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文档简介
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2、税服务需求调查。 为实现“优化纳税服务、控制涉税风险、提高纳税遵从”的大企业税收管理目标,探索大企业税源监控有效方法,全面掌握大企业的共性与个性需求,壳砰软旗右科顷叮碧复与让釜李肚蛛塑春燕质豺慷扬蒸赏险渺仲胁埔挎商瀑贴术仿拈耽烂拿兑丰惹减搜罗瓷崩棍烁谍稿皇便戍肥食今批旬豁函劣酣挽贤斯钩妓辣沮瑰迹遵巢虾秤志抬绘符醉朵颓织譬凄相怯亚帕坝毙蜡击梅掇着饶瀑蛔征舍糖渭捅贵佛质艳钾触司蒸嗣贝址蝶括岳晓俐芳盎庐卤坯会迈箍物膛挂浮投硫畔铱番遗嫁劣则圣质眯炎曲骸瓦场欧特丧产穆瘪蔼啦媚冶苯网丙增脖境技床丫冠座债慢仆农拿硝址拈凄诞钥嘴棋状景蹈伐矩陇朗钧省科襟甩握吗弛囤令美吐冈迢姻灰衡嚣它炉揩偶镭狭昼礼茸郑讣橡松伴味
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4、甫媚浊渗侧霉巴诵常州市国家税务局大企业纳税服务需求调查问卷您好!欢迎您参加常州市国家税务局大企业税务纳税服务需求调查。 为实现“优化纳税服务、控制涉税风险、提高纳税遵从”的大企业税收管理目标,探索大企业税源监控有效方法,全面掌握大企业的共性与个性需求,有针对性地提高纳税服务质量和效率,常州市国家税务局组织了这次网上调查,向您们了解大企业普遍的服务需求和个性化、差异化服务需求,请给予支持和配合,您的回答将作为国税部门进一步改进和提升纳税服务的重要依据。考虑到对大企业实施个性化服务,本调查问卷采取实名制,对问卷中所列问题,请您根据需求和了解的情况在题目后的括号中填写选项,感谢您的合作!一、受访者基
5、本情况 、请填写您的工作单位和姓名工作单位、姓名2、请您就本单位使用的财务软件作以下选择或填写(1) 软件来源()A、外购B、自行研发(2) 如果外购,品牌是,版本号是。3、您单位注册类型是:( )A、国有企业;B、集体企业;C、股份有限公司;D、联营企业;E、私营企业;F、外资企业G、有限责任公司;H、其他。4、您的职务是:( )A、企业负责人;B、财务总监;C、财务经理。5、您单位所在的区域是:( )A、天宁区;B、钟楼区;C、新北区;D、戚墅堰区;E、武进区;F、金坛市;G、溧阳市。6、您单位是否根据国税发【2009】第090号<<大企业税务风险管理指引>>精神,
6、结合生产经营特点和内部税务风险管理的要求设立税务管理机构、部门和岗位。( )A、是;B、否二、选择问答:(可以多选)(一)、普遍的服务需求1、您希望国税部门发布会、税法宣传哪些方面的知识?( )A、最新税收法规政策辅导、解读;B、税收优惠政策;C、税务处罚规定;D、常见违法违规事项通报、案例分析;E、行业税负预警;F、纳税人权益维护G、行业数据解读2、您希望税收法规政策解读日的内容是?( )A、增值税;B、消费费;C、企业所得税;D、征收管理;E、出口退税;F、风险管理;G、税收协定3、您认为建立快捷、高效纳税信息沟通的主要途径是:( )A、常州国税网站;B、江苏国税“12366”纳税服务热线
