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文档简介

1、区域远程电话管理区域远程电话管理编辑ppt大纲目的调度维度如何调度编辑ppt编辑pptT字管理战地手册【常态基本工作】编辑pptT字管理 举例战地手册：常态/养成习惯早会：迟到，员工工作状态，异议解答等日计划：计划合理，计划检查，计划执行。临时重要工作：传达到位，解读合理，安排合理等编辑ppt编辑ppt编辑ppt问题1/城市上下合谋应付调度；多问，抓一顶百2/短期热：养成习惯，改变很痛，长期见效3/数据结果更能说明问题： 电话前想好问什么，心里有数据，有疑问 说的似乎合理，问具体计划执行的结果，打破砂锅问到底。 通过结果反推过程和计划的问题4/电话技巧： 关心的问，给予肯定和方法 大群给予表扬

2、 恶劣给予批评大群【管理岗】5/明道理.定规矩编辑ppt时间时间 内容内容 核心点核心点 目的目的 9:15前会前准备1、掌握城市业务关键数据：成单用户数、上线门店（门店启动）、手续费，拆分各BD日报表相关数据发给个人（避免公司数据外流，建议按销售单独拆分），督促BD根据城市日报表检查自己的门店运营情况准备2、总结昨日奖惩，发送到城市群3、根据数据确定昨日最优人员分享（分享要提前通知）9:15-9:30 早会 1、制度传达、城市昨日进展、表扬、激励激励 2、执行奖惩措施 3、最优人员分享9:30-10:30日常工作辅导1、检查销售日计划表的完成情况，未完成的计划了解具体情况，作出分析调度2、签

3、约进度，门店启动，成单用户增长落后的招商经理进行沟通，协助招商经理制定提升方案、进行问题解决 3、根据城市日报表，发现招商经理存在的问题，以提问的形式帮助其解决问题4、现场指导招商经理电话技巧，销售外出前检查工具包准备情况、重点事项掌握情况10:30后过程检查1、处理疑义、审批邮件、问题反馈、面试、新人培训 检查 2、调度当日上线进度、门店启动数，成单用户数，微信发送全员战报，鼓舞士气 3、掌握招商经理动向，核实BD日计划表，督促微信定位、图片，到招商经理外出地点进行抽查4、陪访招商经理、了解市场、发现问题并指导、辅助签约和异常处理22:00晚会（建议一周两次） 1、共性异议处理激励辅导 2、培训、演练（选做） 编辑ppt计划和总结张春强今日计划预约客户：桂林米粉、皇茶异常处理:兴宝记柳州螺狮粉、港澳站门店启动：百年云吞客情维护：大通冰室，百年云吞，柳州螺狮粉扫街地点:桂城，万达总结：佛山张春强本周上线4个 今日签约0个今日启动0个昨日综合费率0.29本周四比上周四成单用户增长1129今日总结:预约好的两家意向，芙蓉桂林米粉没带身份证，重约了明天早上过去上线。皇茶，还要考虑下，后期再去回访。百年云吞没启动成功，老板觉得不太灵活等问题 ，暂时不想使用，后期继续跟进。优品驿站换负责人，今天过去做下客情，了解下情况。陌拜中，储备一家易站便利店意向，需要和合伙

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