201302批次考试管理学C卷

1、一、单项选择题 （共10题、总分20分） 1. 某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为5元，市场售价为10元，若要达到5万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（ ）  (本题分数：2 分。)A、4 万件B、5万件C、6万件D、7万件2. 管仲曾经说过：“仓廪实而知礼节”，根据马斯洛的需要层次理论，对这句话理解正确的为( )。  (本题分数：2 分。)A、一般来说，人们在解决了温饱等生理需要之后，才会解决社会、自尊等高层次的需要B、温饱问题比礼节问题更重要C、温饱问题比安全问题更重要D、如果人们不能完全满足温饱等生理需要，

2、就无法解决社会、自尊等高层次的需要3. 有关人性特征的四种假设中，社会人假设是谁提出来的( )？  (本题分数：2 分。)A、沙因B、马斯洛C、梅奥D、霍桑4. 下述哪一项活动属于前馈控制？( )  (本题分数：2 分。)A、审查帐目B、年终总结C、产品质量检验D、材料质量检验5. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织  (本题分数：2 分。)A、非营利性组织B、营利性组织C、工业组织D、企业组织6. 在管理中,决策是 ( ).  (本题分数：2 分。)A、高层管理人员所承担的任务B、高层和中层管理人员

3、所承担的任务C、每一个管理人员都可能要从事的活动D、高层主管和参谋人员所承担的任务7. 管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（ ）的出现而产生的。  (本题分数：2 分。)A、自然界B、组织C、生物D、人类8. 有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或两种以上的自然状态；每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的。这种决策称之为：( )  (本题分数：2 分。)A、确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、程序型决策9. 以下对管理的应用范围的认识，正确的是：( )  (本题分数：2 分。)A、管理仅适用于企业组织B、管理

4、不适用于非盈利性组织C、管理仅适用于大型组织D、管理适用于所有组织10. 事业部制的主要特点是：( )  (本题分数：2 分。)A、实行多种经营，分散经营风险B、实行分权化管理C、增加管理幅度D、增加管理层次 二、多项选择题 （共5题、总分15分） 1. 组织设计的原则包括：（ ）  (本题分数：3 分。)A、目标一致原则B、多头指挥原则C、有效管理幅度原则D、精干高效原则E、弹性原则2. 管理的四大职能是指（ ）  (本题分数：3 分。)A、计划B、协调C、组织D、领导E、控制3. 一般来说，高层管理人员的决策倾向于（ ）

5、决策  (本题分数：3 分。)A、战略性B、程序化C、战术性D、非程序化4. 管理者的技能包括( )  (本题分数：3 分。)A、专业技能B、人际技能C、概念技能D、技术技能5. 在领导的随机制宜理论中，费德勒认为影响领导有效性的因素有: ( )  (本题分数：3 分。)A、上下级关系B、授权C、任务结构D、职位权力三、判断题 （共9题、总分18分） 1. 群体决策的一贯性较差，而个人决策的一贯性较好。( )  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误2. 管理=管+理=管好管住+理清理顺。支持“管”的是一套规章制度

6、；支持“理”的是一种文化精神。 （ ）  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误3. 管理工作的有效性要从效率与效果两个方面来评判。效率涉及组织是否“做正确的事”，效果涉及组织是否选择“正确地做事”。 （ ）  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误4. 系统管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化.( )  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误5. 规则是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种行动的规定。（ ）  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误6. 某企业采用一种"

7、胡萝卜加大棒"的管理方式，他们把工人看作是经济人。（ ）  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误7. 微观经济环境属于具体环境，而宏观经济环境属于一般环境 （ ）  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误8. 风险型决策条件，包括：有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或两种以上的自然状态；但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估计。（ ）  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误9. 霍桑实验认为人是“社会人”，除了物质、金钱的需要以外，人还有社会心理方面的需要。（ ）  (本题分数：2 分。)A、正确B、错误五1. 答：发送者通过一定的渠道将特定内容的信息传递给接收者的过程。2. 答：相机而变、随机制宜、随机应变。管理中运用权变原理，就是要根据具体环境条件的不同而采取相应不同的管理方式。六答：组织变革阻力的主要来源，一是个体和群体方面的阻力：个体对组织变革的阻力主要是由其固有的工作和行为习惯难以改变、就业安全需要、经济收入变化、对未知状态的恐惧和对变革的认知存有偏见等而引起的。群体对组织变革的阻力，来自群体规范的束缚，群