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文档简介
1、护士长工作经验交流材料三篇(篇一)在*工作的一年多时间里,总结自身经验,我将与大家分享如何从一名护士转换角色变成护士长。希望能给在座的护士们一些启发,让我们一同进步,早日实现自己心中的目标!第一,认真的学习。这里的学习包括口腔基础知识,临床基本操作技能,与人沟通,人际关系等方面的学习,在我刚参加工作时,因为是做前台导诊咨询工作,所以口腔基础知识的全面性很重要,我就自己到书店买一些口腔专业的书籍来看,同时也注意观察和倾听门诊医生.护士长.带教老师是怎样与患者沟通的,这样不段提高自己与患者沟通的能力,使自己在工作中很快的能独挡一面,也能出色的完成护士长交给我的工作,所以护士长就很愿意让你协助她工作
2、,而你也会从中学到很多好的工作经验,为以后做护士长打下良好的基础,基本操作技能我也是再学前台的同时慢慢掌握的,我觉得在工作当中,始终保持“我不是做的最好的,我要学习,我要提高自己”这样一个心态去工作,就没有能难倒自己的事情,你也就很快能实现自己心中的理想。第二,主动负责的工作。我们是护士,护理工作是需要大家用心去做的,我的经验就是记住门诊每位同事的工作特点,例如;当你给某位医生配台工作时,就要熟悉他的操作手法,尽量按照他的工作方法配合他,这样你们工作时就很默契,就能顺利的完成工作,彼此就会增加信任感,那你自己就会从工作中体会到成就感,从而心情就会好,你也就会很热情的投入到工作中去,对待患者也是
3、如此,例如记住每一位来门诊就诊患者名字,熟悉他的基本状况,记住患者复诊的时间等等,当患者来门诊复诊时,你会亲切的喊出他名字,与他聊聊他感兴趣的话题,这样不但减少患者与你的距离,也会增加患者对*的印象,这样我们会互赢的,大家说对不对?!我觉得负责的工作还包括各位在门诊日常工作中的一些表现,比如认真的执行消毒流程,避免交叉感染是很重要的,当你在工作中认真的对待每一项工作,认真执行总部每一项规章制度,参与门诊的一些管理工作,有好的意见和建议反馈给门诊主任和护士长,这样你就会脱颖而出,那你的升职机会就会高于其他人,大家认同吗?第三,高度的责任心。我之所以把责任心放在最后,是因为我觉得他是最重要的,无论
4、我们做哪一项工作,他都是最重要的,例如我在工作时,从来不计较哪些工作是我应该做的,哪些是我不应该做的,只要我有时间,我就会投入到工作中去,不斤斤计较,主动协助其他同事的工作,与同事认真交接每一项工作,把门诊当成自己家一样爱护,把病人当成自己的亲人一样对待,做什么事情首先考虑门诊的利益,把自己当成门诊的主人,我想如果你真的是这样想的这样做的,没有人会看不到的,不让你当领导还会是谁呢!其实有很多护士都是很优秀的,只是她们总把自己的工作片面化了,例如:有的护士就说我是配台护士,配台配好了就可以了,也有的说我就给这位医生配台,其他的事与我无关等等,我觉得这样工作是不对的,现在我们有些门诊护士是不够用的
5、,需要护士全面发展,应该说,哪里需要我我就能到哪里工作,这样才是一个全面优秀的护士,再加上你还有很强的责任心,积极参与门诊管理,我想总部把一个门诊交给你管理也是很放心的。希望在座的各位护士们努力工作,早日实现你们心中的理想!(篇二)我叫*,女,现年*岁,大专学历,护师职称,在*医院从事临床护理工作10年来,工作认真踏实、以身作则,自觉将纪律、义务、天职融合在一起,时时刻刻以一个党员的标准履行护士的职责。特别是担任护士长职务以后,更是非常注重抓质量,对容易出事的人和事重点抓,重点管,严格执行操作常规,杜绝差错发生,做到了用耐心换取病人的欢心,用细心换取病人的放心,用爱心换取病人的舒心,用责任心换
6、取病人战胜病魔的信心,为我院护理人员树立了良好的形象。一:责任与爱心赢得病友一片赞许:自从*年从事临床护理工作以来,就把自己的青春和命运交给了护理事业,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁,”成为了我事业的航向!,.年,医院成立了重症病房,由于我工作突出,被提升为护士长,这里成了我工作的新岗位。这是一个比较特殊的科室,所接触的都是急危重病人,无家属陪护,病人的病情观察、治疗、生活、护理,所有一切都有护士来完成。最难的就是病人的基础护理,因为接触的大多数病人来自农村,卫生习惯差,有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。为了使基础护理达标,每收入一个病人,我都带头为病人擦洗身子、剪指
