网络学院三季度普惠金融概述

1、WORD格式实用文档普惠金融概述1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 60.0 分。 恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、普惠金融涉及以下哪些关键要素20分A便利性B产品多样性C本钱可负担D商业可持续专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档E消费者保护正确答案:ABCDE2、普惠金融的效劳对象包括20分A小微企业B农民C城镇低收入人群D老年人正确答案:ABCD专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档3、普惠金融的开展原那么包括20分A健全机制、持续开展B时机平等、惠及民生C市场主导、政府引导D防X风险、推进创新E统筹规划、因地制宜

2、正确答案:ABCDE专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档4、普惠金融的开展目标包括20分A提高金融效劳覆盖率B提高金融效劳可得性C提高金融效劳满意度D提高金融效劳多样性正确答案 :A B C5、普惠金融是指立足，以可负担的本钱为有金融效劳需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融效劳。 20 分A时机平等要求专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档B市场公开要求C商业可持续原那么D金融可持续原那么正确答案 :A C普惠金融的生态体系1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 60.0 分。 恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、普惠金

3、融的生态体系包括哪几个层面20分A专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档需求者B供给者C根底设施D政策环境正确答案:ABCD2、普惠金融效劳的客户通常有以下哪些方面的金融需求20分A贷款B专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档储蓄C转账汇款D保险正确答案:ABCD3、国务院印发的普惠金融 "开展规划" 中，要求健全多元化广覆盖的机构体系，表达在以下哪些方面 20 分A发挥各类银行机构的作用B标准开展各类新型机构C专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档积极发挥保险公司保障优势D积极发挥基金公司创收优

4、势正确答案 :A B C4、在政策环境方面，可以采取哪些措施20分A加快建立开展普惠金融根本制度B确立各类普惠金融效劳主体法律标准C建立普惠金融统计体系D健全普惠金融消费者权益保护法律体系专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档正确答案 :A B D判断题1、普惠金融的效劳提供者仅指国家政策性银行和商业银行。20 分A正确? B错误正确答案 :错误数字普惠金融的开展1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 66.67 分。恭喜您顺利通过考试！单项选择题1、当前，我国的数字普惠金融处于哪个阶段16.67分专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格

5、式实用文档A信息化阶段B电子化阶段? C互联网金融阶段D高度融合开展阶段正确答案 :C多项选择题1、以下对于数字普惠金融开展原那么的描述中，正确的选项是16.67分A倡导利用数字技术推动普惠金融开展专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档B构建恰当的数字普惠金融法律和监管框架C扩展数字金融效劳根底设施生态系统D采取负责任的数字金融措施保护消费者正确答案:ABCD2、数字普惠金融的开展，可以划分为以下哪几个阶段16.67分A信息化阶段B电子化阶段专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档C互联网金融阶段D高度融合开展阶段正确答案:ABCD3、当前，我

6、国的数字普惠金融呈现出以下哪些特征16.67分A效劳覆盖广泛化B客户群体群众化C风险管理数据化D专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档交易本钱低廉化正确答案:ABCD4、数字普惠金融助力精准脱贫的模式可以分为16.67分A开发模式B共享模式C匹配模式D定向模式正确答案 :A B C专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档5、目前，数字普惠金融面临着以下哪些挑战 16.65 分A信息平安有待提升B技术有待进一步更新C征信体系有待进一步完善D扶贫力度有待进一步加强正确答案 :A B C银行业的普惠金融创新1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试

7、测试成绩： 83.33 分。恭喜您顺利通过考试！专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档多项选择题1、银行在构建普惠金融事业部时，通常有以下哪些模式16.67分A三农 + 普惠金融事业部B基于村镇银行的金融事业部C基于原部门设立金融事业部D基于社区银行的金融事业部正确答案 :A B C2、商业银行个人普惠金融产品的创新主要集中在以下哪些方面16.67分A专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档移动支付B自助网络贷款C互联网理财D智能客户效劳正确答案:ABCD3、银行业可以通过以下哪些方式来拓展物理效劳网络。16.67分A设立特色支行B设立代理机构

