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文档简介

1、和桥机构培训课堂:如何构建吸纳式的空间与环境        Shopping  Mall在中国各大城市发展迅速,其倡导的是一种体验式的消费潮流,注重的不仅是消费者的消费过程,更希望能够提供一个温馨的购物空间环境。Shopping  Mall要更多的吸引顾客,提升其商业价值,除了好的商业定位和正确的选址之外,构建吸纳式的空间与环境同样重要。           

2、0;商业空间与环境对人流的影响          Shopping  Mall的空间与环境的设计会直接影响到客流情况和消费者购物的心理。有些Shopping  Mall的设计为了把出租面积最大化,获取更大的利益,从而往往忽略了其商业空间与环境设计,使得到后期招商和运营管理的困难。          如果硬件构造上缺乏通透性与商业用途,比如一些商铺位置、人流动

3、线不好,消费者难以到达,无法组织起有效的商业氛围。这些问题也都是要急需解决的,否则卖场将会难以“聚客保客”,因为客流是Shopping  Mall的生命线,只有得到消费者的青睐,项目才会立于不败之地。          Shopping  Mall内人流动线的合理规划,可以解决内部的人流交通与疏散问题,它更为注重的是内部人流与外部街区人流的沟通关系、平面或立体人流自然顺畅与平均分配关系。良好的客流导向系统设计可以最大限度地避免Shopping &

4、#160;Mall内出现盲区和死角,并考虑到顾客在Shopping  Mall内浏览商品和购物时的感受。          除了人流动线的合理规划,室内环境的设计也是非常重要的。例如,开扬的镂空中庭活通廊让自然光线东玻璃顶投下(图一);步道设计采用弧线型使顾客一步易景;适当布置小品和绿化景观;地板颜色的丰富多彩;公共部分的栏杆、扶手及柱面通常采用现代风格;以及各店面的精心布置等手段都有减轻购物疲劳,增加心里舒适度和愉悦感。因此和桥机构认为给消费者营造一个自然、舒适、轻松的购物

5、环境,构建一个吸纳式的购物空间和环境变得至关重要。                构建吸纳式商业空间          Shopping  Mall作为一个大型的商业项目,是人的聚会之所,除了购物、休闲、娱乐之+地,也已成为与朋友会面的好场所,所以其设计的通达性就显得至关重要。   

6、60;      中庭和露天广场是Shopping  Mall实现公共空间社会化的重要方式,和桥机构认为,中庭的设计形式可以多样化,具体根据shopping  Mall的总体形态来把握,对于面积比较大的Shopping  Mall,可以采用露天式表演舞台为核心的中庭设计,力求地域文化特色与经济性相结合的原则(图二)。空间变化丰富的中庭建,更能展现了Shopping  Mall空间和景观设计的特色和精华。例如采用玻璃顶和天窗引入自然光线,不仅节能,而且让上层

7、空间开阔敞亮,把人的视线吸引向上,让消费者可以清晰知道二楼以上商铺的情况。从而带动商场每层商铺的人流量,提高其商业价值。                    中庭作为Shopping  Mall的焦点,它除具有视线引导、休息、展示、表演等实质上的个功能外,它同时也是一个重要的空间指标。顾客在范围广阔、尤其是多核心或多端点的Mall内闲逛时,常会丧失方向感,故中庭的地景设计除利

8、用植栽、座椅、水池、铺面、指标等地景设施塑造轻松、休闲的气氛以舒缓顾客的身心外,中庭亦应能具有强烈且有别于营业空间的空间特色,以吸引顾客注意,也借此使顾客了解本身在空间中的位置。                Shopping  Mall体积庞大,如果没有明显的购物导视系统,就会另顾客方向感产生迷失的感觉,既不利于顾客购物,还会使顾客对Shopping  Mall留下不好的印象。所以,Shoppi

9、ng  Mall必须要在各个楼层、功能区域、主要通道,建立明显的导视系统,让顾客可以有目的的、有效的选择消费区域。导视系统内容包括楼层、楼层命名、功能分布、经营业态、特色商户、方向标识、洗手间、残疾人通道等。          丰富的绿化景观设计也是相当重要的,它能创造舒适休闲的购物空间和温馨气氛,给购物者购物赏景的感觉,如同其他设计一样,景观绿化设计时应该考虑许多问题,比如对种植花树的荷载的考虑、与空调出入口的关系、现场置备的维护问题、浇灌系统的设计、避免强光光源的影响等等

10、因素。          商业灯光照明对创造舒适的购物环境及其重要。通过结合Shopping  Mall所在区域气候,对灯饰色调选择。如南方气候温暖,灯饰色调一般用简明偏冷色调,而北方气候冷,灯饰色调宜采用暖色调。灯饰设置要根据SM档次、风格、形象等予以结合考虑。  另外,在过道和公共空间设计上也可以发挥创造性和灵活性。空间设计应避免单调、应尽量具有丰富性,简单的线性步行街空间逐渐趋于不规则,打破又长又直的单调感,并淡化公共空间和个体商店空间的界限,丰富的

11、不行空间的变化,提高趣味性,例如圆弧型动线的应用。            合理规划  “虎口”  吸入人流          入口大厅为进入Shopping  Mall后第一处场所,能够最大限度的吸入人流的出入口被称为“虎口”,故此,Shopping  Mall主次入口一定要分明,而且要有足够的开间

12、。                一般情况下,Shopping  Mall的主入口的开间设计必须10米或以上,次入口的开间可以相应小一点,但也要控制8米左右,而且在入口和主通道中间不能夹柱,宽敞的开间不但可以利于吸引顾客,而且也可以展示SM的整体形象。在Shopping  Mall内部和外街的人流组织上,一方面通过Shopping  Mall的经营特色吸引场外人流进入,另一方面

13、应考虑通过各种设施,如设置户外绿化带休闲餐饮区,将户外大型广场上的人流最大限度地吸引进入场内。设计的重点应在于利用组合植栽、座椅、水池、铺面、指标等地景设施,塑造欢迎、愉悦的气氛,以提升购物的意念。同时也以空间设计及地景设施配置的方式,塑造出清楚的购物路线指示,使购物者进入Shopping  Mall后能清楚地离开并清楚自身所在及欲往的方向,去除可能迷路的恐惧感。  链接:          空间尺度对Shopping  Mall人流动

14、线、视觉效果、心理的影响          以香港为例                1、人流动线设计对人心理的影响          香港Shopping  Mall内走道宽度一般在三米以上,有的Shopping

15、60; Mall走道宽度在4.5米以上,甚至有的宽度达到了7米以上。三米是心理舒适的底线,低于三米,人们会感觉到狭窄。增加心理舒适度的经常用到的方法是将走道安排在中庭旁边,多数Shopping  Mall都采用了这种方法。          2、中庭的尺度视觉效果          香港Shopping  Mall内中庭很多,其直径或长度一般在10-15米之间。10米左右的中庭仅仅是为了安排自动扶梯上下,而20米左右的中庭可以布置一些景观和小品,以使环境优美。          3、室内步行街的视觉效果          室内步行街的宽度一般在12米左右,其上方一般为镂空中庭空间,人们在步行街行走时感觉舒适,有的将步行街做成“购物公园”的概念,宽度达40米左

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