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文档简介
1、物业客服员演讲稿:服务创造奇迹 服务创造奇迹万境澄以净,悠悠水岸斜。尊敬的各位领导、评委,以及在场的所有嘉宾朋友们,你们好!我是来自开发有限公司的物业客服员,很高兴能够有这样一个机会,和大家在这里相聚,相识。孔雀东南飞,五里一徘徊。记得第一次从长沙来,心里多少有点犹豫和徘徊,道路旁宣传展板上一句这样的话,深深印在我的心里,“所有的部门都是服务部门,所有的岗岗位都是服务岗位,所有的的公务员都是服务员”,烙烙印在心的原因有两点,一一是我之前从未见过有政府府进行这样的管理及宣传,其次,便是我自己作为一一个服务者的感同身受。我的同事是一名这里里的秩序维护员。20155年3月5日,在水岸岸举行
2、了一场盛大的民俗文文化嘉年华暨元宵焰火晚会会,吸引了数千人观看。活活动散场后,在清场过过程中发现了地上的一个鼓鼓鼓的钱包,捡起来,二话话不说,找到了我,我们打打开后发现除了现金以外,里面还有银行卡、身份证证、驾驶证等,想必失主也也一定很着急吧,说不定马马上就会有人过来寻找。大大约半小时后,我们从对讲讲机里获取了信息:“各岗岗位注意,各岗位注意,有有客户在活动中遗失黑色钱钱包一个,有线索者请到ee地块岗亭,完毕”,于是是我们前往岗亭,通过对卡卡号、身份证等信息核对无无误后,将钱包交换给了失失主,也礼貌拒绝了客户的的200元酬谢,我们都认认为拾金不昧,它是服务者者应有的基本素质。
3、60; f区别墅刘总,是我我片区的一位业主,一日下下午5点半,快下班的时候候,他给我打了电话,说带带着朋友想去房里看下,大大概6点到,希望我能下班班后拿钥匙给他开个门,于于是我吃完饭后就带着钥匙匙在岗亭等他。到了7点左左右,还是不见业主身影,于是我给他拨打了电话,原来刘总在来的路上车辆辆发生了刮檫事故,拖延到到现在,把我这事给忘了,连忙道歉之余,也没想到到我一直都在等着他,顿时时对我产生了强烈的信任感感,以至于后来他在办理收收房、装修过程中都提及此此事,更是对我们的物业服服务给予了赞同和表扬。原原来诚信是拉开人们之间互互信对话的窗口。 &
4、#160; 雷锋曾经在日记里这样样说:“在如果你是一滴水水,你是否滋润了一寸土地地?如果你是一线阳光,你你是否照亮了一分黑暗?如如果你是一颗粮食,你是否否哺育了有用的生命?如果果你是一颗最小的螺丝钉,那么你是否坚守在自己的的岗位上?也许有人会说,我刚讲的都是小事、琐事事、平凡事,没错,物业服服务就是这些所有琐事的合合辑,只要我们所有人都像像螺丝钉一样坚守在自己的的岗位上,那么,文明就在在我们身边。 通通过共青团微信公众号号,我第一时间获取了这样样一条消息:2月28日下下午,在人民大会堂举行的的全国精神文明建设工作表表彰暨学雷锋
5、志愿服务大会会上传来消息,市被中中央文明委授予“全国文明明城市提名城市”称号,获获得参加2017年第五届届“全国文明城市”评选的的通行证。这不但给予了3300万人民文明进步步的肯定,同时也给予了在在从业人员莫大的鼓励励。一步两步,每当我漫漫步在文化公园,不断断感受着传统文明与现代文文明的交相辉映,感受着的朝气和脉搏,我深信信:再造一个新,非莫属。而作为一名在从业的普通工作者,微微笑服务,双手服务,站立立服务,弯腰服务,每个服服务只要我们用心去做好,用心去传达,那就是向业业主、向小区、向社会播撒撒文明。2012年,获批国家经济开发区,得到消息的那一瞬间,多多少人的眼睛湿润了。8年年往事历历在目,30000多个日日夜夜,凝聚着各各级领导和客户的无尽关怀怀和支持,也留下了创业者者许多的艰辛和汗水,更让让我们深深的体味到服务创创造奇迹。2017年,面面对这国内城市综合类评比比的最高荣誉,也是最具价价值的城市品牌“全国文明明城市”,我们认识到,服服务是相互的,在家里,要要和父母相互服务;在外面面,要跟同事相互服务;一一起用服务的力量,用服务务的心
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