商用车基础知识与跃进产品完美展示42最新版

1、1商用车基础知识与跃进产品完美展示IDEO Management & Consulting Co.,Ltd销售顾问班21、自我介绍于永杰33、课堂要求1、沟通2、分享3、手机4、吸烟4Contents商用车基础知识跃进品牌完美展示之产品亮点篇跃进品牌完美展示之竞品篇1.1 汽车构造与原理1.2 跃进产品知识2.1 跃进产品销售亮点2.2 精准的五方位产品介绍3.1 ACE竞品对比方法3.2 跃进H500 江淮威铃3.3 跃进H500 东风多利卡L系3.4 CPR异议处理方法51、创建阶段（19531965年）2、成长阶段（19661980年）3、全面发展阶段（19812003年）195

2、6年7月13日驶下总装配生产线，这是由长春一汽生产的“解放牌”载货汽车 1958年3月10日，中国第一辆轻型载货汽车缓缓驶出南京汽车制配厂的厂房。1969年10月，我国第一台32吨矿用自卸车在沪问世1978年7月15日，正式投产的二汽EQ140型5吨载货汽车正式投产汽车老产品（解放、跃进、黄河车型）升级换代，结束30年一贯制的历史；调整商用车产品结构，改变“缺重少轻”的生产格局；引进技术和资金；行业管理体制和企业经营机制改革，汽车车型品种、质量和生产能力大幅增长。1996年3月1日，南京依维柯有限公司成立1986年深受用户喜爱的跃进NJ131轻型载货汽车正式投产，成为中国第二代轻卡的代名词中国

3、汽车工业的发展史6汽车的定义？汽车由那几个部分组成？汽车是如何行驶的？ 汽车构造与原理需要掌握的重要内容7汽车定义：具有四个或四个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于： 运载 牵引 特殊用途汽车构造与原理8一般意义的汽车四大基本组成部分发动机 底盘 车身 电器系统 汽车构造与原理9曲轴连杆、配气机构燃料供给系、润滑系、冷却系、点火系、启动系汽油发动机的两大机构和五大系统柴油发动机的两大机构和四大系统曲轴连杆、配气机构燃料供给系、润滑系、冷却系、启动系发 动 机 的 组 成汽车构造与原理发动机10工作原理：供油泵从油箱将燃油泵入高压油泵的进油口，由发动机驱动的高压油泵将燃油增压后送入共轨腔内，再

4、由电磁阀控制各缸喷油器在相应时刻喷油。高 压 共 轨 柴 油 发 动 机汽车构造与原理发动机 它能在起动、转速较低及流量增大时快速建立燃油压力。用来生成喷射压力，它和燃油的喷射过程是独立的，生成的高压燃油被储存在共轨中等待着喷射。 它计算需要的燃油喷射量、喷射始点和喷射压力，控制喷油器中的电磁阀的动作，使得每一气缸的燃油喷射始点是完全独立控制的。 具有预喷功能，在主喷之前1%秒内，少量的燃油被喷进了气缸压燃，预加热燃烧室。预热后的气缸使主喷射后的压燃更加容易，缸内的压力和温度不再是突然地增加，有利于降低燃烧噪音。在膨胀过程中进行后喷射，产生二次燃烧，将缸内温度增加200250，降低了排气中的碳

5、氢化合物。11汽车底盘：是由传动系、行驶系、转向系、制动系四部分组成的，主要用于： 支承、安装汽车发动机、及其各部件总成 形成汽车的整体造型 接受发动机的动力，使汽车产生运动并按驾驶员的操控而正常行驶的部件发动机 底盘 车身 电气设备传动系 行驶系 转向系 制动系 汽车构造与原理底盘12汽车构造与原理底盘传动系13行驶系：是由车架、车桥、悬架、和车轮等部分组成，主要用于： 车架是全车的装配基体，将整个汽车连接成一整体 悬架把车架与车桥连接在一起，减少汽车在行驶中受到的各种冲击与振动 车轮安装在车桥上，支承着车桥与汽车发动机 底盘 车身 电气设备传动系 行驶系 转向系 制动系 汽车构造与原理行驶