8、专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档C设立流动效劳网点D设立自助效劳点正确答案:ABCD4、商业银行可以通过以下哪些途径从事消费金融16.67分A控股消费金融公司B参股消费金融公司C与各类电商平台合作专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档D自主推出网络消费信贷产品正确答案:ABCD判断题1、基于原部门设立金融事业部的，原部门需撤销。16.67分A正确? B错误正确答案 :错误2、商业银行可以通过将贷款担保与农业保险相结合的方式破解担保创新难题。（ 16.65 分? A正确专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档B错误

9、正确答案 :正确普惠金融与消费者权益保护1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 80.0 分。 恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、金融消费者享有以下哪些权利20分A财产平安权B自主选择权C专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档公平交易权D依法求偿权正确答案:ABCD2、商业银行可以采取哪些措施加强消费者保护20分A加强金融知识普及教育B培育公众金融风险意识C加大金融消费者权益保护力度D专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档强化普惠金融宣传正确答案:ABCD判断题1、普惠金融与金融消费者权益保护的根底，均是以金融消费者权利为出发

10、点。（ 20 分A正确? B错误正确答案 :正确2、金融消费者保护是确保普惠金融不偏离目标的重要手段。20分? A正确B专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档错误正确答案 :正确3、普惠金融的开展须注重商业可持续原那么。20 分? A正确B错误正确答案 :正确1-A 银行对公抵押贷款营销案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 100.0 分。恭喜您顺利通过考试！多项选择题专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档1、案例中，影响客户做出抵押贷款决策的壁垒主要包括。25分A惯性思维B客户经历C同业竞争D授金落地正确答案:ABCD

11、2、案例中，客户经理为了突破客户决策壁垒主要运用了的策略包括。（ 25 分A动态分析客户需求专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档B贷款审批比照分析C关键人平等对话D面谈营销有理有据正确答案:ABCD判断题1、场景化思维是客户经理在开展对公营销工作中必备的思维。25分? A正确B错误专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档正确答案 :正确2、案例中，客户在春节期间黄金销售业绩良好，因此可以判断客户并不急需贷款资金。 25 分A正确? B错误正确答案 :错误2-A 银行成功营销烟草公司网上商城存款案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测

12、试成绩： 80.0 分。 恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、案例中，为了缩小与竞争对手的差距，客户经理采用的主要策略包括。20分专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档A傍大款B瞄准重点评分模块C巧妙发送D客户联谊正确答案 :A B C2、案例中，决定电子银行评分的重要指标主要包括。20分A网络技术专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档B平安与流利性C网点数量D普惠金融正确答案:ABCD判断题1、案例中，标书和评标标准是影响客户选择合作银行最关键的两项信息。（ 20 分? A正确B错误专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用

13、文档正确答案 :正确2、案例中，银行采用了“傍大款的策略，缩小了与竞争对手的差距。（ 20 分? A正确B错误正确答案 :正确3、案例中，合作银行的电子银行是烟草公司搭建网上商城时考虑的主要板块。20 分? A正确B错误专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档正确答案 :正确3-A 银行对公拆迁款营销案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 60.0 分。 恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、对公客户内部常见的三个组织层次包括。20分A决策层B执行层C影响层D专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档管理层正确答案 :A B C2、

14、对公营销工作中，客户经理应有的正确营销思路包括。20分A找准决策层B掌握决策标准C攻破决策壁垒D与客户情感建联正确答案 :A B C专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档3、案例中，客户经理通过对等相关信息的分析，筹划及实施营销方案。（ 20 分A拆迁款工程主要负责人B合作银行审批标准C工程内部评估流程D部门工作报告正确答案 :A B C4、客户经理在对行政机构开展营销工作时，可以重点关注。20分A领导班子重要讲话专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档B工作考核 KPI 指标C政府工作报告D主管部门年度工作重点正确答案:ABCD判断题1、在对

15、公营销工作中，客户经理应该根据客户不同层级设计不同产品的买点。20 分? A正确B专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档错误正确答案 :正确4-A 银行企业工资代发工程营销案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 100.0 分。恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、中小企业代发工资业务的主要特点包括。25分A业务根底量大B资金稳定C管理方便专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档D营销本钱低正确答案 :A B C2、案例中，客户经理在向财务总监进展工作汇报时，PPT的主要内容包括 。（ 25 分A新厂区网点分布图B市区网点分布图

