招待会、邀约、应邀礼仪之一

1、2022-3-31主讲：姚苏文2022-3-32参加招待会的礼仪参加招待会的礼仪l一基本礼仪l职业着装,服饰整洁,准时出席l事先阅读所有会议材料,有备而来.l在整个会议过程中,保持精神饱满,注意力集中,身体挺直,不要瘫在椅子里.l二遵守会议议程l 不要擅自提出或评论不在本次会议议程内的问题,以免节外生枝,影响会议目标的达成.l三积极参与l 积极发言,言之有物,有针对性地发表自己精辟的见解,不夸夸其谈,不漫无边际，发言的次数不要太频繁，持续时间不要过长，尊重他人的权利和观点，允许他人发言。l四合作l 全体与会者尊重会议主席和其为会议胜利进行所作出的努力，同他们一起，合力把会议开好。2022-3-

2、33招待会的形式l招待会是指各种不备正餐的邀请形式，一般备有食品和酒水，通常不排固定席位，可以自由活动.常见的有冷餐会、酒会。l冷餐会 这种宴请形式的特点是不排席位， 菜肴以冷食为主，也可用热菜，连同餐具陈设在餐桌上，供客人自取。客人可自由活动，可以多次取食。酒水可陈放在菜桌上，也可由服务员端送。冷餐会适宜于招待人数众多的宾客。l酒会 又称鸡尾酒会，这种招待会形式较为活泼，便于广泛接触交谈。招待品以酒水为主，略备小吃、菜点。不设座椅，仅置小桌或茶几，以便出席者随意走动。酒会举行的时间比较灵活，中午、下午、晚上均可。请柬上通常注明酒会起讫时间，客人可在此间任何时候入席、退席，来去自由，不受约束。

3、2022-3-34约请的礼仪约请的礼仪l1约请的种类 :口头约请和书面约请。l口头约请: 即当面或打电话将活动的目的、名义、邀请的范围、时间、地点、及有无附加要求清楚地告诉对方。l书面约请，书面约请分为发请柬与发便函两种，既表示对客人的尊重，也表明邀请者的诚意和郑重态度.l2约请应做的工作l确定活动目的、名义、邀请范围，注意被邀请人同主宾是否有矛盾，被邀请者的名字要准确，甚至婚否也不要弄错。l确定时间、地点、发出请柬，时间地点的选择要注意对方的禁忌，习俗与信仰等l如果是宴请活动，应注意客人的用食禁忌，布置好会场。l安排席位座次。l现场工作，应于活动之前在门口安排人迎送、照顾、接引客人，在结束时

4、送别客人。2022-3-35应邀的礼仪应邀的礼仪l应邀做客应注意的事项l1、核对时间、地点。l2、核实邀请范围，是否可携带夫人、子女、对服装有何要求。l3、观看活动目的，有无特殊含义（如节日、生日等）决定，是否需要准备鲜花礼品，是否需要祝贺或慰问。l4、准时赴约，到现场后，主动与在门口接待的东道主或工作人员打招呼。l5、入座或入席前看准自己的位置、座次，不是主宾千万不要坐到主宾位置上。l6、有些需要自费的聚会，应带些钱前往，以免届时难堪。l7、活动结束时同主人告别，也应与周围的人握手告别，不要径自离开。2022-3-36如果你没有被邀请 可以打听一下是否因工作疏忽漏发了你的请柬， 请收到请柬的朋友委婉地问一下秘书或当事负责人，你的名字是否在被邀请名单上，如果没有那么就到此为止， 没有被邀请参加一个聚会不会毁了你的事业， 而经过钻营终于拿到请柬，可能达到一时目的，长远来说，可能会给人留下坏印象。 2022-3-37谈判的座位安排 F D B A C E G 客方谈 判 桌 G E C A B D F 主方 大 门2022-3-38相对式签字的座位安排（一）GECABDFFDBACEG主方客方 大门2022-3-39相对式签字的座位安排（二）客方签字人主方签字人主方随员客方随员签 字 席 大 门2022-3-310并列式签字的座位安排（一）G F E