公司销售员工年终工作总结

1、公司销售员工年终工作总结 公司销售员工年终工作总结【一】 不知不觉，新的一年又将来临了。回忆这一年的工作历程，作为公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20xx年的个人工作状况进行如下总结： 一、20xx年销售状况 我是X公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推举合作，以下单业绩为工作任务量。20xx年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了优良的合作。X的销售是我公司广告销售部门工作的重点，

2、销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门保持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的X带动产品销售，并取得了较好的效果。 随着产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门随时密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、常常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并依据西南市场状况积极派驻业务员对销售市场的动

3、态进行跟踪掌握。20xx年度，我销售部门定下了X的销售目标，年底完成了全年累计销售总额X，产销率%，货款回收率%。年度工作任务完成90%，主要业绩完成90%。 二、个人能力评价 广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素养销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保证。作为公司的员工，我随时都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我随时不断以严谨的工作精神要求自己，不断强化自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，随时做好自己的本职工作。关于公司的各项销售政策，我都认真落实执行，并在工作中发挥勤奋工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事

4、友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，关于有利于完成销售目标的看法和建议，我认真分析研究，并虚心接受。 三、工作建议及努力方向 回忆这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了优良的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望将来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为X公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位使命，全力以赴的做好20xx年度的销售工作，要深入了解X的动态，要进一步开拓和巩

5、固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。 喜迎新春，祝我们公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼，走在X行业的尖端，向我们的理想靠拢。 公司销售员工年终工作总结【二】 新年来临之际，回想走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，也没有惊喜，只是多了份镇定和从容，个人销售年终工作总结。在这时间里有失败，也有成功，遗憾的是；，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提升。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。 在这段时间里，我从一个对该

6、行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。以下是一年的工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积存，与时俱进。 在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才干成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦碰到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的

7、时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改善，提升素养。 感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。 挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！ 公司销售员工年终工作总结【三】 20xx年转瞬即逝，回首今年的工作，即有碰到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大力帮助下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本年度具体工作完成状况总结如下: 一、全年销售完成状况 二、具体

8、工作开展状况 一强化内涵，提升素养 随着社会的快速发展，要适应现代养殖业的快速发展，必须要不断的提升自我的内涵素养，这样才干跟得上时代发展的必须求，本年度，本人重点通过多种形式，不断提升自我的思想内涵素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，积极学习现代畜牧养殖业业务知识，通过学习，了解现代养殖业的各种新知识，新技术，为将来工作更好的开展夯实了基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业知识，通过各种有效的学习活动，极大的提升了自我的知识储备，提升了自我的综合素养。 二遵章守纪，团结同事 今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退；在工作，凡是同

9、事碰到的困难，我都能够积极的去帮助他人，不计较个人得失，如:下半年，公司司机辞职后，新司机招聘未果，依据领导工作安排，我积极完成好原本由司机承当的送货任务，保证能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自己工作的得失多少。 三做好销售，热心服务 为圆满本年度的销售目标任务，我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道，强化与猪场等客户群体的交流沟通，真实了解他们的消费必须求，积极宣扬我司新推产品，为全年销售任务的顺利完成夯实了基础；此外，除去做好新产品的推广外，我还积极做好各项服务工作，当新产品第一次被客户采纳使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难

10、题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实掌握状况，了解实情，通过我的热心服务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提升，全年无任何投诉。 三、明年计划 一加大学习力度，不断提升自我掌握新知识的水平，储备新知识，迎接新挑战。 二围绕着年度销售任务计划，做好计划安排，保证销售任务圆满顺利完成。 三进一步强化服务意识，用真诚的服务，耐心的服务，巩固老客户，力争通过老客户的口碑开拓更多新的客户，同时，自己我积极主动，通过多形式不断开拓更多的新客户。 时光飞逝，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始马上临近，在新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司科学发展贡献出自我更大的力量。 2

11、0xx年马上过去，我来到xx水泥已经有九个多月的时间。感谢xx水泥各位领导对我的关怀和信任，感谢xx水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回忆过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢xx运营管理区的各位领导，感谢xx中联、xx中联的各位领导，是您们的关怀，才干让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。 公司销售员工年终工作总结【四】 20xx年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20xx年的目标任务展开一切工作，具体总结如下: 一、总体目标完成状况: 销售175XXXX元，完成目标计划225XXX

12、X的77、XXXX 回笼110XXXX元，与销售收入比为6XXXX。 一在销售方面 主要受以下几方面因素影响: 1、xxx集团业务下滑比较严重。 20xx年该客户完成销售180XXXX元，而200xx年由于新领导、新政策，今年xxx对其x牌单位进行大整顿和调整，特别是xx集团、xx风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他x牌客户的业务也受到不同程度影响，估计今年整个xx集团销售80XXXX元左右，比年初公司下达的计划200XXXX相差甚远。 2、xx陶瓷集团年初估计该客户的销售不少于50XXXX，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的必须求，我们的业务份额非但没

13、有扩展，而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出合计的，其销售份额将会增大。 3、受质量及交货达成的影响。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。 二在资金回笼方面 主要是xx玻璃、xx风扇到期的资金未能及时回笼，加上xxx陶瓷、xx风扇的业务份额做大两客户合计销售65XXXX。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。 另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。 二、主要做了以下几方面工作: 1、重点抓

