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文档简介

1、职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化中最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根。职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范,包含着职业化思想、职业化语言

2、、职业化动作三个方面的内容,职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上。各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力,通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务,职业化技能大致可以包括两个方面的内容,一是职业资质,二是职业通用管理能力:上下级之间、同事之间沟通、配合、协作,还必须对自己进行有效管理,时间的管理、心态的管理、突发事件的处理等等。须具备的能力,通用能力的高低,在某中程度上也决定着你的实际工作能

3、力高低,它与职业资质互为补充形成员工的实际工作能力养成职业化素养的好员工一个职业化程度高的员工,他必将成为一个非常优秀的员工,一个团体职业化程度高的企业,它必将会成为一个社会尊敬的企业。职业:个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。香港经盛国际集团有限公司董事陈育辉先生在嘉木职业化,首先要忠诚自己一文中把职业化解释的最为精练“职业化,老板用打工的心态决策,老板不要做员工的事情。员工用老板的心态打工,员工不要想老板的事情。”职业化解决企业和员工的问题未来中国只有一种公司能够腾飞,那就是装有职业化引擎的公司缺乏职业化也是中国企业走向强大的最大障碍,第一部分:职业化心态力职业人的精神食粮第二部分

4、:职业化人际力职业人的事业之基第三部分:职业化执行力职业人的立身之本第四部分:职业化时控力职业人的第二生命第五部分:职业化团结力职业人的发展之道第六部分:职业化创新力职业人的进化动力职业化的作用职业化创造工作价值职业化的作用体现在,工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积,职业化程度与工作价值成正比,即:工作价值个人能力×职业化的程度。如果一个人有100分的能力,而职业化的程度只有50% ,那么其工作价值显然只发挥了一半。如果一个人的职业化程度很高,那么能力、价值就能够得到充分、稳定的发挥,而且是逐步上升的。职业人的核心目标是客户满意。职业人总是准备提供超过客户期望值的服务,这里的客户

5、包括上司、同事、家人、下属和生意场上的客户。 职业化的一个中心:提供客户满意的服务。客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责,最主要的是做到两点: 1)行为思考的出发点是客户最感兴趣的。 2)有义务保守与客户合作之间的所有秘密。对老板而言,职业人能够帮他做他做不了的事情,他之所以雇佣你,是因为: 你是有竞争力的,你具有你的专业优势和你的特殊才能; 他认为你的判断是客观的,职业人很重要的一点是用数据说话。首先,你的所有建议案是有数据支持的;其次,你的所有行动方案是可以实现的,有量化指标;另外,结果是可以考量的。 你是正直的。职业道

6、德应该是企业用人的重要考核点,商业道德问题对于公司的发展也是致命的。 你被雇佣是因为: 你具有竞争力专业优势、特殊才能; 你能够做出客观的判断用数据说话; 你是正直的职业道德。 第二个基本点是团队协作。作为职业人,你必须记住一点,只有团队协作,才能够提供高标准的服务。这里讲述的不是专业人士,而是职业人士,专业人士是学有专精的人,而职业人士则是注重团队合作的专业人士。尤其是在分工越来越细的现代社会,团队协作就更应该被强调。 第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责。要提升客户的竞争力,首先你要提升你自己的竞争力。处在急剧发展的时代,职业人必须不断地学习,否则只能被社会淘汰。所以说,应变的唯一之道是学习。所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。 以国际通行的概念分析,职业化的内涵至少包括四

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