#亚太方兴—万通地产—考评工具表2

1、步骤描述负责人使用时间使用工具说明1. 1绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段1. 2完成年度考评计划考评人与被考评 人计划阶段业务培训、交流、 外访记录卡（公司卡3）2. 1平衡计分卡KPI指标评估总经理评估阶段客户调查问卷（公 司卡1）员工满意度调查2. 2与被评估人沟通总经理评估阶段2. 3被考评人绩效考评成绩考评人评估阶段2. 5汇总考评结果人力资源部评估阶段2. 6总经理/人力资源部经理 审核总经理/人力资 源部经理审核评估阶段3. 1向被考评人公布结果人力资源部反馈阶段3. 2考评意见反馈被考评人反馈阶段3. 3考评工作总结人力资源部反馈阶段4. 1薪酬福利体系人力资源部应用阶

2、段步骤描述负责人使用时间使用工具说明11绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段12元成年度考评计划考评人与被考评人计划阶段21平衡计分卡KPI指标评估总经理评估阶段22与被评估人沟通总经理评估阶段内部客户调查问卷（公司卡1）内部客户对本部门服务的满意度（公司各部门）、对公司各项制度的执行情况23被考评人绩效考评成绩考评人评估阶段2.5汇总考评结果人力资源部评估阶段总经理的反馈评估卡人力资源管理制度的制定、完善及监督实施 、绩效评估的及时性和有效性26总经理/人力资源部经理审核总经理/人力资源 部经理审核评估阶段31向被考评人公布结果人力资源部反馈阶段员工满意度调查公司员工满意度32考评意见反

3、馈被考评人反馈阶段业务培训、交流、夕卜 访记录卡（公司卡3）骨干员工的培训时间 部门人员交流与学习次数 拜访劳动部门的次数33考评工作总结人力资源部反馈阶段41薪酬福利体系人力资源部应用阶段步骤描述负责人使用时间使用工具说明1. 1绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段1. 2完成年度考评计划考评人与被考评 人计划阶段2. 1平衡计分卡KPI指标评估总经理评估阶段2. 2与被评估人沟通总经理评估阶段主管副总和各项目 经理的反馈评估指导监督项目公司和子公司会计工作 、税务筹划的合理性2. 3被考评人绩效考评成绩考评人评估阶段内部客户调查问卷（公司卡1）内部客户对本部门服务态度的满意度对公 司各

4、项制度的执行情况2. 5汇总考评结果人力资源部评估阶段监事会评估、管理 层评估及满意度工程管理办法和程序制定与监督执行2. 6总经理/人力资源部经理 审核总经理/人力资 源部经理审核评估阶段3. 1向被考评人公布结果人力资源部反馈阶段3 . 2考评意见反馈被考评人反馈阶段业务培训、交流、 外访记录卡（公司卡3）部门人员的培训时间、 拜访税务部门的次数3 . 3考评工作总结人力资源部反馈阶段4 . 1薪酬福利体系人力资源部应用阶段步骤描述负责人使用时间使用工具说明11绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段12元成年度考评计划考评人与被考评人计划阶段21平衡计分卡KPI指标评估总经理评估阶段22

5、与被评估人沟通总经理评估阶段主管副总反馈评估客户服务管理制度的制定完善与监督执行23被考评人绩效考评成绩考评人评估阶段2.5汇总考评结果人力资源部评估阶段内部客户调查问卷（公司卡1）内部客户对本部门服务的满意度（公司各部 门）对公司各项制度的执行情况26总经理/人力资源部经理审核总经理/人力资源 部经理审核评估阶段3. 1向被考评人公布结果人力资源部反馈阶段32考评意见反馈被考评人反馈阶段业务培训、交流、夕卜 访记录卡（公司卡3）部门人员的培训时间、项目间的知识分享， 交流活动的次数（典型案例分析、讨论与交 流）与增值服务供应商的沟通、交流次数33考评工作总结人力资源部反馈阶段41薪酬福利体系

6、人力资源部应用阶段步骤描述负责人使用时间使用工具说明11绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段12元成年度考评计划考评人与被考评人计划阶段21平衡计分卡KPI指标评估总经理评估阶段22与被评估人沟通总经理评估阶段23被考评人绩效考评成绩考评人评估阶段内部客户调查问卷（公司卡1）内部客户对本部门服务态度的满意度 对公司各项制度的执行情况2.5汇总考评结果人力资源部评估阶段26总经理/人力资源部经理审核总经理/人力资源 部经理审核评估阶段主管副总考评卡对公司发展战略建议的反馈评估 重大冋题的报告及时性 战略研究与分析的创新方法3. 1向被考评人公布结果人力资源部反馈阶段32考评意见反馈被考评人反

7、馈阶段业务培训、交流、夕卜 访记录卡（公司卡3）骨干员工的培训时间、组织相关人员交流与学习次数的记录、调研次数33考评工作总结人力资源部反馈阶段41薪酬福利体系人力资源部应用阶段步骤描述负责人使用时间使用工具说明11绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段12元成年度考评计划考评人与被考评人计划阶段21平衡计分卡KPI指标评估总经理评估阶段22与被评估人沟通总经理评估阶段23被考评人绩效考评成绩考评人评估阶段内部客户调查问卷（公司卡1）内部客户对本部门服务态度的满意度 对公司各项制度的执行情况2.5汇总考评结果人力资源部评估阶段26总经理/人力资源部经理审核总经理/人力资源 部经理审核评估阶段

8、主管副总考评卡项目的财务可行性报告的及时性、 财务管理制度的完善和监督执行3. 1向被考评人公布结果人力资源部反馈阶段32考评意见反馈被考评人反馈阶段业务培训、交流、夕卜 访记录卡（公司卡3）部门人员的培训时间、业务研究成果交流次数拜访银行和其他融资机构的次数33考评工作总结人力资源部反馈阶段41薪酬福利体系人力资源部应用阶段步骤描述负责人使用时间使用工具说明1. 1绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段1. 2元成年度考评计划考评人与被考评人计划阶段2. 1平衡计分卡KPI指标评估总经理评估阶段2. 2与被评估人沟通总经理评估阶段2. 3被考评人绩效考评成绩考评人评估阶段内部客户调查问卷（公司卡1）内部客户对本部门法律支持工作的满意度 对公司各项制度的执行情况2. 5汇总考评结果人力资源部评估阶段2. 6总经理/人力资源部经理审核总经理/人力资源 部经理审核评估阶段主管副总考评卡公司及项目合同管理制度的完善和监控3. 1向被考评人公布结果人力资源部反馈