14、工作纪律和职业道德素养。 针对本部各别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采用各别谈心；另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了显然改善，工作效率提升了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成优良的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2、强化对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库存，降低企业风险。 今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，随时叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了

15、一定效果。 3、提升业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。 在平常的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点: 1强化与客户的沟通联系，多想办法，建立起优良的合作关系； 2工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发现问题及时处理； 3及时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门，并强化与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的必须要； 4集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大； 5积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力，成功开拓了两个客户xxxxx陶瓷和xxxx天线有限公司，有

16、望在下半年成为新的利润增长点。 6加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自催促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，各别客户由于某些原因，回笼速度较慢。如xx厂，xx厂等。 三、存在问题: 1、部门的日常管理工作必须要进一步强化； 2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求； 3、压库工作效果不显然； 4、各别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提升； 5、新业务的开拓不够，业务增长小； 6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影

17、响业务员的工作情绪。 公司销售员工年终工作总结【五】 20xx年马上过去，在这将近一年的时间中，我通过努力工作，有了一点收获。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提升自己，从而把销售经理工作做的更好。 我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏销售行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较

18、难缠的客户研究针对性策略，取得了优良的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积存市场经验，现在对市场有了一个大概的熟悉和了解。现在我逐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的必须要，优良的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积存到了一定程度，对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握。 在不断的学习产品知识和积存经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。关于一个项目可以全程的操作下来。 在将近

19、一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，优良的售后服务加上合格的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面，我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20xx年总的销售状况： 1、从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这关于我们开展市场造成很大的压力。 2、客观上的一些因素虽然存在。在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在

20、有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个显然的例子。 4、工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售人员没有养成一个写总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间

21、没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 5、新业务的开拓不够，业务增长小，各别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提升。 市场分析现在品牌很多，但主要也就是那几家公司。现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx

22、开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是优良的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞速地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提升执行力的标准，建立一个优良的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 公

23、司销售员工年终工作总结【六】 回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步；不管与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。 1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千

24、多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提升，坚信能在北非市场有更大份额； 2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理某某公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步估计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战； 3、中东市场：20xx年有贸易来往的中东客户阿联酋、伊朗、以色列共计11个客户；20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打

25、产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额； 4、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，关于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提升价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，假设能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有坚持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望达到18万美元卡玛斯外协为主；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，

26、尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展； 5、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过20xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的继续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远

27、利益角度合计，率先占领市场份额，然后推动价格的提升； 6、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作邮件交流、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产下单前的待办工作包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容生产中的联系交货期的反愧与生产部的协调工作发货前的联系船公司的联系与船期的安排、物流的管理发货后的联系货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单再次联系新订单的谈判； 7、关于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市尝利润不是很理想，就马上放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失；销售内勤年终工作总结8、2

28、0xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解； 理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会保持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将某某品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的

29、互相之间宣扬；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己某某品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们合计的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣扬可以提升品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深入稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记CRM客户关系管理的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产

30、品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！ 公司销售员工年终工作总结【七】 光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，猛然回首己入公司已一年，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。今临近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的熟悉自己，鞭策自己，提升自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作！ 一、工作中的感想和回忆 自x月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三

31、个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在加强，公司规模也不断在扩展，可以说是非常不平凡的一年。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及激励和支持！ 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。 因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提升自己的素养

32、，强化自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才干服众。平常还要坚持一颗优良的心态，优良的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素养。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。 二、工作中好的方面 1.思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才干通一行，精一行，平常能够坚持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作！ 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作！并能遵守公司的各项规章制度！ 3.心态上

33、能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓"一流的置业顾问卖的不是产品而是服务'平常能够坚持一颗积极向上的心态，以及优良的从业服务意识，能制动调节自己的情绪！ 4.生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人！ 三、工作中存在不够 1.工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧！ 2.思想上有时不够端正，不能及时改正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努

34、力了！ 3.工作中没有一个明确的目标和具体的工作计划。做为一名销售员如果没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。 4.派单时自诩"注质不注量'导致客户量抓的少，平常约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交！ 5.平常和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清楚的传递给客户，及及时的满足客户的必须求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事！ 7.谈客能力还有待提升及加强，逼定存在优柔寡断！ 四、下步工作中必须要得到的改善及帮

35、助 1.完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行！ 2.对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法！ 3.单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类！ 4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提升自己素养！ 5.日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决！ 6.正思想，坚持一颗积极上进心，以优良的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中！ 7.习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力！ 8.望公司强化相关专业培训，使我们的综合能力和素养得到全面提升！ 9.希望在工作中好的方面给予坚

36、持，不够之处在下不工作加予克服及改善！ 以上是我入司以来的工作总结，不够之处恳请批评指正，从而更好的成长进步！ 最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利！ 公司销售员工年终工作总结【八】 首先，非常高兴能够加入xx科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，谢谢！ 20xx年xx月x日，我怀着一颗忐忑的心加入了xx，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，加入xx公司发展自己的事业，我的决定没错！ 下面，请同意我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。 一、工作业绩 截止20xx年xx月x日，我总计开发有效客户x家，上门拜访客户x次，天天保持打 xx个