6、系14汽车构造与原理行驶系轮 胎15汽车用轮胎 两轮车用轮胎 产业车辆、建设车辆用轮胎 产业机械用轮胎 轿车用 摩托车用 轻型货车用 小型货车用 货车、公共汽车用 小型摩托车用 低压特殊用 产业车辆用 建设车辆用 农业机械用 按车型分类 按结构分类子午线轮胎斜交轮胎汽车构造与原理行驶系轮 胎 分 类16胎面带束层帘布层分类：全钢丝子午线轮胎半钢丝子午线轮胎全纤维子午线轮胎优点：1.弹性大，耐磨性好，滚动阻力小，附着性能好，缓冲性能好，承载能力大，不易刺穿；2.散热性能好，可适应高温、高速行驶。缺点：1.胎侧易裂口，由于侧向变形大，导致汽车侧向稳定性稍差；2.制造技术要求高，成本高。轮胎规格：轮

7、胎规格常用一组数字表示，前一个数字表示轮胎断面宽度，后一个表示轮辋直径，以英寸为单位，例如7.50R16表示胎宽7.5英寸，轮辋直径16英寸的子午线轮胎。中间的字母或符号有特殊含义：“X”表示高压胎；“R”、“Z”表示子午胎；“一”表示低压胎。汽车构造与原理行驶系子 午 线 轮 胎胎体帘线的排列 17胎面缓冲层帘布层分类：普通斜交轮胎带束斜交轮胎优点：1.在适当充气时，能保证轮胎具有适当的弹性，足够的承载能力，能满足汽车对轮胎的使用要求。缺点：斜交轮胎的胎侧刚度较大，舒适性差，由于高速时帘布层间移动与磨擦大，并不适合高速行驶。轮胎规格：轮胎规格常用一组数字表示，前一个数字表示轮胎断面宽度，中间

8、一个表示轮辋直径，以英寸为单位，后一个表示层级；例如： 6.00-13-8 这种轮胎行内叫尼龙胎 6.00表示轮胎的公称断面宽度6英寸 13表示轮辋的直径13英寸 8 表示8层级（代表8层级的强度，而不是有8层）层级：层级是指轮胎橡胶层内帘布的公称层数，与实际帘布层数不完全一致，是轮胎强度的重要指标。汽车构造与原理行驶系斜交轮胎胎体帘线的排列 18转向系：是由转向盘、转向轴、转向机、横拉杆等部分组成，主要用于： 由驾驶员通过操纵转向系来改变转向轮（一般是前轮）的偏转角度实现汽车转向 克服由于路面侧向干扰力使车轮自行产生的转向，恢复汽车原来的行驶方向。发动机 底盘 车身 电气设备传动系 行驶系

9、转向系 制动系 汽车构造与原理转向系19车身：是由车身壳体、车前板制件、车门、车窗、车身外部装饰件和内部覆饰件、座椅以及通风、暖气、空调装置等部分组成，主要用于： 为驾驶员提供良好的操作条件和舒适的工作场所 保证完好无损地运载货物且装卸方便发动机 底盘 车身 电气设备汽车构造与原理车身20优点：质量小、生产性好、结构紧凑、安 全性好缺点：底盘部件与车身结合部在汽车运动载荷的冲击下，极易发生疲劳损伤，噪音和振动较大 承载式车身优点：可以避免，非承载车身相对于车架位移时，而发生的噪音缺点：由于质量大，现在很少采用半承载式车身优点：安全性好、减震性好、工艺简单、易于改型缺点：质量大、承载面高、投入多

10、非载式车身汽车构造与原理车身21电气设备：包括汽车仪表、所有的照明系统、雨刮系统、蓄电池、空调系统。发动机 底盘 车身 电气设备汽车构造与原理电气设备22历史悠久，实力深厚历史悠久：1958年中国第一辆轻卡国内第一大汽车集团：上汽集团国际资历深厚的商用车制造专家：依维柯，与法拉利同属一个集团品牌坚实，购买放心50年的轻卡制造经验作为轻卡专家，产品更专业400多家售后服务网点，维修便利质量可靠，省心赚钱工艺领先：轿车化底漆喷涂工艺，耐用性强技术先进：超低间隙转向系统，转向灵敏用料实在：板簧比同类产品承载能力更强，底盘牢靠强化变速器：传动效率高，故障率超低，寿命超长。荣誉证明：重视安全：2006年

