问卷调查结果分析

1、贵州财大QQ奶茶店调查调查统计分析报告(撰写人:小组成员)我组共调查70份问卷，其中2份未答或未答全，因此有效问卷为68份，以下是68份问卷的统计结果及分析。第一题 请问您现读几年级？答案ABCDE合计大一大二大三大四其他频数235210168频率2.94%4.41%76.47%14.71%1.47%100%分析：在校园调查的财院同学中有76.47%为大三的，占比最多；其次，14.71%为大四的；4.41%为大二的； 2.94%的同学为大一的；其他非本校的为1.47%。第二题 您通常会在哪一个时间段喝奶茶？答案ABCDE合计早晨上午下午晚上休闲的时候频数118243468频率1.45%1.45

2、%11.59%34.78%50.72%100%分析：调查分析休闲时候喝奶茶的人居多，占50.72%；其次，晚上喝奶茶的占34.78%；下午的占11.59%，上午的占1.45%；早晨也是1.45%。第三题 您认为XX奶茶店奶茶的价格应该在哪个范围类比较合理？答案ABCD合计2元以下23元34元4元以上频数13362868频率1.47%4.41%52.94%41.18%100%分析：普遍认为奶茶的价格中，大多数人接受的价格是34元；4元以上能接受的也较多，占41.18%；23元的 占4.41%；2元以下的占1.47%。 第四题 您最喜欢在哪一个季节喝奶茶？答案ABCD合计冬季夏季春秋季无所谓频数9

3、20132668频率13.04%28.99%18.84%39.13%100%分析：平时喝奶茶的同学中，任何季节都喜欢喝的同学占比相对较多，占39.13%；喜欢夏季喝的同学占28.99%；喜欢春秋季喝的同学占18.84%；冬季的较少占13.04%。第五题 请问您喝奶茶么？您喝奶茶的频率大概是？答案ABCD合计总是，几乎每天经常，一周几次偶尔，一月几次几乎不频数11349568频率1.47%19.12%72.06%7.35%100%分析：，绝大多数（72.06%）的同学一个月会有几次喝奶茶；经常喝奶茶（一周几次）的同学占19.12%；每天都喝奶茶的同学较少占1.47%；几乎不喝奶茶的同学仅占7.3

4、5%。第六题 您去这家奶茶店一般是？答案ABCD合计一个人去，喝完才走一个人去，买完就走您和别人去，喝完才走您和别人去，买完就走频数68381668频率8.82%11.76%55.88%23.53%100%分析：大多数同学都喜欢和朋友一起喝奶茶，并且在店里喝完才走，占55.88%；还有一部分同学和朋友一起去买了奶茶带走占23.53%；一个人去，买完就走的占11.76%；一个人去，喝完才走的占8.82%。第七题 你一般去奶茶店常选的饮品是什么？答案ABCDEF合计奶茶类刨冰类果汁类咖啡类碳酸饮料类其他频数2591575768频率36.76%13.24%22.06%10.29%7.35%10.29

5、%100%分析：喜欢喝奶茶的同学比较多占36.76% ；果汁类占22.06%； 刨冰类占 13.24%；咖啡类占10.29%；其它占10.29%；碳酸饮料类最少占7.35%。第八题 你去一家奶茶店的原因是什么？（多选）*答案ABCDE合计距离近口味好，品种多价格合理环境好口碑好频数8211721370频率11.77%30.88%25%30.88%4.41%102.94%分析：喝奶茶的同学比较偏好口味好，品种多占30.88%；偏好环境好的占 30.88%； 偏好价格合理的占25%；偏好距离近的占11.77%；偏好口碑好的占4.41% 。第九题 对于奶茶店你期待有什么样的服务？（多选）*答案ABC

6、DE合计无限上网提供各类杂志特色的点心提供外卖服务其他频数21262311182频率30.88%38.24%33.82%16.18%1.47%120.59%分析：期待奶茶店提供各类杂志的占38.24%；期待有特色的点心的占33.82% ；无限上网的占30.88%；期待提供外卖服务的占16.18%；其他的占1.47%。第十题 您在选择奶茶系列饮料的时候，会考虑哪些因素？（多选）*答案ABCDEF合计口味价格品牌广告服务不甜频数383164221102频率55.88%45.59%8.82%5.88%32.35%1.47%149.99%分析：注重奶茶口味的较多占55.88%；注重价格也相对较多占45

7、.59%；注重服务的占32.35%；注重品牌的占8.82%；注重广告的占5.88%；喜欢奶茶不甜较少占1.47%。第十一题 您一般通过_的方式购买奶茶答案ABCD合计店面消费电话订购网上订购其他频数5673268频率 82.35%10.29%4.41%2.94%100%分析：购买奶茶的方式基本上都是店面消费占82.35%；电话订购的占10.29% ；网上订购的占4.41%；其它占2.94%。 第十二题 您饮用奶茶时，会加入何种原粉以外的佐料？（多选）*答案ABCDE合计原味布丁仙草椰果其他频数2720151526103频率39.71%29.41%22.06%22.06%38.26%151.5%

8、分析：喜欢原味奶茶的较多占39.71%；其他的占38.26%；其次是布丁占29.41%；仙草和椰果各占22.06%。第十三题 请问你喜欢奶茶店的装修风格是什么？（多选）*答案ABCD合计温馨时尚浪漫其他频数321420672频率47.06%20.59%29.41%8.82%105.88%分析：装修风格喜欢温馨的最多47.06%；浪漫的29.41%；时尚的20.59%；其他8.82%。第十四题 您认为_宣传方式更能吸引您答案ABCDE合计抽奖活动文娱活动网站宣传横幅宣传宣传单频数212972968频率30.88%42.65%10.29%2.94%13.24%100%分析：最吸引人的宣传方式是文娱活动占42.65%；其次抽奖活动30.88%；宣传单13.24%；网站宣传10.29%；横幅宣传最少2.94%。第十五题 如果新开一家奶茶店，您希望有什么活动？（多选）*答案ABCD合计免费促销买一送一打折抽奖频数202024973频率29.41%29.41%35.29%13.24%107.35%分析：顾客青睐的活动最多是打折35.29%；免费促销和买一送一一样29.41%；其次为抽奖13.24%。第十六题 奶茶店实行会员制，您会倾向于_专属会员的优惠服务答案ABCD合计现金折扣赠品积分换购生日礼物频数241211