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（）。A：市场占有率分析B：实施进货检验C：担保索赔D：顾客赞扬 43、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何（）。A：决定B：措施C：决定和措施D：改进措施 44、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据？（）A：IS09001标准和法律法规B：质量管理体系文件C：IS09004标准D：合同 45、以下不属于GB/T19001-2015标准8.5.1要求的受控条件的是（）A：每个生产和服务过程应获得编制作业指导书B：可获得和使用适宜的监视和测量

14、资源C：在适当阶段实施监视和测量活动D：采取措施防止人为错误 46、根据GB/T19001-2015标准，不合格输出控制的目的是（）。A：防止不合格输出的发生B：防止类似不合格输出的再次发生C：防止不合格输出交付D：防止不合格输出的非预期使用或交付 47、以下属于GB/T19001-2015标准8.5.2中的“标识”是指（）。A：针对监视和测量要求识别输出状态的标识B：识别监视和测量资源校准状态的标识C：文件修订状态的标识D：设备完好状态的标识 48、根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）。A：这些过程是在受控条件下进行的B：生产的产品满足规定的要求C：这些过程实现所策划的结果的能力D：在产品实现的全过程使用的方法