项目一：认识国际货运代理

1、项目一：认识国际货运代理项目一：认识国际货运代理国际货代实国际货代实务与操作务与操作教学目标教学目标熟悉国际货运代理的基本概念了解国际货运代理协会FIATA掌握国际货运代理的作用与性质熟悉国际货运代理企业及其设立的条件掌握国际货运代理企业的业务范围，服务对象1国际货运代理发展背景国际货运代理发展背景各国经济各国经济贸易往来贸易往来日益频繁日益频繁跨国经济活跨国经济活动增加动增加世界经济世界经济一体化进一体化进程加快程加快国际货运代理行业在世界范围内迅速发展国际货运代理行业在世界范围内迅速发展与国际贸易相关的国际运输与国际贸易相关的国际运输以国际货运代理业务为主线以国际货运代理业务为主线海运海运

2、航空航空铁路铁路公路公路多式多式联运联运运输运输单证单证运输运输程序程序相关国相关国际公约际公约国内国内法规法规一、一、 国际货物运输概述国际货物运输概述 （一）国际货物运输的含义（一）国际货物运输的含义 国际货物运输：就是货物在国家与国家、国家与地国际货物运输：就是货物在国家与国家、国家与地区之间的运输。区之间的运输。 总体来看总体来看,国际货物运输属于国际货物运输属于国际服务贸易国际服务贸易的范畴。的范畴。 （二）国际货物运输的特点（二）国际货物运输的特点 1.国际货物运输涉及到国际关系问题，是一项国际货物运输涉及到国际关系问题，是一项政策性很强的涉外活动政策性很强的涉外活动 2.国际货物

3、运输是中间环节很多的长途运输国际货物运输是中间环节很多的长途运输 3.国际货物运输涉及面广，情况复杂多变国际货物运输涉及面广，情况复杂多变 4.国际货物运输的时间性强国际货物运输的时间性强 5.国际货物运输的风险较大国际货物运输的风险较大 （三）国际货物运输的地位与作用（三）国际货物运输的地位与作用 1.国际货物运输是国际贸易中不可缺少的重要国际货物运输是国际贸易中不可缺少的重要环节环节 2.国际货物运输是交通运输的重要分支国际货物运输是交通运输的重要分支 3.国际货物运输能够促进国际贸易的发展国际货物运输能够促进国际贸易的发展 4.国际货物运输能够促进交通运输的发展国际货物运输能够促进交通运

4、输的发展 5.国际货物运输是平衡国家外汇收入的重要手国际货物运输是平衡国家外汇收入的重要手段段 （四）国际货物运输的任务和要求（四）国际货物运输的任务和要求 1.国际货物运输的任务国际货物运输的任务 （1）认真贯彻国家的对外政策）认真贯彻国家的对外政策 （2）按时、按质、按量完成进出口运输任务）按时、按质、按量完成进出口运输任务 （3）节省运杂费用，为国家积累建设资金）节省运杂费用，为国家积累建设资金 2.国际货物运输的要求国际货物运输的要求 （1）树立为货主服务的理念，实现）树立为货主服务的理念，实现“安全、迅速、准确安全、迅速、准确、节省、方便、节省、方便”的要求的要求 （2）树立全局观念

5、，加强与有关部门的配合、协作）树立全局观念，加强与有关部门的配合、协作 （五）国际货物运输的构成（五）国际货物运输的构成 1.国际货物运输的关系方国际货物运输的关系方 2.国际货物运输工具国际货物运输工具 3.国际货物运输方式国际货物运输方式 国际货物运输的关系方国际货物运输的关系方国际货物运输的关系方国际货物运输的关系方89 （六）合理运输（六）合理运输 1.含义含义 合理运输是指按照货物的特点和合理流向合理运输是指按照货物的特点和合理流向以及运输条件，走最少的路程，经最少的以及运输条件，走最少的路程，经最少的环节，用最少的运力，花最少的费用，以环节，用最少的运力，花最少的费用，以最短的时间

