煤炭销售工作总结报告3篇

1、煤炭 销 售工作 总结报 告 3 篇2019 年即将结 束，2019 年的工作也即将告一段落，在 这 一年里， 经过 自身努力，克服各种困 难 ，特 别 在 领导 的大力支持下，这 一年是有意义 的、有价 值 的、有收 获 的。下面就是小 编给 大家 带 来的煤炭 销 售工作 总结报 告 3 篇，希望大家喜欢 !今年上半年以来，随着国家宏观经济 的 调 控， 经济 下行压 力增大，需求增长趋缓 ， 钢铁 、煤炭、焦化等相关行业 都受到了巨大的冲 击 ，国内煤炭市场 整体一片跌势 ，不同煤种价格下调幅度在100 300元/吨，由于下游需求疲 软，而外煤进口又急剧增加，港口煤炭库 存持 续 攀升，

2、 导 致国内煤炭供需矛盾日益恶 化。我公司的煤炭销 售也经历 了前所未有的压 力和挑 战 ，下面我将我公司上半年销 售工作总结 以及下一部计 划 汇报如下：销 售逆势 求 进我公司重点用 户 主要集中在 铜 冶地区的焦化厂、洗煤厂，由于市场 低迷，洗煤厂都处于停 产 放假状 态 ，而焦化厂则处 于限 产 、保炉、库 存大、资 金回 笼 慢、后 续资 金不足等 现状。面 对 种种被 动 局面，我部克服重重阻力，迎 难 而上，今年1-6 月份共 计销 售煤炭 xx吨，其中沫煤xx 吨，块 煤 xx 吨， 产销 平衡不 亏 吨， 圆满 完成了今年上半年的销 售任务 指标。二、把握市场 效益 为 先。

3、面对瞬息万 变的煤炭市 场，充分掌握用 户和周 边竞 争对 手的生 产 、 销售、 库存、价格 等各 项 指标信息情况，更显得尤 为 重要，我部采取 “走出去 ” 的调 研方式，做到了知己知彼，准确掌握了我公司煤炭价格的市场 定位，并科学合理地把握了价格 调 整的 时间 差， 实现 了我公司的效益化。三、煤 质 管理精益求精。质 量是企业 生存的命脉，尤其是现 在煤炭 购销 由 卖 方市 场转 向 买 方市 场 ，那种 “萝 卜快了不洗泥” 的 时代已 经过 去，如果 质 量都无法保证 ，那我 们 企业 的前途和命运也无法保证 。近期原煤中含矸率高且煤质较 湿、 杂 物多。 销 售部 结 合煤

4、 质 科，一方面从井下源 头 抓起，杜 绝 劣 质 煤进 入煤 仓;另一方面，组织销 售全体 员 工和两 辆铲车 参与拣 矸，紧 密配合、分批 筛拣 、分步 实 施，保 证 了原煤 质 量，本着 对 用 户负责 任的原 则 ， 坚 持 “以 诚 立 业 ，以 信铸魂”的管理理念，不 掺杂 ，不使假，不急功，不近利，用 优质 的煤炭 赢得了市 场和用 户的认可。面对当前日 趋低迷的煤炭市场，以及 竞争对手的各种 优势 ，下一部 计划为：1、密切关注国内各省市的煤炭价格 变 化，掌握大背景下的煤炭市场 走向， 为 我公司的煤炭价格在市场 中准确定位， 实现 效益化提供决策依据。2、 积 极收集客

5、户 信息，包括采购 数量变 化、采购 渠道 变 化、煤炭 库 存 变 化、煤炭消耗情况等等。3、 坚持 “以 质取 胜 ” ， 进一步加 强 煤质管理，重 视煤 质的 变化， 对 于客 户 提出的煤 质 要求要及时 反 馈 解决， 进 行必要的二次加工，以 优质 的煤炭，增强 我公司市 场竞 争力。4、 “走出去 ”开展市 场调 研，了解主要竞争 对手及周 边煤炭市 场动态 等，掌握他们 的生产 、 销售、 库存、价格等各 项指标信息情况。5、增强 危机意 识 ，着眼 长远 ， 积 极巩固老用 户 ，开辟拓展新用 户 或者潜在用 户 ，做到未雨 绸缪 。6、 转变 以往的工作方式、方法和作风

