电力勘测设计院宣传手册内容构架提案

1、v 内容构架概述本案在整体板块布局上，将宣传手册划分为设计院概况、业务信誉、管理体系和企业文化四大篇章，每个篇章分别有不同的内容板块和所要实现的功能。其中设计院概况部分作为手册的开篇，通过精练的文字表述，使客户对设计院的整体运营状况形成宏观的总体印象和认识。沿着概况中提供的线索，其余三个篇章循序展开，力图通过对这三个篇章的设置，对概况中透露出的重要信息予以集中反映和着力阐述。v 业务信誉篇：展现客户最想了解的关于业务介绍和资质信誉方面的关键信息；v 管理体系篇：解构业务活动的组织与质量管理保障，突出服务活动特色；v 企业文化篇：向客户展示设计院特有的价值观和精神文明建设风貌这四部分相互衔接，构

2、成一个有机整体，并且在内容上前后呼应，融为一体。Titlel 设计院简介l 院长致辞l 领导团队、（总体性介绍）设计院概况l 核心业务l 成长业务l 新兴业务（各业务的详细情况介绍）业务信誉l 组织结构l 人力资源l 质量管理l 管理创新l 服务体系管理体系l 企业使命l 企业宗旨l 经营理念l 企业精神l 文体活动企业文化v 设计院概括设计院概况主要分为三个栏目：设计院简介、院长致辞和领导团队。设计院简介力图通过对设计院的历程、业务、人力资源、发展展望等方面的总括性介绍，使客户对设计院的整体情况有初步的了解；院长致辞对设计院的历史作简单回顾，用号召性的文字陈述新的历史机遇下对未来发展的展望和

3、对客户的承诺；领导团队介绍新一届领导班子的全新风貌。设计院简介写实与写意文字相结合，院长致辞主要采用写意文字。具体文案见下页：v 历史回顾v 历史机遇v 发展展望v 客户承诺v 发展历程v 业务状况v 人力资源v 未来展望v 领导团队合影v 高管层人员姓名和职务设计院建筑图片设计院简介湖北省电力勘测设计院（HBEDI）始建于1958年，是具有40多年电力工程勘测设计资历的独立法人企业。从蹒跚学步到风华正茂，从名不见经传到跻身同行前列，半个世纪的风雨兼程、励精图治，几代人汗水、心血与智慧，将湖电院打造成为技术力量雄厚、专业配备齐全，能够承担大型及特大型电力工程勘察与设计的国家大型设计院。湖北省电

4、力勘测设计院以高度的专业化技术水准和缜密的人本服务，为客户提供输电、变电、发电、勘测、规划、工程监理、总承包、安全评价和工程咨询等专业领域的热诚服务，拥有十余项各类资质认证。建院四十多年来，已完成湖北省电力系统规划和发电、送变电工程设计项目近八千余项，多项工程获得国内各类电力设计勘测奖项，赢得了至高的声誉。湖北省电力勘测设计院现有职工290人，其中工程技术人员268人，其中教授级高工和高级工程师93人，工程师111人。设计院拥有坚实强大的技术实战团队，电力天堑变通途是他们数年如一日无悔的追求。他们是坚定不移地奔波行进在设计院服务链条上的“工蜂”，以无微不至的细节关注和风物长宜的工程宏观把控，一

5、次次准确而又犀利地破解客户的“诺曼底防线”。在新的历史浪潮中，放眼全球化环境，我们实施战略性转变，培育起快速响应市场的应变能力，并成功地从国内市场迈向国际市场。湖北省电力勘测设计院将以关键技术作为制胜市场的利器，以支柱服务作为获取成功的强劲引擎。我们将以坚实的步伐和丰富想象，用一流的质量，一流的信誉，一流的服务，与您共同创造一流的工程。 业务市场覆盖（用地图形式表现）电力行业是关系国计民生的重要基础产业，是二十一世纪中国经济迅猛发展不可或缺的保障性环节。我院从创立伊始，一直致力于电力能源建设的勘测设计业务的发展，在将近半个世纪的岁月历程中，我们用智慧与汗水创造了诸多令人赞叹的设计精品，为中国民