6、，把货物运输到目的地。最短的时间，把货物运输到目的地。 2.组织合理运输的措施组织合理运输的措施 （1）合理选择运输方式和运输工具：运输成）合理选择运输方式和运输工具：运输成本、速度、货物特点及性质、货物数量本、速度、货物特点及性质、货物数量 （2）正确选择运输路线和中转、装卸港口）正确选择运输路线和中转、装卸港口 （3）提高包装质量，改进包装方式）提高包装质量，改进包装方式 （4）提高装载技术）提高装载技术 国际贸易中涉及到大量的国际货物运输，而国际货物运输是一项业务范围广、头绪多而且情况复杂的工作，任何一个运输承运人或货主不可能亲自处理每一项具体运输业务，不少工作需要委托代理人代为办理。这

7、也催生了国际货运代理行业。13出出 口口国际运输国际运输进进 口口货运代理货运代理货运代理货运代理14 二、国际货运代理概述二、国际货运代理概述1.国际货运代理的定义国际货运代理的定义货运代理企业货运代理企业 (人）人） 货运代理行业货运代理行业货运代理货运代理 来源于英文的“the Freight Forwarder” 和 “Forwarding Agent 两个词组。 Freight: 运费，装运的货物，普通货物运输等含义。 Forward : 转运，转递，转交等含义。 （1）国际货运代理业）国际货运代理业 根据根据1995年年6月月29日国务院批准的日国务院批准的中华人中华人民共和国国际

8、货物运输代理业管理规定民共和国国际货物运输代理业管理规定第第2条规定条规定“国际货物运输代理业，是指接受进出国际货物运输代理业，是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。运输及相关业务并收取服务报酬的行业。” （2）货运代理人）货运代理人 国际货运代理协会联合会（国际货运代理协会联合会（FIATA）的有关）的有关文件将货运代理人定义为文件将货运代理人定义为“根据客户的指示，根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身并

9、为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身不是承运人不是承运人” 。2.国际货运代理的性质国际货运代理的性质 （1）从国际货运代理业角度看从国际货运代理业角度看，它属，它属于第三产业，性质上属于服务行业。于第三产业，性质上属于服务行业。 （2）从国际货运代理人角度看从国际货运代理人角度看，它本，它本质上属于货物运输关系人的代理人，是质上属于货物运输关系人的代理人，是联系发货人、收货人和承运人的货物运联系发货人、收货人和承运人的货物运输中介人。输中介人。3.国际货运代理业的现状国际货运代理业的现状国外现状：国外现状：20世纪50年代以来，经济全球化加速，国际经济贸易往来日益频繁。经过几十年发展，世界

10、各国已有国际货运代理公司40000多个，从业人员达800万1000万人之众。掌握在货代手中国家国家德国德国法国法国美国美国日本日本新加坡新加坡韩国韩国印度印度数量数量450020006000400300200200空运货物空运货物集装箱运输货物集装箱运输货物杂货运输业务杂货运输业务80%70%75%3.国际货运代理业的现状国际货运代理业的现状国内现状：国内现状：起步晚，历史较短，但是由于国家重视，政策鼓励，行业发展十分迅速进出口贸易货物运输和中转业务进出口贸易货物运输和中转业务国际航空货物运输业务国际航空货物运输业务80% （散货70%；集装箱90%）90%1983年年中国只有中外运一家国际货

11、代企业，垄断经营。中国只有中外运一家国际货代企业，垄断经营。1993年以年以后后中国的货代市场由垄断走向开放式经营。中国的货代市场由垄断走向开放式经营。到到2003年年11月月经过商务部批准设立的一级国际货代已经有经过商务部批准设立的一级国际货代已经有4100家，家，而且每天都有新的货代诞生，平均每月增加而且每天都有新的货代诞生，平均每月增加100家。家。到到2010年年6月月我国已有国际货运代理企业我国已有国际货运代理企业22423家，从业人员近家，从业人员近100万人。万人。3.国际货运代理业的现状国际货运代理业的现状国内发展现状的特点：国内发展现状的特点：政府部门多头管理，政策法规不够统