7、甲、做口腔护理,*年4月份,科室收治了一位脑出血昏迷病人,有肝炎,梅毒病史,在田间农忙时发病,全身土垢。入科后,我立即为病人接来温水,开始一遍一遍为病人清洗,直至清洗干净。事后同事问我;“他有传染病,你都不怕?”说实话,当时我没想那么多,只知道他是我的病人,抓紧为他清洗干净,为手术争取最佳时机。由于手术及时,护理科学到位,病人恢复很好,对我们充满感激。还有一位昏迷病人,极度消瘦,与家属沟通时了解到其家庭经济条件差,无力购买营养品,我就每天上班时为他带一些鸡蛋、牛奶、鱼,病人营养改善后,恢复很快,治疗效果极佳。病友朴实的话语、真诚的笑容、感激的泪水是对我工作最大的肯定和赞许。二:优化管理创新改革
8、从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。现实和发展要求护士长要不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素质提高入手,增强服务意识,才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。在卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间,作为县医院一名护士长,深知此次医疗改革的任务艰巨,责任重大。活动开展初期,首先带领全科护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转变观念。在科内举行了“我心中的优质护理服务”讨论会,不仅提高了护士对优质护理服务的认识,也提高护士对优质护理服务实施的
9、积极性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。每月定时发放护理服务满意度调查表,征求第三方反馈意见,了解患者需求,认识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。只有改革才有进步,原有功能制护理模式存在一定弊端,未把病人作
10、为一个整体实施护理,缺乏护理连贯性、人文性,因此调整护理排班方式,整改为责任制护理模式,实行小组责任制管理,包床到护,由具有丰富临床经验的护师以上职称的人员担任组长,责任组长全面负责本组病人的评估、制定护理计划,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况,并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合,所有成员均有各自负责病人,在责任组长指导下制定护理计划并具体实施,落实病人的各项护理措施。同时根据工作量及重点时间段弹性排班,保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合
11、。遵循“多劳多得,优劳优酬”原则,大大调动了护士的工作积极性,有效利用了护理资源。三:勤奋好学,不断进取我知道,作为一名救死扶伤的白衣天使,仅有服务的热情是远远不够的,更重要的是具备良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起,就注重提高自身专业涵养,在*年我院组织的技术大比武中,荣获个人奖第三名。同时我又十分重视自身内涵建设充分利用业务时间深入学习护理学,通过不懈努力,提高综合素质。从事护理工作十几年来,我多次被医院授予“先进工作者”和“优秀护士”,这些荣誉,既是对我以往工作的肯定,也是一种鞭策与激励。我感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命;懂得了如何珍爱生命和奉献的