11、3月，中国轻卡第一撞省油省钱：2010年11月，跃进世博版轻卡，在“中国国际卡车节油大赛”中获得节油大赛冠军官方认可：2005年9月，跃进轻卡成为全国十运会惟一指定用卡车2008年，依维柯被选为奥运火炬传递车 2009年4月，跃进成为上海世博会唯一指定用卡车跃进产品知识走进跃进23跃进产品知识跃进产品架构产品子品牌产品名竞争定位子品牌定位K系列（欧卡）S50S70S100S300S500H100H300H500K101K301K501定位于国内标准型轻卡市场，主要满足广大城乡用户，中短途轻型物流用车需求定位于国内经济型轻卡市场，主要满足广大农村短途轻型物流用车需求定位于国内中高端、高速标准载重

12、轻卡市场，主要满足城市物流对轻卡需求或经济型轻卡消费升级需求福田时代江淮好运东风福瑞卡凯马金杯福田时代H2/H3江淮铃系列东风多利卡福田奥铃豪华版/欧马可A江铃顺达江淮帅铃/帅铃II图片Z系列（钻卡）Z100Z300Z500定位于国内高端、中高端轻卡市场，主要满足发达地区城市物流需求或改装需求庆铃100P/600P/700PCABSTAR福田欧马可C江淮帅铃III江铃N800/凯锐/凯运东风凯普特定位于国内中高端、高速标准载重轻卡市场，主要满足城市物流对轻卡需求或经济型轻卡消费升级需求福田时代江淮好运东风福瑞卡凯马金杯江淮铃系列东风多利卡福田时代H2/H3福田奥铃豪华版/欧马可A江铃顺达江淮帅

13、铃/帅铃II定位于国内高端、中高端轻卡市场，主要满足发达地区城市物流需求或改装需求庆铃100P/600P/700PCABSTAR福田欧马可C江淮帅铃III江铃N800/凯锐/凯运东风凯普特H系列（帅虎）S系列（财神）跃进产品架构24Contents商用车基础知识跃进品牌完美展示之产品亮点篇跃进品牌完美展示之竞品篇1.1 汽车构造与原理1.2 跃进产品知识2.1 跃进产品销售亮点2.2 精准的五方位产品介绍3.1 ACE竞品对比方法3.3 跃进H系VS江淮威铃3.2 跃进H系VS东风多利卡L系3.4 CPR异议处理方法25跃进产品销售亮点跃进产品亮点架构共鸣超强承载大气造型舒适内饰全面动力领先安

14、全1.索菲姆+社会动力（扬柴、全柴、云内等品质好、保有量大。）1.整体式大灯；2.格栅；3.前牌照饰板；4.框架后视镜；5.导流罩；1.车架（纵横梁完全由铆接而成，强度高于铆焊，在集中应力处，采用专用合金钢16Mn）2.板簧（加宽加厚后板簧，承载能力更高）3.货厢4.货厢底板1.仪表台（人性化仪表台设计）2.组合仪表1.车身示宽灯2.进气管及空滤3.强化车身4.后防护杠5.尾灯2.强化变速箱（主 流及IVECO17H大扭 矩变速箱，针对中体车型，调整了速比合理匹配，提升了最高车速）3.隔热装置 3.方向盘 4.座椅（人体工程学 原理设计为航空全包结构，三点式安全带有卷收器）什么技巧如何展示26

15、配置功能好处 让客户通过听觉、视觉、触觉感受来切身体会我们的产品。 通过实物展示，性能、数据的讲解，向客户展示我们产品的优势，在客户初步了解的基础上，展开专业性的功能解释。 向客户介绍产品能给客户带来的各项利益，通过举例说明让这些利益能与客户的需求相结合。精准的五方位产品介绍方法的运用FFB( Feature Function Benefit，配置功能好处 )27精准的五方位产品介绍281.车前方2.车侧方4.引擎舱3.车后方5.驾驶舱精准的五方位产品介绍绕车方位291.车前方亮点一：整体式大灯亮点二：格栅亮点三：前牌照饰板亮点四：框架后视镜亮点五：导流罩综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方精准

