电子商务平台结构图

1、电子商城平台需求分析摘要：此文档主要介绍电子商城平台整体规划与系统构架，为企业标准版电子商务结构。软件系统整个架构主要分为客户端运行系统（网站前台）和系统运营支撑管理系统（网站后台）。一、客户端运行系统官方网站主要用于展示企业文化、产品、公司动态、招商信息，电子商城主要用于从事网上交易活动，前台以页面展示的形式体现给用户。以下是前台的主体架构图： 首页 新闻中心 产品中心 服务中心 招商加盟 联系我们 公司官方网站客 户 端 运 行 系 统 。 分类 分类分类 商品分类 商城

2、首页 网上商城 促销专区 新品专区二、OSS系统规划 作为独立运营的电子商务平台，除了能够为用户提供友好、便捷、顺畅、愉快、无忧的购物体验外，还需要有一套功能强大的OSS（Operation Support System）运营支撑系统承担电子商务平台的维护、管理和运营工作。运营商在OSS系统中，重点是对产品、新闻资讯、订单、会员、业务员、积分、广告、促销方式、支付方式、配送方式、售后服务、短信平台进行管理，快捷开展有效网络营销推广，维护整个商城的有序有效运营。 OSS 主体架构图： 商品名称 商品编号 商品价格 是否上架&#

3、160;商品列表 排序编号 库存 操作 检索 查看 编辑 删除 导出 推荐商品管理 商品名称 商品编号 商品分类 常用信息 商品规格 库存数量 是否上架 是否推荐 简单描述商品品牌 详细介绍运 营 支 撑 系 统 市场价格 添加商品其他信息  会员价格 商品属性 促销价格 商品相册 促销时间段 关联商品 商品

4、积分 商品关键词配件  商品图片 参数筛选 关联文章 分类名称运 营 支 撑 系 统 分类编号品牌描述  品牌Logo 是否显示 品牌排序 品牌名称品牌关键词  查看 编辑 删除 品牌名称 品牌排序 是否显示 操作 品牌Logo添加品牌 品牌列表 品牌管理 操作 是否显示 排序编号 商品分类 类别介绍 类别关

5、键词 评论内容 用户名 用户评论 评论对象 IP地址 发表时间 查看 状态编辑回复 操作  删除 检索 所属分类 所属品牌 商品批量上传运 营 支 撑 系 统 商品批量修改 所属分类 所属品牌 来源分类 导入分类 排序编号 应付金额 订单状态 订单查询 订单编号 收货人信息 总金额 下单时间 订单列表

6、0;待收货 待发货 已收货 无效订单 退/换货 待付款 未处理 订单管理 查看 确认 无效 删除 打印 导出 分拆订单 操作 订单号 邮编 会员账户 电子邮件 收货人 手机 电话 下单时间 配送方式 经销商 所在地区 支付方式运 营 支 撑 系 统 订单状态 主订单 子订单 合并订单

7、60;编号 管理员 缺货登记 缺货商品名 商品数量 登记时间 是否处理 查看 操作 删除 发货单流水号 订单编号 发货单列表 下单时间收货人信息 已发货 发货时间 未发货发货状态  查看操作人 删除  操作 导出 操作操作人 退货时间  发货时间收货人信息 下单时间 订单编号 退货单流水号 退货单列

8、表运 营 支 撑 系 统 查看删除  导出 会员账户运 营 支 撑 系 统 会员管理手机号 会员列表 电子邮件 是否激活 积分总额 会员等级 查看 导出 激活 编辑 删除 注册时间到期时间 操作  会员账户 会员密码 会员资料 电子邮箱 手机号 电话所在地区积分额度 会员等级 到期时间 发货详址 密码找回问题 

9、;密码找回答案 等级名称运 营 支 撑 系 统所需积分 会员等级管理享受折扣 留言标题 用户名 会员留言 留言类型 留言时间 留言状态 显示 已回复 不显示状态 未回复 查看详情 删除 回复 操作 网站会员 会员统计 日统计 月统计 年统计报表管理 按日期段统计 按地区统计 发货订单统计 按日期段统计 月统计 订单统计 

10、;日统计运 营 支 撑 系 统 退货订单统计 各状态订单统计 销售情况上架情况 销售统计 日统计 月统计 年统计 按日期段统计 按浏览统计 按经会员统计运 营 支 撑 系 统 管理员账户 管理员密码 总管理员 姓名 所在部门所在地区权限管理 超级管理员 权限范围 权限级别  普通管理员 是否启用 按日期检索 操作人 日志管理 操作项目 操

11、作时间运 营 支 撑 系 统 站内公告 帮助中心 最新动态 新闻标题 新闻类别 新闻列表 是否显示 排序编号 查看 发表时间新闻资讯 编辑 添加人 删除 操作 检索 新闻标题 新闻类别 添加新闻是否显示排序编号 发表时间 详细内容 支付名称运 营 支 撑 系 统商城设置 支付备注 编辑 支付方式 操作 删除配送名称配送方式配送费用 操作 配送备注 编辑 删除 短信名称 短信平台 短信类型