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文档简介
1、绩效管理作业_B交卷时间:2016-06-07 16:52:14一、单选题1.(4分)绩效评估结果的效度和信度将直接影响到绩效考评目的能否实现,而_不属于导致绩效评估误差的心理因素· A. 绩效评估标准不明· B. 第一印象· C. 晕轮效应· D. 趋中倾向纠错得分: 4知识点: 第五章展开解析2.(4分)对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用_· A. 360度评估· B.
2、60;行为品质特征· C. 评级量表法· D. 排序法纠错得分: 4知识点: 第五章展开解析3.(4分)下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是_· A. 知识· B. 经验阅历· C. 技能熟练程度· D. 工作质量纠错得分: 4知识点: 第五章展开解析4.(4分)“强制公布法”主要可以避免那种考评误差_· A. 对比效应误差
3、3; B. 首因效应误差· C. 与我相似误差· D. 过严或过宽误差纠错得分: 4知识点: 第五章展开解析5.(4分)对品质主导型绩效考评的表述,正确的是_· A. 考评工作以员工工作态度为主· B. 考评者对考评指标的标准容易把握· C. 考评工作的操作性与效度较差· D. 不适合于对员工沟通能力进行考评纠错得分: 4知识点: 第五章展开解
4、析6.(4分)在绩效管理准备阶段,除了需要明确考评者与被考评者之外,一项重要的任务就是_· A. 培训专职工作人员· B. 培训一般考评人员· C. 培训中层干部· D. 培训考评者与被考评者纠错得分: 4知识点: 第一章展开解析7.(4分)在绩效考评中,通常情况下_一般只作为参考,并不在考评的分值中占有一定的权重· A. 被考评人的同事· B. 被考评人员的下级·
5、0;C. 被考评人本身· D. 企业内外的客户纠错得分: 0知识点: 第五章收起解析答案D解析第五章第二节、绩效评价主体的选择与评价者培训8.(4分)效果主导型的绩效考评具有_缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评· A. 有短期性和表现性· B. 系统性、规范性· C. 长期性、客观性· D. 长期性、系统性纠错得分: 4知识点: 第五章展开解析9.(4分)对生产管理人员的绩效考
6、评,最经常采用的是_· A. 行为观察法· B. 以结果为导向的考评方法· C. 以关键事件为导向的考评方法· D. 以行为或品质特征为导向的考评方法纠错得分: 4知识点: 第五章展开解析10.(4分)在绩效管理应用开发阶段,最终目的是_· A. 推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展· B. 使员工的绩效得到不断提高· C. 增强企业各级主管对本部
7、门员liE作状况的了解· D. 使企业管理系统运行更加顺畅纠错得分: 4知识点: 第二章展开解析11.(4分)对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是_以结果为导向的考核方法以行为为导向的考核方法以品质特征为导向的考核方法以态度特征为导向的考核方法行为· A. · B. · C. · D. 纠错得分: 4知识点: 第五章展开解析12.(4分)根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫
8、_· A. 意向性反应· B. 行为意向· C. 接受反馈力· D. 反馈的知觉纠错得分: 4知识点: 第六章展开解析13.(4分)用_考评员工既可以用单一指标,也可以用多元指标· A. 行为定点量表法· B. 行为观察量表法· C. 硬性分配法· D. 排队法纠错得分: 4知识点: 第三章展开解析14
9、.(4分)_是绩效管理的最终落脚点· A. 改进计划· B. 评价实施· C. 绩效面谈· D. 改进绩效的指导纠错得分: 4知识点: 第三章展开解析15.(4分)加权选择量表法的具体设计方法中对每一个行为项目进行多等级()评判,_同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项· A. 合并· B. 删除· C. 简化· D. 更
10、改纠错得分: 4知识点: 第五章展开解析二、判断1.(4分)企业人力资源管理费用预算是指企业在一个生产经营周期内,人力资源全部管理活动预期的费用支出计划··纠错得分: 4知识点: 第一章收起解析答案正确解析第一章第二节、战略性绩效管理2.(4分)目标管理法属于行为导向方法··纠错得分: 0知识点: 第二章收起解析答案错误解析第二章第二节、目标管理3.(4分)对一线销售人员的绩效考评宜采用以结果为导向的考评方法··纠错得分: 4知识点: 第五章收起解析答案正
11、确解析第五章第二节、绩效评价主体的选择与评价者培训4.(4分)考评方法的准确性是选择考评方法时判断的唯一指标··纠错得分: 4知识点: 第五章收起解析答案错误解析第五章第三节、绩效评价方法的选择5.(4分)绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员··纠错得分: 4知识点: 第一章收起解析答案错误解析第一章第三节、战略性绩效管理系统模型6.(4分)个体原因和组织或系统原因是绩效不佳的主要原因··纠错得分: 4知识点: 第六章收起解析答案正确解析第六章第三节、绩效评价结果的运用7.(4分)绩效考核标准对绝对时期员工努力方向和积极性有着重要的影响,标准应当尽可能用数量表示··纠错得分: 4知识点: 第二章收起解析答案正确解析第二章第一节、组织效能评价标准8.(4分)进行绩效管理的培训,能够增进员工和主管人员对绩效管理的理解和理解,消除误解和抵触情绪··纠错得分: 4知识点: 第五章收起解析答案正确解析第五章第二节、绩效评价主体
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