16、C优劣势分析及总结陈述DVIP 效劳流程专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档正确答案 :A B C3、客户经理在向企业客户介绍产品优势时，重点提及的内容包括 。25分A利率优惠B价格优惠C产品穿透性买点D业务办理流程正确答案 :A B C判断题1、客户经理在与决策层见面前，需要提前思考产品或业务有什么买点，即需要具备用户思维。 25 分专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档? A正确B错误正确答案 :正确5-A 银行对公网银营销案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 75.0 分。 恭喜您顺利通过考试！单项选择题1、案例

17、中，对公柜员借助这一工具，对客户进展企业网银的营销。 25分? A顺势营销牌B专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档手工台账本C意向客户信息收集表D客户转介卡正确答案 :B多项选择题1、案例中，当会计前来网点办理资金转账而拒绝开通企业网银时，对公柜员采取的措施包括。 25 分A记录业务办理信息B告知网点精细化管理动态专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档C业务办理情况报备企业领导D投诉案例列举正确答案:ABCD2、案例中，柜员开展对公营销工作时需要分析的要点包括。25分A决策环节B核心人物C决策链条D专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整

18、理WORD格式实用文档决策壁垒正确答案:ABCD判断题1、案例中，客户办理对公网银的买点是为企业节约财务本钱，保障客户的知情权。 25 分? A正确B错误正确答案 :正确6-A 银行对公存款防流失营销案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 60.0 分。 恭喜您顺利通过考试！多项选择题专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档1、案例中，李行长根据董先生的特征，为其准备的礼物包括。20分A平安福B金刚经誊抄本C2000 元礼品D佛珠正确答案 :A B C2、案例中，李行长与董先生的沟通要点主要包括。20分A假设今年存款排名保持前三就可以提前进入中层管理

19、梯队专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档B客户去年如果将5000 万存款转走，支行就不能压线排名第三C向客户表示感谢D让客户有成就感正确答案 :A B C判断题1、在与董先生沟通过程中，让其有成就感、满足感，是引导客户将存款留下来的重要技巧。 20 分? A正确B专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档错误正确答案 :正确2、营销过程中，网点员工不仅要考虑现有产品业务，还需要关注客户的兴趣爱好、家庭等。 20 分? A正确B错误正确答案 :正确3、在与客户交流过程中，需要以情动人，让客户认为自己的举措对网点开展有着深远的影响。 20 分? A

20、正确B专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档错误正确答案 :正确7-A 农商行对公扶贫款营销案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 66.67 分。恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、案例中，客户经理抓住扶贫办局长、处长都在现场的时机，主要做了以下工作。 33.33 分A让处长表态会协助银行推动扶贫款代发工作B了解扶贫款代发金额C专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档了解扶贫款代发时间D询问扶贫款代发流程正确答案:ABCD判断题1、当银行高层通过饭局拿回比较好的工程后，网点应该做好工作衔接及工程推动落地工作。 33.33 分

21、? A正确B错误正确答案 :正确2、在充分利用高层领导资源时，网点员工应该尽量扩大客户决策收口。（ 33.34 分专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档? A正确B错误正确答案 :错误8-A 银行授信客户对公存款营销案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 75.0 分。 恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、案例中，客户申请贷款绿色通道时必备条件主要包括。25分A在本行开立根本户B专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档增加存款、资金流水C拥有抵押物D逾期还款正确答案 :A B C判断题1、案例中，客户用授信资金进展厂房建立与设

22、备购置，其重点关注的是贷款最晚到账时间。 25 分? A正确B错误正确答案 :正确专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档2、案例中，如果客户经理提早向企业告知本行贷款优惠政策的底线，就为客户赢得了价格、政策等方面的比照时间。 25 分? A正确B错误正确答案 :正确3、开展对公营销工作中，网点员工需要积极对抗客户的惯性思维。25分A正确? B错误正确答案 :错误专业资料整理WORD格式文案大全专业资料整理WORD格式实用文档9-A 银行经营贷客户对公存款营销案例1.课程学习2.课程评估3.课后测试课后测试测试成绩： 66.67 分。恭喜您顺利通过考试！多项选择题1、案例中，客户经理在营销对公存款时需要注意的要点包括。33.33分A现有存量客户盘库B沟通切入点巧妙选择C因势利导，主动营销D资产合理配置专业资料整理WO