16、的五方位产品介绍30综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方1.车前方亮点一：整体式大灯亮点二：格栅亮点三：前牌照饰板亮点三：框架后视镜亮点四：导流罩于左前方45度角销售顾问：逐一说明跃进H500-38整体品质、造型设计亮点一整体式大灯动作销售顾问：自信满满的伸出右手引导客户视线至整车FF B这是我们帅虎的前组合式大灯；跃进帅虎H500的前大灯和雾灯设计紧凑，成一体式设计，优化灯体内部结构，散热效果好，经久耐用，采用菲利浦、欧士朗灯泡，经过5万公里点亮震动试验验证，质量可靠，美观大方、时尚新颖，它融入了世界著名的卡车制造公司（IVECO）的设计灵感，更符合中国人的审美观；醒目明亮，大灯位置下移式的设

17、计，更确保您夜间及复杂天气全天候行车的安全，对前方路况一览无余。精准的五方位产品介绍31综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方1.车前方亮点一：整体式大灯亮点二：格栅亮点三：前牌照饰板亮点四：框架后视镜亮点五：导流罩亮点二格栅动作销售顾问：鼓励客户靠近格栅，并建议客户触摸格栅涂层部分FFB这是我们跃进帅虎的进气格栅；采用科技感十足的黑色塑料材质，配合跃进LOGO凸显品质和档次；不仅造型更加动感，为发动机散热提供条件，而且通气效果更好，引擎舱更不易被锈蚀。亮点三前牌照饰板动作销售顾问：手指前牌照框处，并说明FFB这些我们跃进帅虎的独特的牌照款饰板；与前格栅遥相呼应，使牌照的稳固安装更为人性化，更重要

18、的是将前牵引钩融合其中，采用镂空设计，并将车喇叭置于同位。美观、时尚，有效减少风阻，有效降低了鸣笛的声阻精准的五方位产品介绍32综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方2.车侧方亮点一：车身示廓灯亮点二：进气管及空滤亮点三：强化车身亮点四：车架亮点五：板簧精准的五方位产品介绍33综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方亮点一车身示廓灯动作销售顾问：引领客户至车侧旁，上身稍微倾斜，并用手指向示宽灯处FFB您再看一下我们车身示廓灯共设置了6个车身周边示廓灯，黄色灯体设计更既有警示标志的用途，又与整个车身融为一体，用来提醒其它车辆注意。主要是用以表示汽车的存在及大体的宽度，便于其他车辆在会车和超车时判断，保证行

19、车安全。精准的五方位产品介绍2.车侧方亮点一：车身示廓灯亮点二：进气管及空滤亮点三：强化车身亮点四：车架亮点五：板簧34综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方亮点三强化车身动作销售顾问：引领客户至车侧旁，上身稍微倾斜，并用手向车厢前板、侧板、驾驶舱外后板处FFB再来看一下，我们跃进的强化车身整个车厢板强度高，4根加强条加固前厢板，16根加强条加固侧厢板，3根加强条加固后厢板，驾驶舱外后板也进行了冲压加强筋瓦楞形吸能设计。使得车厢承载能力强，特别是防止急刹车货物冲入驾驶室，更进一步提高了整个车厢的，抗冲击能力。精准的五方位产品介绍2.车侧方亮点一：车身示廓灯亮点二：进气管及空滤亮点三：强化车身亮点四

20、：车架亮点五：板簧35综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方3.车后方亮点一：货厢亮点二：货厢底板亮点三：后防护杠亮点四：尾灯精准的五方位产品介绍36综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方亮点二货厢底板动作销售顾问：引导客户到货厢尾部左侧FFB这是帅虎的货厢底板；车厢底板采用一次性冲压成型，采用3mm厚的高强度花纹钢板；满足承载货物的需求，美观实用、防锈、防滑、寿命长，不易变形，耐磨性能强。精准的五方位产品介绍3.车后方亮点一：货厢亮点二：货厢底板亮点三：后防护杠亮点四：尾灯37综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方亮点四尾灯动作销售顾问：引导客户到货厢尾部左侧FFB这是帅虎的后尾灯；尾灯造型符合中国人审