6、族电力工业的发展作出了应有的贡献。今天的湖北省电力勘测设计院，历经市场的不断的磨砺和洗礼，发展成为具有雄厚实力的中国知名电力设计企业，在输电工程、变电工程、送电工程等诸多领域形成了自己的核心业务能力，这为我院在21世纪新形势下谋求新一轮市场突围奠定了坚实基础。面对电力市场改革的汹涌浪潮，我们选择主动出击用精品设计和优质服务满足于客户、贡献于国家，服务于社会。     “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，未来的湖北省电力勘测设计院将致力于国内与国际市场的开拓，依靠先进的设计理念和设计手段，创造一流的产品，提供一流的服务，树立一流的品牌，继续延续“效益型、科

7、技型、服务型、学习型及多元化”的发展战略，秉承“精心设计、技术先进、诚信服务、顾客满意”的立院宗旨，以“顾问式设计+保姆式服务”的新理念，竭诚为国内外客户提供全方位、多功能的专业服务，为构建可持续发展的“和谐社会”而不断努力。（企业理念部分将根据确定后的企业文化作修改）院长致辞院长单照世上本没有指引，只因有更高的标准世上本没有示范，只因有对更高水准的超越方向，永远是制造标准高度，永远是超越从前执着的道路上，每一次突破，都是我们新的起点崭新的服务理念为我们的伙伴赢得最多的关注我们不断创新，以智慧凝聚力量我们不断超越，倡领同侪我们不断奋进，引领未来设计院领导班子合影领导团队（主要领导的姓名和职务）

8、×××：××××××：××××××：××××××：××××××：×××每一次思想的火花开拓管理创新的疆域每一次意识的变革引领组织行进的航程v 业务信誉通过实地调研，在对当前设计院各个子（分）公司运营状况和市场状况进行确认和综合评估的基础上，扬弃原先关于业务结构的“主营业务+多种经营”的提法，以经营效

9、益为中心，重点考虑当前各战略业务单位的市场竞争力状况和未来增长空间，从设计院长足发展的战略视角，重新梳理了设计院的业务产品线结构，制定新的设计院业务组合战略规划，将设计院所有业务划分为以下三个业务层面：业务层面 1核心业务² 目前的业务支柱， 在设计院经营中占有比重高² 优势的市场地位，较强劲的市场竞争优势，具有高成长性业务层面 2成长业务业务层面 3新兴业务输电、发电、变电、规划、勘测工程监理、总包安全评价、工程咨询² 目前的快速发展业务， 在设计院经营中的比重日益加大² 未来的市场潜力较大，市场空间有待挖掘² 符合环保能源发展趋势，以及未来

10、设计院的服务型定位，新兴的朝阳产业² 市场的潜力股，未来业务结构调整的关键性因素关于业务定位业务信誉篇将原先策划思路中的业务产品和资质信誉两个板块重新进行了整合。在内容布局上，按照各业务在设计院的重要程度的顺序，介绍各业务的技术水平、业绩和资质情况。以业务单位为栏目，对于每个核心业务，突出反映该业务的基本情况（含获得的资质认证等重要信息）、筛选出的重点工程业绩（年份、工程名称、简要说明，配以工程实地图片），遴选获奖项目（年份、颁发机构、奖项名称和奖状图片）、技术专利等。对于成长业务和新兴业务，鉴于当前的资质条件和实力有限，只作基本介绍和业绩陈述，配以图片。既有对业务的基本介绍，又能通

