某公司年度年中考评说明会

1、您积极、认真、负责的参与是本次考评成功的关键！您积极、认真、负责的参与是本次考评成功的关键！谢谢！谢谢！旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课绩效考核的重要性绩效考核的重要性 检核工作绩效 职务薪酬调整依据 标准员工培训 确立个人职业生涯规划旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课HR 部门部门 所负责部门所负责部门6/287/37/4前期宣导执行流程前期宣导执行流程 图示图示7/77/3旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课宣导执行流程宣导执行流程 说明说明A旺旺集團智

2、慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课宣导执行流程宣导执行流程 说明说明B旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课宣导执行流程宣导执行流程 详细描述详细描述旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课人力资源课人力资源课 所负责部门所负责部门7/7发放执行流程发放执行流程 图示图示旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课发放执行流程发放执行流程 说明说明A旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课发放执行流程发放执行流程 详细描述详细描述A旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课执行考核流

3、程执行考核流程 图示图示A人力资源课人力资源课 所负责部门所负责部门7/57/7旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课执行考核流程执行考核流程 图示图示B人力资源课人力资源课 所负责部门所负责部门7/117/147/157/22旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课执行考核流程执行考核流程 说明说明A旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课执行考核流程执行考核流程 说明说明B旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课执行考核流程执行考核流程 说明说明C旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课执

4、行考核流程执行考核流程 详细描述详细描述A旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课执行考核流程执行考核流程 详细描述详细描述B旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课结果回收流程结果回收流程 图示图示人力资源课人力资源课 所负责部门所负责部门7/307/318/6旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课回收流程回收流程 说明说明A考核表考核表部门姓名部门姓名总监室吴保华管理课徐宏举米果段琳糖果刘媛休一于会杰休二徐丽霞休三胡文静旺仔牛奶郭华黑皮孙春燕财务杨秀梅销管白帆仓库蒋涛直

5、营范娉婷旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课结果回收流程结果回收流程 说明说明B旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课结果回收流程结果回收流程 详细描述详细描述旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课绩效评估与主管工作绩效评估与主管工作1、填写评分：应防止宽厚性或严厉性评分错误。、填写评分：应防止宽厚性或严厉性评分错误。宽厚性评分：评价者提供不应该的高评分；宽厚性评分：评价者提供不应该的高评分；-员工认为提高员工认为提高绩效不应该绩效不应该严厉性评分：评价者提供不应该的低评分；严厉性评分：评价者提供不应该的低评分；-员工士气降低

6、，员工士气降低，离职，劳动纠纷离职，劳动纠纷产生原因：政治原因操纵评分以增强或保护自身利益产生原因：政治原因操纵评分以增强或保护自身利益 缺少自觉性凭个人的感情喜好、直觉进行判断缺少自觉性凭个人的感情喜好、直觉进行判断-隐含人格理论隐含人格理论 近因性错误不能回想起整个评估阶段发生的与员近因性错误不能回想起整个评估阶段发生的与员工相关的所有行为工相关的所有行为隐含人格理论：评价者的估计所依据的是关于不同类型的人隐含人格理论：评价者的估计所依据的是关于不同类型的人在某些情形下如何表现的个人理论。如：上班一直早到在某些情形下如何表现的个人理论。如：上班一直早到-“负责认真的人负责认真的人2、提供绩

7、效反响、提供绩效反响反响的主要目的之一，是通过在需要时向员工提出建设性的反响的主要目的之一，是通过在需要时向员工提出建设性的批评以使他们知道自己的缺点，从而改进员工的绩效。批评以使他们知道自己的缺点，从而改进员工的绩效。批评很难：批评会使大多数人感到受威胁并具有防卫性，这批评很难：批评会使大多数人感到受威胁并具有防卫性，这样很难进行反响；样很难进行反响；主管进行犯的错误：在检查工作中感到沮丧、生气和不能控主管进行犯的错误：在检查工作中感到沮丧、生气和不能控制脾气时，就批评下属，这种批评可能是挖苦或威胁式的。制脾气时，就批评下属，这种批评可能是挖苦或威胁式的。 应该进行积极正面的反响。应该进行积