12、一。政府部门多头管理，政策法规不够统一。国际货运代理企业分布的地域，领域较为广泛，多国际货运代理企业分布的地域，领域较为广泛，多种经济成分并存，发展不够平衡。种经济成分并存，发展不够平衡。国际货运代理企业服务网络不健全，服务质量参差国际货运代理企业服务网络不健全，服务质量参差不齐，国际竞争力较弱，经营秩序有待规范。不齐，国际竞争力较弱，经营秩序有待规范。多数国际货运代理企业历史较短，服务项目单调，多数国际货运代理企业历史较短，服务项目单调，资产规模，经营规模较小，专业人才匮乏。资产规模，经营规模较小，专业人才匮乏。4.国际货运代理人协会国际货运代理人协会 FIATA4.国际货运代理人协会国际货

13、运代理人协会 FIATA4. 中国国际货运代理协会中国国际货运代理协会 CIFA4. 中国国际货运代理协会中国国际货运代理协会 CIFA组织协调作用组织协调作用 提供专业化服务提供专业化服务资金融通作用资金融通作用 降低成本作用降低成本作用 5.国际货代的作用国际货代的作用6. 国际货运代理企业国际货运代理企业6.1 国际货运代理企业的概念国际货物运输代理企业是指接受进出口货物发货人，国际货物运输代理企业是指接受进出口货物发货人，收货人或承运人的委托，以委托人的名义或者以自收货人或承运人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务己的名义，为委托人办理国际货物运输

14、及相关业务并收取服务报酬的法人。并收取服务报酬的法人。作为代理人作为代理人办理业务，办理业务，以委托人或自己的名以委托人或自己的名义办理业务，收取代义办理业务，收取代理费，佣金。理费，佣金。作为独立经营人作为独立经营人，接，接受委托，签发运输单受委托，签发运输单证，履行运输合同收证，履行运输合同收取运费，服务费。取运费，服务费。6. 国际货运代理企业国际货运代理企业6.2 国际货运代理企业的类型以外运公司为背景的货代企业以外运公司为背景的货代企业以航运公司，航空公司和铁路为背景的货代以航运公司，航空公司和铁路为背景的货代企业企业以外贸公司，工贸公司的报运部门为背景所以外贸公司，工贸公司的报运部

15、门为背景所组建的货代企业组建的货代企业以仓储业为背景的货代公司以仓储业为背景的货代公司中外合资经营的货代企业中外合资经营的货代企业中国国际货代中国国际货代10强排名强排名1中国外运长航集团有限公司中国外运长航集团有限公司2中远国际货运有限公司中远国际货运有限公司3敦豪全球货运（中国）有限公司敦豪全球货运（中国）有限公司4中国物资储运总公司中国物资储运总公司5中钢国际货运有限公司中钢国际货运有限公司6锦程国际物流集团股份有限公司锦程国际物流集团股份有限公司7港中旅华贸国际物流股份有限公司港中旅华贸国际物流股份有限公司8振华物流集团有限公司振华物流集团有限公司9嘉里大通物流有限公司嘉里大通物流有限

16、公司10中通远洋物流集团有限公司中通远洋物流集团有限公司6. 国际货运代理企业国际货运代理企业6.3 国际货运代理企业的设立条件（1）内资国际货运代理企业设立的条件）内资国际货运代理企业设立的条件至少有5名从事国际货运代理业务并有3年以上工作经验或取得国际货运代理资格证书的业务人员。有固定场所。有营业设施。有稳定的货源市场。有注册资金，海运货代500万元，航空货代300万元，陆路货代200万元。 采取备案制度。6. 国际货运代理企业国际货运代理企业6.3 国际货运代理企业的设立条件（2）外商投资国际货运代理企业设立的条件）外商投资国际货运代理企业设立的条件投资者的资格条件：投资者的资格条件：中

17、国合营者至少有一家是从事国际货运代理业务的国际货运代理企业，或者是从事进出口业务的企业，且符合上述条件的中方合营者在中方中为第一大股东。外国合营者至少有一家是经营国际货运代理业务3年以上的企业，却符合上述条件的外方合营者在外方中为第一大股东。中外合营者在申请之日前3年内没有违反行业规定的行为。拟在中国投资设立第二家国际货运代理企业的同一个外国合营者（包括其关联企业）在中国境内投资设立的第一家国际货运代理企业经营已经满2年。6. 国际货运代理企业国际货运代理企业6.3 国际货运代理企业的设立条件（2）外商投资国际货运代理企业设立的条件）外商投资国际货运代理企业设立的条件其他条件：其他条件：注册资