11、过相关信息证明该业务已达到的资质和技术水平，使客户对每个业务的基本情况获得基本的了解和认识，并认同业务的信誉保障。在具体文案组织上做到扬长避短，凸显优势，规避不足，以达到优化宣传的目的。关于页面设置输电发电变电规划勘测监理总包安源咨询基本介绍工程业绩获奖项目技术装备资质、工程图片其他信息输电项目项目简介（150字左右）背景写意图片6-8项重大业绩列表重大工程图片证书证书证书业务资质（证书列表）获奖项目列表专利技术专利技术相关图片证书证书证书写意图片发电项目发电项目全面利用计算机进行工程设计，应用软件达30余项，主要从事火力发电厂工程设计，具备大、中、小型发电机组的设计能力。本项目具备较强的技术

12、和人力资源力量，具备教授级高级工程师和高级工程师38人，工程师55人，其中有国家注册工程师20人：一级结构师8人、一级建筑师2人、执业造价师10人。业务资质项目图片证书业绩列表（5项）项目图片写意图片项目规划主要从事电网规划设计、电网专题项目研究和变电站、发电厂的接入系统设计、系统通信设计以及相应的工程咨询和技术服务工作。本项目具有高级工程师5人，工程师4人，助理工程师 7人。工程技术人员中注册电气工程师1人，取得注册咨询工程师资格1人。业绩列表（5项）获奖项目获奖类别颁奖单位湖北电网“十一五”规划及2020年远景目标研究电力行业优秀工程咨询成果三等奖中国电力规划设计协会湖北电网接受三峡电力课

13、题研究科技进步成果一等奖湖北省电力公司进口ABB保护设计专题QC活动成果二等奖中国电力工程顾问集团公司短路电流计算程序QC活动成果三等奖中国电力工程顾问集团公司证书证书获奖项目证书工程监理项目简介（100字左右）业务资质项目图片证书工程业绩（每个项目挑选23个有代表性的项目）证书工程总包项目简介（100字左右）业务资质写意图片工程业绩（每个项目挑选23个有代表性的项目）证书证书项目图片湖北安源（安全评价）写意图片项目简介安全评价行业范围火力发电、水利水电业、通信设备、计算机及电子设备制造业、热力生产和供应业、燃气生产和供应业、水的生产和供应业、电信及信息传输服务业危险化学品专线安全评价危险化学

14、品生产、储存、使用企业安全评价，危险化学品经营单位（类、类、类）安全评价其他环境工程设计、环境影响评价及安全、环保产品应用及推广工程业绩（每个项目挑选23个有代表性的项目）项目图片v 管理体系设计说明管理体系篇是在设计院原宣传画册的内容上新增的一个板块，主要目的是要突出设计院的管理强势，表明设计院不仅重视自身的技术能力，更看重管理为企业带来的效益。管理体系版块分别以组织结构图、人力资源、管理创新、服务和质量管理五个部分来呈现，形成一个有机整体。根据设计院的要求，我们将管理创新与服务两部分作为重点来介绍，服务部分的突出，体现了设计院在战略定位上的转变，以“服务+技术”做为设计院的主要定位，增强了

15、设计院的核心力量和优势，突显了其差异化特色，是打造自身品牌的关键所在；同时，做为转型期的设计院，管理意识的转变，管理的创新，对于其自身的发展有着置关重要的作用，它突出了设计院对管理作用的重视。另外，我们将人力资源中的技术团队部分作为另一个重点来介绍。设计院属于技术服务型企业，技术团队的强弱直接反映出企业的技术力量，同时能使客户了解企业的技术团队状况以及企业的用人理念。所以在人力资源部分，我们在总体介绍设计院的现有职工情况之外，重点介绍了设计院的技术团队情况，并对设计院的用人观念和人力资源展望部分做了简要的介绍。根据设计院的要求，质量部分不作为重点介绍，只要向顾客介绍设计院在质量管理目标、方针和

16、质量成果这些最能反映设计院质量管理水平的基本的信息。内 容目 的版 面形 式组织结构图组织结构图展示设计院的组织结构层次、形式和体系1个page以设计院提供的组织结构图展现人力资源l 人力资源现状展望l 技术团队学历结构l 技术团队职称结构l 国家注册技术团队概况展示设计院的技术团队实力1个pagel 现状展望以纯文字的形式展现l 学历、职称结构以饼图的形式展现l 国家注册级技术人员以列表的形式出现管理创新管理创新体系展示设计院不仅重视技术，更加重视管理1个page用精练的语句配以图形的形式展现服 务l 服务方针l 服务理念l 服务链展示设计院的服务优势和以顾客满意为中心的服务意识1个page

