第1章网管综述

1、1网络管理基础2本课程的内容3通过本课程4教材5授课方式6第一章 网络管理综述71.1 网络与网络管理网络与网络管理8n 网络概念网络概念9网络概念A系 统B系 统派 发 工 单A系 统 创 建 工 单工 单 状 态 ： 新 建B系 统 收 到 工 单 并 解 析 工 单 ；根 据 情 况 回 退 或 确 认若 退 回 ， 工 单 状 态 ： 新 建若 确 受 理 认 ， 工 单 状 态 ： 处 理 中退 回 工 单工 单 状 态 ： 新 建确 认 受 理工 单 状 态 ： 处 理 中阶 段 通 知内 部 工 单 流 转根 据 情 况 给 出 阶 段 通 知阶 段 通 知 可 能 出 现 多

2、次工 单 状 态 不 变A系 统 根 据 情 况 催 办在 派 发 工 单 后 到 收 到 回 复 工 单 前催 办 可 能 出 现 多 次工 单 状 态 不 变催 办系 统 做 内 部 处 理工 单 状 态 不 变撤 销在 派 发 工 单 后 到 收 到 回 复 工 单 前可 撤 销 工 单工 单 状 态 ： 已 撤 销系 统 终 止 该 工 单 在 系 统 内 部 的 流 转工 单 状 态 ： 已 撤 销回 复 工 单系 统 处 理 完 毕工 单 状 态 ： 已 回 复工 单 状 态 ： 已 回 复并 根 据 满 意 程 度或 重 新 派 发 或 归 档重 新 派 发归 档A系 统 将 工

3、 单 归 档并 发 出 归 档 工 单 命 令收 到 归 档 命 令 ， 进 行 归 档 。工 单 状 态 ： 已 归 档某 些 情 况 下 ， 已 归 档 状 态 的 工 单可 能 在 归 档 后 又 被 重 新派 单 ， 此 时 工 单 状 态 ： 已 派 发 。调 用 重 新 派 发 接 口 派 发工 单 状 态 ： 已 派 发阶 段 建 议A系 统 对 已 派 发 工 单 的 有 新 的 建 议或 信 息 时 ， 派 发 阶 段 建 议 。工 单 状 态 不 变10网络分类11FTTxWLANHFCxDSLLAN接入网光纤传输网电缆传输网微波传输网卫星传输网骨干传输网PSTN/ISDN

4、/PHSGSM/CDMA/WCDMA/cdma2000X25/DDN/Frame Relay/ATM/IPIN/CAMEL/WIN业务网信令网时钟同步网管理网支撑网用户驻地网12网络示例娱乐电器设备通信设备三表设备信息设备13网络示例14网络示例15网络示例电话交换机路由器电话交换机路由器光传输网光传输网16网络示例本地回路局间电路终端端局长途局/汇接局端局终端17网络示例平面平面A平面平面BHSTPHSTPHSTPHSTPHSTPHSTPLSTPLSTPLSTPLSTPLSTPLSTPSPSPSPSPSPSPSP1819网络管理20211.2 网络管理的重要性网络管理的重要性 22 1.3

5、网络管理的目标网络管理的目标 23网络管理的范围24网络管理的范围25网络管理的方式网络管理的方式 261.4 网络管理的发展历史27网络管理的出现n 网络管理出现在什么时候？网络管理出现在什么时候？本地回路局间电路终端端局长途局/汇接局端局终端终端端局终端主要由人工保证网络资源主要由人工保证网络资源的合理利用和正常运行的合理利用和正常运行 28网络管理的演变29一、网络管理体系结构的演变(1)30一、网络管理体系结构的演变（2）数 据 通 信 网运 营 系 统运 营 系 统运 营 系 统交 换传 输交 换传 输交 换终 端终 端电 信 网 络T M N后续课程：基于后续课程：基于TMN的网管

