优秀工作总结范文：办公室2016工作总结

1、办公室2016工作总结综合办公室2019年工作总结2019年，办公室在公司领导的关怀（转载于:在点 网）下，在各 项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。 根据领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记 服务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好地 完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如 下：一、日常管理工作严格高效1. 健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年 度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块， 分解为36项年度工作目标任务，明确具体的工作指向、完成节 点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到

2、人。二是 完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理， 查漏补缺， 特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度 上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一 步加强日常盖章审核工作，出台公司印章管理制度，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密， 购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范。2. 认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会 上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月报表；每季度上报社会稳定情况分析；定期上报项目督查情况， 并起草汇报材料；做好各类会议上发言材料

3、的撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半 年工作思路等材料。同时，与各部门签订2019年综治维稳责任书。3. 做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公 文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。 公司发文做到格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。全年，公司共发文110件，收文351件，对所有公文收发做到专 人负责、签字，凡上级来文，及时呈送公司领导签阅，并按领导 批示及文件要求交相关部门轮阅，并加大文件督办工作力度， 协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。4. 做好档案管理工作。起草档案管理补充规

4、定，进一步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完成2014年文书档案归档，撰写2019年公司大事记及年鉴，并对归档的合同 文件进行全面梳理，对未完善的资料进行了查漏补缺。二、劳资人事工作缜密有序1. 完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和业绩为导 向、思想汇报专题科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合， 增强考核的操作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考核基本称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果和员工的聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。2. 做好人才招聘及储备工作。今年相继有 6名人员离职，做好 人员招聘工作是办公室重点工

5、作之一。通过宁波人才网、前程无 忧发布招聘信息，同时通过区人事局渠道发布招聘信息， 进行了 5次面试，目前招聘人员6名，为公司注入新鲜具有实力的血液。三、后勤服务工作有条不紊1. 加强用餐管理，做好公务接待。严格按照食堂管理制度，提 高员工餐用餐质量和服务水平，确保用餐卫生、菜肴多样化。2. 加强物品管理，做好领用物品工作。对公司的管理我们注重 抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照公司办公用品管理 制度的要求采购物品。对办公耗材，严格采购申报手续，实行 比价采购；对易耗品的领用，建立领用登记台帐。2016年工作计划2016年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定的工作 指导思想是：强化枢

6、纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、 综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工 作作风，改进工作方式，加大服务力度，最全面的范文参考写作 网站提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作 用。一、具体目标任务1. 加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高，更好地做 好服务工作；2. 做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作；3. 加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化；4. 加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。二、主要工作举措继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日 常物资采购，办公设备维护、车辆管理外，重点做好以下几点工 作：1

7、. 加强学习，进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中，重点围绕“发挥6项职能，抓实6个细节”做好各项工作：暨发 挥参谋功能，突出“想得到”；发挥协调功能，突出“管得宽”； 发挥办事功能，突出“做得细”；发挥管理功能，突出“碰得 硬”；发挥服务功能，突出“讲程序”；发挥督办功能，突出“抓 得严”。2. 加强行政管理。继续做好日常文件收发，印章管理，材料起 草、上报，会议组织、记录等行政工作；做好日常公司网站维护， 并加强宣传，完成管委会下达的目标任务。3. 加强督查力度。一是在2019年制定的各项制度的基础上，进 一步完善企业制度，岗位规范，使公司管理和员工行为均有章可 循，同时抓好制度落实

8、情况的监督检查，提高制度的执行力，范 文写作实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工 作落实。在2019年开展督查工作的基础上， 根据公司2016年工 作任务和阶段性工作要求，进一步加强对各部门工作落实情况的 监督检查，并予以及时通报。4. 加强人事管理。在 2019年绩效考核的基础上，进一步完善2016年绩效考核制度，并组织完成公司 2019年绩效考核工作；做好人才储备工作，根据公司需要，定期开展人员招 聘和培训工作；完善人力资源档案管理工作。5. 加强后勤服务。重点做好公司食堂管理，给员工提供一个满意的就餐环境；做好公司车辆安排和管理， 加强对驾驶员安全教 育，确保全年无安全事故

9、。6. 继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求，继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。并根据领导指示，继续开展形式多样的党风廉政教育。篇二：2016规划股办公室个人工作总结2016规划股办公室个人工作总结规划股办公室个人工作总结工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心 栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提 高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，得到 了领导和群众的肯定。现将工作以来来的学习、 工作情况简要总 结如下：一、认真学习，努力提高作为一名刚踏入社会的大学毕业生， 我清醒地看到人生舞

10、台已发 生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充 实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。自工作以来，始终坚持 一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。二、脚踏实地，努力工作规划股办公室是一个工作非常繁杂、 任务比较重的部门。作为规 划股办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾办公室正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重 考虑，做到能独挡一面，所有这些都是规划股办公室人员不可推 卸的职责。工作以来，我牢固树立了办公室无小事的思想， 尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对西江 景区的方方面面还缺乏应有的了解， 而规划股办

11、公室工作又涉及 景区整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对景区情况 情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料， 逐渐增进自己对 景区的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。规划股办公室是直接面对群众的一个部门。 做好办公室工作，对整个景区工作 的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后 勤工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真 对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对干部职工要自己办的事， 只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。规划股办公室也是景区管理局的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往， 我

12、时刻注意自己的言谈举止， 不因 为自己的过失而影响到整个管理局的形象。 工作以来，在各位领 导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下， 通过规划建设 股办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地 开展，也促进了管理局工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好 工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只 注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做 到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任 何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自 己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以

13、诚待人，不趋炎 附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的 关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过几个月的工作，我清醒地看到自己还存在许多不足， 主要是: 一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要；二、由于能力有 限，对一些事情的处理还不太妥当；三、由于学习不够，工作中 有时会感觉力不从心；四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得 更好。总之，几个月以来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。篇三：2019年综合部办公室工作总结及 2016年工作计划2019

14、年综合部办公室工作总结及 2016年工作计划2019年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总 体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通 过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、 工作业绩 新突破。一、2019年部门履职情况2019年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理 方面。一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升 管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合

15、素质的提 升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高 培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制 度、值班制度来规范后勤工作与服务， 保证了公司内部的安全与 和谐。九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形 象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与 团结，正确引导员工与公司统一思

16、想，统一奋斗目标。十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环 境，提升公司价值影响力。二、2019年存在的问题一是活动投入不够，提咼活动的效果不明显；二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间；五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。三、2016年工作思路2016年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作 效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、 信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有 目标、有重点地开展好以下工作：1. 进一步加快办事节奏

17、，提高办事效率。真正做到特事特办、 急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服 务质量。2. 进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、 提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思 考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实， 发挥好参谋助手作用。3. 加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综 合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。 公司始终把加 强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：一是加强与上级直管部门、 地方政府、兄弟单位之间的工作沟通 和协

18、调，及时了解上级工作动态和要求， 学习借鉴各兄弟单位的 先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度， 对分公司布置的重 点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、 有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团 结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥； 四是重点加强与移动公司的沟通协调。3. 进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归 纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思 路更加