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文档简介
1、宝贝坦克全国高校推广计划详细流程<第一阶段计划>目录一、阶段计划:2第一阶段计划表:2二、操作流程:31、总流程框架:32、招收校园推广员流程:43、校园推广员基本培训54、审核制度:6三、校园推广详细流程71、校园推广员工作内容目标:72、详细工作内容:72.1 校园推广员招聘72.2 校园推广员培训72.3 校园推广员区域工作划分72.4 校园推广员工作细则72.5 物资发放原则:82.6 物资发放记录:82.7 业绩审核方式:92.8 奖罚制度:9六、需其他部门合作事项;10一、阶段计划:第一阶段计划表:二、蓝色文字内容均需要各地办事处协助执行2、招收校园推广员流程:招收校园
2、推广员各类网站、各类BBS,发布招聘信息有兴趣的玩家到“校园推广专区”进行注册,提交申请校园督导进行资料审核:1、电话联系确认;2、取得个人证明:学生证,身份证复印件;3、汇款帐号确认;资料归档,备份转交给各地网吧督导各地推广区域分配完毕后,请备份并转交至总公司留档各地网吧督导直接联系当地校园推广员,安排基本培训,分配推广区域,发放推广物资地校园推广员开始校园推广蓝色文字内容均需要各地办事处协助执行人员要求:1、在校学生且吃苦耐劳2、学校内活跃分子,有广泛的校园人脉网络,并与学校周围网吧关系良好;3、在各自高校内部,有自己的社团或是学校学生组织中的成员;4、熟悉宝贝坦克,对游戏的操作,新人可能
3、出现的问题了如指掌;5、热爱本游戏,并对指导新人抱有极大的热情和耐心;对电子竞技有充分热情的;6、有足够的空余时间及精力,能够稳定持续的进行相关推广工作3、校园推广员基本培训:需要各地网吧督导协助,在首次发放宣传物资前,对各位校园推广员进行基本的游戏及推广技巧培训,给校园推广员灌输自发组织战队,参与全国比赛的概念。1、 游戏基本培训:具体内容见宝贝坦克新手指导,介绍游戏的优点及基本的操作方式 2、推广技巧培训: 推广培训内容:常见客户类型1) 对宝贝坦克游戏根本不知道的玩家针对这类客户,首先派送海报、客户端、周边小礼品或新手卡,让他感受到你对他的重视;其次再介绍一下产品的魅力所在,引发他对宝贝
4、坦克的好奇心态;最后以朋友相称,帮他现场完成注册帐号,并告诉他你的宝贝坦克帐号,约定上网时间,带他一起玩游戏。2) 知道宝贝坦克,没玩过但对它不感兴趣的玩家针对这类的客户,普通的产品介绍并不能引起他的关注,与他们交谈中不要直接谈宝贝坦克的游戏优点,首先听听他喜欢游戏具有那些功能,或他玩游戏的兴趣点在哪,经过分析的对症下药。其次赠送给他海报、客户端、周边小礼品或新手卡,并告诉他你的宝贝坦克帐号,约定上网时间,带他一起玩游戏。3) 知道宝贝坦克并且玩过宝贝坦克,但现在不玩了针对这类客户,肯定是在玩宝贝坦克中受挫,首先我们要做个忠实的听众,不要及时参与讨论其辩解,听听他的具体意见并认真记录下来,在他
5、谈完宝贝坦克话题时,可引导他谈谈除了玩游戏,他还有其他什么爱好?用心记录下来,为第二次拜访埋下伏笔,投其所好。使之业务关系转为朋友关系,3次或4次进行沟通,告诉他宝贝坦克出新版本了和各项促销活动,激发他重新接受宝贝坦克。4)玩宝贝坦克,并且玩热情很高的玩家针对这类客户,实行客户VIP管理,多多宣传公司的各项优惠政策及促销活动,甚至帮助他们组织战队,鼓励他们参与我们的全国联赛等等。4、1、 各地网吧督导进行电话审核: 工作量预计:推广员工作指标:每周200个寝室/每人 * 10人=2000个寝室/周抽查原则:总数的5% 100电话中抽5个 200个电话中抽 10个 /每名推广员 督导工作量:10