18、本最低限额为100万美元。至少具有5名从事国际货运代理业务3年以上工作经验业务人员。有固定的经营场所。有必要的通信，运输，装卸，包装设施。6. 国际货运代理企业国际货运代理企业6.4 国际货运代理企业的业务范围基本业务：基本业务：u 揽货，订舱（租船，包机，包舱），托运，仓储，包装。u 货物的监装，监卸，集装箱装拆箱，分拨，中转及相关的短途运输服务。u报关，报检，报验，保险。u缮制签发有关单证，交付运费，结算及交付杂费。u国际展品，私人物品及过境货物运输代理。u国际多式联运，集运（含集装箱拼箱）。u国际快递（不含私人信函）。u咨询及其他国际货运代理业务。6. 国际货运代理企业国际货运代理企业6

19、.4 国际货运代理企业的业务范围延伸业务范围：延伸业务范围：u为发货人服务。u为收货人服务。u为承运人服务。u提供拼箱服务。u提供多式联运服务。6. 国际货运代理企业国际货运代理企业6.5 国际货运代理企业的业务流程7.我国关于货运代理责任的分类我国关于货运代理责任的分类7.1纯粹代理人身份的责任纯粹代理人身份的责任国际货运代理人经被代理人授权，在该授权范围内，以被代理人的名义从事代理行为时，所产生的法律后果由被代理人承担。当货物发生灭失或残损，货运代理不承担责任，除非货代本人有过失。货主要直接向负有责任的承运人或其它第三人索赔。（托运人）（托运人） 货主货主货运代理货运代理代理合同代理合同承

20、运人承运人运输合同运输合同运输合同运输合同7.我国关于货运代理责任的分类我国关于货运代理责任的分类7.2 当事人身份的责任当事人身份的责任货运代理以自己的名义与第三人签订合同，货运代理被认定为当事人并承担当事人的责任。对托运人而言，货运代理被视为承运人，承担承运人的责任。货运代理通过两边的差价获取利益货运代理常将几个货主的货物集中在一个集装箱内（即拼装服务），以此来节省费用，这对货运代理和托运人都有利。7.我国关于货运代理责任的分类我国关于货运代理责任的分类托运人托运人委托运输货运代理货运代理以自己名义委托签发 Ocean B/L实际承运人实际承运人7.3 无船承运人身份的责任无船承运人身份的

21、责任Non Vessel Operating Carrier，NVOCNVOC一般不拥有或掌握运输工具NVOC签发自己的运输单证，对运输负有责任货运代理兼有承运人和托运人的性质根据我国海商法第42条规定，无船承运人应属承运人，承担承运人的责任签发House B/L以自己名义委托无船承运人无船承运人7.我国关于货运代理责任的分类我国关于货运代理责任的分类委托运输（托运人）（托运人） 货主货主（契约承运人）（契约承运人） 货运代理货运代理 （托运人）（托运人） 承运人承运人（实际承运人）（实际承运人）签发Ocean B/Ll 当货运代理负责多式联运并签发提单时，便成了多式联运经营人，被看作法律上的

22、承运人。l MTO对货物的责任期间，包括自接管货物之时起到交付货物时止。l MTO也对他的受雇人以及他为履行多式联运合同而使用其服务的任何其他人的作为或不作为负赔偿责任。托运人多式联运经营人分段实际承运人1分段实际承运人2签发多式联运单证，对全程负责委托委托委托7.我国关于货运代理责任的分类我国关于货运代理责任的分类7.4 7.4 多式联运经营人（多式联运经营人（MTOMTO）身份的责任）身份的责任7.5 合同责任合同责任 原则上国际货运代理不是承运人，对货物的灭失或残损不负责任，除非货物在他的保管或掌管下，由于他的疏忽、过失或其雇员的失职造成的直接损失需要赔偿，除非合同中另有规定 延迟交货同