6、，加 强对销 售 员 工 业务 素 质 的培 训 ，打造一支素 质过 硬、作 风顽强 、敢打敢拼的 销 售 队 伍。7、提升服务质 量。 坚持 “市场导 向 客户 至上 ”的营销 理念， 认真对待和改 进用 户 提出的意 见 和建 议 ，倡 导 微笑服 务 。 严 格按照 规 定安排装 车 、 计 量、开票，保证销 售秩序、保证 公平 计量;销 售现场 管理人 员 及时 排查销 售环节 的不足， 积极改 进 。下半年 销 售工作任 务 将十分 艰 巨，我 们 要切 实 增 强责 任感和使命感，凝心聚力，真抓实 干， 变压 力 为动 力，化挑 战为 机遇， 为圆满 完成全年 销 售工作任 务 而

7、努力 !时光飞逝， 转眼我到部里工作的 时间 已有半年，古语 有云：磨刀不 误 砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们 。要在 进 取工作的基础 上，先找准思想方向，即要有着明确的意识 感 观 和 积 极的工作 态 度，方能付诸 于努力工作的 实 践之中。使之事半功倍，取得良好业绩 。回 顾这 半年来，自己的工作情况， 扪 心自 问 ，坦言 总结 。在 诸 多方面 还 存在有不足。因此，更要及 时强 化自己的工作思想，端正意识 ，提高 销 售工作的方法技能与业务 水平。首先，在不足点方面，从自身原因 总结 。我 认为 自己 还 存在有一定程度的 经验 不足以 及 较为 粗心

8、的缺点。作为煤电公司的一名 销售人 员，我 们的首要目 标就是架起一坐 连接我 们的商品与 顾客 的桥 梁， 为公司 创 造商 业效绩。在 这个方向的指导下，怎 样用销售的技巧与语言来促使 顾客与我 们 达成合作关系，激 发 起客 户 的合作欲望，就显 得尤为 重要。因此，在以后的销 售工作中，我必须 努力提高 强 化自身的 业务 能力，在 专业 的 销 售技巧方面要多学习 多 总结 。同时做到理 论与实践相 结合，不断 为下一 阶段工作 积累宝 贵经验 。其次，注意自己 销 售工作中的 细节 ， 谨记销 售理 论 中 顾 客就是上帝这 一至理名言。用自己真 诚 的微笑，清晰的 语 言， 细

9、致的介 绍 ，体贴 的服务 去征服和打动 客 户 的心。力争在市场上程度得到客户们 的认 同。 树立起我 们煤电公司运 销部工作人 员的优质 精神 风貌，更树 立起我们 公司的 优质 服 务 品牌。再次，要深化自己的工作业务 。熟悉煤炭的 发热 量、硫分、水分、灰分等重要指标 ，做到 烂 熟于心。学会面对 不同的客 户 ，采用不同的沟通协 作技巧。力争让 每一位客 户 都能在与我 们 的合作 过 程中留下良好印象，更力争增加销 售数量，提高销 售 业绩 。最后，端正好自己心态 。其心 态 的 调 整使我更加明白，不 论 做任何事， 务 必竭尽全力。这 种精神的有无，可以决定一个人日后事业 上的

10、成功或失败 ，而我 们 的 销 售工作中更是如此。如果一个人领 悟了通 过 全力工作来免除工作中的辛劳 的秘 诀 ，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处 以主 动 ，努力的精神来工作，那么无论 在怎样 的 销 售 岗 位上都能丰富自己人生的 经历 。总 之，通 过 理 论 上 对 自己 这 半年的工作 总结 ， 还发现 有很多的不足之 处 。同 时 也 为 自 己积累下了日后销售工作的 经验 。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的 经营 理念 为 坐 标 ，将自己的工作能力和公司的具体 环 境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的 优势 ，努力接受 业务 培 训 ，学 习

11、业务 知 识 和提高 销 售意 识 。扎 实进 取，努力工作， 为 公司的 发 展尽自己 绵 薄之力 !时光飞逝， 转眼我到部里工作的 时间 已有半年，古语 有云：磨刀不 误 砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们 。要在进 取工作的基础 上，先找准思想方向，即要有着明确的意识 感 观 和 积 极的工作 态 度，方能付诸 于努力工作的实 践之中。使之事半功倍，取得良好业绩 。回 顾这 半年来，自己的工作情况， 扪 心自 问 ，坦言 总结 。在 诸 多方面 还 存在有不足。因此，更要及 时强 化自己的工作思想，端正意识 ，提高 销 售工作的方法技能与业务 水平。首先，在不足点