12、幸福。我无悔,我选择了护士这个平凡而又崇高的职业,我无怨,因为我心中的那个誓言永恒:用耐心换取病人的欢心,用细心换取病人的放心,用爱心换取病人的舒心,用责任心换取病人战胜病魔的信心。(篇三)俗话说:“做一名优秀护士不容易,但做一名优秀的护士长更难”,下面我谈谈如何做一名手术室护士长。1 、手术室护士长本身表率作用是做好领导工作的必备条件手术室护士长所在医院最基层,也是医院最尖端的工作岗位上,是手术室护理的管理者和领导者,同时也是一位组织者。手术室护士长自身的形象是决定管理效益的重要因素。特别是改革开放,在打造和谐社会的理念中,对护士的要求越来越高,而护士们对护士长的形象要求也越来越高。要做好管
13、理工作,护士长必须严格要求自己,有意识的塑造自身的良好形象,以自身的表率作用感染和教育护士以达到“其身正,不令则行”的管理效果。因为一个对下属严格而对自己不严格的管理者在人们的心目中是没有威信的,所以要做好手术室护士长工作首先一条必须是处处严格要求自己,事事起表率作用。2 、手术室护士长必须有强烈的事业心和高度的责任感随着形势的不断向前发展和现代医学的不断提高,护理内容及护士的护理理论知识日趋专业化、复杂化、高度化和社会化。工作量也是日趋增多。这就给手术室护士长提出的要求也越来越高。只有普通的护理技能是达不到社会要求的。手术室护士长必须领导全科室的护士们有爱岗敬业的精神,全面的为患者服务,做到
14、想患者之所想,急患者之所急,做患者之所需。以救死扶伤的革命精神和高度的责任感去为患者服务,以自觉的行为去解决患者的疾苦是手术室护士长的职业道德体现,也是护士们学习的榜样和必备的素质。因为护士长强烈的事业心和工作责任感体现着护士长应有的政治觉悟和精神状态,也是搞好管理工作的思想基础。3 、不断学习和运用新的知识来完善自己在新形势的要求下,社会对护理人员提出了更高要求,所以要求护理水平也越来越高。护理人员能力的高与低不仅反映在是否能胜任工作,更重要的是能否灵活运用自己所学的知识去分析和解决护理上的问题。创造性的提高工作效率,因此就要求手术室护士长在学习中不断更新知识,掌握新的护理模式,还要达到知识
15、面广,具有现代管理知识和新的医学护理专业知识,同时还要学社会学、伦理学、心理学、人际学和计算机等多学科技术,且要努力去学,才能起到带头作用。4 、管理好全科人员,不断向知识的深度及广度挖掘,培养和锻炼自己善于发现问题,敢于提出问题和科学决策的能力5 、扮演多元化角色,正确处理好管理中的“严”与“情”手术室护士长既要担负着技术管理工作,还要担负行政管理工作。这两项工作对于手术室护士长来说,都具备广泛性、复杂性和繁琐性。就其广泛性而言一旦手术室接到手术的指令,不论哪科患者,不论哪种病都要求有广泛的护理知识,否则是不能完成手术中的护理任务的。又由于多科人员临时组成的手术团队给行政管理工作带来广泛的管
16、理范围。复杂性是因为来自各科的患者、施术者及麻醉师,甚至有时涉及到其它科室人员,出现人员复杂护理工作的不规范、不统一,加上各科的患者、施术者、麻醉师有素质上的问题,出现护理技能上和行政管理上复杂化出现。手术室除了正常的护理范围外,往往由于手术的突然性、紧急性等都给手术室带来意想不到的繁琐,所以要求手术室护士长要沉着冷静,井然有序的进行调配,调集人员和一些特殊手术器械的配备,由于任务紧急,往往会出现管理过严而忽视了对护士们的言语及态度,忽视了对科室人员的照顾。所以出现“严”与“情”不能同时处理好的局面,这就要求手术室护士长扮演多元化的角色,正确处理好管理中的“严”与“情”的问题既要在工作中严格管
17、理,又要在工作生活中关心和爱护下属,只有处理好才能调动全科室护理人员的积极性。美国前总统罗斯福有句名言:“一个最佳的领导者是一位知人善任者”,这就要求手术室护士长充分理解护士们的辛苦、疾苦,正确处理好各类的人际关系,搞好各科室的团结,在繁忙的工作中要学会自我调节,自我控制情绪。正确对待和自己意见不同的同志,用职业角色来约束情绪冲动,还要反复进行自我评估。6 、增加质量意识,不断提高护理尺度医院的质量是医院的生命,护理质量直接影响医疗质量,要确保医院的医疗质量,护理质量管理是不可忽视的的重要一环,而护理中的核心就是护理质量,护理工作的效率高低,护理人员的服务态度的优劣是衡量护理质量和管理者自身素质及管理人员水平的重要标
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