6、个电话 /个推广员 * 10个人/城市=100个电话/周 平均20个电话/天 /城市 2、 上海总部复查:工作量预计:总量: 100个电话/周 * 5个城市 = 500个电话 * 5% = 25个电话/周 100个电话/周 * 10个城市 = 1000个电话 * 5%= 50个电话/周 三、校园推广详细流程1、校园推广员工作内容目标:在高校学生寝室内发放游戏宣传单、海报、周遍小礼品、校园BBS游戏介绍、战队组建、配合网吧活动宣传等,力求达到校内人人皆知宝贝坦克的目的,并使大家喜欢上宝贝坦克,玩宝贝坦克,最终成为我们的收费用户2、详细工作内容: 2.1 校园推广员招聘通过网站、BBS等各种手段的
7、宣传,发布招聘信息,留下各地办事处电话,有兴趣的玩家可以直接电话联系报名,经过各地办事处审核后,就可成为我们的“校园推广员”2.2 校园推广员培训根据各个校园推广员所在地,公司将安排当地的办事处,进行基本的游戏及推广培训,为今后进行良好的推广工作打下扎实的基础2.3 校园推广员区域工作划分原则上,每名推广员负责同城3所大学的游戏推广工作。每个推广员可根据自己能力,与当地的督导协商确定推广范围,避免不必要的推广区域重复现象。2.4 校园推广员工作细则由摩力游公司提供宝贝坦克海报、游戏客户端光盘等,由校园推广员在大学寝室中进行发放。每次物资领取暂定数量为: 宝贝坦克海报 100张宝贝坦克游戏客户端
8、光盘 100张 工作指标:最底指标:原则上每批物资必须在3天内全部有效发放完毕 即:3天内完成100个寝室的宣传物品发放工作酬劳待遇:每次完成发放任务后,根据宝贝坦克高校推广记录表及WEB记录,可领取下批宣传物资;待业绩审核通过后可获得50元酬劳。支付方式:每月1日至次月1日为一个结算周期,每月的115日根据校园推广员的注册资料,在五个工作日内将薪资通过邮局汇款或者银行转帐的方式让大家获取自己的劳动成果。未兑换的薪资仍然保留在个人帐号中,最低汇款金额为100元,如果初月业绩未满100元,将保留此款并与下个月业绩进行累计,或者可以兑换到相应面值的点卡 。2.5 物资发放原则:海报 每个寝室一份海
9、报;(如有学生提出需要多份海报,则可记录数量后,约定时间改天送到;每个寝室最多不可超过4张海报;推广员需填写宝贝坦克高校推广记录表中的宣传物资申请;)游戏客户端光盘如寝室有电脑,发放一份游戏客户端光盘。(同时了解电脑机器配制情况,填写在宝贝坦克高校推广记录表中)周遍小礼品(待定)*注:如该寝室其他推广员发放过海报和客户端光盘,则为重复发放,视为无效。2.6 物资发放记录:校园推广员每个寝室发放好物资后,必须准确仔细填写宝贝坦克高校推广记录表,当天工作完成后,将所有记录表汇总,提交至宝贝坦克校园推广员专区,(WEB地址:),该记录表直接关系到校园推广员自身报酬问题,请务必认真准确填写。2.7 业
10、绩审核方式:每一批宣传物资发放完毕后,校园推广督导将在一周内随机不定时根据WEB上的记录,对校园推广员业绩进行电话及实地勘察审核;电话审核:根据WEB记录,进行电话联系,确认:1、电话是否正确; 2、地址是否正确;3、物资发放情况; 4、游戏相关情况;实地勘察审核:根据记录,进行实地勘察确认:1、地址是否准确; 2、物资发放及利用情况(是否张贴,数量等)3、机器配制情况; 4、游戏相关情况;5、做游戏进一步推广,传达比赛信息等;(审核记录调查表)2.8 奖罚制度:奖:努力工作者每月可拿到千月报酬,表现优异者有希望可成为摩力游专职员工;罚:根据审核,如果发现5条以上(含5条)错误不真实记录,该校园推广员将得到警告,并必须在3天内对错误不真实记录进行更正,校园推广督导将进行复查。复查合格者免除惩罚,复查不合格者所做业绩全部作废,并除去校园推广员资格; 根据审核,如果发现14条错误不真实记录,该校园推广员将得到警告,并必须在3天内对错误不真实记录进行更正,校园推广督导将进行复查。复查合格者免除惩罚,复查不合格者根据错误记录数量扣除当月报酬的10%至40
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