21、美观，尾灯插座采用AMP（安普）电气制造，尾灯均加装后灯支架；简洁醒目，刹车灯显示稳定、安全、耐用，方便用户和经销商，配送时更安全。精准的五方位产品介绍3.车后方亮点一：货厢亮点二：货厢底板亮点三：后防护杠亮点四：尾灯38综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方4.引擎舱亮点一：发动机动力亮点二：强化变速箱亮点三：隔热装置精准的五方位产品介绍39综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方4.引擎舱亮点一：发动机动力亮点二：强化变速箱亮点三：隔热装置亮点二强化变速箱动作销售顾问：指向变速箱并说明FFB我们这款变速箱是17H33系列变速器跃进采用依维柯技术的加强型变速箱，最大输入扭矩达到330N.m，变速箱操纵

22、采用远距离双软轴操纵传动效率高，维护方便，更有操纵器采用轴承配合，换、选档灵活可靠，使用寿命长。17H33精准的五方位产品介绍40综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方4.引擎舱亮点一：发动机动力亮点二：强化变速箱亮点三：隔热隔音装置亮点三隔热隔音装置动作销售顾问：销售顾问应及时引导客户到驾驶舱侧，并在安全位置时掀起驾驶舱，打开引擎舱FFB您看，我们的这个隔热隔音装置采用复合铝箔隔热棉，这可以减少传到驾驶舱上的热量，适合在汽车发动机舱内使用，也可以吸收和消耗声能。隔热、隔音、强化车身（提高被动安全）。精准的五方位产品介绍41综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方5.驾驶舱亮点一：人性化仪表台亮点二：组

23、合仪表亮点三：方向盘亮点四：座椅精准的五方位产品介绍42综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方5.驾驶舱亮点一：人性化仪表台亮点二：组合仪表亮点三：方向盘亮点四：座椅亮点二方向盘动作销售顾问：建议客户手握方向盘，配合进行相关说明。FFB您再感觉一下我们这款车的方向盘；跃进方向盘采用软质材料，桃木花纹装饰，并且采用整体式喇叭按键，转向自由间隙仅有4度，；手感好，国内领先，更易操作，也更加美观大气。精准的五方位产品介绍43综述驾驶舱引擎舱车后方车侧方车前方5.驾驶舱亮点一：人性化仪表台亮点二：组合仪表亮点三：方向盘亮点四：座椅亮点四座椅动作销售顾问：建议客户手握方向盘，配合进行相关说明。FFB你看，我

24、们的驾驶座椅与乘客座椅；我们的跃进座椅采用内外结构支撑，是按照人体工程学原理设计为全包结构，主、副驾驶座椅带有卷收器的三点式的安全带的设置更加合理，更加安全；乘坐更舒适，调整方便，更能缓解驾驶疲劳。精准的五方位产品介绍44 从始至终，面带微笑 从客户关注点开始，有针对性的介绍 引导客户亲自感受 注意客户所表现出来的相关信号 不断寻求客户认同 了解了商用车基础知识，也掌握了跃进产品亮点，还会完美展示我们的产品？客户会与竞品对比吗？客户还有异议吗？让我们进入下一个课程！综述45Contents商用车基础知识跃进品牌完美展示之产品亮点篇跃进品牌完美展示之竞品篇1.1 汽车构造与原理1.2 跃进产品知

25、识2.1 跃进产品销售亮点2.2 精准的五方位产品介绍3.1 ACE竞品对比方法3.2 跃进H系VS江淮威铃3.3 跃进H系VS东风多利卡L系3.4 CPR异议处理方法46认可比较提升 “认可”客户的观点，承认竞争品牌或车型所具有的优点。注：此“认可”非完全性认可，当客户提出不利于我们产品问题时，可采取缓和的方式处理 从客户利益出发，进行有利于跃进产品的相关比较。“人无我有，人有我优；人优我精，人精我强”ACE竞品对比方法的运用ACE( Acknowledge Compare Elevate，认可-比较-提升） 在比较的基础之上，结合客户需求开展突出跃进产品优势的讲解，为客户描绘拥有跃进产品后