6、体系结构的网管体系结构31一、网络管理体系结构的演变（2） 应用应用 业务业务 网络网络 TN “TMN” 管理业务管理业务 高级应用高级应用NSA结构结构后续课程：网络后续课程：网络管理功能管理功能32一、网络管理体系结构的演变（2）后续课程：后续课程：NGOSS33商务管理客户战略、架构与产品战略与承诺架构生命周期管理产品生命周期管理市场供求管理业务开发与管理资源开发与管理供应链开发与管理运营运营支持准备实施保障计费客户关系管理业务管理与运营资源管理与运营供应商/合作伙伴管理企业管理战略与企业计划财务与资产管理品牌管理市场研究与广告企业质量管理流程&IT计划&架构研究、开发

7、与技术引进股东与对外关系管理人力资源管理灾难恢复、安全与欺诈管理TMNTOMTOMeTOMeTOMNGOSSNGOSS frameworx34一、网络管理体系结构的演变（3）研究热点领域，尚无实际应用成果。研究热点领域，尚无实际应用成果。35二、网络管理接口技术的演变（1）后续课程：网络后续课程：网络管理接口技术管理接口技术36二、网络管理接口技术的演变（2）后续课程：网络后续课程：网络管理接口技术管理接口技术37三、网络管理系统的演变后续课程：网后续课程：网络管理功能络管理功能381.4.2 网络管理现状391.4.3 网络管理发展趋势401.4.3 网络管理发展趋势411.4.3 网络管理

8、发展趋势421.4.3 网络管理发展趋势431.4.3 网络管理发展趋势441.4.3 网络管理发展趋势451.4.3 网络管理发展趋势461.4.3 网络管理发展趋势47中国电信的CTGMBOSS系统功能架构图业业 务务支支撑撑企业企业管理管理支撑支撑运运营营管管理理支支撑撑481.5 相关标准化组织491.5.1 标准化含义501.5.1 标准化含义511.5.1 标准化含义521.5.2 与网管相关的标准化组织53国际标准化组织 ISO/IEC54国际标准化组织 ISO/IEC555657国际电信联盟ITU58国际电信联盟ITU59国际电信联盟ITU60国际电信联盟ITU61626364

9、第三代伙伴项目3GPP/3GPP2Project Co-ordination GroupTSG-CNCore NetworkTSG-TTerminalsWG1 - ServicesWG2 - ArchitectureWG3 - SecurityWG4 - CodecWG5 - Telecom ManagementTSG-RANRadio Access NetworkTSG-SAService andSystemAspectsTSG-GERANGSM-EDGERadio AccessNetworkTechnical Specification Groups (TSGs) 3GPP: http:/

10、负责维护WCDMA, TD-SCDMA TSG SA5 组负责研究网络管理相关标准65第三代伙伴项目3GPP/3GPP266第三代伙伴项目3GPP/3GPP267第三代伙伴项目3GPP/3GPP2 WG5686970互联网工程任务组IETF71互联网工程任务组IETF72737475767778我国的通信标准化组织79我国的通信标准化组织80CCSA-TC7组织机构TC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q481CCSA-TC7组织机构TC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q482CCSA-TC7组织机构TC7WG1WG2WG3Q1Q2Q3Q483主要标准化组织网址841.6

11、 网络管理基础理论与技术网络管理基础理论与技术 1.6.1网络性能分析理论网络性能分析理论 85861.6.2网络可靠性理论网络可靠性理论871.6.3网络优化理论网络优化理论88891.6.4人工智能理论与技术人工智能理论与技术901.6.5面向对象的分析与设计技术面向对象的分析与设计技术911.6.6数据库技术数据库技术9293941.6.7计算机仿真技术计算机仿真技术 9596国际上网管方案的厂商主要分为四类：设备厂商(Equipment manufacturer) Alcatel、Nortel、Lucent；Cisco、3COM IP网管厂商（IP NMS） HP的OpenView、IBM的Tivoli 、AdventNet WEB