宝钢elearnning必修课笔记

1、一 宝钢自主管理自主管理小组的类型有：(创新型、攻关型、现场型、服务型、管理型 )。“问题解决型”课题的活动程序和要点：选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、 确定主要原因、制定对策、对策实施、效果检查、巩固措施-标准化、总结及今后打算课题计划阶段应包括：选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、( 确定主要原因)及制定对策。收集的数据要注意：客观性、科学性及(时间性 )。 分析原因常用的工具是：因果图、系统图、头脑风暴法、( 关联图)。 PDCA循环就是指：计划、实施、检查和(处理 )。 （大环套小环）对策表的表头为：要因、对策、目标、时间、地点、负责人及( 措施)。自主管理小组课题来源有：

2、(指令性、小组自主选择性、指导性 )。 设定目标的依据：上级下达的考核指标、条件相当的同行业先进水平、历史上曾达到过的最好水平、以及问题解决程度的测算分析、顾客的需求。确定目标要求尽可能的量化！课题宜小不宜大。现状调查：调查表、简易图表、排列图、直方图、控制图、散布图、分层法现场调查排列图中一般（80 以下）范围内称 A 类即主要问题。 自主管理的培训内容主要有：宣传自主管理理念，自主管理的基础知识，典型案例分析自主管理的物质奖励：自主管理完成奖、发表奖 1 、下列哪些原因分析到可采取措施？ ( )A. 责任心不强 B. 操作不当 C. 责任不落实 D. 措施不力 E. 备件供应不及时 F.

3、设计不合理G. 原材料消耗大 H. 布局不合理 I. 设备保养不到位2 、 以下课题那些较好： ( ) 。A. 优化控制，提高炉效 B. 提高皮革成品合格率 C. 改进工装，提高门窗压条产品质量D. 降低插件不良率 E. 实现挖潜增效 F. 降低缝制沾污，减少产品不合格率G. 全方位入手，提高喷粉一次下线合格率（×） 1. 自主管理活动的目标制订的越高越好。（ ） 2. 制订标准化的目的是为了巩固活动成果，为后人留下依据，便于检查对比等。（×） 3. 自主管理成果发布可以请非小组成员发布。（×） 4. 自主管理课题活动的时间最好在二年。（×） 5. 原因

4、分析中必须从人、机、环、料、法五个方面分析。（×） 6. 自主管理小组的目标是定量与定性相结合。（×） 7.01 打分法可用于确定主要原因。（×） 8. “少数服从多数”的方法可用于确定主要原因。（×） 9. 分析论证的方法可用于确定主要原因。（×） 10. 用是否容易解决为原则可确定主要原因。（×） 11. 对策表中的对策和措施可合并为一项。（×） 12. 现状调查时若某一月的数据丢了可不统计该月数据。（×） 13. 自主管理小组的目标设定是能解决多少就设定多少。（ ） 14. 对策表中的目标栏尽可能量化或可检查

5、，否则不能效果检查。（ ） 15. 对策表要对每一条要因制定对策。（×） 16. 分析原因要彻底，要不断问为什么？因果图展开层次没有限制。（ ） 17. 末端因素中不可抗拒的因素不作为主要原因的对象。（×） 18. 指令性目标值无“现状调查”这一个步骤。宝钢的自主管理是在（引进日本的QC小组活动、ZD零缺陷运动、自主管理活动JK、我国的工人参加企业管理和群众性合理化建议等经验）基础上建立起来的。宝钢自主管理的宗旨是：提高职工的素质、激发职工的积极性和创造性；改进质量、降低消耗、提高经济效益；建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。宝钢自主管理的组建原则：自愿参加、上下结

6、合；实事求是、灵活多样。自主管理成果报告的形式要求：宝钢内部发表以“一张纸”的形式要求能够将成果表述清楚；公司外评审是以要求详细、完整的成果材料。 二 （学习实践科学发展观）在宝钢二次创业中焕发激情十六届三中全会定义“科学发展观 ”：坚持以人为本，全面、协调、可持续发展。十七大揭示“科学发展观”内涵：第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。科学发展观包括：发展的理论基础（马克思主义唯物史观）；发展的价值取向（以人为本）；发展的内容（社会主义经济政治文化社会建设）；发展的要求（全面协调可持续发展）；发展的手段（统筹兼顾）；发展的根本保证（加强和改进党的建