17、用精练的语句展现服务方针、理念；以服务链的形式展现服务内容（服务链各个环节中与顾客交流、沟通场景的图片）质量管理l 质量管理目标l 质量管理方针l 质量管理水平l 质量管理成果展示设计院质量管理体系的先进性和科学性，以及取得的质量管理成果1个pagel 质量管理目标、方针以设计院提供资料的原有形式出现l 质量管理水平以一段话的形式出现l 质量管理成果按年份先后展现，以文字加成果缩印图片（质量管理得奖的图片）各版面内容与形式组织机构院长 党委书记副院长副院长总工程师工会主席 纪委书记多经公司生产分公司管理部门副院长院长工作部财务部人力资源部技术质量部经营计划部信息中心政工部工会发电工程公司输电工

18、程公司变电工程公司勘测工程公司规划工程公司总包分公司监理公司力源公司联电公司科贸公司安源公司咨询公司人力资源人力资源现状与展望我院现有职工314人，其中工程技术人员268人，占全院职工的92.4。我院在“不求我所有，但求我所用”的用人理念的指导下，建立了以品德、能力、业绩为主导，公开招聘、竞争上岗、择优录取的人才选拔机制，努力建设执行能力优、开拓精神优、专业结构优、服务作风优的“四优”管理人才团队和学历层次高、技术水平高、创新能力高、团结意识高的“四高”技术人才团队。技术团队职称结构教授级高工和高级工程师102人中级工程师101人初级工程师50人硕士研究生23人大学本科毕业生190人大学专科毕

19、业生51人中专及以下50人技术团队学历结构国家注册级技术团队概况一级注册建筑师2人二级建筑师1人一级注册结构师8人注册岩土工程师5人注册监理工程师25人注册咨询工程师15人注册电气工程师28人注册公用设备工程师10人一级注册建造师5人执业造价师11人注册安全评价员13人环境影响评价师3人安全工程师5人注册会计师2人企业法律顾问1人质量管理² 精心设计诚信服务 ² 遵守法规保护环境² 以人为本安全健康 ² 持续改进追求卓越² 勘测设计符合法规、标准的要求，成品合格率100%² 积极采用先进技术优化设计，每年勘测设计创优工程不少于二项&#

20、178; 杜绝重大设计变更，不发生勘测设计质量事故² 信守合同，不断增强顾客满意2质量管理方针3质量管理水平技术保证质量，质量展现水平，拥有先进的质量管理体系，是得到客户认可的关键。随着国际质量体系的不断完善，我院也在不断的改进自身的质量管理体系，通过全体员工的努力，我们建立和实施了质量、环境、职业安全健康三个国际标准的所有要求，经过有机地整合，形成了“三标一体”的管理体系。在超高压变电项目上已经实现设计零的突破，产品设计服务顾客满意度达到94.8%，勘测客户满意度达到88.21，成品合格率达到100%。1质量管理目标² 1984年，我院鄂湘联网（凤凰山咸宁岳阳长沙）220

21、千伏输电线路工程荣获国家质量奖银质奖章² 1997年12月取得了GB/T19001-1994质量体系认证证书，2000年通过了复评认证审核² 2003年按GB/T19001-2000质量管理体系要求标准对质量管理体系文件进行了换版，2003年11月通过了复评认证，取得了GB/T19001-2000质量管理体系认证证书² 2005年，500kV凤-梦输变电工程荣获国家优质工程银质奖² 2006年，我院按照GB/T19001-2000质量管理体系要求、GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范

