快消品营业所业务拜访及工作目标

1、Your AdvantageYour Advantage课程Your Advantage课课程程Your AdvantageYour Advantage课课程程Your Advantage终端客户终端客户公司公司配送商配送商Your AdvantageYour Advantage业业务务人人员员典典型型到到达达第第一一家家商商店店l9:0012：00 按按线线路路拜拜访访客客户户下下午：午：l13:0015:30 按按线线路路拜拜访访客客户户l16:00之之后后回回所，所，夕夕会，会，给给配配送送商商转转单单Your AdvantageYour Advantage课课程程Your Advant

2、age业业务务拜拜访访Your Advantage客客户户拜拜Your Advantage步步骤骤一：一：拜拜访访前前Your Advantage设设定定拜拜Your AdvantageYour Advantage清清点点橡橡皮、皮、计计算算器、器、抹抹布布、POP、小小刀、刀、货货价价签、签、拉拉花花袋袋CRC卡卡订订货货送送货货单单Your Advantage个人准备个人准备（心理、（心理、仪表）仪表）保持自身保持自身交通工具交通工具的清洁的清洁准备完毕，准备完毕，整装待发整装待发Your Advantage12345678Your Advantage步步骤骤二：二：检检查查店店户户外外堆

3、堆箱箱陈陈列列更更新新Your Advantage步步骤骤三：三：进进Your Advantage进进店店之之后，后，户户感感到到轻轻松。松。销售产品，首先是建立人的良好关系！1.填填写写客客户户服服务务监监督督卡卡Your Advantage多一点笑容，多一句问候，多一点笑容，多一句问候，建立良好客情建立良好客情进店打招呼进店打招呼填写服务监督卡填写服务监督卡成功的销售从成功的销售从亲切的问候开始！亲切的问候开始！Your Advantage步步骤骤四：四：做做产产Your Advantage产产品品陈陈列列Your Advantage产产品品陈陈列列Your Advantage争争取取最最

4、佳佳越越多多需需满满足足两两个个要要素：素：要要素素1：有有高高客客流流量，量，人人流流流流向向的的产产品品陈陈列列区区要要素素2：在在视视平平线线高高度，度，黄黄金金陈陈列列位位置置Your AdvantageYour AdvantageYour Advantage产产品品陈陈列列Your AdvantageYour Advantage产产品品陈陈列列Your Advantage集集中中集集中中陈陈列，列，就就无无法法凸凸显显出出产产品品好好的的产产品品集集中中陈陈列，列，有有助助于于我我们们达达成成零零售售点点优优势，势，增增强强陈陈列列效效果果刺刺激激顾顾客客的的冲冲动动购购买，买，同同

5、时，时，强强势势产产品品还还可可以以带带动动弱弱势势产产品品销销售售Your Advantage产产品品陈陈列列Your Advantage扩扩大大增增加加对对销销量量的的影影响响可可达达50% 300%，我我们们争争取取最最大大的的陈陈列列面面不不要要让让我我们们的的产产品品在在客客户户库库房房里里睡睡觉！觉！Your Advantage产产品品陈陈列列Your Advantage确确保保标标价价辨辨l确确保保产产品品标标价价与与公公司司要要求求相相符符l对对促促销销产产品，品，加加注注显显著著标标识识l使使用用公公司司专专用用货货架架价价签签Your Advantage产产品品陈陈列列Yo

6、ur Advantage填填满满货货品品本本身身要要确确保保有有足足够够数数量量的的产产品，品，足足够够齐齐全全的的品品项项规规格，格，以以满满足足货货架架常常规规陈陈列列及及其其他他特特殊殊陈陈列列的的需需要。要。Your Advantage产产品品陈陈列列Your Advantage保保持持商商产产品品本本身身清清洁、洁、货货架架干干净、净、移移去去残残损损品品、产产品品正正面面朝朝外，外，所所以以要要做做到：到：产产品品先先进进先先出出（FIFO），及及时时补补货，货，及及时时更更换换破破损损产产品品和和即即过过期期产产品品消消化化滞滞销销品，品，不不能能任任其其蒙蒙尘，尘，影影响响品品

7、牌牌形形象象A.产产品品正正面面朝朝向向消消费费者，者，整整齐齐排排列列Your Advantage步步骤骤五：五：产产日日期期（先先进进先先出）出）l整整理理仓仓库库l了了解解竞竞品品的的销销售售/库库存存l及及时时处处理理有有问问题题的的产产品品Your Advantage为什么要订？为什么要订？你带给我什么好处？你带给我什么好处？Your AdvantageYour Advantage使使用用CRC次次订订货货量量-本本次次拜拜访访时时库库存）存）1.2注：注：1.2为为安安全全库库存存系系数。数。根根据据不不同同季季节节可可进进行行调调整，整，安安全全库库存存设设置置应应细细到到单单个

8、个SKU，拜拜访访时时的的库库存存低低于于安安全全库库存存量量时，时，就就应应该该建建议议客客户户订订货货n 建建议议订订货货量量=安安全全库库存存量量-拜拜访访时时的的实实际际库库存存（不不足足整整箱箱时，时，建建议议整整箱箱订订货）货）n 设设置置安安全全库库存存的的目目的的是是防防止止客客户户发发生生缺缺货，货，从从而而防防止止由由于于缺缺货货造造成成陈陈列列面面减减少少Your AdvantageYour Advantage处处理理异异议议-答答复复别别急急,慢慢慢慢来来,先先聆聆听听避避免免无无谓谓的的对对质质找找出出异异议议的的原原因因和和由由来来确确认认客客户户再再没没有有其其他

9、他异异议议解解决决异异议，议，以以双双方方认认同同的的观观点点来来结结束束Your Advantage步步骤骤七：七：确确认认订订单单业业助助代代订订单单日日报报表表填填写写订订货货送送货货单单完整详尽的完整详尽的CRCCRC卡卡资料会给你的工作资料会给你的工作带来诸多便利！带来诸多便利！Your AdvantageYour Advantage步步骤骤八：八：户户下下次次拜拜访访时时间间Your AdvantageYour Advantage课课程程Your Advantage思思而而不不是是预预约约时时间间呢？呢？树树立立计计划划性性工工作作的的专专业业形形象象按按计计划划进进行行周周期期性性拜拜访访逐逐渐渐使使客客户户形形成成在在固固定定时时间间接接待待我我们们的的习