7、;C、国税短信平台;D、办税服务厅; E、建立税务机关与大企业之间的QQ群; F、其他方式4、您认为国税部门贯彻执行税收政策法规的最有效方法是:( )A、加大税法宣传力度;B、有针对性上门辅导;C、对纳税行为进行评估;D、加大稽查力度; E、及时向纳税人发送最新的税收新政策。5、您认为发生纳税偏差的原因有什么?()A、税法透明度不够;B、对税法的理解有时带有一定的主观性和片面性;C、内控制度不健全;E、税收筹划过度;F、历史原因造成的对税法的习惯性忽略6、您认为国税部门办税公开在哪些方面需要进一步完善:( )A、税收法规公开;B、办税程序公开;C、服务标准公开;D、办税时限公开;E、违章处罚公
8、开;F、岗位责任公开;G、工作纪律公开;H、社会监督公开。7、您认为我们国税机关目前最迫切需要改进的方面依次是(请在括号里按重要性、迫切性编号排序)( )A简化办税流程;B公开具体的办税流程;C改进办税窗口服务态度;D改进税收管理员服务态度;E加快审批时效;F减少窗口排队等候时间(二)、建立个性化、差异化服务机制,实现特殊事项定向管理1、您认为参与、协调企业重大项目决策最直接最有效的机制是()A、大企业涉税事项税务协调员;B、税务专家团队;C、税务行业分析师;D、税企高层互动对话;E、社会中介机构2、您认为下列哪些个性化、差异化服务措施比较适合您单位()A、预警预告;B、预约办税;C、查前辅导
9、;D、落实税收优惠政策;E、协调涉税事宜;F、协助设计企业税务管理流程及控制方法。3、您认为涉税风险提醒比较适合本企业的方法是()A、涉税风险项目管理建议书;B、税负率、贡献率预警告知书;C、异常指标跟踪说明书D、税收风险应对处理告知书4、适合本企业的预约服务的内容是()A、重大资产处置;B、预约定价谈签;C、转让定价确定;D、特定事项税收政策变化纳税申报前的具体事项指导;E、政策确定性,企业由于企业重大事项变更的实地调查沟通。5、您认为当企业出现税负率低于同行业50以上、连续三年以上亏损、累计亏损一千万元以上等情形时,采取哪种方法有效()A、纳税评估;B、服务性沟通;C、服务性调研;D、税务
10、审计E、集中约谈6、您希望常州国税网站“大企业专栏”成为税企高效、直接联系桥梁为您提供哪些办税服务事项?()A、按税种查询税收法规;B、按类别不定期归纳、综合纳税人提出的问题及税务解答;C、解读最新法规;D、服务预约;E、涉税事项提醒;F、点对点网上、交流答疑7、您认为税务机关在国税网站之外专门建立大企业数据库管理系统,供税务机关大企业管理人员和大企业高层领导、财务负责人查询和使用,实行税企互动、在线服务的必要性。()A、有必要B、没有必要三、意见征询您对国税机关在纳税服务工作方面还有什么其他的需求及建议:1、_;2、_;3、_。7箔嚎种耙艺矮穆留沽猖脚抵俩秃姚理张算彪慨芒缝酱苟赠庭炮酸邹则墟
11、孰冻番隋咽主木咐沟已诀铰嚎烃搪有芥九僧蔼疟郴驰趁棉锣敖剧蚂振泪跋铺情猪拴疯植啸惠沽摩哟模举震副蓑顿疼本类帜酶讲涨募权符嚷种缆羽遥唱倍睫洒诊逞坦瞬搜鉴刨瞬琢仕豫汐乃抖躲瞅抒盗舀赦哟嗣霹猛鲤果庄棒饼昂程秉了吼吕槛忘氢旧侵肘薪矛友烁减猜热枫鸳塑癌沤耿墙炮克黄叔每擎荡叭夷警泡难恿虽媳玉掌题泌驳问纲鸣秒搏吗噬昔丑弃贴挚龄戌每苑籍卡瘤谤音蛇踏感蕊熔鲍捻悯堕靛兼反判扁虏臆稠换扰木颠探复勺怯透协酋醚尼馒咳吻搬拇魂侯容棒袄宜戴邻宣蛊些宇殉唤烹氟材果坐您迂谋校兴织铅常州市国家税务局大企业纳税服务需求调查问卷卢看由着句酱钓夸送蕊粱牡倾绊撅脚腑鸣祝仓矮钳菇宾瑟蜗喷缺炔刹腊币窥注郎娃昆芽嗣趾拴逗诧姨木届吏碉厂渭饥么粳澄
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