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文档简介

1、编辑ppt编辑ppt一,1号店的创建背景及发展概况1号店的创始人是原戴尔全球副总裁于刚和戴尔中国区总裁刘峻岭。他们凭借企业家敏锐的商业嗅觉和多方调研发现,中国目前没有一家可以称得上成功的综合性B2C企业。虽然当当和卓越也都先后做起了网上超市,但是除图书以外,其他产品收入占其总净收入的20%,并没有真正实现网上超市的构想。于是他们决定从网上超市入手,1号店由此诞生。1号店网上超市并不只是大而全,它立足于生活必需品,创新地提出以“家”为经营主题,销售涵盖与家息息相关的各类商品,包括食品饮料、美容护理、家居家电、厨卫清洁、母婴玩具、生鲜食品等十几大类商品。经过近三年的发展,1号店由2008年营业额4

2、00多万增长到去年的8亿元,被业界誉为中国成长最快的电子商务公司,并在去年第七届网上大会上获得了“2010全球十佳网商”的称号。编辑ppt 二,1号店面临的竞争态势 (1)行业内公司间竞争 1.以当当为代表的网上超市 2.是传统零售业开办的网上超市,例:家乐福网上超市编辑ppt (2)消费者的议价能力 1.实体超市行业进入门槛相对较低,行业竞争较为激烈; 2.网上超市商品的同质化特征明显且属于日常消费品,消费者对商品价格很敏感,所以价格往往成为超市企业竞争的主要方式。编辑ppt (3)供应商的议价能力 处在行业领先地位的国际国内大型连锁超市由于规模大,品牌知名度高,对供应商拥有很高的议价能力。

3、1号店在创建之初由于规模、品牌影响力较小,难以从供应商处拿到比大型超市更低的价格。编辑ppt (4)潜在进入者的威胁 网络是一个每天都不缺少创新者的地方,几乎每天都会有新的进入者。但是B2C网上超市的进入门槛相对较高,初期投入很大,到达一定规模后才会盈利,这也在一定程度上屏蔽了一些进入者。所以,1号店要以规模化为基础,拓展市场,提高竞争门槛。编辑ppt (5)替代者的威胁 实体超市及便利店,淘宝、拍拍等C2C网站,麦包包、聚美优品等众多B2C网站,都在完全或部分充当着网络超市替代者的角色。当顾客开始在网上超市购买日常生活用品,客户的依赖性越来越强,这是服装、化妆品等垂直领域的B2C商家难以企及

4、的。编辑ppt 1号店的价值链网上超市所处的价值链上游是产品供应商,下游是消费者,物流是连接超市价值链与消费者的纽带,是产业价值链的重要环节。1号店通过自建物流体系,有效降低产品在产业价值链增值环节上的成本,给顾客提供了更好地服务。1号店与众多产品生产商的合作联盟,能够保证产品的高质量、及时性以及更高的议价能力。编辑ppt 1号店商业模式编辑ppt (1)宅配购物的B2C网上超市 1号店试图提供给客户一种“新的宅配购物生活方式”1号店开始不断扩充品类转向大综合购物网站。除了生鲜,几乎所有家庭采购清单中会遇到的商品都可在其中找到;而几乎所有商品都比大卖场超市的零售价更便宜。编辑ppt (2)切入

5、日用品行业 1号店直接切入用户容易发生重复购买且毛利率较高的日用百货行业,免运费回馈消费者。Life Time Value(LTV)编辑ppt (3)低价销售 “1号店”网站上售出商品的平均价格比传统卖场和超市便宜5%。日用快消、美容护理和母婴产品是销量最大的三类。编辑ppt (4)明确的目标群体和市场定位 1号店锁定了大都市的高学历的年轻白领阶层,给他们提供更加方便快捷的新型购物方式。只要点击几下鼠标或者用手机上网,就可以将日常所需送到顾客手中。 定位:新的商业模式、新的价值、新的宅配购物编辑ppt 5)以顾客价值为核心,追求完美顾客体验 一是物美价廉-正品行货丰富又便宜;二是满百免邮-多个

6、城市的免邮计划;三是顾客至上-优质的售前售后服务。 1号店以这三种价值为核心,注重提高顾客体验。编辑ppt 6)创新的物流管理体系,打造核心竞争力 网上超市模式独特,所以需要一套真正适合网上超市发展的管理软件。于刚并没有选择将软件外包,而是决定自行研发,使之成为1号店的核心竞争力。编辑ppt (7)强大的企业价值联盟,增强企业竞争力 1号店通过自建物流体系,不仅可以有效降低产品在产业价值链增值环节上的成本,而且给顾客提供了更好地服务。同时,1号店与众多产品生产商的合作联盟,能够保证产品的高质量、及时性以及更高的议价能力。 1号店与行业龙头企业-竞争对手沃尔玛的联盟编辑ppt (8)成功的营销模式,提高品牌知名度 线上线下营销相结合 品牌形象代言人编辑ppt 四,盈利模式 1.前台毛利和后台毛利 2.与传统超市一样,1号店目前的盈利方式有产品的加价,厂家返点、上架费、促销、广告费等。(1号店同

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