8、极正面的反响。旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课绩效评估与主管工作绩效评估与主管工作3、设定绩效目标、设定绩效目标 与下属一起设定目标，并评价他们今后的绩效。与下属一起设定目标，并评价他们今后的绩效。目标管理是否成功，主要取决于这些目标陈述的贴切性和清晰性。目标管理是否成功，主要取决于这些目标陈述的贴切性和清晰性。为了做到有效，个人的目标必须是：为了做到有效，个人的目标必须是：同在更高的组织层次上所设定的目标相一致同在更高的组织层次上所设定的目标相一致具体的和富有挑战性具体的和富有挑战性 案例：摸高实验案例：摸高实验现实的和可以实现的现实的和可以实现的可测量的可测量的

9、旺旺集團智慧財產不得複製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课主管应该主管应该 具备的人力资源管理技巧具备的人力资源管理技巧1 1、召集定期的绩效评审会议、召集定期的绩效评审会议应该是简短的、非正式应该是简短的、非正式的和以员工为中心的的和以员工为中心的会议目的：识别员工正在面临的问题并讨论解决这些会议目的：识别员工正在面临的问题并讨论解决这些问题的方法问题的方法注意点：注意点：1 1、你的态度应该是建设性的和支持性的、你的态度应该是建设性的和支持性的 2 2、应该去寻找信息而不是评判员工，提出解决的、应该去寻找信息而不是评判员工，提出解决的方法不要谴责或批评方法不要谴责或批评 3 3、讨论的焦

10、点应该是找出你能帮助员工改进他们、讨论的焦点应该是找出你能帮助员工改进他们业绩的某种方法。业绩的某种方法。 4 4、鼓励员工多发言，描述他们的进步、问题和担、鼓励员工多发言，描述他们的进步、问题和担忧，防止讨论晋升、不利的行动、功绩加薪和绩效忧，防止讨论晋升、不利的行动、功绩加薪和绩效评分。评分。2 2、召集年度绩效评审大会、召集年度绩效评审大会会议目的：一、评分以及相关信息如何被利用如加会议目的：一、评分以及相关信息如何被利用如加薪、晋升等告之员工薪、晋升等告之员工 二、让有效率的员工二、让有效率的员工“到达目标到达目标 三、改进无效率的员工绩效三、改进无效率的员工绩效旺旺集團智慧財產不得複

11、製外流旺旺集團 郑州分公司 人力资源课主管应该主管应该 具备的人力资源管理技巧具备的人力资源管理技巧2 2、召集年度绩效评审大会、召集年度绩效评审大会会议流程：会议流程：1 1、通知员工：提前通知，以使员工会议时有个好的心态、通知员工：提前通知，以使员工会议时有个好的心态2 2、安排时间和地点：确保无干扰，最好时间是紧接午饭、安排时间和地点：确保无干扰，最好时间是紧接午饭后后3 3、评审资料：先员工工作描述资料，再评审自己对员工、评审资料：先员工工作描述资料，再评审自己对员工的评价的评价4 4、开始面谈：制造一种会议十分重要的印象，采取建设、开始面谈：制造一种会议十分重要的印象，采取建设性的态度，承诺所有事情不会性的态度，承诺所有事情不会“离开房间离开房间5 5、讨论员工绩效：先正面后负面，先表扬后批评，反响、讨论员工绩效：先正面后负面，先表扬后批评，反响聚焦于具体行为如有员工说其他员工的闲话，你不聚焦于具体行为如有员工说其他员工的闲话，你不要说要说“你好象不尊重你的同事，而是描述你看到的你好象不尊重你的同事，而是描述你看到的具体行为，比方具体行为，比方“我常听到其他人不在时谈论他们我常听到其他人不在时谈论他们。6 6、讨论牵连性：指出员工的绩效评分怎样影响雇佣决策，、讨论牵连性：指出员工的绩效评分怎样影响雇佣决策，例如报酬和晋升例如报酬和晋升7 7、