12、方面，从自身原因 总结 。我 认为 自己 还 存在有一定程度的 经验 不足以 及 较为 粗心的缺点。作为煤电公司的一名 销售人 员，我 们的首要目 标就是架起一坐 连接我 们的商品与 顾客 的桥 梁， 为公司 创 造商 业效绩。在 这个方向的指导下，怎 样用销售的技巧与语言来促使 顾客与我 们 达成合作关系，激发 起客户 的合作欲望，就显 得尤 为 重要。因此，在以后的 销 售工作中，我必须 努力提高强 化自身的 业务 能力，在 专业 的 销 售技巧方面要多学习 多 总结 。同时做到理 论与实践相 结合，不断 为下一 阶段工作 积累宝 贵经验 。其次，注意自己 销 售工作中的 细节 ， 谨记销

13、 售理 论 中 顾 客就是上帝这 一至理名言。用自己真 诚 的微笑，清晰的 语 言，细 致的介绍 ，体贴 的服务 去征服和打动 客 户 的心。力争在市场上程度得到客户们 的认 同。 树立起我 们煤电公司运 销部工作人 员的优质 精神 风貌，更树 立起我们 公司的优质 服 务 品牌。再次，要深化自己的工作业务 。熟悉煤炭的 发热 量、硫分、水分、灰分等重要指标 ，做到烂 熟于心。学会面对 不同的客 户 ，采用不同的沟通协 作技巧。力争让 每一位客 户 都能在与我 们 的合作 过 程中留下良好印象，更力争增加销 售数量，提高销 售 业绩 。最后，端正好自己心态 。其心 态 的 调 整使我更加明白，

14、不 论 做任何事，务 必竭尽全力。这 种精神的有无，可以决定一个人日后事业 上的成功或失败 ，而我 们 的 销 售工作中更是如此。如果一个人领 悟了通 过 全力工作来免除工作中的辛劳 的秘 诀 ，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处 以主 动 ，努力的精神来工作，那么无论 在怎样 的 销 售 岗 位上都能丰富自己人生的 经历 。总 之，通过 理 论 上 对 自己 这 半年的工作 总结 ， 还发现 有很多的不足之 处 。同 时 也 为 自己积累下了日后销售工作的 经验 。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的 经营 理念 为 坐 标 ，将自己的工作能力和公司的具体 环 境相互

15、融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的 优势 ，努力接受 业务 培 训 ，学 习业务 知 识 和提高 销 售意 识 。扎 实进 取，努力工作， 为 公司的 发 展尽自己 绵 薄之力 !一、 业务 能力培 训 学 习1 全面 细 致地掌握了 煤炭_调 运中心作 业 流程 图 。有利于工作中与各部门 的合作交流，尽快投入到工作中去。2 认 真学习 停 车场调运 员职责 ，力求做到 爱岗 敬 业 ， 钻 研 业务 ， 认 真 贯彻 工作制度，严格 执行工作 标准化流程。3 学 习 了停 车场调 运 员 工作制度。本着 “公平公正，先 进 先出 ”原 则 ，保证 司机的正当权 益。熟知了欲进 入我 场车辆

16、 的必 备 条件， 须 持各客 户 提煤单 ，核对车 牌号无 误 ，方可登记入 场，按照 “一车一杆 ”原则。4 学 习 停 车场 安全管理 职责 。确保安全是一切工作顺 利开展的前提条件。在此我能严格要求自已，时 刻 谨记安全。把安全工作放在第一位。二、主要工作1 为了丰富煤 矿工人的生活，提高员工综 合素 质 ， 煤_矿业集团组织 了迎接 “五四 ”青年节 文 艺汇演。我代表公司参加了本次活_动 ，表演了舞蹈活_动 中我能积 极学习， 认真演出， 圆满 成功地 结束了本次活动。2 月份安全月活_动 中，我代表煤炭运销 分公司参加了 矿组织_的 “同唱安全歌，共奔和 谐 路” 的安全诗 歌演 讲 比 赛 。使我知道了安全的重要性。3 月份参加了煤炭运_销 分公司 组织 的 军 事 训练 活 动 ，活 动 中学到了 军 人雷 厉风 行的执行力，服从命令是军人的天 职。 经过 自己的努力学 习训练 ，最后 军训 考核成 绩优 秀。业务 知 识 考 试 成 绩 良好。 军训 期 间 无任何 违纪 事件，表 现 良好。 顺 利通 过 最后的 综 合 测试4 工作中，我能按时 到 岗 上班， 认 真 贯彻 工作制度， 严 格 执 行工作 标 准化流程，期 间不做与工作无关的事情。并能积 极主 动 地与同事沟通交流，通力合作，保证