7、设）；发展的基本条件（和谐中国、和谐世界）等一系列新思想、新观点、新论断，凸显了理论体系的整体性、层次性和严谨性的特点。实践科学发展观：推动经济社会又好又快发展优化结构、自主创新、节能减排、改善民生落实科学发展观，调整、振兴中国钢铁工业控制总量；淘汰落后联合重组技术改造优化布局愿景：到宝钢建设四十周年时，宝钢应成为全球钢铁行业环境经营、绿色发展的示范者；成为钢铁技术全球领先者；成为拥有全球化生产经营体系及区域市场的主导者；成为中国钢铁工业由大到强的引领者；成为世界一流的国际公众化公司。2010-2015年的战略发展规划：（1）调整宝钢主业未来发展的实施路径和举措，基本发展思路是：“以提升成本竞

8、争力为基础，坚持技术领先的原则，发展服务先行的制造业，打造数字化宝钢，成为绿色产业链的驱动者，培育未来核心竞争优势。（2）宝钢相关产业发展思路是：以钢铁为核心主业，围绕钢铁供应链、技术链、资源利用链发展相关产业，提高公司钢铁产业链竞争优势;寻求在新材料、节能环保和新能源等新产业领域的突破，形成公司新的业务增长点。统筹兼顾”总揽全局，协调各方。它是实现科学发展的根本方法。在宝钢二次创业中，持续推进体制、技术、管理和党建创新推进体制创新：要求我们紧紧抓住落实责任这个关键，进一步完善公司治理结构和管控模式，进一步完善董事会运作机制，健全“三重一大”事项决策制度，确保重大问题决策科学、民主、正确。推进

9、管理创新：要求我们转变领导方式，优化领导行为，增强管理体系能力，始终高度重视基础管理，实行以人为本的现代化管理。推进技术创新：要求我们以市场、以用户需求为向导，聚焦重点产品，着力提高开放式自主集成技术创新能力，坚持精品战略，更多地研发、生产高附加值产品、替代进口产品，在新的起点上做到人无我有、人有我优。推进党建创新：要求我们形成以人为本的工作格局，充分发挥党组织的政治核心作用和工会、共青团等群众组织的桥梁纽带作用，把政治优势转化为企业的核心竞争力。统筹兼顾，必须正确处理好改革、发展、稳定的关系。国有企业改革正处于解决一系列躲不过、绕不开、拖不起的深层次问题的关键时期，我们必须增强改革意识，以建

10、立现代企业制度为目标，坚定不移地深化改革，为发展提供强大动力。稳定是改革和发展的前提，是广大员工的共同愿望，我们必须妥善处理各种矛盾，促进企业和谐，维护企业稳定。宝钢始终重视钢铁生产全过程的能源高效利用和回收利用，建立起“资源生产产品消费废弃物再资源化”的循环经济体系。可持续发展：既要考虑当前发展需要又要考虑未来发展需要，实现经济社会生态三者之间持续健康发展。宝钢必须做到“精品”和“规模”两个战略基点的协调，建设、生产、营销、研发培训四个基本环节的协调，海内和海外的协调。“精品”和“规模”缺一不可。应对危机、攻坚破难，经受市场严峻考验：适应市场环境，遵循市场规律，贯彻“信心、理性、快速、坚决”

11、方针应对危机；全员、全方位、全过程开展成本改善活动。全面协调发展：把发展看成一个系统工程，致力于形成结构合理、功能完备、效益质量兼顾的发展形态。坚持“一业特强、适度相关多元化发展”的产业方针，是宝钢（全面 ）发展的要求。 宝钢必须加快发展海外事业，实行国际化经营，不仅要进一步发展国际贸易，而且要着力发展海外钢铁产业，并且要在国际人才市场(百度上有这项，不过答案没有)、技术市场和国际资本市场上有所作为。在坚持精品战略中不断发展壮大实现“进口替代”为现代化建设 作贡献；在履行社会责任中走在前列争做优秀企业公民，成为备受尊重 的国际公众化公司。三 宝钢行为建设企业文化才是维持生产力增长的最终动力，也

12、是没有极限的动力来源。通用电气永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。诚信是人之本，也是企业立身之本。通用电气的理念是：诚信至上，诚信为本。2004年1月8日，宝钢提出了企业文化的主线，即“严格苛求的精神，学习创新的道路，争创一流的目标”。同时提出了宝钢的基本价值观，即“诚信”。2007年年初，针对新战略实施中的新问题，适应兼并重组和一体化运作的新要求,公司领导适时对基本价值观注入新的文化要素：协同。2010年6月，明确公司的核心价值观为：“诚信、协同，追求企业价值最大化”。宝钢文化“内化于心、固化于制、实化于行”的总体要求宝钢2018年（40周年）愿景：宝钢应该成为全球钢铁行