26、，所带来的美好憧憬。47 跃进跃进H品系处于金字塔的中间，定义为一款标准型产品品系处于金字塔的中间，定义为一款标准型产品； 跃进H品系产品代表国内现有轻卡技术水平，是一款性价比较高的产品，满足国内绝大区域的市场需求； 跃进H品系产品的主要竞争对手是江淮铃系列、东风多利卡、福田奥锐等； 跃进H品系产品的主要用户多为农用车升级换购或同系列车型换购，一般拥有较稳定的货源，货物装载质量和运送距离适中。竞品对比案例东风多利卡L江淮威铃高端中高端标准型经济型帅虎H500-3848竞品对比模型1.电气线路可靠性；2.刹车系统；1.仪表台；2.方向盘；3.仪表盘；4.中控台；5.车门内饰；6.座椅；7.储物空

27、间；8.独立保险丝盒；造型内饰承载安全1.前脸设计； 2.前大灯3.进气格栅与防护板；4.前保险杠1.发动机种类；动力1.货厢底板；2.承载性能；3.板簧数量 ；491996年，江淮轻卡在换型100P之后推出的首款轻卡就是三吨车型威铃，其产品定位是面向中长途、城际物流市场的大吨位轻卡。江淮威铃以超强承载而著称，采用了冲压成型铆接大梁，纵梁截面宽度达到280mm，保证底盘承载能力更强；同时采用9吨后桥和加强型板簧，使承载力大幅度提升。威铃简介注：本对比以威铃3815mm轴距为竞品参照竞品对比-江淮威铃50方向盘l跃进帅虎H500的方向盘采用桃木花纹装饰，造型美观，档次感十足，并且采用整体式喇叭按

28、键，使用方便，更保行车安全。l江淮威铃的方向盘无桃木花纹装饰，外观普通毫无特点，喇叭为左右分离式设计，在行车中还需准确找到按钮位置，对行车安全有一定影响。另外威铃方向盘的尺寸过大（直径44cm大于帅虎的40cm）。跃进帅虎江淮威铃竞品对比-江淮威铃内饰对比251中控台l跃进帅虎H500的中控台布局采用上中下结构，层次分明，在简洁美观的同时确保了功能的丰富。而且合理的布局使各功能区离驾驶者最近，方便操作！l江淮威铃的中控台采用上下和左右结构，整体设计不够协调，尤其是右下角储物格设计不合理，离驾驶者远，在使用上多有不便。跃进帅虎江淮威铃收音机面板隐蔽式烟灰盒电子点烟器空调面板高速通行卡盒收音机面板

29、空调面板隐蔽式烟灰盒电子点烟器高速通行卡盒竞品对比-江淮威铃内饰对比452座椅l跃进帅虎H500主驾驶座椅采用人体工程学原理设计为全包结构，尺寸大（长50cm宽54cm），椅垫厚度达18cm，坐感舒适；副驾驶座椅采用沙发式座椅，坐垫和靠背可单独拆卸，乘坐舒适感一流。l江淮威铃的座椅尺寸小（长48cm宽46cm），同时椅垫较薄（平均厚度只有10cm），硬度较高，乘坐舒适感较差。跃进帅虎江淮威铃竞品对比-江淮威铃内饰对比553车门内饰l跃进帅虎H500的车门内饰采用环保材质，并且还人性化设计了车门侧储物盒，方便驾驶员存放饮料、雨伞、报纸、地图等物品。另外，还增加了可选电动摇窗机按钮，方便加装此配置

30、的用户。l江淮威铃的车门内饰材质一般，也没有车门侧储物盒，在方便性上不如跃进。跃进帅虎江淮威铃竞品对比-江淮威铃内饰对比654储物空间l跃进帅虎H500全车有用多达10处储物空间，方便驾乘人员放一些随车物品。特别人性化设计两个水杯架，方便行车时主副驾驶员水杯的存放。大尺寸（长14.5cm 宽33.5cm高11cm）手套箱方便实用。l江淮威铃的储物空间只有7处，而且设计平庸，毫无针对性，手套箱虽然很很深（长20cm 宽42cm 高8cm），不太实用，水杯架只有1个，而且非常浅，完全没有实际意义。跃进帅虎江淮威铃竞品对比-江淮威铃内饰对比7主驾驶车门3副驾驶车门2中央扶手处3中控台1手套箱1主驾驶