22、标准要求，建立了质量、环境、职业健康安全“三标一体”的管理体系² 从1990年2004年，我院先后获得了42个优秀QC小组成果奖4质量管理成果管理创新凝聚人才为核心管理创新规范制度为保障创新文化为动力凝聚人才为核心竞争战略为导向服务体系可行性研究1现场收集资料，及时了解顾客需求，并将顾客需求传递给工程组主动走访建设单位，征求对设计的建议和意见 耐心进行设计交底，现场工代服务，及时了解顾客意见；参与处理施工过程中遇到的难题，对建筑及施工单位进行设计回访，发现问题及时处理设计方案评审，及时将评审结果与顾客沟通 设计人员亲临现场实地考察，若用户要求设计变更，只要合理可行，都及时给予变更初步

23、设计施工图设计施工配合回访总结2345服务方针用行动代替承诺用热情满足需求用技术保障服务服务理念随需而至用心细节全程无忧服务链v 企业文化设计说明1MI的说明MI即Mind Identity，是理念识别。MI是CI的核心内容，也是企业文化的关键部分，企业使命、企业宗旨、经营理念、企业精神是MI主要组成部分。v 企业使命是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任，说明企业存在的目的；企业宗旨是企业的发展方向以及要完成的任务和要达到的目的，是企业经营战略的核心内容；来自 中国最大的资料库下载vv 经营理念是公企业在经营方面的指导思想和大政方针，反映了企业经营者及其员工的思想水平、素养以

24、及价值观念；v 企业精神是建立在共同价值观、共同理想和信念的基础上的，为企业员工共同认同和接受价值取向、理论信条和共同的行为规范。2内容设计内容设计目 的MI企业使命突出设计院独特的企业形象，充分体现设计院发展方向和思路、经营目的和经营思想，展示设计院的核心价值观，促进设计院的持续和谐发展。企业宗旨经营理念企业精神文化活动图片展示文字说明展现企业浓厚的文化氛围，体现员工良好精神风貌，反映设计院精神文明建设的卓越成果。设计思路1设计院原MI评述设计院原企业理念“今天托起未来”，企业宗旨“精心设计、技术先进、诚信服务、顾客满意”，企业精神“诚信、高效、务实、创新”，表述通俗，语言较简练，一定程度上

25、体现了设计院的发展方向、经营思想和指导方针，反映了设计院的核心价值观，对设计院的发展壮大和宣传推广起到了积极作用，对新的MI的提炼具有重要指导作用和借鉴意义。2MI设计思路在面临新的历史发展环境下，在设计院新的指导思想和发展思路下，为了进一步增强MI的传播推广和宣传教育作用，推进设计院的进一步发展， MI需要在其原来的基础上进行进一步提炼和补充，整体上增强其全面性、特色性和易记性。新的MI提炼坚持2个基本原则：n 以原MI内容为依托和基础原MI内容有着诸多积极合理元素，具有一定特色，对设计院的发展和传播推广以及宣传教育起到了重要作用。因此新的MI提炼秉承原MI的思想和精华，在其基础上加以更新与

26、优化。n 以设计院新的指导思想和发展思路为依据在洞察行业新的发展趋势下，在审视设计院自身实力基础上，设计院的新领导团队与时俱进，以前瞻的眼光、战略的思维提出了设计院新的发展思想。这样的发展思想既符合设计院自身状况，又顺应行业发展趋势。因此，在MI的提炼中应充分吸纳设计院新的指导思想和发展思路。3MI设计建议在以原MI内容为依托和基础上，并吸纳设计院新的指导思想和发展思路的前提下，本方案设计了一套MI。本套MI继承了原MI的思想和精华，并融入了新的指导思想和发展思路，具有良好的独特性和易记性，可供设计院参考和取舍。4文化活动设计思路文化活动是展示员工良好精神风貌的窗口，是体现设计院精神文明建设的尺度。文化活动设计板块以图片形式为主要。图片的应选取具有代表性的、能体现设计院员工良好精神风貌的、能展示设计院良好形象的文化活动图片，如各种文娱活动、教育培训活动等。5版面设计预计企业文化篇4个page。MI四项内容各占半个page，共2个pa