13、业环境经验、绿色发展的示范者；成为钢铁技术全球领先者；成为拥有全球化生产经验体系及区域市场的主导者；成为中国钢铁工业由大到强的引领者；成为世界一流的国际公众化公司。宝钢未来发展目标：成为世界钢铁前三强，年产量达到50008000万吨职业化的员工队伍是企业综合竞争力的关键所在睡莲模型（Waterlily model）员工职业习惯的养成：职业化是员工个体竞争力的基本要素；事业心是员工成就良好职业生涯的源动力。职业化的要素具体表现为遵章守纪、爱岗敬业和忠于事业三个方面。遵章守纪是职业化的底线；爱岗敬业是职业化的核心；忠于事业是职业化的追求。TSM（Total Satisfaction Managem

14、ent：全方位满意管理）主要有六个方面，即：质量（Quality）价格（Cost）交货期（Delivery）服务（Service）环境（Environment）创新（innovation）宝钢股份诚信准则：规范的是员工从业行为的诚信，不是从业行为能力的强弱和工作质量的高低，准则告诉每位员工如何诚信，是每位员工必须遵循的规范准则，准则也是对员工考评的依据。五个方面36条：在对外交往方面 依法经营 友好协作 共谋发展在职业操守方面 遵章守纪 爱岗敬业 执行有效在内部关系方面 和谐沟通 团队合作 共享成果在公司利益方面 控制支出 保守秘密 保全资产在社会责任方面 遵守公德 热心公益 珍视亲情诚信规范

15、的基本要求：遵章守纪、爱岗敬业。遵章守纪是职业活动正常进行的基本保证，宝钢股份公司将之作为诚信建设的抓手。协同规范的基本要求：工序服从、团队协作“严格苛求”规范的基本要求：工作专注、追求精细“学习创新”规范的基本要求：不断积累、持续改进“争创一流”规范的基本要求： 积极进取、挑战自我；对标找差，争创一流爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。四 宝钢诚信建设宝钢集团有限公司2010-2015发展规划是在2010年6月提出的宝钢集团有限公司2010-2015发展规划提出的公司使命是成为世界一流的钢铁产品、技术、服务供应商推进诚信建设必须做到：

16、知晓规章制度；化他律为自律；最终形成习惯。恪守诚信与法制应成为世界各国的共同准则和要求。宝钢诚信建设的特点是：扎根宝钢优良传统；借鉴国际先进经验；纳入公司管理体系。在GE，有三个价值观是永远不会改变的：坚持诚信，注重业绩，渴望变革。我们认为这三点涉及到每一个人，并且这三点是不会变的。核心价值观：诚信 、协同、追求企业价值最大化“一条主线”背后的核心价值观：严格苛求是对待诚信的基本态度；学习创新是提升诚信的必由之路；世界一流是追求诚信的内在动力1 诚信准则覆盖公司管理体系的基本方面和主要环节五个基本方面： 外部交往、岗位职责、内部关系、公司利益、社会责任。 三十六个主要环节：“准则”归纳的三十六

17、条行为规范。宝钢股份诚信准则五个方面36条 一、宝钢诚信建设的必要性和紧迫性1、诚信是时代潮流，是大势所趋；2、诚信是宝钢发展的必然，是势在必行宝钢诚信建设以遵章守纪为抓手诚信即真诚老实和信守承诺。真诚老实是指内在品质，信守承诺是指行为表现。诚信是内在品质和行为表现的统一。西方法律语言将内在品质称之为主观诚信，将行为表现称之为客观诚信，认为诚信是主观诚信和客观诚信的统一。1完善的市场经济四大特点：交易经济恪守交易契约；竞争经济恪守竞争规则；法制经济恪守法律规范；信用经济恪守各自承诺。实质是诚信!宝钢诚信准则的特点：实践性、可用性、可评估性2003年3月，浦项新任董事长兼CEO李龟泽上任，提出浦项新愿景：成为值得信任和尊敬，以及被全体员工认同的国际化企业，强调创新、公司成长和基本道德准则。三大转变：从赶超型到引领型建成全球最具竞 争力的钢铁企业 从优秀型到卓越型追求永续经营 从“倍受社会关注”到“备受社会尊重”提升国际范围的美誉度实现三