23、上7.我国关于货运代理责任的分类我国关于货运代理责任的分类48案例案例1.某国际货运代理作为海运提单的某国际货运代理作为海运提单的“通知通知人人”，提单指明的船舶抵达目的港锚地后，提单指明的船舶抵达目的港锚地后，及时将该轮的动态通知了收货人。但由于收及时将该轮的动态通知了收货人。但由于收货人申请火车车皮困难，致使该轮无法及时货人申请火车车皮困难，致使该轮无法及时靠泊卸货，产生大量滞期费。于是船东既告靠泊卸货，产生大量滞期费。于是船东既告收货人，又起诉国际货运代理，要求他们承收货人，又起诉国际货运代理，要求他们承担滞期费损失。问国际货运代理要不要承担担滞期费损失。问国际货运代理要不要承担责任责任

24、 ？ 492.某空运国际货运代理公司在为客户代办某空运国际货运代理公司在为客户代办货物运输托运的过程中，将客户所申报的货货物运输托运的过程中，将客户所申报的货物品名物品名“人造钻石人造钻石”错误地填写为错误地填写为“钻石钻石”。运输途中货物被盗，据事后被抓获的罪犯。运输途中货物被盗，据事后被抓获的罪犯称，他们正是看到货物的品名为称，他们正是看到货物的品名为“钻石钻石”，才盗取这批货物。客户以某空运国际货运代才盗取这批货物。客户以某空运国际货运代理公司工作疏忽为由，要求赔偿全部货物损理公司工作疏忽为由，要求赔偿全部货物损失。试讨论并分析该损失是否由某空运国际失。试讨论并分析该损失是否由某空运国际

25、货运代理公司负责赔偿？货运代理公司负责赔偿？ 503.香港某出口商委托某货运代理将一批纺织品经孟香港某出口商委托某货运代理将一批纺织品经孟买转运至印度的新德里。某货运代理人作为多式联买转运至印度的新德里。某货运代理人作为多式联运经营人在某货运站装入运经营人在某货运站装入3个集装箱，签发了清洁个集装箱，签发了清洁提单。货物经海运从香港运到孟买，再由铁路运至提单。货物经海运从香港运到孟买，再由铁路运至新德里。在孟买卸船时发现其中新德里。在孟买卸船时发现其中2个集装箱外表损个集装箱外表损坏。多式联运经营人在该地的代理人将此情况于铁坏。多式联运经营人在该地的代理人将此情况于铁路运输前通知了铁路承运人。

26、当集装箱在新德里开路运输前通知了铁路承运人。当集装箱在新德里开启后发现，外表损坏的启后发现，外表损坏的2个集装箱所装货物严重受个集装箱所装货物严重受损；而另一集装箱外表完好、铅封完整，内装货物损；而另一集装箱外表完好、铅封完整，内装货物无损。香港出口商要求货运代理人赔偿其损失。试无损。香港出口商要求货运代理人赔偿其损失。试讨论分析该国际货运代理人是否应当承担赔偿责任讨论分析该国际货运代理人是否应当承担赔偿责任？ 514.某货运代理作为进口商的代理人，负责从某货运代理作为进口商的代理人，负责从A港接港接受一批艺术作品，在受一批艺术作品，在120海里外的海里外的B港交货。该批港交货。该批作品用于国

27、际展览，要求货运代理在规定的日期之作品用于国际展览，要求货运代理在规定的日期之前于前于B港交付全部货物。货运代理在港交付全部货物。货运代理在A港接收货物港接收货物后，通过定期货运卡车将大部分货物陆运到后，通过定期货运卡车将大部分货物陆运到B港。港。由于定期货运卡车出现季节性短缺，一小部分货物由于定期货运卡车出现季节性短缺，一小部分货物无法及时运抵。于是货运代理在卡车市场雇佣了一无法及时运抵。于是货运代理在卡车市场雇佣了一辆货运车，要求其于指定日期之前抵达辆货运车，要求其于指定日期之前抵达B港。而后，港。而后，该承载货物的货车连同货物一起下落不明。该承载货物的货车连同货物一起下落不明。52根据根据FIATA关于货运代理的谨慎责任之规定，货关于货运代理的谨慎责任之规定，货运代理应恪尽职责采取合理措施，否则需承担相运代理应恪尽职责采取合理措施，否则需承担相应责任。应责任。本案中造成货物灭失的原因与货运代理所选择的本案中造成