31、车门1中控台2手套箱1中央扶手处355独立保险丝盒l跃进帅虎H500充分考虑维修方便性和安全性，单独设立保险丝盒，非常具有人性化的考虑。l江淮威铃的保险丝盒和手套箱合为一体，不得不承认江淮设计师的空间节省能力之高超，但万一车主在手套箱里放了未全干的雨伞和水杯，是不是会造成事故的发生呢？安全性上还有待商榷！跃进帅虎江淮威铃竞品对比-江淮威铃内饰对比856承载性能l跃进帅虎H500-38的板簧连接方式采用重型车压承样式，多铆钉+精铸支架、吊耳+钢销连接，并用黄油润滑，承载更多、可靠性更好、使用寿命更长，纵梁横截面达17.7cl江淮采用少铆钉+小支架、螺栓连接，无润滑，纵梁横截面积为16.92c，不

32、及跃进。跃进帅虎江淮威铃黄油润滑/紫铜免维护板簧销竞品对比-江淮威铃承载对比257板簧l跃进帅虎H500-38的板簧数量为10/9+6（前10片/侧、后15片/侧），承载性能出色；并且前板簧宽度达到了7.5cm、后主板簧宽度6cm、副板簧宽度也达到了7.5cm，厚度均为10mm。l江淮威铃的板簧数量为9/12（前9片/侧、后12片/侧），前板簧宽度仅为7cm，后副板簧狂度仅为6cm，在承载性能上远远不及跃进帅虎。跃进帅虎江淮威铃竞品对比-江淮威铃承载对比358电气线路可靠性-1l跃进帅虎H500-38的管路采用专用橡胶隔垫保护，减少振动损坏，避免突然发生故障，保证您的行车安全。l江淮无防振措施

33、，线、管路行驶中易磕碰、损坏，行车过程中容易发生意外。跃进帅虎江淮威铃竞品对比-江淮威铃安全对比159威铃好像标配断气刹，跃进帅虎H500-38还需要选装吧？【A-认可】 先生，一般能提出这种问题的，都是对轻卡非常有研究，而且也非常注重车辆安全性的客户，您说的没错，威铃这款车的确是配备了断气刹的。【C-比较】 实际上，我想您一定非常清楚，衡量一部车的安全性还是得从多个角度来考虑的，包括横梁的强度、线路的布局、刹车系统等。刹车上虽然跃进没有采用断气刹，但是断气刹只是刹车系统的辅助装置，但是跃进的刹车鼓比江淮大很多，足够满足您刹车需要，刹车的可靠性更好。而且断气刹对于轻型卡车的重要性没有像重型卡车

34、来说那么强。有一个大尺寸的刹车鼓作用相对来说更安全，相信这些不需要我过多解释，您都非常清楚。【E-提升】 所以从这方面来说您完全可以放心跃进H500的安全性，另外，就像刚才所提到的我们跃进H500在横梁的强度，电气线路的布局等方面都远远优于我们的同级别的产品。其实， 先生，不瞒您说，这款车自上市以来，我已销售了85台，从未有客户因为断气刹而怀疑我们车的安全性，却恰恰由于我们车辆的安全性能非常卓越而成为我们的忠诚客户。相信，当您拥有了我们这款车之后，您一定能够感受到这款车给您带来的超值的价值。ACE竞品对比方法的运用A C E 话 术 演 练60Contents商用车基础知识跃进品牌完美展示之产

35、品亮点篇跃进品牌完美展示之竞品篇1.1 汽车构造与原理1.2 跃进产品知识2.1 跃进产品销售亮点2.2 精准的五方位产品介绍3.1 ACE竞品对比方法3.2 跃进H系VS江淮威铃3.3 跃进H系VS东风多利卡L系3.4CPR异议处理方法61东风多利卡是东风汽车股份有限公司于1995年推出的一款长途物流轻卡。东风多利卡汇聚了日产等多方先进技术。2006年，东风汽车股份有限公司对东风多利卡进行改造，2月10日东风多利卡06款新车型面市。2010年，东风股份对旗下东风轻卡子品牌进行整合。分为：凯普特，多利卡和福瑞卡三个类别。分别走高端，中端和低端产品。东风原有的东风小霸王，东风康霸，东风多利卡统一

36、称为“多利卡”。多利卡L简介注：本对比以多利卡L3800mm轴距为竞品参照竞品对比-东风多利卡L62方向盘l跃进帅虎H500的方向盘采用桃木花纹装饰，造型美观，档次感十足。并且采用整体式喇叭按键，不需要分心寻找喇叭按键，一触即响，更保行车安全。l东风多利卡L的方向盘无桃木花纹装饰，外观普通毫无特点。喇叭为左右分离式设计，在行车中还需准确找到按钮位置，对行车安全有一定影响。跃进帅虎东风多利卡L竞品对比-东风多利卡L内饰对比263中控台l跃进帅虎H500的中控台布局采用上中下结构，层次分明，在简洁美观的同时确保了功能的应有尽有。而且合理的布局使各功能区离驾驶者的距离最短，方便操作！l东风多利卡L的

37、中控台采用了非常紧凑的上中下结构，各按钮的分布非常密集，容易给人造成一种压抑和紧张感。东风多利卡L收音机面板空调面板电子点烟器高速通行卡盒隐蔽式烟灰盒竞品对比-东风多利卡L内饰对比3跃进帅虎收音机面板隐蔽式烟灰盒电子点烟器空调面板高速通行卡盒64座椅l跃进帅虎H500主驾驶座椅采用人体工程学座椅，尺寸大（50cm54cm），椅垫厚度达18cm，坐感舒适；副驾驶座椅采用沙发式座椅，坐垫和靠背可拆卸，乘坐舒适感一流。l东风多利卡L的中间座椅小（42cm52cm）而且薄，厚度为12cm，没有档次，乘坐舒适感差。跃进帅虎东风多利卡L竞品对比-东风多利卡L内饰对比465车门内饰l跃进帅虎H500的车门内

38、饰采用环保材质，并且还人性化设计了车门侧储物盒，方便驾驶员存放饮料、雨伞、报纸、地图等物品。另外，还增加了可选电动摇窗机按钮，方便加装此配置的用户。l东风多利卡L的车门内饰材质一般，车门侧储物盒较小，仅能容纳小瓶装水或其他小物件，在方便性上不如跃进。跃进帅虎东风多利卡L竞品对比-东风多利卡L内饰对比566储物空间l跃进帅虎H500全车有用多达10处储物空间，方便驾乘人员放一些随车物品。特别人性化设计两个水杯架，方便行车时主副驾驶员水杯的存放。大尺寸（长14.5cm 宽33.5cm高11cm ）手套箱方便实用。l东风多利卡L的储物空间只有5处，而且设计不够大气，都很小。尤其是手套箱（长12.5c

39、m 宽35cm高9.5cm ）的开启度非常有限，只能自然开启30，拿取物品十分不方便。跃进帅虎竞品对比-东风多利卡L内饰对比6主驾驶车门3副驾驶车门2中央扶手处3中控台1手套箱1主驾驶车门1中控台1手套箱1+水杯架1中央扶手处1东风多利卡L67承载性能l跃进帅虎H500-38采用2.7T前桥和5.2T后桥，保证承载重量大时也不会出现问题；l东风多利卡采用采用2.5T前桥和4.5T后桥，在承载性上不及跃进帅虎。跃进帅虎东风多利卡L竞品对比-东风多利卡L承载对比268板簧l跃进帅虎H500-38的板簧数量为10/9+6（前10片/侧、后15片/侧），承载性能出色；并且前板簧宽度达到了7.5cm、后主板簧宽度6cm、副板簧宽度也达到了7.5cm，厚度均为10mm。l东风多利卡L的板簧数量为8/10+7（前8片/侧、后17片/侧），总数和跃进相同，但是在分布上却着重在了后部，前部承载性不及跃进帅虎。而后部能发挥的作用也会因为前面少而受到限制。另外多利卡的前后板簧宽度均为6cm，厚度均只有9mm，不及跃进。跃进帅虎东风多利卡L竞品对比-东风多利卡L承载对比369电气线路可靠性-1l跃进帅虎H500-38的管路采用专用橡胶隔垫保护，减少振动损坏，避免突然发生故障，保证您的行车安全。l东